商家私信素材资源会显示在搜索结果页面上，并充当“点击发私信”(CTM) 素材资源。当用户点击 CTM 素材资源时，系统会在受支持的即时通讯平台（例如 WhatsApp、Facebook Messenger 或 Zalo）上发起与广告客户的即时通讯连接。
此功能通过 API 中的许可名单进行限制。如需获得访问权限，请与您的客户经理联系。
创建商家私信素材资源
您可以使用 AssetService 像创建任何其他素材资源一样创建商家消息素材资源。
创建时所需的元素包括：
business message provider。支持的提供商包括 WhatsApp (WHATSAPP)、Facebook Messenger（FACEBOOK_MESSENGER，从 v23 开始）和 Zalo（ZALO，从 v23 开始）。message_provider_data中的提供商专用账号信息：- 对于 WhatsApp (
whatsapp_info)：WhatsappBusinessMessageInfo由两个字母的country_code（例如'US'）和phone_number（例如'1234567890'）标识。 - 对于 Facebook Messenger (
facebook_messenger_info)：FacebookMessengerBusinessMessageInfo由page_name标识。 - 对于 Zalo (
zalo_info)： 由oa_id或custom_name标识的ZaloBusinessMessageInfo。
- 对于 WhatsApp (
- 欢迎
message(starter_message)，用于提示用户发起对话。 - 富有吸引力的
call to action，让用户能够与您的商家或服务进行互动。
响应将返回可用于关联的 asset ID。
关联商家私信素材资源
您可以在账号、广告系列或广告组级关联商家信息素材资源。对于每个消息提供商类型，每个级别只能有一个将 status 设置为 ENABLED 的有效商家消息素材资源。
自适应搜索广告
在自适应搜索广告中，如果多个宣传信息素材资源符合条件，广告会使用客户 -> 广告系列 -> 广告组这一层次结构中最低级别的素材资源。