Local Services कैंपेन

Local Services के कैंपेन की मदद से, Google पर अपने कारोबार का विज्ञापन दिया जा सकता है. इससे आपको सीधे संभावित ग्राहकों की लीड मिल सकती है. इस गाइड में, Google Ads API के मौजूदा वर्शन में काम करने वाली कार्रवाइयों और पाबंदियों की खास जानकारी दी गई है.

इन कार्रवाइयों के लिए यह सुविधा उपलब्ध है

ये कार्रवाइयां की जा सकती हैं.

Local Services के कैंपेन और बजट वापस पाना

Local Services के कैंपेन और बजट वापस पाने के लिए, GoogleAdsService.Search या GoogleAdsService.SearchStream तरीके का इस्तेमाल किया जा सकता है. इससे, कैंपेन के उन संसाधनों के बारे में क्वेरी की जा सकती है जहां advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES' हो. उदाहरण के लिए:

SELECT
  campaign.id,
  campaign.status,
  campaign_budget.id,
  campaign_budget.period,
  campaign_budget.amount_micros,
  campaign_budget.type
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Local Services के कैंपेन में बदलाव करना

कैंपेन के status और उससे जुड़े कैंपेन बजट के amount_micros फ़ील्ड को अपडेट किया जा सकता है.

Local Services के कैंपेन के लिए बिडिंग की रणनीति सेट करना

Local Services के कैंपेन के लिए, बिडिंग की इन रणनीतियों को स्टैंडर्ड बिडिंग की रणनीति के तौर पर सेट किया जा सकता है:

कैंपेन के लिए, विज्ञापन शेड्यूल को शर्त के तौर पर सेट करना

Local Services के कैंपेन के लिए, विज्ञापन शेड्यूल को शर्त के तौर पर सेट किया जा सकता है.

AdScheduleInfo बनाएं और इसे CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria का इस्तेमाल करके, Google Ads API को भेजे गए CampaignCriterion के ad_schedule पर सेट करें.

लोकेशन टारगेटिंग सेट करना

Local Services के कैंपेन के लिए, लोकेशन टारगेटिंग की सुविधा चालू करने के लिए, LocationInfo जोड़ें और इसे CampaignCriterionService.MutateCampaignCriteria का इस्तेमाल करके, Google Ads API को भेजे गए CampaignCriterion के location पर सेट करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, लोकेशन टारगेटिंग देखें.

सेवा के खास टाइप को टारगेट करना

सेवा के किसी खास टाइप के लिए टारगेटिंग की सुविधा चालू करने के लिए, LocalServiceIdInfo जोड़ें और इसे type of service पर सेट करें.

आपको ऐसे सेवा आईडी का इस्तेमाल करना चाहिए जो आपके कैंपेन की टारगेटिंग वाली जगह और कैटगरी से मेल खाता हो.

लीड के बारे में सुझाव/राय देना या शिकायत करना

लीड के लिए रेटिंग और सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए, ProvideLeadFeedback() तरीके का इस्तेमाल करें.LocalServicesLeadService यह पता लगाने के लिए कि किसी लीड को रेट किया गया है या उसके बारे में सुझाव/राय दी गई है या शिकायत की गई है, LocalServicesLead के lead_feedback_submitted फ़ील्ड की जांच भी की जा सकती है.

ये कार्रवाइयां नहीं की जा सकतीं

नीचे दी गई टेबल में बताई गई पाबंदियां, Google Ads API के आने वाले वर्शन में बदली जा सकती हैं.

ये कार्रवाइयां नहीं की जा सकतीं
कैंपेन बनाना और उन्हें हटाना Google Ads API, Local Services के नए कैंपेन बनाने की अनुमति नहीं देता.
कैंपेन में मौजूद सब-इकाइयों पर की जाने वाली कार्रवाइयां Google Ads API, Local Services के कैंपेन में विज्ञापन ग्रुप, विज्ञापन या शर्तें बनाने, उनमें बदलाव करने, उन्हें हटाने या वापस पाने की अनुमति नहीं देता.

Local Services के संसाधन

Local Services Ads का कुछ डेटा, Google Ads API में सीधे तौर पर दिखता है. इसके लिए, सिर्फ़ पढ़ने के लिए रिपोर्ट के इन संसाधनों का इस्तेमाल किया जाता है:

इन संसाधनों से डेटा पाने के लिए, अनुरोध करने वाले क्लाइंट खाते में Local Services का कैंपेन होना चाहिए. हर क्लाइंट खाते में, Local Services का सिर्फ़ एक कैंपेन हो सकता है. इसलिए, इन संसाधनों में किसी कैंपेन की जानकारी नहीं दी जाती. यह पता लगाने के लिए कि ये संसाधन किस कैंपेन से जुड़े हैं, यह क्वेरी इस्तेमाल करें:

SELECT campaign.id
FROM campaign
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'LOCAL_SERVICES'

Local Services से मिली लीड

LocalServicesLead में, लीड की जानकारी दिखती है. यह लीड तब जनरेट होती है, जब कोई ग्राहक विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी को कॉल करता है, मैसेज भेजता है या उसकी सेवा बुक करता है.

Local Services से मिली लीड का डेटा, local_services_lead संसाधन से वापस पाया जा सकता है. क्वेरी का उदाहरण यहां दिया गया है:

SELECT
  local_services_lead.lead_type,
  local_services_lead.category_id,
  local_services_lead.service_id,
  local_services_lead.contact_details,
  local_services_lead.lead_status,
  local_services_lead.creation_date_time,
  local_services_lead.locale,
  local_services_lead.lead_charged,
  local_services_lead.credit_details.credit_state,
  local_services_lead.credit_details.credit_state_last_update_date_time
FROM local_services_lead

सीमाएं

  • lead_status की वैल्यू WIPED_OUT होने पर, contact_details फ़ील्ड की वैल्यू शून्य होती है.
  • ऐसी लीड का डेटा उपलब्ध नहीं होता जिनमें category_id की वैल्यू, स्वास्थ्य सेवा से जुड़ी कैटगरी का हिस्सा हो.

Local Services से मिली लीड के लिए बातचीत

LocalServicesLeadConversation में, उन बातचीत की जानकारी दिखती है जो LocalServicesLead के तहत हुई हैं. LocalServicesLead के साथ, इसका एक से ज़्यादा का रिश्ता होता है. इसका मतलब है कि एक लीड के लिए कई बातचीत हो सकती हैं. संबंधित लीड का संसाधन नाम, lead फ़ील्ड में पाया जा सकता है.

बातचीत का डेटा, local_services_lead_conversation संसाधन से वापस पाया जा सकता है. यहां एक क्वेरी का उदाहरण दिया गया है, जो फ़ोन कॉल के नतीजों के लिए फ़िल्टर करती है:

SELECT
  local_services_lead_conversation.id,
  local_services_lead_conversation.conversation_channel,
  local_services_lead_conversation.participant_type,
  local_services_lead_conversation.lead,
  local_services_lead_conversation.event_date_time,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_duration_millis,
  local_services_lead_conversation.phone_call_details.call_recording_url,
  local_services_lead_conversation.message_details.text,
  local_services_lead_conversation.message_details.attachment_urls
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead_conversation.conversation_channel = 'PHONE_CALL'

LocalServicesLead में LocalServicesLeadConversation संसाधन जोड़ने के लिए, LocalServicesLeadService.AppendLeadConversation तरीके का इस्तेमाल किया जा सकता है.

सीमाएं

  • कॉल रिकॉर्डिंग का यूआरएल ऐक्सेस करने के लिए, आपको उस ईमेल पते से साइन इन करना होगा जिसके पास, Google Ads के उस क्लाइंट खाते का कम से कम 'सिर्फ़ पढ़ने का' ऐक्सेस हो जिससे वह कैंपेन जुड़ा है जिसकी लीड है.

  • एक साथ सभी बातचीत का अनुरोध करने में ज़्यादा समय लग सकता है. इसलिए, आपको लीड के हिसाब से बातचीत को फ़िल्टर करना चाहिए. उदाहरण के लिए:

    SELECT
local_services_lead_conversation.id,
local_services_lead_conversation.event_date_time,
local_services_lead_conversation.message_details.text
FROM local_services_lead_conversation
WHERE local_services_lead.id = LEAD_ID

Local Services के लिए पुष्टि करने वाला आर्टफ़ैक्ट

LocalServicesVerificationArtifact में, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के कारोबारों के लिए पहचान की पुष्टि के लिए सबमिट किया गया डेटा दिखता है. ध्यान दें कि ये पुष्टि, कारोबार के लेवल पर की जाती हैं. इनमें कर्मचारियों की पुष्टि शामिल नहीं होती. इस डेटा में यह जानकारी शामिल होती है:

  • लाइसेंस की पुष्टि
  • बीमा की पुष्टि
  • बैकग्राउंड की जांच की पुष्टि
  • कारोबार के रजिस्ट्रेशन की पुष्टि

जब भी Local Services Ads को पुष्टि का कोई अनुरोध सबमिट किया जाता है, तो Google Ads API में उसके लिए पुष्टि करने वाले आर्टफ़ैक्ट का नया इंस्टेंस बनाया जाता है. साथ ही, पुष्टि करने वाला हर आर्टफ़ैक्ट, पुष्टि के एक अनुरोध को दिखाता है. पुष्टि करने वाले हर आर्टफ़ैक्ट में, यहां दी गई कुछ जानकारी शामिल हो सकती है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह किस तरह के पुष्टि के अनुरोध को दिखाता है:

  • पुष्टि करने वाले हर आर्टफ़ैक्ट की स्थिति
  • बैकग्राउंड की जांच की पुष्टि के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला बैकग्राउंड की जांच का यूआरएल
  • बैकग्राउंड की जांच के लिए फ़ैसला लेने में लगने वाला समय (अगर लागू हो)
  • पहले से सबमिट की गई बीमा की जानकारी देखने के लिए, बीमा के दस्तावेज़ का यूआरएल
  • बीमा के अनुरोध को अस्वीकार करने की वजह (अगर लागू हो)
  • लाइसेंस की जानकारी (टाइप, नंबर, पहला नाम, आखिरी नाम)
  • लाइसेंस के अनुरोध को अस्वीकार करने की वजह (अगर लागू हो)
  • पहले से सबमिट की गई लाइसेंस की इमेज देखने के लिए, लाइसेंस के दस्तावेज़ का यूआरएल (अगर लागू हो)
  • कारोबार के रजिस्ट्रेशन की जानकारी (चेक आईडी, रजिस्ट्रेशन नंबर)
  • कारोबार के रजिस्ट्रेशन के अनुरोध को अस्वीकार करने की वजह (अगर लागू हो)
  • पहले से सबमिट की गई रजिस्ट्रेशन की इमेज देखने के लिए, कारोबार के रजिस्ट्रेशन के दस्तावेज़ का यूआरएल (अगर लागू हो)

पुष्टि करने वाले आर्टफ़ैक्ट का डेटा, local_services_verification_artifact संसाधन से वापस पाया जा सकता है. यहां एक क्वेरी का उदाहरण दिया गया है, जो किसी दिए गए क्लाइंट खाते के लिए, लाइसेंस से जुड़े पुष्टि करने वाले सभी आर्टफ़ैक्ट का डेटा वापस पाती है:

SELECT
  local_services_verification_artifact.id,
  local_services_verification_artifact.creation_date_time,
  local_services_verification_artifact.status,
  local_services_verification_artifact.artifact_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_type,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.license_number,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_first_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.licensee_last_name,
  local_services_verification_artifact.license_verification_artifact.rejection_reason
FROM local_services_verification_artifact
WHERE local_services_verification_artifact.artifact_type = 'LICENSE'

लाइसेंस और बीमा का डेटा, जो जगह और कैटगरी के हिसाब से अलग-अलग होता है

जगह के हिसाब से पुष्टि के अनुरोधों की स्थिति को प्रोग्राम के ज़रिए तय करने के लिए, खास तौर पर, भौगोलिक टारगेटिंग कोड) और Local Services की कैटगरी आईडी, आप customer संसाधन पर एक नया फ़ील्ड इस्तेमाल कर सकते हैं. इसे LocalServicesSettings कहा जाता है.

इस फ़ील्ड में, जगह और कैटगरी के हिसाब से लाइसेंस और बीमा की पुष्टि के अनुरोधों की स्थिति की खास जानकारी दिखती है. यहां एक क्वेरी का उदाहरण दिया गया है, जो इस तरह का सारा डेटा वापस पाती है:

SELECT
  customer.local_services_settings.granular_license_statuses,
  customer.local_services_settings.granular_insurance_statuses
FROM customer

Local Services का कर्मचारी

LocalServicesEmployee में, Local Services के उन कर्मचारियों का डेटा दिखता है जिनकी जानकारी, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों ने हमारे सिस्टम में अपने विज्ञापन प्रोफ़ाइल में अपलोड की है.

यहां एक क्वेरी का उदाहरण दिया गया है, जो किसी दिए गए क्लाइंट खाते के लिए, Local Services के सभी कर्मचारियों का डेटा वापस पाती है:

SELECT
  local_services_employee.status,
  local_services_employee.type,
  local_services_employee.university_degrees,
  local_services_employee.residencies,
  local_services_employee.fellowships,
  local_services_employee.job_title,
  local_services_employee.year_started_practicing,
  local_services_employee.languages_spoken,
  local_services_employee.first_name,
  local_services_employee.middle_name,
  local_services_employee.last_name
FROM local_services_employee

Local Services के परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन

परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन Local Services से जुड़ी सेटिंग के साथ काम करते हैं वर्शन 24.2 से. इन सेटिंग की मदद से, परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है और उसकी पहचान की जा सकती है. यह कैंपेन, Local Services Ads (जीएलएस पीमैक्स) दिखाता है.

Local Services के परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन की पहचान करना

यह पता लगाने के लिए कि कोई परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन, Local Services का कैंपेन है या नहीं, कैंपेन की pmax_campaign_settings पर, 'सिर्फ़ पढ़ने के लिए' local_services_enabled फ़ील्ड की जांच करें.

सेटिंग कॉन्फ़िगर करना

जिन कैंपेन के लिए local_services_enabled की वैल्यू true है उनके लिए, सेटिंग कॉन्फ़िगर करें जो local_services_pmax_campaign_settings फ़ील्ड में हैं:

फ़ोन नंबर

phone_numbers के बार-बार इस्तेमाल होने वाले फ़ील्ड में मौजूद हर एंट्री, LocalServicesPhoneNumber मैसेज टाइप का इस्तेमाल करती है. इसमें ये फ़ील्ड शामिल होते हैं:

  • phone_number: फ़ोन नंबर.
  • country_code: अपरकेस में, दो अक्षरों वाला देश कोड.
  • phone_number_type: फ़ोन नंबर का टाइप. इसे GlsPhoneNumberTypeEnum.GlsPhoneNumberType से तय किया जाता है. इन टाइप का इस्तेमाल किया जा सकता है:
    • DESTINATION_PHONE_NUMBER_FOR_ADS: Local Services के विज्ञापन यूनिट से किए जाने वाले कॉल के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला डेस्टिनेशन नंबर (डिफ़ॉल्ट).
    • DESTINATION_PHONE_NUMBER_FOR_SMS_ONLY: डेस्टिनेशन नंबर, जो एसएमएस की सुविधा के साथ काम करता है.
    • DESTINATION_PHONE_NUMBER_FOR_WHATSAPP_ONLY: सेवा देने वाले व्यक्ति या कंपनी के WhatsApp खाते का डेस्टिनेशन नंबर.