Recursos de mensagem comercial

Os recursos de mensagem comercial aparecem em uma página de resultados da pesquisa e funcionam como recursos de clique para mensagem (CTM). Quando um usuário clica em um recurso de CTM, ele inicia uma conexão de mensagens com o anunciante no WhatsApp.

Esse recurso é restrito usando uma lista de permissões na API. Para ter acesso, entre em contato com seu gerente de contas.

Criar um recurso de mensagem comercial

Você pode criar um recurso de mensagem comercial como qualquer outro usando AssetService

Os elementos necessários para a criação são:

• Uma account ativa do WhatsApp identificada pelo código do país e número de telefone registrados no WhatsApp.
• Um business message provider que é sempre o WhatsApp.
• Uma message de boas-vindas para incentivar o usuário a iniciar uma conversa.
• Uma interessante call to action que incentive as pessoas a interagir com sua empresa ou serviço.

A resposta vai retornar o asset id, que pode ser usado para a vinculação.

Vincular um recurso de mensagem comercial

Você pode vincular recursos de mensagem comercial no nível da conta, da campanha ou do grupo de anúncios. Só é permitido um recurso de mensagem comercial ativo com setLinkStatus definido como ENABLED é permitido.

Anúncios responsivos de pesquisa

Em um anúncio responsivo de pesquisa, quando vários recursos de mensagem estão qualificados, o anúncio usa o recurso no nível mais baixo da hierarquia de cliente -> campanha -> grupo de anúncios.