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Gli asset di messaggistica inviati dall'attività
vengono visualizzati in una pagina dei risultati di ricerca e funzionano come asset
fai clic e invia un messaggio (CTM). Quando un utente fa clic su un asset CTM, viene avviata una connessione di messaggistica
con l'inserzionista su WhatsApp.
Questa funzionalità è limitata tramite una lista consentita nell'API. Per ottenere l'accesso,
contatta il tuo account manager.
Creare un asset di messaggistica inviato all'attività
Puoi
creare un asset
messaggio dell'attività come faresti con qualsiasi altro asset utilizzando AssetService.
Gli elementi richiesti per la creazione sono:
Un account WhatsApp account attivo
identificato dal prefisso internazionale e dal numero di telefono registrato su WhatsApp.
Un messaggio di benvenuto message per invitare l'utente
ad avviare una conversazione.
Un call to action accattivante
che incoraggi gli utenti a interagire con la tua attività o con il servizio che offri
La risposta restituirà l'asset id che puoi utilizzare
per il collegamento.
Collegare un asset di messaggistica inviato all'attività
Puoi collegare gli asset di messaggistica aziendale a livello di account, campagna o gruppo di annunci. È consentito un solo asset di messaggistica per le attività attivo con
setLinkStatus impostato su
ENABLED.
Annunci adattabili della rete di ricerca
In un
annuncio adattabile della rete di ricerca, quando
sono idonei più asset di messaggistica, l'annuncio utilizza l'asset al livello più basso
della gerarchia Cliente -> Campagna -> Gruppo di annunci.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Mancano le informazioni di cui ho bisogno","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Troppo complicato/troppi passaggi","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsoleti","outOfDate","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Problema relativo a esempi/codice","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2025-09-05 UTC."],[],[],null,["# Business message assets\n\n[Business message assets](//support.google.com/ads-help/answer/14077060)\nappear on a search results page and function as Click-to-Message (CTM)\nassets. When a user clicks a CTM asset, that initiates a messaging connection\nwith the advertiser on WhatsApp.\n\nThis feature is restricted using an allowlist in the API. To gain access,\ncontact your Account Manager.\n\nCreate a Business Message Asset\n-------------------------------\n\nYou can\n[create](/google-ads/api/docs/assets/working-with-assets#create_an_asset) a business message\nasset as you would any other asset using [`AssetService`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/AssetService)\n\nThe elements required for creation are:\n\n- An active WhatsApp [`account`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/WhatsappBusinessMessageInfo) that is identified by the country code and telephone number registered with WhatsApp.\n- A [`business message provider`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/BusinessMessageProviderEnum.BusinessMessageProvider) which is always WhatsApp.\n- A welcome [`message`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/BusinessMessageAsset) to prompt the user to initiate a conversation.\n- A compelling [`call to action`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/BusinessMessageCallToActionInfo) that empowers people to engage with your business or service\n\nThe response will return the [`asset id`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/Asset) which you can use\nfor linking.\n\nLink a business message asset\n-----------------------------\n\nYou can link business message assets at the account, campaign, or ad group\nlevel. Only one active business message asset with\n[`setLinkStatus`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/AssetLinkStatusEnum.AssetLinkStatus) set to\n`ENABLED` is allowed.\n\n### Responsive Search Ads\n\nIn a\n[Responsive Search Ad](//support.google.com/google-ads/answer/7684791), when\nmultiple message assets are eligible, the ad uses the asset at the lowest\nlevel in the hierarchy of Customer -\\\u003e Campaign -\\\u003e AdGroup."]]
