Ресурсы бизнес-сообщений

Рекламные сообщения отображаются на странице результатов поиска и функционируют как сообщения, активируемые по клику (Click-to-Message, CTM). Когда пользователь нажимает на такое сообщение, устанавливается связь с рекламодателем через поддерживаемую платформу обмена сообщениями (например, WhatsApp, Facebook Messenger или Zalo).

Доступ к этой функции ограничен списком разрешенных пользователей в API. Для получения доступа свяжитесь со своим менеджером по работе с клиентами.

Создайте элемент бизнес-сообщения.

С помощью AssetService вы можете создать ресурс, содержащий бизнес-сообщения, так же, как и любой другой ресурс.

Для создания необходимы следующие элементы:

  • business message provider . Поддерживаемые сервисы: WhatsApp ( WHATSAPP ), Facebook Messenger ( FACEBOOK_MESSENGER , начиная с версии 23) и Zalo ( ZALO , начиная с версии 23).
  • Информация об учетной записи конкретного поставщика услуг содержится в message_provider_data :
    • Для WhatsApp ( whatsapp_info ): WhatsappBusinessMessageInfo идентифицируемый двухбуквенным country_code (например 'US' ) и phone_number (например, '1234567890' ).
    • Для Facebook Messenger ( facebook_messenger_info ): FacebookMessengerBusinessMessageInfo идентифицируется по page_name .
    • Для Zalo ( zalo_info ): ZaloBusinessMessageInfo идентифицируется по oa_id или custom_name .
  • Приветственное message ( starter_message ), предлагающее пользователю начать разговор.
  • Убедительный call to action , который побуждает людей взаимодействовать с вашим бизнесом или услугой.

В ответе будет возвращен asset ID , который вы можете использовать для создания ссылки.

Вы можете связывать ресурсы бизнес-сообщений на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений. Для каждого типа поставщика сообщений на каждом уровне допускается только один активный ресурс бизнес-сообщений со status ENABLED .

Адаптивная поисковая реклама

В адаптивной поисковой рекламе , если подходит несколько вариантов рекламных сообщений, объявление использует тот вариант, который находится на самом нижнем уровне иерархии: Клиент -> Кампания -> Группа объявлений.