Objetivos del cliente

Cada CustomerConversionGoal determina si deseas que Google Ads realice optimizaciones para las acciones de conversión con los parámetros category y origin especificados. Google Ads crea automáticamente CustomerConversionGoals a medida que agregas ConversionActions a tu cliente de conversión de Google Ads para garantizar que haya un CustomerConversionGoal para cada combinación de category y origin que se esté usando.

Dado que Google Ads controla automáticamente la creación de objetos CustomerConversionGoal, debes establecer el atributo biddable de cada objetivo para especificar si un objetivo de conversión es un objetivo predeterminado de la cuenta. Establece biddable en true si Google Ads debe realizar la optimización para las acciones de conversión con los campos category y origin del objetivo, y establece biddable en false en cualquier otro caso. Los valores true y false son equivalentes a las opciones Usar como objetivo predeterminado de la cuenta y No usar como objetivo predeterminado de la cuenta, respectivamente, en la configuración de la acción de conversión.

Nuevas combinaciones de categorías y orígenes

Si se crea un ConversionAction en tu cliente de conversión de Google Ads y la combinación de category y origin de la nueva acción no existe en ninguna otra acción, Google Ads creará automáticamente un nuevo CustomerConversionGoal para el category y el origin, y establecerá el atributo biddable en true de forma predeterminada.

Sin embargo, Google Ads establece biddable como false de forma predeterminada para las siguientes combinaciones de category y origin:

Categoría de la acción de conversión Origen de la conversión
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONSIDERATION GOOGLE_HOSTED
CONTACT GOOGLE_HOSTED
CONVERTED_LEAD GOOGLE_HOSTED
ENGAGEMENT GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
QUALIFIED_LEAD GOOGLE_HOSTED
SIGNUP GOOGLE_HOSTED
PURCHASE GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE STORE
STORE_VISIT STORE
PHONE_CALL_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
MESSAGE_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
BOOK_APPOINTMENT LOCAL_SERVICES_ADS
CONVERTED_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS

Recupera los objetivos del cliente

Usa la siguiente consulta para recuperar la lista de CustomerConversionGoals de tu cuenta.

SELECT
  customer_conversion_goal.resource_name,
  customer_conversion_goal.category,
  customer_conversion_goal.origin,
  customer_conversion_goal.biddable
FROM customer_conversion_goal

Un ejemplo común es el objetivo de conversión de vista de página, que se representa con una combinación de un category de PAGE_VIEW y un origin de WEBSITE.

Para recuperar las acciones de conversión que pertenecen a este objetivo de conversión (que coinciden con lo que ves en la página de resumen de objetivos de la IU de Google Ads), usa la siguiente consulta (filtra por conversion_action.status = 'ENABLED' para excluir las acciones de conversión pausadas o quitadas):

SELECT
  conversion_action.category,
  conversion_action.origin,
  conversion_action.name
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.category = 'PAGE_VIEW'
  AND conversion_action.origin = 'WEBSITE'
  AND conversion_action.status = 'ENABLED'

Otro ejemplo común es que el grupo se muestre en la IU de Google Ads como Otro. Para ello, se configura category como DEFAULT.

Próximos pasos