Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Komponenty do wysyłania wiadomości do firmy wyświetlają się na stronie wyników wyszukiwania i działają jako komponenty typu „kliknij, aby wysłać wiadomość”. Gdy użytkownik kliknie komponent CTM, nawiąże połączenie z reklamodawcą w WhatsAppie.
Ta funkcja jest ograniczona za pomocą listy dozwolonych w interfejsie API. Aby uzyskać dostęp, skontaktuj się z menedżerem konta.
Tworzenie komponentu do wysyłania wiadomości do firmy
Możesz utworzyć komponent wiadomości biznesowej tak jak każdy inny komponent, korzystając z ikony AssetService.
Do utworzenia wymagane są te elementy:
Aktywny numer WhatsApp account, który jest identyfikowany przez kod kraju i numer telefonu zarejestrowany w WhatsAppie.
Powitanie message, które zachęca użytkownika do rozpoczęcia rozmowy.
Atrakcyjne call to action zachęcające użytkowników do interakcji z Twoją firmą lub usługą
Odpowiedź zwróci wartość asset id, której możesz użyć do połączenia.
Łączenie komponentu do wysyłania wiadomości do firmy
Komponenty do wysyłania wiadomości do firmy możesz łączyć na poziomie konta, kampanii lub grupy reklam. Dozwolony jest tylko 1 aktywny komponent wiadomości biznesowej z ustawioną wartością setLinkStatus na ENABLED.
Elastyczne reklamy w wyszukiwarce
W elastycznej reklamie w wyszukiwarce, gdy kwalifikuje się kilka komponentów z przekazem, reklama używa komponentu na najniższym poziomie w hierarchii Klient –> Kampania –> Grupa reklam.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2025-09-05 UTC."],[],[],null,["# Business message assets\n\n[Business message assets](//support.google.com/ads-help/answer/14077060)\nappear on a search results page and function as Click-to-Message (CTM)\nassets. When a user clicks a CTM asset, that initiates a messaging connection\nwith the advertiser on WhatsApp.\n\nThis feature is restricted using an allowlist in the API. To gain access,\ncontact your Account Manager.\n\nCreate a Business Message Asset\n-------------------------------\n\nYou can\n[create](/google-ads/api/docs/assets/working-with-assets#create_an_asset) a business message\nasset as you would any other asset using [`AssetService`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/AssetService)\n\nThe elements required for creation are:\n\n- An active WhatsApp [`account`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/WhatsappBusinessMessageInfo) that is identified by the country code and telephone number registered with WhatsApp.\n- A [`business message provider`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/BusinessMessageProviderEnum.BusinessMessageProvider) which is always WhatsApp.\n- A welcome [`message`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/BusinessMessageAsset) to prompt the user to initiate a conversation.\n- A compelling [`call to action`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/BusinessMessageCallToActionInfo) that empowers people to engage with your business or service\n\nThe response will return the [`asset id`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/Asset) which you can use\nfor linking.\n\nLink a business message asset\n-----------------------------\n\nYou can link business message assets at the account, campaign, or ad group\nlevel. Only one active business message asset with\n[`setLinkStatus`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/AssetLinkStatusEnum.AssetLinkStatus) set to\n`ENABLED` is allowed.\n\n### Responsive Search Ads\n\nIn a\n[Responsive Search Ad](//support.google.com/google-ads/answer/7684791), when\nmultiple message assets are eligible, the ad uses the asset at the lowest\nlevel in the hierarchy of Customer -\\\u003e Campaign -\\\u003e AdGroup."]]
