Objetivos de la campaña

Los objetivos de la campaña te permiten optimizar campañas específicas para acciones de conversión específicas. Si tienes campañas con objetivos que difieren de los objetivos a nivel de la cuenta, puedes modificar cada CampaignConversionGoal y su biddable configuración según sea necesario. Por ejemplo, si tu cuenta generalmente se optimiza para el comercio electrónico, pero tienes una campaña segmentada para visitas a la tienda, puedes establecer biddable=true para todos los objetos CampaignConversionGoal con category=STORE_VISIT y biddable=false para todos los demás objetos CampaignConversionGoal.

Cuando anulas los objetivos a nivel del cliente para una campaña publicando una CampaignConversionGoalOperation o usando un objetivo personalizado, Google Ads ya no aplicará los cambios futuros de CustomerConversionGoal a ninguno de los objetos CampaignConversionGoal de la campaña. Los objetos CampaignConversionGoal son completamente independientes a partir de ese momento y seguirán siéndolo, a menos que vuelvas a cambiar la campaña para que use objetivos a nivel del cliente actualizando su configuración de objetivos de conversión de la campaña como se describe a continuación.

Objetivos de la campaña para acciones de conversión nuevas

Al igual que con CustomerConversionGoal, cada vez que se agrega una ConversionAction al cliente de conversiones de Google Ads con una combinación nueva de category y origin, Google Ads creará automáticamente un nuevo CampaignConversionGoal para esa combinación. El atributo biddable del objetivo de la campaña será true, a menos que se cumpla alguna de las siguientes condiciones, en cuyo caso biddable será false:

  • Cualquier otro CampaignConversionGoal para la campaña y la category de la acción nueva tiene biddable establecido en false.

  • La combinación de category y origin se encuentra en la siguiente tabla.

category origin
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONSIDERACIÓN GOOGLE_HOSTED
CONTACTO GOOGLE_HOSTED
CONVERTED_LEAD GOOGLE_HOSTED
PARTICIPACIÓN GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
QUALIFIED_LEAD GOOGLE_HOSTED
REGÍSTRATE GOOGLE_HOSTED
COMPRAS GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE TIENDA
STORE_VISIT TIENDA
PHONE_CALL_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
MESSAGE_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
BOOK_APPOINTMENT LOCAL_SERVICES_ADS
CONVERTED_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS

Recupera los objetivos de la campaña

Usa la siguiente consulta para recuperar la lista de CampaignConversionGoals de tu cuenta. Para mayor comodidad, puedes incluir atributos de campaign en la cláusula SELECT o usarlos en la cláusula WHERE para recuperar solo los objetivos de la campaña para campañas específicas. En el siguiente ejemplo, se muestra cómo filtrar por campaign.advertising_channel_type, pero también puedes filtrar por otros atributos de la campaña, como campaign.id, campaign.name, etcétera.

SELECT
  campaign_conversion_goal.campaign,
  campaign_conversion_goal.category,
  campaign_conversion_goal.origin,
  campaign_conversion_goal.biddable,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM campaign_conversion_goal
WHERE campaign.advertising_channel_type = PERFORMANCE_MAX

Nivel de configuración del objetivo

El goal_config_level de ConversionGoalCampaignConfig indica la fuente de los objetivos de una campaña. Las campañas con goal_config_level de CUSTOMER usan objetivos a nivel del cliente, mientras que las campañas con goal_config_level de CAMPAIGN usan objetivos a nivel de la campaña.

Si actualizas cualquiera de los CampaignConversionGoals de una campaña o usas un objetivo personalizado, el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña cambiará automáticamente a goal_config_level=CAMPAIGN. Puedes revertir todos los parámetros de configuración de objetivos específicos de la campaña y volver a usar los objetivos a nivel del cliente estableciendo goal_config_level en CUSTOMER.

Usa la siguiente consulta para recuperar el goal_config_level de cada campaña.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM conversion_goal_campaign_config

Objetivos personalizados

Tanto CustomerConversionGoal como CampaignConversionGoal expresan objetivos basados en combinaciones de category y origin. Los objetivos personalizados proporcionan la flexibilidad adicional de optimizar para acciones de conversión específicas, independientemente de origin o category.

Una situación en la que esto es útil es si deseas establecer un objetivo basado en un subconjunto de objetivos para la misma category y origin. Por ejemplo, es posible que tengas tres acciones de conversión con category=DEFAULT y origin=WEBSITE, pero en una campaña en particular, solo deseas establecer ofertas en función de dos de esas acciones de conversión. En este caso, puedes hacer que la campaña use un objetivo personalizado que solo incluya esas dos acciones de conversión y establecer biddable=false en el CampaignConversionGoal para category=DEFAULT y origin=WEBSITE.

Los pasos para crear y aplicar un objetivo personalizado a una campaña son los siguientes:

  1. Crea un CustomConversionGoal. Establece el campo repetido conversion_actions en la lista de nombres de recursos ConversionAction que Google Ads debe usar para la optimización y establece el name en un nombre de tu elección.

  2. Actualiza el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña, establece el custom_conversion_goal en el nombre de recurso del CustomConversionGoal del paso anterior y establece la update_mask de la operación en custom_conversion_goal.

  3. Actualiza el atributo biddable de cualquier CampaignConversionGoal según sea necesario. Por ejemplo, si solo deseas que Google Ads se optimice para las acciones de conversión en el objetivo personalizado, establece biddable en false en cada CampaignConversionGoal. Si deseas que Google Ads se optimice para las acciones de conversión en el objetivo personalizado además de las acciones de conversión para combinaciones específicas de category y origin, asegúrate de que biddable sea true para cada CampaignConversionGoal correspondiente y false para cada CampaignConversionGoal de otras combinaciones de origin y category.

Recupera objetivos personalizados

Usa la siguiente consulta para recuperar todos los recursos CustomConversionGoal de tu cuenta. La respuesta incluirá objetivos personalizados de la cuenta de conversiones efectiva si tu cuenta usa el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas.

SELECT
  custom_conversion_goal.id,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM custom_conversion_goal

Además, puedes incluir atributos de custom_conversion_goal y campaign cuando consultes el recurso conversion_goal_campaign_config. Esto es útil para ver cómo se relacionan entre sí tus campañas, los objetivos personalizados y las configuraciones de objetivos en una sola respuesta.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM conversion_goal_campaign_config