Objectifs de conversion

Les objectifs de conversion vous permettent d'organiser vos actions de conversion afin d'optimiser plus facilement vos campagnes pour vos objectifs publicitaires.

Les objectifs de conversion sont regroupés par combinaisons uniques de category (par exemple, PAGE_VIEW) et de origin (par exemple, WEBSITE) dans l'ensemble de ConversionActions dans le client de conversion Google Ads de votre compte.

Présentation de la gestion des objectifs

Les objectifs de conversion sont organisés selon une hiérarchie. Les objectifs client définissent les objectifs par défaut pour l'ensemble de votre compte, tandis que les objectifs de campagne remplacent les objectifs client pour les campagnes ayant des exigences spécifiques en termes d'enchères et d'optimisation.

Le workflow de gestion des objectifs est le suivant:

1. Créez un objet ConversionAction.

   Lorsque vous créez l'action de conversion, Google Ads effectue automatiquement les étapes suivantes:

   • Crée un CustomerConversionGoal pour les category et origin de l'action de conversion s'il n'en existe pas déjà.
   • Crée un CampaignConversionGoal pour chaque campagne et les category et origin de l'action de conversion si l'un d'eux n'existe pas déjà.
   • Configure l'attribut biddable des objets CustomerConversionGoal et CampaignConversionGoal conformément à diverses règles abordées plus loin dans cette série de guides.

2. Mettez à jour les objets CustomerConversionGoal créés automatiquement par Google Ads pour les aligner sur vos objectifs. Définissez biddable sur true pour définir des enchères et optimiser en fonction de ConversionActions avec les category et origin de l'objectif, et false dans le cas contraire. Google Ads applique automatiquement ces modifications à toutes les campagnes pour lesquelles vous n'avez pas explicitement mis à jour les objectifs de campagne ni appliqué d'objectifs personnalisés.

3. Si vous avez une campagne avec des objectifs uniques qui diffèrent de vos objectifs au niveau du client, configurez son CampaignConversionGoal en suivant une ou les deux étapes suivantes.

   • Utilisez des opérations update pour modifier l'attribut biddable de tous les objets CampaignConversionGoal pour lesquels l'objectif doit différer des objectifs au niveau du client.

   • Si la configuration des objectifs de la campagne par category et origin ne suffit pas, utilisez des actions de conversion spécifiques pour les enchères et l'optimisation en créant un CustomConversionGoal et en mettant à jour le ConversionGoalCampaignConfig de la campagne.

   En raison des opérations update, Google Ads s'assure que le goal_config_level de la ConversionGoalCampaignConfig de la campagne est défini sur CAMPAIGN et cesse d'appliquer les mises à jour CustomerConversionGoal aux objets CampaignConversionGoal de la campagne.

   Si vous souhaitez revenir à l'utilisation d'objectifs au niveau des clients pour la campagne, définissez goal_config_level sur CUSTOMER. Google Ads modifie son CampaignConversionGoal pour qu'il corresponde à CustomerConversionGoal et, tant que goal_config_level reste défini sur CUSTOMER, applique toutes les modifications apportées à CustomerConversionGoal à l'CampaignConversionGoal de la campagne. La campagne cesse alors d'utiliser des CustomConversionGoals.

Exigences concernant la mutation

Lors de la modification d'un objet CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, le customer_id de la requête doit correspondre à l'ID du compte client de conversion Google Ads de votre compte.

En revanche, lors de la modification d'un objet CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, le customer_id de la requête doit correspondre au customer_id de la ressource Customer de votre compte Google Ads.

Paramètres des actions de conversion

Bien que les objectifs soient organisés par category et origin, vous pouvez définir l'attribut primary_for_goal de chaque ConversionAction pour indiquer le rôle qu'il doit jouer dans les enchères et la façon dont les conversions de l'action apparaîtront dans les rapports.

Si primary_for_goal est true:

• Google Ads inclut l'action de conversion dans les enchères en fonction de l'attribut biddable des objectifs de client et de campagne pour les category et origin de l'action de conversion.
• Google Ads inclut les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans les colonnes Conversions et Toutes les conversions.

Si primary_for_goal est false:

• Google Ads n'inclut pas l'action de conversion dans les enchères ni dans Conversions, sauf si vous l'utilisez dans un CustomConversionGoal. Vous pouvez toujours consulter les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Toutes les conv. et les champs associés dans les rapports.

  Pour en savoir plus sur les objectifs de conversion personnalisés, consultez le guide des objectifs de campagne.

Les actions de conversion pour lesquelles primary_for_goal est défini sur true s'affichent dans l'interface utilisateur de Google Ads comme Action principale utilisée pour l'optimisation des enchères. Sinon, elles s'affichent comme Action secondaire non utilisée pour l'optimisation des enchères.