잠재고객 세그먼트 시작하기

잠재고객 세그먼트(사용자 목록이라고도 함)는 Google에서 예측한 특정 관심분야, 의도 또는 인구통계 정보를 가진 사용자 그룹입니다. 잠재고객 세그먼트 타겟팅은 디스플레이, 검색, 동영상, 호텔, 일반 쇼핑 캠페인에서 지원됩니다. 광고 그룹 및 캠페인 수준 모두에서 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하거나 제외할 수 있습니다.

실적 최대화 캠페인, 디맨드젠 캠페인 또는 앱 캠페인의 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하려면 잠재고객 가이드를 참고하세요.

기본 개념

UserList를 만들고 타겟팅하여 잠재고객 세그먼트를 직접 타겟팅할 수 있습니다. UserList에 제공해야 하는 정보는 만들려는 사용자 목록 유형에 따라 다릅니다. 사용할 수 있는 유형은 다음과 같습니다.

  1. crm_based_user_list: 제공하는 CRM 사용자의 고객 매치 타겟팅 사용자 목록입니다.

  2. rule_based_user_list: 일반적으로 사용자가 취한 조치 또는 취하지 않은 조치를 기반으로 규칙 또는 규칙 집합에 의해 생성된 사용자 목록입니다.

  3. logical_user_list: 사용자 목록과 사용자 관심분야의 맞춤 조합인 사용자 목록입니다.

  4. basic_user_list: 전환 또는 리마케팅 액션의 모음인 사용자 목록 타겟팅입니다.

  5. similar_user_list: 다른 목록의 사용자와 유사한 사용자의 출력 전용 기존 사용자 목록입니다. 유사 잠재고객이 지원 중단되고 lookalike_user_list로 대체됩니다.

  6. lookalike_user_list: 구성 가능한 시드 사용자 목록 집합의 사용자와 유사한 사용자로 구성된 사용자 목록입니다.

이러한 사용자 목록 유형을 사용하여 다양한 비즈니스 목표를 달성하는 잠재고객 세그먼트를 만들 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트를 방문한 사용자 목록을 만들려면 rule_based_user_list를 만듭니다.

사용자 목록에서 설정할 수 있는 두 가지 중요한 속성은 membership_life_span 및 membership_status입니다. 전자를 사용하면 사용자가 목록에 있는 것으로 간주되는 기간(일)을 정의할 수 있습니다. 후자는 목록에서 신규 사용자를 허용하는지 여부를 정의합니다. logical_user_list 및 rule_based_user_list의 경우 membership_life_span는 무시됩니다. 이러한 유형의 목록 멤버십은 목록에서 정의한 규칙에 따라 달라지기 때문입니다.

사용 흐름

Google Ads API에서 잠재고객 세그먼트를 사용하는 전체 흐름은 다음과 같습니다.

  1. 해당하는 경우 기본 요건을 구현합니다.

  2. UserListService를 사용하여 UserList를 만들어 잠재고객 세그먼트를 만들고 구성합니다.

  3. 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하도록 캠페인 또는 광고를 설정합니다.

  4. 잠재고객 세그먼트 실적을 검토합니다.

기본 요건 구현

잠재고객 세그먼트를 만들고 타겟팅하려면 먼저 다음을 수행해야 합니다.

  1. 관심 및 위치 기반 광고 정책을 검토합니다. 사용자에 대한 민감한 정보는 잠재고객을 만드는 데 사용할 수 없습니다.

  2. Google 태그를 설정합니다. 웹사이트 방문 또는 웹사이트에서의 액션을 기반으로 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하는 데 필요합니다. 고객 일치 타겟팅 또는 맞춤 잠재고객에는 필요하지 않습니다.

    모바일 앱 행동을 기반으로 사용자 목록을 만들려는 광고주는 Firebase SDK를 구현하거나 서드 파티 SDK를 사용하여 인앱 행동을 추적해야 합니다.

Google 태그 가져오기

모든 Google Ads 계정에는 계정이 개설될 때 자동으로 생성되는 계정 수준의 Google 태그가 정확히 하나씩 있습니다.

Google 태그 ID 안내에 따라 Google Ads UI에서 Google 태그를 가져오거나, Google Ads API에서 RemarketingAction를 만든 다음 remarketing_action 리소스를 사용하여 GoogleAdsService.SearchStream 요청을 실행하여 Google 태그를 가져올 수 있습니다.

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

웹사이트 또는 앱에 Google 태그 설치하기

다음 단계는 사이트의 모든 페이지에 Google 태그를 설치하는 것입니다. 자세한 내용은 웹사이트 또는 모바일 앱에 Google 태그 추가하기를 참고하세요.

방문한 페이지 URL만을 기준으로 잠재고객 세그먼트를 만들려는 경우 Google 태그를 수정할 필요가 없습니다. 맞춤 매개변수를 사용하는 경우 태그 지정 및 리마케팅 목록 만들기를 위한 고급 전략에 설명된 대로 맞춤 매개변수를 포함하도록 태그를 수정해야 합니다.

Google Tag Assistant를 사용하여 태그 설치를 확인할 수 있습니다.

기본 제공 Google 태그 매개변수

웹사이트 방문자 예에서 볼 수 있듯이, 내장된 리마케팅 매개변수 url__를 사용하여 사용자가 웹사이트에서 방문한 URL을 기반으로 사용자 목록을 타겟팅할 수 있습니다.

맞춤 Google 태그 매개변수

Google 태그에 맞춤 Google 태그 매개변수를 추가하여 더 맞춤설정된 사용자 목록을 만들 수 있습니다.

자체 맞춤 매개변수를 만들기 전에 사전 정의된 매개변수 목록을 검토하여 사용 사례에 적합한 매개변수가 이미 있는지 확인하세요. 사전 정의된 매개변수를 사용하면 다른 Google Ads 리마케팅 기능과 더 쉽게 통합할 수 있습니다.

잠재고객 세그먼트 만들기

유형에 관계없이 다음 생성 가이드라인이 적용됩니다.

  1. 사용자 목록을 수정하는 데 사용할 계정과 동일한 계정을 사용하여 사용자 목록을 만듭니다. 사용자 목록은 이를 만든 Google Ads 또는 데이터 파트너 계정에서만 수정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 사용자 목록은 읽기 전용입니다.

  2. 사용자 목록은 테스트 계정에서 지원되지 않으며 생성 시 자동으로 종료됩니다.

Google 애널리틱스 잠재고객

Google 애널리틱스 4 (GA4) 잠재고객을 비롯하여 Google 애널리틱스에서 생성된 잠재고객 세그먼트를 가져와 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 사용자 목록은 Google Ads 계정에 채워지며 UserListService를 사용하여 가져올 수 있습니다.

Google Ads에서 Google 애널리틱스 잠재고객을 사용하려면 먼저 Google 애널리틱스 계정과 Google Ads 계정을 연결해야 합니다.

API에서 이러한 잠재고객은 일반적으로 user_list.type가 REMARKETING 또는 RULE_BASED입니다. API는 사용자 목록이 Google 애널리틱스에서 생성되었음을 나타내지 않지만, 이름으로 식별한 다음 다른 사용자 목록과 마찬가지로 캠페인에서 타겟팅할 수 있습니다.

잠재고객 세그먼트 유형

잠재고객 세그먼트 유형을 선택하여 해당 세그먼트를 만들고 타겟팅하는 방법에 관한 안내를 확인하세요.

웹사이트 방문자
내 웹사이트 또는 앱을 방문한 적이 있는 사용자에게 도달합니다. 이는 광고주가 정의한 규칙 (UserList)을 통해 이루어집니다.
특정 페이지 방문자
이는 특정 값 (UserList)을 포함하거나 이와 동일한 URL을 방문한 사용자를 타겟팅하여 수행됩니다.
특정 액션을 취한 방문자
여기에는 웹사이트 또는 앱에서의 구매와 같은 액션이 포함될 수 있습니다(UserList).
여러 사용자 목록
이는 두 개 이상의 사용자 목록을 결합하여 더욱 정교한 타겟팅 (UserList)을 만드는 방식으로 이루어집니다.
이메일 주소, 주소 또는 사용자 ID를 사용하는 고객 매치 타겟팅
퍼스트 파티 데이터 스토어에서 업로드된 고객 데이터의 사용자 목록(UserList)
유사 세그먼트
다른 잠재고객과 유사하고 특성을 공유하는 잠재고객을 타겟팅합니다(UserList).
맞춤 잠재고객
타겟팅하려는 사용자의 관심분야와 의도를 나타내는 관련 키워드, URL 또는 앱을 입력하여 이상적인 잠재고객에게 도달합니다(CustomAudience).
이전
대상
다음
개요