Google 広告 API の CustomerLifecycleGoal
リソースと CampaignLifecycleGoal
リソースを使用して、顧客ライフサイクルに関連する目標を設定します。v15 以降、
Google Ads API: 顧客獲得をサポート
効率的に目標を達成するための
Google 広告の検索キャンペーンと P-MAX キャンペーンで新規顧客を獲得
比較します
Google 広告アカウントでクロスアカウント コンバージョン トラッキングを使用している場合は、以下のようになります。 Google 広告コンバージョンで顧客ライフサイクル目標を設定する必要がある お客様 直接ログインする必要はありません。ただし、アカウントでキャンペーンのライフサイクル目標を設定する必要があります。これは、クロスアカウント コンバージョン トラッキングで他の目標を管理する場合と同様です。
顧客ライフサイクル目標を設定する
顧客レベルで、ライフサイクル目標を作成または更新して、
CustomerLifecycleGoal
。場所によっては、
Google 広告アカウントごとに最大 1 つのCustomerLifecycleGoal
。customer_acquisition_goal_value_settings.value
フィールドには、新規顧客の最初の購入コンバージョンに加算する値の調整額を定義します。目標の customer_acquisition_goal_value_settings.high_lifetime_value
は読み取れますが、このフィールドは Google Ads API では変更できません。
オーディエンスをセグメント化する
Google Ads API v17 以降では、UserListCustomerType
リソースを使用して、顧客のライフサイクル目標のオーディエンスをセグメント化する必要があります。CustomerLifecycleGoal
リソースでオーディエンスを直接構成することは非推奨になりました。詳細:
- v17 より前:
<ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- ユーザーリストを
CustomerLifecycleGoal
のexisting_user_lists
コレクションに追加します。
- ユーザーリストを
- v17 以降:
- ユーザーリストとカテゴリの組み合わせごとに
UserListCustomerType
を作成して、各ユーザーリストを 1 つ以上のカテゴリに関連付けます。
- ユーザーリストとカテゴリの組み合わせごとに
Google Ads API v17 以降
UserListCustomerTypeService
を使用して UserListCustomerType
インスタンスを作成します。すでに入力済みの場合は
CustomerLifecycleGoal.lifecycle_goal_customer_definition_settings.existing_user_lists
フィールドに入力すると、関連する UserListCustomerType
がアカウントに自動的に含まれます。
説明します。
UserListCustomerTypeService
は create
オペレーションと remove
オペレーションのみをサポートしているため、既存の UserListCustomerType
を更新する場合は、その UserListCustomerType
を削除してから、必要な更新を加えて新しい UserListCustomerType
を作成する必要があります。
UserListCustomerType
は 1 つのユーザーリストにのみ割り当てることができますが、
ユーザーリストには複数の UserListCustomerType
インスタンスを関連付けることができます
UserListCustomerType
の間に競合がなければ
説明します。次の customer_type_category
の組み合わせで UserListCustomerType
インスタンスを同じユーザーリストに割り当てようとすると、UserListCustomerTypeError.CONFLICTING_CUSTOMER_TYPES
エラーが発生します。
最初の customer_type_category |
2 つ目の customer_type_category |
---|---|
購入者 | CONVERTED_LEADS |
購入者 | QUALIFIED_LEADS |
購入者 | CART_ABANDONERS |
CONVERTED_LEADS | QUALIFIED_LEADS |
DISENGAGED_CUSTOMERS | CONVERTED_LEADS |
DISENGAGED_CUSTOMERS | QUALIFIED_LEADS |
DISENGAGED_CUSTOMERS | CART_ABANDONERS |
Google Ads API v16
アカウントの
CustomerLifecycleGoal
:
lifecycle_goal_customer_definition_settings.existing_user_lists
は、次のことを示します。 既存顧客が含まれているユーザーリスト「
lifecycle_goal_customer_definition_settings.high_lifetime_value_user_lists
は、ライフタイム バリューの高いユーザーが含まれているユーザーリストを示します。マイページ このフィールドを読み取ることができますが、Google Ads API では変更できません。
共有リソースの動作
Google Ads API v16 が 2025 年 1 月に廃止されるまでの注意点
UserListCustomerType
とオーディエンス セグメンテーション フィールドがオン
CustomerLifecycleGoal
は共有リソースです。つまり、
v17 以降では、UserListCustomerType
個のインスタンスで変更が行われます
v16 以前の CustomerLifecycleGoal
インスタンスにアタッチし、
。
2 つのリソースのフィールドは次のようにマッピングされます。
v16 の「CustomerLifecycleGoal」フィールドの変更 | v17 の「UserListCustomerType」に対する副作用 |
---|---|
lifecycle_goal_customer_definition_settings.existing_user_lists
|
UserListCustomerType インスタンスを作成または削除します。「
user_list フィールドには、関連するユーザーリストのリソースが含まれます。
表示されます。
|
v17 での「UserListCustomerType」の変更 | v16 の「CustomerLifecycleGoal」フィールドの副作用 |
---|---|
UserListCustomerType インスタンスを作成または削除します。
|
個々のリソース名は
lifecycle_goal_customer_definition_settings.existing_user_lists
|
UserListCustomerType インスタンスを作成または削除します。ここで、customer_type_category は HIGH_VALUE_CUSTOMERS に設定されています。 |
個々のリソース名は
lifecycle_goal_customer_definition_settings.high_lifetime_value_user_lists
|
キャンペーンのライフサイクル目標を設定
キャンペーン単位で、ライフサイクル目標を作成または更新して
CampaignLifecycleGoal
。場所によっては、
キャンペーンごとに最大 1 つのCampaignLifecycleGoal
。
キャンペーン レベルの目標の customer_acquisition_goal_settings
フィールドを使用すると、キャンペーンの最適化モードを設定したり、親のカスタマー目標の値の設定をオーバーライドしたりできます。
optimization_mode
は、次のいずれかの値です。
TARGET_ALL_EQUALLY
- キャンペーンは、新規顧客と既存顧客を同等にターゲットに設定します。これがデフォルトです
BID_HIGHER_FOR_NEW_CUSTOMERS
- キャンペーンは新規顧客と既存顧客の両方をターゲットにしますが、入札単価は
新規顧客であると予測され
existing_user_lists
。 TARGET_NEW_CUSTOMERS
- キャンペーンは新規顧客のみをターゲットにします。
value_settings
は、顧客レベルの目標の customer_acquisition_goal_value_settings
と同じです。これらのキャンペーン単位の設定を使用して、特定のキャンペーンの値をオーバーライドします。
ライフサイクル目標を取得する
Google 広告 API の他のリソースと同様に、GoogleAdsService
の search
メソッドまたは searchStream
メソッドを使用してライフサイクル目標を取得します。
次のクエリは、すべての CustomerLifecycleGoal
の詳細を取得します。
Google 広告アカウント:
SELECT
customer_lifecycle_goal.lifecycle_goal_customer_definition_settings.existing_user_lists,
customer_lifecycle_goal.lifecycle_goal_customer_definition_settings.high_lifetime_value_user_lists,
customer_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_value_settings.value,
customer_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_value_settings.high_lifetime_value
FROM customer_lifecycle_goal
同様に、次のクエリはすべての CampaignLifecycleGoal
の詳細を取得します。
SELECT
campaign_lifecycle_goal.campaign,
campaign_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_settings.optimization_mode,
campaign_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_settings.value_settings.value,
campaign_lifecycle_goal.customer_acquisition_goal_settings.value_settings.high_lifetime_value
FROM campaign_lifecycle_goal