หมวดหมู่การกระทําที่ถือเป็น Conversion

คู่มือนี้แสดงรายการการกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทต่างๆ ที่คุณสร้างได้โดยใช้ Google Ads API และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่การกระทำเหล่านี้เชื่อมโยงกับอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

Conversion ออฟไลน์

Conversion ออฟไลน์ช่วยให้คุณ ติดตามเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดขึ้นในโลกออฟไลน์ เช่น ที่สำนักงาน สถานที่ตั้งธุรกิจ หรือทางโทรศัพท์

ตารางต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์ API ที่เทียบเท่ากัน ConversionActionType เพื่อใช้กับแหล่งที่มาแต่ละรายการในอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads และลิงก์ไปยังเอกสารประกอบสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละประเภท

ประเภทการกระทำที่ถือเป็น Conversion แหล่งที่มาของ Google Ads คู่มือการตั้งค่า API
UPLOAD_CLICKS ติดตาม Conversion จากการคลิกและ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย ใช้ Data Manager API
UPLOAD_CALLS ติดตาม Conversion จากการโทร คู่มือการนำเข้า Conversion การโทร
STORE_SALES ติดตาม Conversion ยอดขายในร้าน คู่มือการนำเข้า Conversion ยอดขายในร้าน

Conversion ออนไลน์ (เว็บไซต์)

Conversion ในเว็บไซต์ช่วยให้คุณติดตามการกระทำในเว็บไซต์ เช่น ยอดขายออนไลน์ การคลิกลิงก์ การดูหน้าเว็บ และการลงชื่อสมัครใช้

หากต้องการติดตาม Conversion ในเว็บไซต์ คุณต้องสร้าง ConversionAction โดยตั้งค่า ConversionActionType เป็น WEBPAGE และเพิ่มข้อมูลโค้ดที่เรียกว่า แท็ก ลงในหน้า Conversion ของเว็บไซต์

ConversionAction ครอบคลุม Conversion ในเว็บไซต์หลายประเภท ซึ่งแยกความแตกต่างภายใน API ด้วยฟิลด์ type ใน TagSnippet แต่ละรายการที่แสดงในฟิลด์ tag_snippets ของ ConversionAction.

A TagSnippet ให้โค้ดติดตามที่ต้อง รวมไว้ในเว็บไซต์เพื่อให้ติดตามการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้ Conversion เว็บไซต์ และการคลิกหมายเลขโทรศัพท์ ต้องใช้ event_snippet, ซึ่งควรวางไว้ในหน้าเว็บที่ระบุการกระทำที่ถือเป็น Conversion เช่น หน้ารายการที่ยืนยันการชำระเงินหรือหน้าการส่งโฆษณาแบบกรอกฟอร์ม และ global_site_tag, ซึ่งต้องติดตั้งในทุกหน้าของเว็บไซต์ คุณสามารถดึงข้อมูลแอตทริบิวต์ทั้ง 2 รายการนี้ด้วย ConversionActionService ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีติดแท็กหน้าเว็บได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ

ตารางต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์ API ที่เทียบเท่ากันเพื่อใช้กับแหล่งที่มา แต่ละรายการในอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

ประเภทโค้ดติดตาม แหล่งที่มาของ Google Ads
WEBPAGE เว็บไซต์, เว็บไซต์ (Google Analytics (GA4))
WEBPAGE_ONCLICK เว็บไซต์, เว็บไซต์ (Google Analytics (GA4))
CLICK_TO_CALL การคลิกหมายเลขโทรศัพท์

Conversion ในแอป

Conversion ของแอปช่วยให้คุณติดตามการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการซื้อในแอปจาก Google Play Storeได้

ตารางต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์ API ที่เทียบเท่ากัน ConversionActionType เพื่อใช้กับแหล่งที่มาแต่ละรายการในอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

ประเภทการกระทำที่ถือเป็น Conversion แหล่งที่มาของ Google Ads
GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD Google Play > การติดตั้ง
GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE Google Play > การซื้อในแอป

หากต้องการติดตามการกระทำอื่นๆ ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 หรือ การวิเคราะห์แอปจากบุคคลที่สาม, โปรดดู การกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทอื่นๆ

Conversion การโทร

การวัด Conversion การโทร ช่วยให้คุณติดตามการโทรจากโฆษณา การโทรไปยังหมายเลขในเว็บไซต์ และการคลิกหมายเลขในเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ

ตารางต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์ API ที่เทียบเท่ากัน ConversionActionType เพื่อใช้กับแหล่งที่มาแต่ละรายการในอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

ประเภทการกระทำที่ถือเป็น Conversion แหล่งที่มาของ Google Ads
AD_CALL การโทรจากโฆษณาโดยใช้ส่วนขยายการโทรหรือโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้น
WEBSITE_CALL การโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ในเว็บไซต์
CLICK_TO_CALL การคลิกหมายเลขในเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ

AD_CALL

การกระทำที่ถือเป็น Conversion AD_CALL จะปรากฏเป็น Conversion การโทรจาก โฆษณา ในอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads หลังจากสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion AD_CALL แล้ว ให้ระบุชื่อทรัพยากรในการกระทำที่ถือเป็น Conversion ในฟิลด์ call_conversion_action เมื่อสร้าง CallAsset ชิ้นงานการโทร ช่วยให้คุณแสดง หมายเลขโทรศัพท์ในโฆษณาได้โดยตรง

ระบบจะรายงานการโทรเป็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion หากการโทรนั้นนานกว่าระยะเวลาที่ระบุ ค่าเริ่มต้นคือ 60 วินาที

WEBSITE_CALL

การกระทำที่ถือเป็น Conversion WEBSITE_CALL จะปรากฏเป็น Conversion การโทรจาก เว็บไซต์ ใน อินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

เครื่องมือติดตามนี้ต่างจาก AD_CALLตรงที่ต้องเพิ่ม event_snippet และ global_site_tag ลงใน เว็บไซต์เพื่อดึงหมายเลขโอนสายแบบไดนามิกของ Googleสำหรับติดตามการโทรใน หมายเลขที่แสดงในเว็บไซต์ นอกจากนี้ คุณต้องตั้งค่าชิ้นงานการโทรและลิงก์ชิ้นงานดังกล่าวที่ระดับลูกค้า แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา

CLICK_TO_CALL

การกระทำที่ถือเป็น Conversion CLICK_TO_CALL จะปรากฏเป็น Conversion การคลิกหมายเลขในเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ ในอินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads

ประเภท CLICK_TO_CALL แตกต่างจาก AD_CALL ตรงที่จะไม่ติดตามการโทรจริง แต่ CLICK_TO_CALL จะติดตามเฉพาะการคลิกหมายเลขโทรศัพท์จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไม่สามารถใช้หมายเลขโอนสายของ Google เพื่อติดตามการโทร

Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว

Conversion ที่ปรับปรุงแล้วช่วยให้คุณปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำของการวัด Conversion โดยการเสริมแท็ก Conversion ที่มีอยู่ด้วยข้อมูล Conversion จากบุคคลที่หนึ่ง เช่น อีเมล ชื่อ ที่อยู่บ้าน และหมายเลขโทรศัพท์

ตารางต่อไปนี้แสดงพารามิเตอร์ API ที่เทียบเท่ากันเพื่อใช้กับ ประเภท Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว แต่ละประเภท

ประเภทการกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภท Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว คู่มือการตั้งค่า API
UPLOAD_CLICKS Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย
ปรับปรุงการวัดธุรกรรมออฟไลน์ที่มาจากโอกาสในการขายบนเว็บไซต์หรือ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ 		ใช้ Data Manager API
WEBPAGE Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับเว็บ
ปรับปรุงการวัด Conversion ออนไลน์ 		คู่มือการตั้งค่า API

การกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทอื่นๆ

Google Ads API ทำให้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทอื่นๆ พร้อมใช้งานในรายงาน แต่จะจำกัดหรือห้ามการสร้างหรือแก้ไขการกระทำเหล่านั้น

Conversion ของ SKAdNetwork

หากคุณเรียกใช้ App Campaign ของ iOS และได้ติดตั้งใช้งาน SKAdNetwork คุณจะเข้าถึง ข้อมูล SKAdNetwork ที่ส่งให้ Google ได้ที่ระดับ Customer และ Campaign โดยใช้ แหล่งข้อมูลต่อไปนี้

ฟิลด์รายงาน คำอธิบาย
metrics.sk_ad_network_installs จำนวนการติดตั้งที่ Apple รายงาน เมตริกนี้จะแบ่งกลุ่มได้โดยใช้การผสมผสานใดก็ได้ระหว่าง segments.sk_ad_network_conversion_value กับ กลุ่มที่เกี่ยวข้องกับวันที่
metrics.sk_ad_network_total_conversions จำนวน Conversion ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการติดตั้งและ Conversion ประเภทอื่นๆ ที่ Apple รายงาน เมตริกนี้จะแบ่งกลุ่มได้โดยใช้ กลุ่มที่เกี่ยวข้องกับ SKAdNetwork และกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับวันที่เท่านั้น
segments.sk_ad_network_ad_event_type ประเภทเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจง
segments.sk_ad_network_attribution_credit วิธีให้เครดิตการระบุแหล่งที่มาสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจง
segments.sk_ad_network_fine_conversion_value

มูลค่า Conversion ที่ Apple รายงาน กลุ่มนี้ใช้กับเมตริกอื่นๆ นอกเหนือจาก metrics.sk_ad_network_installs และ metrics.sk_ad_network_total_conversions ไม่ได้ และจะใช้ร่วมกับกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับวันที่เท่านั้น

ระบบจะแสดงค่า 0 หาก Apple รายงานค่า 0 และจะแสดงค่าอื่นๆ ในกรณีอื่นๆ ตรวจสอบการมีอยู่ของฟิลด์ เพื่อแยกความแตกต่างระหว่าง 2 กรณี
segments.sk_ad_network_coarse_conversion_value มูลค่าหยาบสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการ
segments.sk_ad_network_postback_sequence_index ตำแหน่งของ Postback ในลำดับสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจง
segments.sk_ad_network_source_app.sk_ad_network_source_app_id รหัสแอปที่แสดงโฆษณาซึ่งทําให้เกิดการติดตั้งเครือข่ายโฆษณาใน iOS Store Kit แสดง
segments.sk_ad_network_source_domain เว็บไซต์ที่แสดงโฆษณาซึ่งทําให้เกิดการติดตั้งเครือข่ายโฆษณาใน iOS Store Kit แสดง ค่า Null หมายความว่ากลุ่มนี้ไม่เกี่ยวข้อง เช่น แคมเปญที่ไม่ใช่ iOS หรือไม่มีอยู่ใน Postback ใดๆ ที่ Apple ส่ง
segments.sk_ad_network_source_type ประเภทแหล่งที่มาที่แสดงโฆษณาซึ่งทําให้เกิดการติดตั้งเครือข่ายโฆษณาใน iOS Store Kit แสดง ค่า Null หมายความว่ากลุ่มนี้ไม่เกี่ยวข้อง เช่น แคมเปญที่ไม่ใช่ iOS หรือไม่มีทั้งโดเมนต้นทางและแอปต้นทางอยู่ใน Postback ใดๆ ที่ Apple ส่ง
segments.sk_ad_network_user_type ประเภทผู้ใช้ที่สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจง
segments.sk_ad_network_redistributed_fine_conversion_value มูลค่า Conversion ในกลุ่มนี้รวมถึงค่า Null ที่แจกแจงใหม่เป็นมูลค่า Conversion กลุ่มนี้แสดงผลรวมของ มูลค่า Conversion ที่สังเกตได้ซึ่ง Apple ส่งคืนและค่า Null ที่ Google สร้างขึ้น
segments.sk_ad_network_version เวอร์ชัน API ของเครือข่ายโฆษณาใน iOS Store Kit ที่ใช้

Google Analytics

Conversion จากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่ลิงก์ไว้จะมีค่า typeอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Conversion ของพร็อพเพอร์ตี้ GA4

    • GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM
    • GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE

    นอกจากนี้ คุณยังดึงข้อมูลรหัสพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ชื่อพร็อพเพอร์ตี้ และชื่อเหตุการณ์จาก ฟิลด์ google_analytics_4_settings ได้ด้วย

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับ Conversion ของพร็อพเพอร์ตี้ GA4

ความพยายามใดๆ ในการแก้ไขแอตทริบิวต์อื่นๆ ของ Conversion GA4 ที่นำเข้าหรือแอตทริบิวต์ ใดๆ ของ Conversion Universal Analytics ที่นำเข้าจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด MUTATE_NOT_ALLOWED คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้โดยใช้ UI ของ Google Ads เท่านั้น

Firebase และการวิเคราะห์แอปของบุคคลที่สาม

หากต้องการนำเข้า Conversion จากการวิเคราะห์แอปจากแอปของบุคคลที่สาม หรือ Firebase ให้เปลี่ยน status ของ ConversionAction จาก HIDDEN เป็น ENABLED โดยใช้วิธี mutate ของ ConversionActionService ระบบไม่รองรับการอัปเดต app_idสำหรับ การกระทำที่ถือเป็น Conversion เหล่านี้

  • FIREBASE_ANDROID_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_ANDROID_CUSTOM
  • FIREBASE_IOS_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_IOS_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_CUSTOM

ยอดขายในร้าน: นำเข้าไปยังการกระทำที่ถือเป็น Conversion พร้อมการรายงาน

แม้ว่าคุณจะสร้าง STORE_SALES หรือ STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD การกระทำที่ถือเป็น Conversion โดยใช้ Google Ads API ไม่ได้ แต่ API ก็รองรับการนำเข้าธุรกรรมยอดขายในร้าน

  • STORE_SALES
  • STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD

การกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทอ่านอย่างเดียว

การกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทต่อไปนี้เป็นแบบอ่านอย่างเดียวใน Google Ads API และมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงาน

  • ANDROID_APP_PRE_REGISTRATION
  • ANDROID_INSTALLS_ALL_OTHER_APPS
  • FLOODLIGHT_ACTION
  • FLOODLIGHT_TRANSACTION
  • GOOGLE_HOSTED
  • LEAD_FORM_SUBMIT
  • SALESFORCE
  • SEARCH_ADS_360
  • SMART_CAMPAIGN_AD_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_DIRECTIONS
  • SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS
  • STORE_VISITS
  • WEBPAGE_CODELESS

ไม่ทราบ

หากบัญชี Google Ads มีการกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทอื่นๆ คุณอาจพบว่า คําค้นหาและรายงานแสดงการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ ConversionAction.type เป็น UNKNOWN API ไม่รองรับการจัดการการกระทำที่ถือเป็น Conversion เหล่านี้ แต่จะแสดงการกระทำที่ถือเป็น Conversion เหล่านี้ใน รายงานเพื่อให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์สำหรับเมตริก Conversion หลัก เช่น metrics.conversions และ metrics.conversions_value

ก่อนหน้า
ภาพรวม
ถัดไป
เริ่มต้นใช้งาน Conversion