Fazer upload de conversões de clique

É possível usar a Google Ads API para fazer o upload de conversões de clique off-line no Google Ads com o objetivo de acompanhar anúncios que geraram vendas no mundo off-line, por exemplo, por telefone ou com um representante de vendas.

Instalação

Há alguns pré-requisitos para uma configuração de conversões off-line. Verifique se todos os pré-requisitos foram atendidos antes de prosseguir para a implementação:

  1. Ativar o acompanhamento de conversões no seu cliente de conversões do Google Ads.

  2. Configure a inclusão de tags e os IDs de clique na loja.

1. Ativar o acompanhamento de conversões no seu cliente de conversões do Google Ads

Se você concluiu o Guia de iniciação de conversões e ativou o acompanhamento de conversões, pule para a etapa 2: configurar a inclusão de tags.

Recuperar informações sobre sua configuração de acompanhamento de conversões

Para verificar a configuração do acompanhamento de conversões da sua conta e confirmar se ele está ativado, consulte o recurso Customer para ConversionTrackingSetting. Emita a consulta a seguir com GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

O campo google_ads_conversion_customer indica a conta do Google Ads que cria e gerencia conversões para esse cliente. Para clientes que usam o acompanhamento de conversões de várias contas, esse é o ID de uma conta de administrador. O ID de cliente de conversão do Google Ads deve ser fornecido como customer_id nas solicitações da API Google Ads para criar e gerenciar conversões. Esse campo é preenchido mesmo que o acompanhamento de conversões não esteja ativado.

O campo conversion_tracking_status indica se o acompanhamento de conversões está ativado e se a conta está usando o acompanhamento de conversões de várias contas.

Criar uma ação de conversão no cliente de conversão do Google Ads

Se o valor conversion_tracking_status for NOT_CONVERSION_TRACKED, significa que o acompanhamento de conversões não está ativado na conta. Para ativar o acompanhamento de conversões, crie pelo menos um ConversionAction na conta de conversão do Google Ads, como no exemplo a seguir. Como alternativa, é possível criar uma ação de conversão na IU seguindo as instruções na Central de Ajuda para o tipo de conversão que você quer ativar.

As conversões otimizadas são ativadas automaticamente quando enviadas pela API Google Ads, mas podem ser desativadas na interface do Google Ads.

Exemplo de código

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
      

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V16.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
      

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
      

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
      

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
      

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
      

Verifique se conversion_action_type está definido como o valor correto de ConversionActionType. Para mais orientações sobre como criar ações de conversão na API Google Ads, consulte o artigo Criar ações de conversão.

Recuperar uma ação de conversão

É possível recuperar detalhes de uma ação de conversão emitindo a consulta a seguir. Verifique se o ID de cliente na solicitação está definido como o cliente de conversão do Google Ads identificado acima e se o tipo de ação de conversão está definido como o valor de ConversionActionType correto.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'INSERT_CONVERSION_ACTION_TYPE'

2. Configurar a inclusão de tags e os IDs de clique na loja

Siga as instructions para confirmar se a codificação automática está ativada e configurar sua conta do Google Ads, seu site e o sistema de acompanhamento de leads para capturar e armazenar o GCLID, o GBRAID ou o WBRAID de cada impressão e clique dos seus anúncios. A codificação automática fica ativada por padrão nas novas contas.

Crie a solicitação

Siga as orientações abaixo para criar o UploadClickConversionsRequest e definir os campos com valores apropriados.

customer_id

Identifica a conta do Google Ads do seu upload. Defina como o cliente de conversão do Google Ads da conta que é a origem dos cliques.

job_id

Fornece um mecanismo para associar suas solicitações de upload às informações por job no diagnóstico de dados off-line.

Se você não definir esse campo, a API Google Ads vai atribuir a cada solicitação um valor exclusivo no intervalo de [2^31, 2^63). Se preferir agrupar várias solicitações em um único job lógico, defina esse campo com o mesmo valor no intervalo [0, 2^31) em todas as solicitações do job.

O job_id na resposta contém o ID da tarefa para a solicitação, independentemente de você ter especificado um valor ou deixar a API Google Ads atribuir um valor.

partial_failure_enabled

Determina como a API Google Ads lida com erros das operações.

Esse campo precisa ser definido como true. Siga as diretrizes para falhas parciais ao processar a resposta.

debug_enabled

Determina o comportamento de geração de relatórios de erros para uploads de conversões otimizadas para leads. A API Google Ads ignora esse campo ao processar uploads de conversões de clique usando gclid, gbraid ou wbraid.

Criar operações de conversão de cliques

A coleção de objetos ClickConversion no UploadClickConversionRequest define o conjunto de conversões que você quer enviar. Siga as orientações abaixo para criar cada ClickConversion e definir os campos com os valores apropriados.

Definir os campos obrigatórios de cada operação de conversão

Siga as instruções abaixo para definir os campos obrigatórios de ClickConversion como valores apropriados.

gclid, gbraid, wbraid
O identificador capturado no momento do clique para o clique ou a impressão da conversão. Defina apenas um desses campos.
conversion_date_time

A data e a hora da conversão.

O valor precisa ter um fuso horário especificado, e o formato precisa ser yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm, por exemplo: 2022-01-01 19:32:45-05:00 (ignorando o horário de verão).

O fuso horário pode ser para qualquer valor válido: ele não precisa corresponder ao fuso horário da conta. No entanto, se você planeja comparar os dados de conversão enviados com os da interface do Google Ads, recomendamos usar o mesmo fuso horário da sua conta do Google Ads para que as contagens de conversões correspondam. Confira mais detalhes e exemplos na Central de Ajuda e consulte os códigos e formatos para uma lista de IDs de fuso horário válidos.

user_identifiers

Não defina esse campo ao fazer o upload de conversões usando apenas IDs de clique. Se esse campo for definido, o Google Ads vai tratar o upload como um upload para conversões otimizadas para leads.

conversion_action

O nome do recurso da ConversionAction para a conversão de clique.

A ação de conversão precisa ter um type de UPLOAD_CLICKS e existir no cliente de conversão do Google Ads da conta do Google Ads associada ao clique.

conversion_value

É o valor da conversão.

currency_code

O código da moeda de conversion_value.

Definir campos opcionais de cada operação de conversão

Revise a lista de campos opcionais abaixo e defina-os no ClickConversion conforme necessário.

order_id
O ID da transação para a conversão. Esse campo é opcional, mas recomendado.
external_attribution_data

Se você usa ferramentas de terceiros ou soluções internas para acompanhar conversões, convém atribuir ao Google Ads apenas parte do crédito pela conversão ou distribuir o crédito de uma conversão entre vários cliques. As importações de conversões atribuídas externamente permitem fazer upload de conversões com crédito parcial atribuído a cada clique.

Para fazer upload de créditos fracionários, defina esse campo como um objeto ExternalAttributionData com valores para external_attribution_model e external_attribution_credit.

custom_variables

Os valores das variáveis de conversão personalizadas.

O Google Ads não aceita variáveis de conversão personalizadas em combinação com wbraid ou gbraid.

cart_data

Você pode incluir informações do carrinho de compras para um ClickConversion no campo cart_data, que consiste nos seguintes atributos:

  • merchant_id: o ID da conta do Merchant Center associada.
  • feed_country_code: o código de região ISO 3166 de dois caracteres do feed do Merchant Center.
  • feed_language_code: o código de idioma ISO 639-1 do feed do Merchant Center.
  • local_transaction_cost: a soma de todos os descontos no nível da transação, no currency_code do ClickConversion.
  • items: os itens no carrinho de compras.

Cada item em items consiste nos seguintes atributos:

  • product_id: o ID do produto, às vezes chamado de ID da oferta ou do item.
  • quantity: a quantidade do item.
  • unit_price: o preço unitário do item.
conversion_environment

Indica o ambiente em que essa conversão foi registrada. Por exemplo, App ou Web.

Exemplo de código

Java

private void runExample(
    GoogleAdsClient googleAdsClient,
    long customerId,
    long conversionActionId,
    String gclid,
    String gbraid,
    String wbraid,
    String conversionDateTime,
    Double conversionValue,
    Long conversionCustomVariableId,
    String conversionCustomVariableValue,
    String orderId,
    ConsentStatus adUserDataConsent)
    throws InvalidProtocolBufferException {
  // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  long numberOfIdsSpecified =
      Arrays.asList(gclid, gbraid, wbraid).stream().filter(idField -> idField != null).count();
  if (numberOfIdsSpecified != 1) {
    throw new IllegalArgumentException(
        "Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is required, but "
            + numberOfIdsSpecified
            + " ID values were provided");
  }

  // Constructs the conversion action resource name from the customer and conversion action IDs.
  String conversionActionResourceName =
      ResourceNames.conversionAction(customerId, conversionActionId);

  // Creates the click conversion.
  ClickConversion.Builder clickConversionBuilder =
      ClickConversion.newBuilder()
          .setConversionAction(conversionActionResourceName)
          .setConversionDateTime(conversionDateTime)
          .setConversionValue(conversionValue)
          .setCurrencyCode("USD");

  // Sets the single specified ID field.
  if (gclid != null) {
    clickConversionBuilder.setGclid(gclid);
  } else if (gbraid != null) {
    clickConversionBuilder.setGbraid(gbraid);
  } else {
    clickConversionBuilder.setWbraid(wbraid);
  }

  if (conversionCustomVariableId != null && conversionCustomVariableValue != null) {
    // Sets the custom variable and value, if provided.
    clickConversionBuilder.addCustomVariables(
        CustomVariable.newBuilder()
            .setConversionCustomVariable(
                ResourceNames.conversionCustomVariable(customerId, conversionCustomVariableId))
            .setValue(conversionCustomVariableValue));
  }

  if (orderId != null) {
    // Sets the order ID (unique transaction ID), if provided.
    clickConversionBuilder.setOrderId(orderId);
  }

  // Sets the consent information, if provided.
  if (adUserDataConsent != null) {
    // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
    // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
    clickConversionBuilder.setConsent(Consent.newBuilder().setAdUserData(adUserDataConsent));
  }
  ClickConversion clickConversion = clickConversionBuilder.build();

  // Creates the conversion upload service client.
  try (ConversionUploadServiceClient conversionUploadServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionUploadServiceClient()) {
    // Uploads the click conversion. Partial failure should always be set to true.

    // NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.  However, if you have
    // multiple conversions to upload, it's best to upload multiple conversions per request
    // instead of sending a separate request per conversion. See the following for per-request
    // limits:
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    UploadClickConversionsResponse response =
        conversionUploadServiceClient.uploadClickConversions(
            UploadClickConversionsRequest.newBuilder()
                .setCustomerId(Long.toString(customerId))
                .addConversions(clickConversion)
                // Enables partial failure (must be true).
                .setPartialFailure(true)
                .build());

    // Prints any partial errors returned.
    if (response.hasPartialFailureError()) {
      GoogleAdsFailure googleAdsFailure =
          ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsFailure(response.getPartialFailureError());
      // Constructs a protocol buffer printer that will print error details in a concise format.
      Printer errorPrinter = JsonFormat.printer().omittingInsignificantWhitespace();
      for (int operationIndex = 0;
          operationIndex < response.getResultsCount();
          operationIndex++) {
        ClickConversionResult conversionResult = response.getResults(operationIndex);
        if (ErrorUtils.getInstance().isPartialFailureResult(conversionResult)) {
          // Prints the errors for the failed operation.
          System.out.printf("Operation %d failed with the following errors:%n", operationIndex);
          for (GoogleAdsError resultError :
              ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsErrors(operationIndex, googleAdsFailure)) {
            // Prints the error with newlines and extra spaces removed.
            System.out.printf("  %s%n", errorPrinter.print(resultError));
          }
        } else {
          // Prints the information about the successful operation.
          StringBuilder clickInfoBuilder =
              new StringBuilder("conversion that occurred at ")
                  .append(String.format("'%s' ", conversionResult.getConversionDateTime()))
                  .append("with ");
          if (conversionResult.hasGclid()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("gclid '%s'", conversionResult.getGclid()));
          } else if (!conversionResult.getGbraid().isEmpty()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("gbraid '%s'", conversionResult.getGbraid()));
          } else if (!conversionResult.getWbraid().isEmpty()) {
            clickInfoBuilder.append(String.format("wbraid '%s'", conversionResult.getWbraid()));
          } else {
            clickInfoBuilder.append("no click ID");
          }
          System.out.printf("Operation %d for %s succeeded.%n", operationIndex, clickInfoBuilder);
        }
      }
    }
  }
}
      

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId, long conversionActionId,
    string gclid, string gbraid, string wbraid, string conversionTime,
    double conversionValue, ConsentStatus? adUserDataConsent)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionUploadServiceClient conversionUploadService =
        client.GetService(Services.V16.ConversionUploadService);

    // Creates a click conversion by specifying currency as USD.
    ClickConversion clickConversion = new ClickConversion()
    {
        ConversionAction = ResourceNames.ConversionAction(customerId, conversionActionId),
        ConversionValue = conversionValue,
        ConversionDateTime = conversionTime,
        CurrencyCode = "USD",
    };

    // Sets the consent information, if provided.
    if (adUserDataConsent != null)
    {
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        // for details.
        clickConversion.Consent = new Consent()
        {
            AdUserData = (ConsentStatus)adUserDataConsent
        };
    }

    // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks
    // for details.
    string[] ids = { gclid, gbraid, wbraid };
    int idCount = ids.Where(id => !string.IsNullOrEmpty(id)).Count();

    if (idCount != 1)
    {
        throw new ArgumentException($"Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is " +
            $"required, but {idCount} ID values were provided");
    }

    // Sets the single specified ID field.
    if (!string.IsNullOrEmpty(gclid))
    {
        clickConversion.Gclid = gclid;
    }
    else if (!string.IsNullOrEmpty(wbraid))
    {
        clickConversion.Wbraid = wbraid;
    }
    else if (!string.IsNullOrEmpty(gbraid))
    {
        clickConversion.Gbraid = gbraid;
    }

    try
    {
        // Issues a request to upload the click conversion.
        UploadClickConversionsResponse response =
            conversionUploadService.UploadClickConversions(
                new UploadClickConversionsRequest()
                {
                    CustomerId = customerId.ToString(),
                    Conversions = { clickConversion },
                    PartialFailure = true,
                    ValidateOnly = false
                });

        // Prints the result.
        ClickConversionResult uploadedClickConversion = response.Results[0];
        Console.WriteLine($"Uploaded conversion that occurred at " +
            $"'{uploadedClickConversion.ConversionDateTime}' from Google " +
            $"Click ID '{uploadedClickConversion.Gclid}' to " +
            $"'{uploadedClickConversion.ConversionAction}'.");
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
      

PHP

public static function runExample(
    GoogleAdsClient $googleAdsClient,
    int $customerId,
    int $conversionActionId,
    ?string $gclid,
    ?string $gbraid,
    ?string $wbraid,
    ?string $orderId,
    string $conversionDateTime,
    float $conversionValue,
    ?string $conversionCustomVariableId,
    ?string $conversionCustomVariableValue,
    ?int $adUserDataConsent
) {
    // Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
    $nonNullFields = array_filter(
        [$gclid, $gbraid, $wbraid],
        function ($field) {
            return !is_null($field);
        }
    );
    if (count($nonNullFields) !== 1) {
        throw new \UnexpectedValueException(
            sprintf(
                "Exactly 1 of gclid, gbraid or wbraid is required, but %d ID values were "
                . "provided",
                count($nonNullFields)
            )
        );
    }

    // Creates a click conversion by specifying currency as USD.
    $clickConversion = new ClickConversion([
        'conversion_action' =>
            ResourceNames::forConversionAction($customerId, $conversionActionId),
        'conversion_value' => $conversionValue,
        'conversion_date_time' => $conversionDateTime,
        'currency_code' => 'USD'
    ]);
    // Sets the single specified ID field.
    if (!is_null($gclid)) {
        $clickConversion->setGclid($gclid);
    } elseif (!is_null($gbraid)) {
        $clickConversion->setGbraid($gbraid);
    } else {
        $clickConversion->setWbraid($wbraid);
    }

    if (!is_null($conversionCustomVariableId) && !is_null($conversionCustomVariableValue)) {
        $clickConversion->setCustomVariables([new CustomVariable([
            'conversion_custom_variable' => ResourceNames::forConversionCustomVariable(
                $customerId,
                $conversionCustomVariableId
            ),
            'value' => $conversionCustomVariableValue
        ])]);
    }
    // Sets the consent information, if provided.
    if (!empty($adUserDataConsent)) {
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
        $clickConversion->setConsent(new Consent(['ad_user_data' => $adUserDataConsent]));
    }

    if (!empty($orderId)) {
        // Sets the order ID (unique transaction ID), if provided.
        $clickConversion->setOrderId($orderId);
    }

    // Issues a request to upload the click conversion.
    $conversionUploadServiceClient = $googleAdsClient->getConversionUploadServiceClient();
    /** @var UploadClickConversionsResponse $response */
    // NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.  However, if you have
    // multiple conversions to upload, it's best to upload multiple conversions per request
    // instead of sending a separate request per conversion. See the following for per-request
    // limits:
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    $response = $conversionUploadServiceClient->uploadClickConversions(
        // Uploads the click conversion. Partial failure should always be set to true.
        UploadClickConversionsRequest::build($customerId, [$clickConversion], true)
    );

    // Prints the status message if any partial failure error is returned.
    // Note: The details of each partial failure error are not printed here, you can refer to
    // the example HandlePartialFailure.php to learn more.
    if ($response->hasPartialFailureError()) {
        printf(
            "Partial failures occurred: '%s'.%s",
            $response->getPartialFailureError()->getMessage(),
            PHP_EOL
        );
    } else {
        // Prints the result if exists.
        /** @var ClickConversionResult $uploadedClickConversion */
        $uploadedClickConversion = $response->getResults()[0];
        printf(
            "Uploaded click conversion that occurred at '%s' from Google Click ID '%s' " .
            "to '%s'.%s",
            $uploadedClickConversion->getConversionDateTime(),
            $uploadedClickConversion->getGclid(),
            $uploadedClickConversion->getConversionAction(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
      

Python

def main(
    client,
    customer_id,
    conversion_action_id,
    gclid,
    conversion_date_time,
    conversion_value,
    conversion_custom_variable_id,
    conversion_custom_variable_value,
    gbraid,
    wbraid,
    order_id,
    ad_user_data_consent,
):
    """Creates a click conversion with a default currency of USD.

    Args:
        client: An initialized GoogleAdsClient instance.
        customer_id: The client customer ID string.
        conversion_action_id: The ID of the conversion action to upload to.
        gclid: The Google Click Identifier ID. If set, the wbraid and gbraid
            parameters must be None.
        conversion_date_time: The the date and time of the conversion (should be
            after the click time). The format is 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss+|-hh:mm',
            e.g. '2021-01-01 12:32:45-08:00'.
        conversion_value: The conversion value in the desired currency.
        conversion_custom_variable_id: The ID of the conversion custom
            variable to associate with the upload.
        conversion_custom_variable_value: The str value of the conversion custom
            variable to associate with the upload.
        gbraid: The GBRAID for the iOS app conversion. If set, the gclid and
            wbraid parameters must be None.
        wbraid: The WBRAID for the iOS app conversion. If set, the gclid and
            gbraid parameters must be None.
        order_id: The order ID for the click conversion.
        ad_user_data_consent: The ad user data consent for the click.
    """
    click_conversion = client.get_type("ClickConversion")
    conversion_upload_service = client.get_service("ConversionUploadService")
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")
    click_conversion.conversion_action = (
        conversion_action_service.conversion_action_path(
            customer_id, conversion_action_id
        )
    )

    # Sets the single specified ID field.
    if gclid:
        click_conversion.gclid = gclid
    elif gbraid:
        click_conversion.gbraid = gbraid
    else:
        click_conversion.wbraid = wbraid

    click_conversion.conversion_value = float(conversion_value)
    click_conversion.conversion_date_time = conversion_date_time
    click_conversion.currency_code = "USD"

    if conversion_custom_variable_id and conversion_custom_variable_value:
        conversion_custom_variable = client.get_type("CustomVariable")
        conversion_custom_variable.conversion_custom_variable = (
            conversion_upload_service.conversion_custom_variable_path(
                customer_id, conversion_custom_variable_id
            )
        )
        conversion_custom_variable.value = conversion_custom_variable_value
        click_conversion.custom_variables.append(conversion_custom_variable)

    if order_id:
        click_conversion.order_id = order_id

    # Sets the consent information, if provided.
    if ad_user_data_consent:
        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        click_conversion.consent.ad_user_data = client.enums.ConsentStatusEnum[
            ad_user_data_consent
        ]

    # Uploads the click conversion. Partial failure must be set to True here.
    #
    # NOTE: This request only uploads a single conversion, but if you have
    # multiple conversions to upload, it's most efficient to upload them in a
    # single request. See the following for per-request limits for reference:
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    request = client.get_type("UploadClickConversionsRequest")
    request.customer_id = customer_id
    request.conversions.append(click_conversion)
    request.partial_failure = True
    conversion_upload_response = (
        conversion_upload_service.upload_click_conversions(
            request=request,
        )
    )
    uploaded_click_conversion = conversion_upload_response.results[0]
    print(
        f"Uploaded conversion that occurred at "
        f'"{uploaded_click_conversion.conversion_date_time}" from '
        f'Google Click ID "{uploaded_click_conversion.gclid}" '
        f'to "{uploaded_click_conversion.conversion_action}"'
    )
      

Ruby

def upload_offline_conversion(
  customer_id,
  conversion_action_id,
  gclid,
  gbraid,
  wbraid,
  conversion_date_time,
  conversion_value,
  conversion_custom_variable_id,
  conversion_custom_variable_value,
  ad_user_data_consent)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new

  # Verifies that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  # See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  identifiers_specified = [gclid, gbraid, wbraid].reject {|v| v.nil?}.count
  if identifiers_specified != 1
    raise "Must specify exactly one of GCLID, GBRAID, and WBRAID. " \
      "#{identifiers_specified} values were provided."
  end

  click_conversion = client.resource.click_conversion do |cc|
    cc.conversion_action = client.path.conversion_action(customer_id, conversion_action_id)
    # Sets the single specified ID field.
    if !gclid.nil?
      cc.gclid = gclid
    elsif !gbraid.nil?
      cc.gbraid = gbraid
    else
      cc.wbraid = wbraid
    end
    cc.conversion_value = conversion_value.to_f
    cc.conversion_date_time = conversion_date_time
    cc.currency_code = 'USD'
    if conversion_custom_variable_id && conversion_custom_variable_value
      cc.custom_variables << client.resource.custom_variable do |cv|
        cv.conversion_custom_variable = client.path.conversion_custom_variable(
          customer_id, conversion_custom_variable_id)
        cv.value = conversion_custom_variable_value
      end
    end
    # Sets the consent information, if provided.
    unless ad_user_data_consent.nil?
      c.consent = client.resource.consent do |c|
        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        c.ad_user_data = ad_user_data_consent
      end
    end
  end

  response = client.service.conversion_upload.upload_click_conversions(
    customer_id: customer_id,
    # NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.
    # However, if you have multiple conversions to upload, it's best to upload
    # multiple conversions per request instead of sending a separate request per
    # conversion. See the following for per-request limits:
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
    conversions: [click_conversion],
    partial_failure: true,
  )
  if response.partial_failure_error.nil?
    result = response.results.first
    puts "Uploaded conversion that occurred at #{result.conversion_date_time} " \
      "from Google Click ID #{result.gclid} to #{result.conversion_action}."
  else
    failures = client.decode_partial_failure_error(response.partial_failure_error)
    puts "Request failed. Failure details:"
    failures.each do |failure|
      failure.errors.each do |error|
        puts "\t#{error.error_code.error_code}: #{error.message}"
      end
    end
  end
end
      

Perl

sub upload_offline_conversion {
  my (
    $api_client,                    $customer_id,
    $conversion_action_id,          $gclid,
    $gbraid,                        $wbraid,
    $conversion_date_time,          $conversion_value,
    $conversion_custom_variable_id, $conversion_custom_variable_value,
    $order_id,                      $ad_user_data_consent
  ) = @_;

  # Verify that exactly one of gclid, gbraid, and wbraid is specified, as required.
  # See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-clicks for details.
  my $number_of_ids_specified = grep { defined $_ } ($gclid, $gbraid, $wbraid);
  if ($number_of_ids_specified != 1) {
    die sprintf "Exactly 1 of gclid, gbraid, or wbraid is required, " .
      "but %d ID values were provided.\n",
      $number_of_ids_specified;
  }

  # Create a click conversion by specifying currency as USD.
  my $click_conversion =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionUploadService::ClickConversion
    ->new({
      conversionAction =>
        Google::Ads::GoogleAds::V16::Utils::ResourceNames::conversion_action(
        $customer_id, $conversion_action_id
        ),
      conversionDateTime => $conversion_date_time,
      conversionValue    => $conversion_value,
      currencyCode       => "USD"
    });

  # Set the single specified ID field.
  if (defined $gclid) {
    $click_conversion->{gclid} = $gclid;
  } elsif (defined $gbraid) {
    $click_conversion->{gbraid} = $gbraid;
  } else {
    $click_conversion->{wbraid} = $wbraid;
  }

  if ($conversion_custom_variable_id && $conversion_custom_variable_value) {
    $click_conversion->{customVariables} = [
      Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionUploadService::CustomVariable
        ->new({
          conversionCustomVariable =>
            Google::Ads::GoogleAds::V16::Utils::ResourceNames::conversion_custom_variable(
            $customer_id, $conversion_custom_variable_id
            ),
          value => $conversion_custom_variable_value
        })];
  }

  if (defined $order_id) {
    # Set the order ID (unique transaction ID), if provided.
    $click_conversion->{orderId} = $order_id;
  }

  # Set the consent information, if provided.
  if ($ad_user_data_consent) {
    # Specify whether user consent was obtained for the data you are uploading.
    # See https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
    $click_conversion->{consent} =
      Google::Ads::GoogleAds::V16::Common::Consent->new({
        adUserData => $ad_user_data_consent
      });
  }

  # Issue a request to upload the click conversion. Partial failure should
  # always be set to true.
  #
  # NOTE: This request contains a single conversion as a demonstration.
  # However, if you have multiple conversions to upload, it's best to
  # upload multiple conversions per request instead of sending a separate
  # request per conversion. See the following for per-request limits:
  # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#conversion_upload_service
  my $upload_click_conversions_response =
    $api_client->ConversionUploadService()->upload_click_conversions({
      customerId     => $customer_id,
      conversions    => [$click_conversion],
      partialFailure => "true"
    });

  # Print any partial errors returned.
  if ($upload_click_conversions_response->{partialFailureError}) {
    printf "Partial error encountered: '%s'.\n",
      $upload_click_conversions_response->{partialFailureError}{message};
  }

  # Print the result if valid.
  my $uploaded_click_conversion =
    $upload_click_conversions_response->{results}[0];
  if (%$uploaded_click_conversion) {
    printf
      "Uploaded conversion that occurred at '%s' from Google Click ID '%s' " .
      "to the conversion action with resource name '%s'.\n",
      $uploaded_click_conversion->{conversionDateTime},
      $uploaded_click_conversion->{gclid},
      $uploaded_click_conversion->{conversionAction};
  }

  return 1;
}
      

Resolver problemas

Os diagnósticos de dados off-line fornecem um único recurso para analisar a integridade geral dos uploads de maneira contínua. No entanto, durante a implementação, você pode usar as informações desta seção para investigar os erros informados no campo partial_failure_error da resposta.

Alguns dos erros mais comuns no upload de ações de conversão são os de autorização, como USER_PERMISSION_DENIED. Verifique se o ID de cliente na sua solicitação está definido como o cliente de conversão do Google Ads proprietário da ação de conversão. Acesse nosso guia de autorização para mais detalhes e o guia de erros comuns para dicas sobre como depurar esses diferentes erros.

Depurar erros comuns

Erro
ConversionUploadError.INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE A ação de conversão especificada tem um tipo inválido para fazer o upload de conversões de clique. Verifique se o ConversionAction especificado na sua solicitação de upload tem o tipo UPLOAD_CLICKS.
ConversionUploadError.NO_CONVERSION_ACTION_FOUND A ação de conversão especificada não está ativada ou não pode ser encontrada no customer_id enviado. Verifique se a ação de conversão no seu upload está ativada e pertence ao customer_id da solicitação de upload.
ConversionUploadError.TOO_RECENT_CONVERSION_ACTION A ação de conversão foi criada recentemente. Aguarde pelo menos seis horas após a criação da ação antes de repetir as conversões com falha.
ConversionUploadError.INVALID_CUSTOMER_FOR_CLICK O customer_id da solicitação não é o mesmo ID de cliente que era o cliente de conversão do Google Ads no momento do clique. Atualize o customer_id da solicitação para o cliente correto.
ConversionUploadError.EVENT_NOT_FOUND O Google Ads não conseguiu encontrar a combinação de ID de clique e customer_id. Revise os requisitos do customer_id e confirme se você está fazendo o upload usando a conta do Google Ads correta.
ConversionUploadError.DUPLICATE_CLICK_CONVERSION_IN_REQUEST Várias conversões na solicitação têm a mesma combinação de ID de clique, conversion_date_time e conversion_action. Remova as conversões duplicadas da solicitação.
ConversionUploadError.CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS Uma conversão com a mesma combinação de ID de clique, conversion_date_time e conversion_action, foi enviada anteriormente. Ignore esse erro se você estava tentando fazer o upload novamente e essa conversão foi bem-sucedida anteriormente. Se você quiser adicionar outra conversão além da enviada anteriormente, ajuste o conversion_date_time do ClickConversion para evitar a duplicação da conversão enviada anteriormente.
ConversionUploadError.EVENT_NOT_FOUND O Google Ads não conseguiu encontrar a combinação de ID de clique e customer_id. Revise os requisitos do customer_id e confirme se você está fazendo o upload usando a conta do Google Ads correta.
ConversionUploadError.EXPIRED_EVENT O clique importado ocorreu antes do período especificado no campo click_through_lookback_window_days. Uma alteração em click_through_lookback_window_days afeta apenas os cliques registrados após a alteração. Portanto, alterar a janela de lookback não resolveria esse erro para o clique específico. Se apropriado, mude conversion_action para outra ação com uma janela de lookback mais longa.
ConversionUploadError.CONVERSION_PRECEDES_GCLID O conversion_date_time é anterior à data e à hora do clique. Atualize o conversion_date_time para um valor posterior.
ConversionUploadError.GBRAID_WBRAID_BOTH_SET O ClickConversion tem um valor definido para gbraid e wbraid. Atualize a conversão para usar somente um ID de clique e não combine vários cliques na mesma conversão. Cada clique tem apenas um ID.
FieldError.VALUE_MUST_BE_UNSET Verifique o location do GoogleAdsError para determinar quais dos problemas a seguir levaram ao erro.
  • O ClickConversion tem um valor definido para gclid, bem como pelo menos gbraid ou wbraid. Atualize a conversão para usar somente um ID de clique e não combine vários cliques na mesma conversão. Cada clique tem apenas um ID.
  • O ClickConversion tem um valor definido para gbraid ou wbraid e tem um valor para custom_variables. O Google Ads não é compatível com variáveis personalizadas para uma conversão com um ID de clique gbraid ou wbraid. Cancele a definição do campo custom_variables da conversão.

Conversões em relatórios

As conversões enviadas são refletidas nos relatórios referentes à data de impressão do clique original, não à data da solicitação de upload ou do conversion_date_time da ClickConversion.

Pode levar até três horas para que as estatísticas de conversão importadas apareçam na sua conta do Google Ads para a atribuição de último clique. Para outros modelos de atribuição de pesquisa, esse processo pode levar mais de três horas. Consulte o guia de atualização de dados para mais informações.