오류는 다음과 같은 광범위한 카테고리로 분류됩니다.
- 인증
- 재시도 가능
- 유효성 검사
- 동기화 관련
이러한 카테고리가 가능한 모든 오류를 포함하지 않고 일부는 둘 이상의 카테고리에 속할 수 있지만 앱의 오류 처리를 구성하는 출발점으로 사용할 수 있습니다. 특정 오류에 관한 자세한 내용은 다음 리소스를 참고하세요.
- 일반적인 오류는 특정 오류에 관한 자세한 내용을 제공합니다.
- API에서 사용하는 논리적 오류 모델에 관한 자세한 내용은 google.rpc.Status 를 참고하세요.
- 표준 오류 코드는 Google Ads API의 컨텍스트에서 gRPC 및 HTTP에 의해 정의된 표준 오류 코드의 목록 및 설명을 참고하세요.
인증 오류
인증은 앱에 사용자를 대신하여 Google Ads에 액세스할 수 있는 권한이 부여되었는지 여부를 나타냅니다. 인증은 OAuth2 흐름에서 생성된 사용자 인증 정보를 통해 관리됩니다.
인증 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 인증된 사용자가 앱에 부여한 권한을 취소하여 사용자를 대신하여 작업을 수행하기 때문입니다. 예를 들어 앱이 독립적인 클라이언트를 위한 별도의 Google Ads 계정을 관리하고 클라이언트의 계정을 관리할 때 각 클라이언트로 별도로 인증하는 경우 클라이언트는 언제든지 앱의 액세스 권한을 취소할 수 있습니다. 액세스 권한이 취소된 시점에 따라 API는
AuthenticationError.OAUTH_TOKEN_REVOKED 오류를 직접 반환하거나 Client Libraries의 기본 사용자 인증 정보
객체가
토큰 취소 예외를 발생시킬 수 있습니다. 어느 경우든 앱에 클라이언트를 위한 UI가 있는 경우 클라이언트에게 OAuth2 흐름을 다시 시작하여 사용자를 대신하여 작업을 수행할 수 있는 앱의 권한을 다시 설정하도록 요청할 수 있습니다.
재시도 가능 오류
TRANSIENT_ERROR
또는 INTERNAL_ERROR와 같은 일부 오류는 짧은 일시중지 후에
요청을 다시 시도하여 해결할 수 있는 일시적인 문제를 나타낼 수 있습니다.
사용자가 시작한 요청의 경우 한 가지 전략은 UI에 오류를 즉시 표시하고 사용자에게 재시도를 트리거할 수 있는 옵션을 제공하는 것입니다. 또는 앱이 먼저 요청을 자동으로 다시 시도한 후 최대 재시도 횟수 또는 총 사용자 대기 시간에 도달한 후에만 UI에 오류를 표시할 수 있습니다.
백엔드에서 시작된 요청의 경우 앱은 최대 재시도 횟수까지 요청을 자동으로 다시 시도해야 합니다.
요청을 다시 시도할 때는 지수 백오프 정책을 사용하세요. 예를 들어 첫 번째 재시도 전에 5초 동안 일시중지하는 경우 두 번째 재시도 후에는 10초, 세 번째 재시도 후에는 20초 동안 일시중지할 수 있습니다. 지수 백오프를 사용하면 API를 너무 적극적으로 호출하지 않을 수 있습니다.
유효성 검사 오류
유효성 검사 오류는 작업의 입력이 허용되지 않았음을 나타냅니다.
예를 들어 PolicyViolationError,
DateError,
DateRangeError,
StringLengthError 및
UrlFieldError 등이 있습니다.
유효성 검사 오류는 사용자가 잘못된 입력을 입력한 사용자 시작 요청에서 가장 일반적으로 발생합니다. 이러한 경우 수신한 특정 API 오류에 따라 사용자에게 적절한 오류 메시지를 제공해야 합니다. API 호출을 하기 전에 일반적인 실수에 대한 사용자 입력을 검증하여 앱의 응답성을 높이고 API 사용을 더 효율적으로 만들 수도 있습니다. 백엔드의 요청의 경우 앱은 실패한 작업을 검토할 수 있도록 인간 운영자의 대기열에 추가할 수 있습니다.
동기화 관련 오류
많은 Google Ads 앱은 Google Ads 객체를 저장하기 위해 로컬 데이터베이스를 유지관리합니다. 이 접근 방식의 한 가지 문제는 로컬 데이터베이스가 Google Ads의 실제 객체와 동기화되지 않을 수 있다는 것입니다. 예를 들어 사용자가 Google Ads에서 광고그룹을 직접 삭제할 수 있지만 앱과 로컬 데이터베이스는 변경사항을 인식하지 못하고 광고그룹이 있는 것처럼 API 호출을 계속 실행합니다. 이러한 동기화 문제는
DUPLICATE_CAMPAIGN_NAME,
DUPLICATE_ADGROUP_NAME,
AD_NOT_UNDER_ADGROUP,
CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD 등 다양한 오류로 나타날 수 있습니다.
사용자가 시작한 요청의 경우 한 가지 전략은 사용자에게 동기화 문제가 있을 수 있음을 알리고 관련 Google Ads 객체 클래스를 가져오고 로컬 데이터베이스를 업데이트하는 작업을 즉시 시작한 다음 사용자에게 UI를 새로고침하라는 메시지를 표시하는 것입니다.
백엔드 요청의 경우 일부 오류는 앱이 로컬 데이터베이스를 자동으로 점진적으로 수정할 수 있는 충분한 정보를 제공합니다. 예를 들어
CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD
는 앱이 로컬 데이터베이스에서 해당 광고를
삭제된 것으로 표시하도록 해야 합니다. 이러한 방식으로 처리할 수 없는 오류로 인해 앱이 더 완전한 동기화 작업을 시작하거나 인간 운영자가 검토할 수 있도록 대기열에 추가될 수 있습니다.