Mục tiêu của khách hàng

Mỗi CustomerConversionGoal sẽ xác định xem bạn có muốn Google Ads tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi có category và origin được chỉ định hay không. Google Ads sẽ tự động tạo CustomerConversionGoals khi bạn thêm ConversionActions vào khách hàng chuyển đổi Google Ads của tài khoản để đảm bảo rằng có một CustomerConversionGoal cho mọi tổ hợp category và origin đang được sử dụng.

Vì Google Ads tự động xử lý việc tạo CustomerConversionGoal đối tượng, nên bạn sẽ đặt thuộc tính biddable của từng mục tiêu để chỉ định xem mục tiêu lượt chuyển đổi có phải là mục tiêu mặc định trong tài khoản hay không. Đặt biddable thành true nếu Google Ads cần tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi có category và origin của mục tiêu, đồng thời đặt biddable thành false trong trường hợp khác. Các giá trị true và false tương ứng với các lựa chọn Sử dụng làm mục tiêu mặc định của tài khoản và Không sử dụng làm mục tiêu mặc định của tài khoản trong phần cài đặt hành động chuyển đổi.

Tổ hợp danh mục và nguồn gốc mới

Nếu bạn tạo một ConversionAction trong khách hàng chuyển đổi Google Ads và tổ hợp category và origin của hành động mới không tồn tại trên bất kỳ hành động nào khác, thì Google Ads sẽ tự động tạo một CustomerConversionGoal mới cho category và origin, đồng thời đặt thuộc tính biddable thành true theo mặc định.

Tuy nhiên, Google Ads sẽ đặt biddable thành false theo mặc định cho các tổ hợp category và origin sau:

Danh mục hành động chuyển đổi Nguồn gốc lượt chuyển đổi
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONSIDERATION GOOGLE_HOSTED
CONTACT GOOGLE_HOSTED
CONVERTED_LEAD GOOGLE_HOSTED
ENGAGEMENT GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
QUALIFIED_LEAD GOOGLE_HOSTED
SIGNUP GOOGLE_HOSTED
PURCHASE GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE STORE
STORE_VISIT STORE
PHONE_CALL_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
MESSAGE_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
BOOK_APPOINTMENT LOCAL_SERVICES_ADS
CONVERTED_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS

Truy xuất mục tiêu tuỳ chỉnh của khách hàng

Hãy sử dụng truy vấn sau để truy xuất danh sách CustomerConversionGoals cho tài khoản của bạn.

SELECT
  customer_conversion_goal.resource_name,
  customer_conversion_goal.category,
  customer_conversion_goal.origin,
  customer_conversion_goal.biddable
FROM customer_conversion_goal

Một ví dụ phổ biến là mục tiêu lượt chuyển đổi lượt xem trang, được biểu thị bằng tổ hợp category là PAGE_VIEW và origin là WEBSITE.

Để truy xuất các hành động chuyển đổi thuộc mục tiêu lượt chuyển đổi này (khớp với những gì bạn thấy trên trang tóm tắt mục tiêu trong giao diện người dùng của Google Ads), hãy sử dụng truy vấn sau (lọc theo conversion_action.status = 'ENABLED' để loại trừ các hành động chuyển đổi đã tạm dừng hoặc bị xoá):

SELECT
  conversion_action.category,
  conversion_action.origin,
  conversion_action.name
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.category = 'PAGE_VIEW'
  AND conversion_action.origin = 'WEBSITE'
  AND conversion_action.status = 'ENABLED'

Một ví dụ phổ biến khác là lấy nhóm hiển thị trong giao diện người dùng của Google Ads dưới dạng Khác. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đặt category thành DEFAULT.

Các bước tiếp theo

Trước
Tổng quan
Tiếp
Mục tiêu của chiến dịch