Objetivos de la campaña

Los objetivos de campaña te permiten optimizar campañas específicas para acciones de conversión específicas. Si tienes campañas con objetivos que difieren de los objetivos a nivel de la cuenta, puedes modificar cada CampaignConversionGoal y su configuración de biddable según sea necesario. Por ejemplo, si tu cuenta generalmente realiza optimizaciones para el comercio electrónico, pero tienes una campaña segmentada para las visitas a tienda, puedes configurar biddable=true para todos los objetos CampaignConversionGoal con category=STORE_VISIT y biddable=false para todos los demás objetos CampaignConversionGoal.

Cuando anules los objetivos a nivel del cliente para una campaña mediante la emisión de un CampaignConversionGoalOperation o el uso de un objetivo personalizado, Google Ads ya no aplicará los cambios CustomerConversionGoal futuros en ninguno de los objetos CampaignConversionGoal de la campaña. Los objetos CampaignConversionGoal son completamente independientes a partir de ese momento y seguirán siendo así, a menos que vuelvas a utilizar los objetivos a nivel del cliente actualizando la configuración de la campaña de objetivo de conversión como se describe a continuación.

Objetivos de la campaña para acciones de conversión nuevas

Al igual que con CustomerConversionGoal, cada vez que se agrega un ConversionAction al cliente de conversión de Google Ads con una combinación nueva de category y origin, Google Ads creará automáticamente una nueva CampaignConversionGoal para esa combinación. El atributo biddable del objetivo de la campaña será true, a menos que se cumpla alguna de las siguientes condiciones, en cuyo caso biddable será false:

  • Cualquier otro CampaignConversionGoal para la campaña y el category de la nueva acción tiene el biddable establecido en false.

  • La combinación category y origin se encuentra en la siguiente tabla.

category origin
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONTACTO GOOGLE_HOSTED
PARTICIPACIÓN GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
REGÍSTRATE GOOGLE_HOSTED
COMPRAS GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE TIENDA
STORE_VISIT TIENDA

Recupera los objetivos de la campaña

Usa la siguiente consulta para recuperar la lista de CampaignConversionGoals de tu cuenta. Para mayor comodidad, puedes incluir atributos de campaign en la cláusula SELECT o usarlos en la cláusula WHERE para recuperar solo los objetivos de la campaña para campañas específicas. En la siguiente consulta, se muestra cómo filtrar por campaign.advertising_channel_type a modo de ejemplo, pero también puedes filtrar por otros atributos de la campaña, como campaign.id, campaign.name, etcétera.

SELECT
  campaign_conversion_goal.campaign,
  campaign_conversion_goal.category,
  campaign_conversion_goal.origin,
  campaign_conversion_goal.biddable,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM campaign_conversion_goal
WHERE campaign.advertising_channel_type = PERFORMANCE_MAX

Nivel de configuración de objetivos

El goal_config_level de ConversionGoalCampaignConfig indica la fuente de los objetivos de una campaña. Las campañas con goal_config_level de CUSTOMER utilizan objetivos a nivel del cliente, mientras que las campañas con goal_config_level de CAMPAIGN utilizan objetivos a nivel de la campaña.

Si actualizas cualquiera de los CampaignConversionGoals de una campaña o usas un objetivo personalizado, el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña cambiará automáticamente para que tenga goal_config_level=CAMPAIGN. Puedes revertir toda la configuración de objetivos específicos de la campaña y volver a usar los objetivos a nivel del cliente si estableces goal_config_level en CUSTOMER.

Usa la siguiente consulta para recuperar el goal_config_level de cada campaña.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM conversion_goal_campaign_config

Objetivos personalizados

CustomerConversionGoal y CampaignConversionGoal expresan objetivos en función de combinaciones de category y origin. Los objetivos personalizados proporcionan la flexibilidad adicional de realizar optimizaciones para acciones de conversión específicas, independientemente de los valores origin o category.

Esto resulta útil si deseas establecer un objetivo basado en un subconjunto de objetivos para los mismos category y origin. Por ejemplo, puedes tener tres acciones de conversión con category=DEFAULT y origin=WEBSITE, pero, en una campaña en particular, solo deseas ofertar en función de dos de esas acciones de conversión. En este caso, puedes hacer que la campaña use un objetivo personalizado que solo incluya esas dos acciones de conversión y configura biddable=false en CampaignConversionGoal para category=DEFAULT y origin=WEBSITE.

Los pasos para crear y aplicar un objetivo personalizado a una campaña son los siguientes:

  1. Crea una CustomConversionGoal. Establece el campo repetido conversion_actions en la lista de nombres de recursos ConversionAction que Google Ads debería usar para la optimización y establece name en el nombre que elijas.

  2. Actualiza el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña. Para ello, establece custom_conversion_goal con el nombre del recurso del CustomConversionGoal del paso anterior y establece el update_mask de la operación en custom_conversion_goal.

  3. Actualiza el atributo biddable de cualquier CampaignConversionGoal según sea necesario. Por ejemplo, si solo deseas que Google Ads realice optimizaciones para aumentar las acciones de conversión en el objetivo personalizado, establece biddable en false en cada CampaignConversionGoal. Si deseas que Google Ads realice optimizaciones en función de las acciones de conversión del objetivo personalizado además de las acciones de conversión para combinaciones específicas de category y origin, asegúrate de que biddable tenga el valor true para cada CampaignConversionGoal correspondiente y false para cada CampaignConversionGoal de otras combinaciones de origin y category.

Recupera objetivos personalizados

Usa la siguiente consulta para recuperar todos los recursos CustomConversionGoal de tu cuenta. La respuesta incluirá objetivos personalizados de la cuenta de conversión vigente si tu cuenta utiliza el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas.

SELECT
  custom_conversion_goal.id,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM custom_conversion_goal

Además, puedes incluir atributos de custom_conversion_goal y campaign cuando consultas el recurso conversion_goal_campaign_config. Esto es útil para ver cómo tus campañas, objetivos personalizados y configuraciones de objetivos se relacionan entre sí en una sola respuesta.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM conversion_goal_campaign_config
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