Kategorien von Conversion-Aktionen

In diesem Leitfaden finden Sie eine Liste der verschiedenen Arten von Conversion-Aktionen, die Sie mit der Google Ads API erstellen können, sowie Informationen dazu, wie diese der Google Ads-Weboberfläche zugeordnet werden.

Den richtigen Typ der Conversion-Aktion auswählen

Anhand des folgenden Entscheidungsbaums können Sie den richtigen Conversion-Aktionstyp und die richtige Einrichtungsanleitung für Ihre Integration auswählen:

  1. Wo findet das Conversion-Ereignis statt?

    • Offline (z. B. in Ihrem Büro, an Ihrem Unternehmensstandort oder telefonisch): Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
    • Direkt auf Ihrer Website (z. B. Websitekäufe, Anmeldungen oder Formulareinreichungen): Fahren Sie mit Schritt 3 fort.
    • In einer mobilen App: Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
    • Über einen Anruf, der direkt über Ihre Anzeigen getätigt wurde: Verwenden Sie Anrufe über Anzeigen (AD_CALL) (mit CallAsset).

  2. Offline-Conversions:

  3. Online-Conversions (Website):

    • Möchten Sie Seitenaufrufe (Käufe, Belege) oder Nutzerklicks erfassen?

    • Möchten Sie Anrufe erfassen, die über eine Telefonnummer auf Ihrer Website initiiert wurden?

  4. App-Conversions:

    • Reicht es aus, Installationen oder Käufe über den Google Play Store zu erfassen?
      • Ja:Verwenden Sie App-Conversions (GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD oder GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE).

    • Erfassen Sie App-Aktionen mit Google Analytics 4 (GA4) oder App- Analysetools von Drittanbietern?

Offline-Conversions

Mit Offline-Conversions können Sie Conversion-Ereignisse erfassen, die offline stattfinden, z. B. in Ihrem Büro, an Ihrem Unternehmensstandort oder per Telefon.

In der folgenden Tabelle finden Sie die entsprechenden ConversionActionType-API-Parameter für jede Quelle in der Google Ads-Weboberfläche sowie einen Link zur Dokumentation für jeden Conversion-Aktionstyp:

Typ der Conversion-Aktion Google Ads-Quelle Einrichtungsanleitung für die API
UPLOAD_CLICKS Klick-Conversions und erweiterte Conversions für Leads erfassen Data Manager API verwenden
UPLOAD_CALLS Anruf-Conversions erfassen Anruf-Conversions importieren
STORE_SALES Conversions in Form von Ladenverkäufen erfassen Weitere Informationen finden Sie unter Ladenverkäufe: Import in Conversion-Aktion mit Berichterstellung.

Online-Conversions (Website)

Mit Website-Conversions können Sie Websiteaktionen wie Onlineverkäufe, Linkklicks, Seitenaufrufe und Anmeldungen erfassen.

Wenn Sie Conversions auf Ihrer Website erfassen möchten, müssen Sie eine ConversionAction mit ConversionActionType auf WEBPAGE erstellen und ein Code-Snippet namens Tag auf der Conversion-Seite Ihrer Website einfügen.

Die ConversionAction umfasst verschiedene Arten von Website-Conversions, die in der API durch das Feld type in jedem TagSnippet unterschieden werden, das im Feld tag_snippets einer ConversionAction aufgeführt ist.

Ein TagSnippet enthält den Tracking-Code, der in Ihre Website eingefügt werden muss, damit Ihre Conversion-Aktionen erfasst werden können. Für Website- und Klick auf Telefonnummer-Conversions sind das event_snippet-Tag, das auf Webseiten platziert werden sollte, die eine Conversion-Aktion wie eine Bestätigungsseite für den Check-out oder eine Seite zum Senden eines Lead-Formulars angeben, und das global_site_tag-Tag erforderlich, das auf jeder Seite Ihrer Website installiert werden muss. Sie können beide Attribute mit ConversionActionService abrufen. Weitere Informationen zum Taggen von Seiten

In der folgenden Tabelle finden Sie die entsprechenden API-Parameter für jede Quelle in der Google Ads-Weboberfläche:

Tracking-Code-Typ Google Ads-Quelle
WEBPAGE Website, Website (Google Analytics 4)
WEBPAGE_ONCLICK Website, Website (Google Analytics 4)
CLICK_TO_CALL Klicks auf eine Telefonnummer

App-Conversions

Mit einer App-Conversion können Sie App-Installationen oder In-App-Käufe aus dem Google Play Store erfassen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die entsprechenden ConversionActionType-API-Parameter für jede Quelle in der Google Ads-Weboberfläche:

Typ der Conversion-Aktion Google Ads-Quelle
GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD Google Play > Installationen
GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE Google Play > In-App-Käufe

Wenn Sie andere Aktionen in mobilen Apps mit Google Analytics 4-Properties oder App-Analysen von Drittanbietern erfassen möchten, lesen Sie den Abschnitt Zusätzliche Conversion-Aktionstypen.

Anruf-Conversions

Mit Anruf-Conversion-Tracking können Sie Anrufe über Anzeigen, Anrufe an eine Telefonnummer auf Ihrer Website und Klicks auf Telefonnummern auf mobilen Websites erfassen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die entsprechenden ConversionActionType-API-Parameter für jede Quelle in der Google Ads-Weboberfläche:

Typ der Conversion-Aktion Google Ads-Quelle
AD_CALL Anrufe über Nur-Anrufanzeigen oder Anzeigen mit Anruferweiterungen
WEBSITE_CALL Anrufe bei einer Telefonnummer auf Ihrer Website
CLICK_TO_CALL Klicks auf eine Telefonnummer auf Ihrer mobilen Website

AD_CALL

Eine AD_CALL-Conversion-Aktion wird in der Google Ads-Weboberfläche als Anrufe über Anzeigen-Conversion angezeigt. Nachdem Sie die AD_CALL-Conversion-Aktion erstellt haben, geben Sie ihren Ressourcennamen beim Erstellen einer CallAsset im Feld call_conversion_action an. Mit Anruf-Assets können Sie eine Telefonnummer direkt in Ihren Anzeigen einblenden.

Ein Anruf wird als Conversion erfasst, wenn er eine festgelegte Mindestdauer übersteigt. Diese liegt standardmäßig bei 60 Sekunden.

WEBSITE_CALL

Eine WEBSITE_CALL-Conversion-Aktion wird in der Google Ads-Weboberfläche als Anrufe über eine Website-Conversion angezeigt.

Im Gegensatz zu AD_CALL müssen für diesen Tracker event_snippet und global_site_tag auf Ihrer Website hinzugefügt werden, um die dynamische Google-Weiterleitungsnummer für das Anruf-Tracking bei Nummern auf Ihrer Website abzurufen. Außerdem müssen Sie ein Anruf-Asset einrichten.

Verknüpfen Sie sie auf Kunden-, Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene.

CLICK_TO_CALL

Eine CLICK_TO_CALL-Conversion-Aktion wird in der Google Ads-Weboberfläche als Klicks auf Ihre Telefonnummer auf Ihrer mobilen Website-Conversion angezeigt.

Der Typ CLICK_TO_CALL unterscheidet sich vom Typ AD_CALL dadurch, dass keine tatsächlichen Anrufe erfasst werden. Stattdessen werden mit CLICK_TO_CALL nur Klicks auf eine Telefonnummer über ein Mobilgerät erfasst. Das ist nützlich, wenn Sie keine Google-Weiterleitungsnummer zum Tracking von Telefonanrufen verwenden können.

Erweiterte Conversions

Mit erweiterten Conversions können Sie die Genauigkeit Ihrer Conversion-Analyse verbessern. Dazu werden Ihre vorhandenen Conversion-Tags mit selbst erhobenen Conversion-Daten wie E‑Mail-Adresse, Name, Privatadresse und Telefonnummer ergänzt.

In der folgenden Tabelle finden Sie die entsprechenden API-Parameter für die einzelnen Typen erweiterter Conversions:

Typ der Conversion-Aktion Typ der erweiterten Conversion Einrichtungsanleitung für die API
UPLOAD_CLICKS Erweiterte Conversions für Leads
Verbessert die Messung von Offlinetransaktionen, die auf Website-Leads oder Websitebesuche zurückzuführen sind 		Data Manager API verwenden
WEBPAGE Erweiterte Conversions für das Web
Verbessert die Analyse von Online-Conversions 		API-Einrichtungsanleitung

Zusätzliche Conversion-Aktionstypen

Über die Google Ads API sind zusätzliche Arten von Conversion-Aktionen in Berichten verfügbar. Das Erstellen oder Ändern dieser Aktionen kann jedoch eingeschränkt oder untersagt sein.

SKAdNetwork-Conversions

Wenn Sie iOS-App-Kampagnen schalten und SKAdNetwork implementiert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen auf SKAdNetwork-Daten zugreifen, die Google auf Customer- und Campaign-Ebene zur Verfügung gestellt werden:

Berichtsfeld Beschreibung
metrics.sk_ad_network_installs Die von Apple gemeldete Anzahl der Installationen. Dieser Messwert kann nur nach einer beliebigen Kombination aus segments.sk_ad_network_conversion_value und datumsbezogenen Segmenten segmentiert werden.
metrics.sk_ad_network_total_conversions Die Gesamtzahl der Conversions, einschließlich Installationen und anderer von Apple gemeldeter Conversion-Typen. Dieser Messwert kann nur nach SKAdNetwork-bezogenen und datumsbezogenen Segmenten segmentiert werden.
segments.sk_ad_network_ad_event_type Der Ereignistyp, der für eine bestimmte Conversion aufgetreten ist.
segments.sk_ad_network_attribution_credit Wie die Attribution für eine bestimmte Conversion erfolgt.
segments.sk_ad_network_fine_conversion_value

Der von Apple gemeldete Wert einer Conversion. Dieses Segment kann nur auf die Messwerte metrics.sk_ad_network_installs und metrics.sk_ad_network_total_conversions angewendet und nur mit datumsbezogenen Segmenten kombiniert werden.

Der Wert 0 wird zurückgegeben, wenn Apple den Wert 0 meldet, andernfalls kein Wert. Prüfen Sie, ob das Feld vorhanden ist, um zwischen den beiden Fällen zu unterscheiden.
segments.sk_ad_network_coarse_conversion_value Der grobe Wert für eine einzelne Conversion.
segments.sk_ad_network_postback_sequence_index Die Position des Postbacks in der Sequenz für eine bestimmte Conversion.
segments.sk_ad_network_source_app.sk_ad_network_source_app_id Die App-ID, unter der die Anzeige ausgeliefert wurde, die zur von iOS SKAdNetwork erfassten Installation geführt hat.
segments.sk_ad_network_source_domain Die Website, auf der die Anzeige ausgeliefert wurde, die zur von iOS SKAdNetwork erfassten Installation geführt hat. Ein Nullwert bedeutet, dass dieses Segment nicht zutrifft, z. B. bei einer Kampagne, die nicht für iOS bestimmt ist, oder dass es in keinen von Apple gesendeten Postbacks enthalten war.
segments.sk_ad_network_source_type Der Quelltyp, in dem die Anzeige ausgeliefert wurde, die zur von iOS SKAdNetwork erfassten Installation geführt hat. Ein Nullwert bedeutet, dass dieses Segment nicht zutrifft, z. B. bei einer Kampagne, die nicht für iOS bestimmt ist, oder dass weder die Quelldomain noch die Quell-App in den von Apple gesendeten Postbacks vorhanden waren.
segments.sk_ad_network_user_type Der Nutzertyp, der eine bestimmte Conversion generiert hat.
segments.sk_ad_network_redistributed_fine_conversion_value Die Conversion-Werte in diesem Segment enthalten Nullwerte, die auf Conversion-Werte verteilt wurden. Dieses Segment umfasst die Summe der von Apple zurückgegebenen beobachteten detaillierten Conversion-Werte und der von Google geschätzten Nullwerte.
segments.sk_ad_network_version Die Version der iOS Store Kit Ad Network API, die verwendet wurde.

Google Analytics

Conversions aus einer verknüpften Google Analytics-Property haben einen der folgenden type-Werte:

  • GA4-Property-Conversion:

    • GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM
    • GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE

    Sie können die GA4-Property-ID, den Property-Namen und den Ereignisnamen auch aus dem Feld google_analytics_4_settings abrufen.

Sie können die folgenden Änderungen an einer GA4-Property-Conversion vornehmen:

  • Importieren Sie die Conversion aus Ihrer GA4-Property in Ihr Google Ads-Konto, indem Sie das Feld status von HIDDEN in ENABLED ändern.
  • Ändern Sie die Felder primary_for_goal und category, um anzugeben, wie sich das auf Google Ads-Gebote und -Berichte auswirken soll.
  • Aktualisieren Sie die name oder value_settings.
  • Entfernen Sie die Conversion mit einem remove-Vorgang aus Ihrem Google Ads-Konto.

Jeder Versuch, andere Attribute einer importierten GA4-Conversion oder beliebige Attribute einer importierten Universal Analytics-Conversion zu ändern, führt zu einem MUTATE_NOT_ALLOWED-Fehler. Diese Änderungen können Sie nur über die Google Ads-Benutzeroberfläche vornehmen.

Firebase und Drittanbieter-App-Analysen

Wenn Sie App-Analysen von Drittanbieter-Apps oder Firebase-Conversions importieren möchten, ändern Sie die status des ConversionAction von HIDDEN in ENABLED. Verwenden Sie dazu die mutate-Methode von ConversionActionService. Das Aktualisieren von app_id wird für diese Conversion-Aktionen nicht unterstützt.

  • FIREBASE_ANDROID_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_ANDROID_CUSTOM
  • FIREBASE_IOS_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_IOS_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_CUSTOM

Ladenverkäufe: Import in Conversion-Aktion mit Berichterstellung

STORE_SALES- oder STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD-Conversion-Aktionen können nicht über die Google Ads API erstellt werden. Die API unterstützt jedoch den Import von Transaktionen zu Ladenverkäufen.

  • STORE_SALES
  • STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD

Schreibgeschützte Conversion-Aktionstypen

Die folgenden Conversion-Aktionstypen sind in der Google Ads API schreibgeschützt und werden für Berichte bereitgestellt.

  • ANDROID_APP_PRE_REGISTRATION
  • ANDROID_INSTALLS_ALL_OTHER_APPS
  • FLOODLIGHT_ACTION
  • FLOODLIGHT_TRANSACTION
  • GOOGLE_HOSTED
  • LEAD_FORM_SUBMIT
  • SALESFORCE
  • SEARCH_ADS_360
  • SMART_CAMPAIGN_AD_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_DIRECTIONS
  • SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS
  • STORE_VISITS
  • WEBPAGE_CODELESS

Unbekannt

Wenn Ihr Google Ads-Konto andere Arten von Conversion-Aktionen enthält, kann es sein, dass bei Abfragen und Berichten Conversion-Aktionen zurückgegeben werden, bei denen ConversionAction.type UNKNOWN ist. Die API unterstützt nicht die Verwaltung dieser Conversion-Aktionen, gibt sie aber in Berichten zurück, um vollständige Ergebnisse für wichtige Conversion-Messwerte wie metrics.conversions und metrics.conversions_value zu liefern.

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