Komponenty do wysyłania wiadomości do firmy

Komponenty do wysyłania wiadomości do firmy wyświetlają się na stronie wyników wyszukiwania i działają jako komponenty typu „kliknij, aby wysłać wiadomość” (CTM). Gdy użytkownik kliknie komponent CTM, nawiąże połączenie z reklamodawcą na obsługiwanej platformie do wysyłania wiadomości (np. WhatsApp, Facebook Messenger lub Zalo).

Ta funkcja jest ograniczona za pomocą listy dozwolonych w interfejsie API. Aby uzyskać dostęp, skontaktuj się z menedżerem konta.

Tworzenie komponentu do wysyłania wiadomości do firmy

Możesz utworzyć komponent do wysyłania wiadomości biznesowej tak samo jak każdy inny komponent za pomocą AssetService.

Do utworzenia tego typu reklamy potrzebne są te elementy:

• business message provider Obsługiwani dostawcy to WhatsApp (WHATSAPP), Facebook Messenger (FACEBOOK_MESSENGER, od wersji 23) i Zalo (ZALO, od wersji 23).
• Informacje o koncie dostawcy w message_provider_data:
  • W przypadku WhatsAppa (whatsapp_info): WhatsappBusinessMessageInfo oznaczony 2-literowym kodem country_code (np. 'US') i  phone_number (np. '1234567890').
  • W przypadku Facebook Messengera (facebook_messenger_info):FacebookMessengerBusinessMessageInfo identyfikowany przez page_name.
  • W przypadku Zalo (zalo_info):ZaloBusinessMessageInfo oznaczone symbolem oa_id lub custom_name.
• Powitalny message (starter_message), który zachęca użytkownika do rozpoczęcia rozmowy.
• Atrakcyjne call to action zachęcające użytkowników do interakcji z Twoją firmą lub usługą.

Odpowiedź zwróci wartość asset ID, której możesz użyć do połączenia.

Łączenie komponentu do wysyłania wiadomości do firmy

Komponenty do wysyłania wiadomości do firmy możesz łączyć na poziomie konta, kampanii lub grupy reklam. Na każdym poziomie dla każdego typu dostawcy wiadomości dozwolony jest tylko 1 aktywny komponent wiadomości biznesowej z ustawioną wartością status na ENABLED.

Elastyczne reklamy w wyszukiwarce

W elastycznej reklamie w wyszukiwarce, gdy kwalifikuje się kilka komponentów do wysyłania wiadomości, reklama używa komponentu na najniższym poziomie w hierarchii Klient –> Kampania –> Grupa reklam.