ชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจจะปรากฏ ในหน้าผลการค้นหาและทําหน้าที่เป็นชิ้นงานคลิกเพื่อส่งข้อความ (CTM) เมื่อผู้ใช้คลิกชิ้นงาน CTM ระบบจะเริ่มการเชื่อมต่อการรับส่งข้อความกับผู้ลงโฆษณาใน WhatsApp
ฟีเจอร์นี้ถูกจํากัดโดยใช้รายการที่อนุญาตใน API โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าเพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง
สร้างชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจ
คุณสร้างชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจได้เช่นเดียวกับชิ้นงานอื่นๆ โดยใช้
AssetService
องค์ประกอบที่ต้องระบุในการสร้างมีดังนี้
- WhatsApp
accountที่ใช้งานอยู่ซึ่งระบุด้วยรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ WhatsApp - A
business message providerซึ่งจะเป็น WhatsApp เสมอ - `ข้อความ` ต้อนรับเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เริ่มการสนทนาA welcome
messageto prompt the user to initiate a conversation. call to actionที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับธุรกิจหรือบริการ
การตอบกลับจะแสดง asset id ซึ่งคุณสามารถใช้
สําหรับการลิงก์
ลิงก์ชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจ
คุณสามารถลิงก์ชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจที่ระดับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา ระบบอนุญาตให้มีชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจที่ใช้งานอยู่เพียงรายการเดียวโดยตั้งค่า setLinkStatus เป็น ENABLED
โฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท
ในโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท เมื่อชิ้นงานข้อความหลายรายการมีสิทธิ์ โฆษณาจะใช้ชิ้นงานที่ระดับต่ำสุด ในลําดับชั้นของลูกค้า -> แคมเปญ -> กลุ่มโฆษณา