ビジネス メッセージ アセットは、検索結果ページに表示され、クリックしてメッセージを送信(CTM)アセットとして機能します。ユーザーが CTM アセットをクリックすると、WhatsApp で広告主とのメッセージ接続が開始されます。
この機能は、API の許可リストを使用して制限されています。アクセス権を取得するには、アカウント マネージャーにお問い合わせください。
ビジネス メッセージ アセットを作成する
AssetService
を使用して、他のアセットと同様にビジネス メッセージ アセットを作成できます。
作成に必要な要素は次のとおりです。
- WhatsApp に登録されている国コードと電話番号で識別される、有効な WhatsApp
account
。 - 常に WhatsApp である
business message provider
。 - ユーザーに会話の開始を促すウェルカム
message
。 - お店やサービスにユーザーを呼び込める、説得力のある
call to action
レスポンスでは、リンクに使用できる asset id
が返されます。
ビジネス メッセージ アセットをリンクする
ビジネス メッセージ アセットは、アカウント単位、キャンペーン単位、広告グループ単位でリンクできます。setLinkStatus
が ENABLED
に設定されている有効なビジネス メッセージ アセットは 1 つのみ許可されます。
レスポンシブ検索広告
レスポンシブ検索広告では、複数のメッセージ アセットが適格な場合、広告では顧客 -> キャンペーン -> 広告グループの階層で最も低いレベルのアセットが使用されます。