অডিয়েন্স সেগমেন্ট ব্যবহার করা শুরু করা

দর্শকদের বিভাগ, যা ব্যবহারকারীর তালিকা নামেও পরিচিত, হল নির্দিষ্ট আগ্রহ, উদ্দেশ্য বা ডেমোগ্রাফিক তথ্য সহ মানুষের গ্রুপ, যেমনটি Google অনুমান করেছে। ডিসপ্লে, সার্চ, ভিডিও, হোটেল ও স্ট্যান্ডার্ড শপিং ক্যাম্পেনের জন্য দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করার সুবিধা উপলভ্য। আপনি বিজ্ঞাপন গ্রুপ ও ক্যাম্পেন, দুই লেভেলেই দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করতে বা বাদ দিতে পারবেন।

আপনি যদি পারফর্ম্যান্স ম্যাক্স, ডিমান্ড জেনারেশন বা অ্যাপ ক্যাম্পেনের জন্য দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করতে চান, তাহলে দর্শকদের গাইড দেখুন।

প্রাথমিক ধারণা

আপনি সরাসরি UserList তৈরি ও টার্গেট করে দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করতে পারবেন। UserList-এ আপনাকে যে তথ্য দিতে হবে, তা আংশিকভাবে নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে চান তার উপর। নিম্নলিখিত ধরনের উপলভ্য:

  1. crm_based_user_list: আপনার দেওয়া CRM ব্যবহারকারীদের Customer Match ব্যবহারকারীর তালিকা।

  2. rule_based_user_list: নিয়ম বা নিয়মের সেট দ্বারা তৈরি করা ব্যবহারকারীর তালিকা, সাধারণত ব্যবহারকারীর নেওয়া—বা না নেওয়া—অ্যাকশনের উপর ভিত্তি করে।

  3. logical_user_list: ব্যবহারকারীর তালিকা যা ব্যবহারকারীর তালিকা এবং ব্যবহারকারীর আগ্রহের একটি কাস্টম সমন্বয়।

  4. basic_user_list: কনভার্সন বা রিমার্কেটিং অ্যাকশনের সংগ্রহ হিসেবে ব্যবহারকারীর তালিকা টার্গেট করা।

  5. similar_user_list: শুধু আউটপুট দেখায় এমন লিগ্যাসি ব্যবহারকারীর তালিকা, যেখানে অন্য তালিকার ব্যবহারকারীদের মতো ব্যবহারকারীদের দেখানো হয়। একই রকম অডিয়েন্স বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে এবং lookalike_user_list-এর মাধ্যমে স্থান অধিকার করা হয়েছে।

  6. lookalike_user_list: কনফিগার করা যায় এমন সিড ব্যবহারকারীর তালিকার মতো ব্যবহারকারীদের নিয়ে তৈরি ব্যবহারকারীর তালিকা।

এইসব ব্যবহারকারীর তালিকার ধরন ব্যবহার করে দর্শকদের বিভাগ তৈরি করা যায় যা বিভিন্ন ব্যবসায়িক লক্ষ্য পূরণ করে। যেমন, আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট করেছেন এমন ব্যবহারকারীদের তালিকা তৈরি করতে, আপনাকে rule_based_user_list তৈরি করতে হবে।

ব্যবহারকারীর তালিকায় আপনি দুটি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাট্রিবিউট সেট করতে পারবেন, সেগুলি হল membership_life_span এবং membership_status। প্রথমটির সাহায্যে আপনি সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন, দিনের হিসেবে, যার জন্য একজন ব্যবহারকারীকে তালিকায় অন্তর্ভুক্ত বলে বিবেচনা করা হয়। পরেরটি তালিকাটি নতুন ব্যবহারকারীদের গ্রহণ করে কিনা তা নির্ধারণ করে। মনে রাখবেন যে logical_user_list এবং rule_based_user_list-এর জন্য membership_life_span উপেক্ষা করা হয়, কারণ এই ধরনের তালিকার মেম্বারশিপ তালিকার দ্বারা নির্ধারিত নিয়মের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের ফ্লো

Google Ads API-তে দর্শকদের বিভাগ ব্যবহার করার সামগ্রিক ফ্লো এখানে দেওয়া হল:

  1. যেখানে প্রযোজ্য সেখানে পূর্বশর্ত পূরণ করুন।

  2. UserListService-এর সাথে UserList তৈরি করে অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি ও কনফিগার করুন।

  3. আপনার ক্যাম্পেন বা বিজ্ঞাপন দর্শকদের বিভাগে টার্গেট করুন।

  4. অডিয়েন্স সেগমেন্টের পারফর্ম্যান্স পর্যালোচনা করুন।

প্রয়োজনীয় শর্তাবলী প্রয়োগ করুন

দর্শকদের বিভাগ তৈরি ও টার্গেট করতে, আপনাকে প্রথমে এগুলি করতে হবে:

  1. আগ্রহ এবং লোকেশনের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত নীতি পর্যালোচনা করুন। ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে সংবেদনশীল তথ্য অডিয়েন্স তৈরি করতে ব্যবহার করা যাবে না।

  2. আপনার Google ট্যাগ সেট-আপ করুন। আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট বা অ্যাকশনের ভিত্তিতে দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করার জন্য এটি প্রয়োজন। Customer Match বা কাস্টম অডিয়েন্স-এর জন্য এটি প্রয়োজন নেই।

    মোবাইল অ্যাপের ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে চাওয়া বিজ্ঞাপনদাতাদের Firebase SDK প্রয়োগ করতে হবে অথবা অ্যাপ-মধ্যস্থ ব্যবহার ট্র্যাক করতে থার্ড-পার্টি SDK-এর সাথে কাজ করতে হবে।

Google ট্যাগ রিট্রিভ করা

সব Google Ads অ্যাকাউন্টে ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট-লেভেল Google ট্যাগ থাকে, যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অটোমেটিক তৈরি হয়।

আপনি Google ট্যাগ আইডি নির্দেশাবলী অনুসরণ করে Google Ads UI-তে Google ট্যাগটি ফিরিয়ে আনতে পারেন অথবা Google Ads API-তে একটি RemarketingAction তৈরি করে এবং তারপরে remarketing_action রিসোর্স ব্যবহার করে একটি GoogleAdsService.SearchStream অনুরোধ জারি করে Google ট্যাগটি ফিরিয়ে আনতে পারেন:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে Google ট্যাগ ইনস্টল করা

পরবর্তী ধাপ হল, আপনার সাইটের সব পৃষ্ঠায় Google ট্যাগ ইনস্টল করা। আরও জানতে, আপনার ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে Google ট্যাগ যোগ করুন নিবন্ধটি দেখুন।

আপনি যদি শুধুমাত্র ভিজিট করা পৃষ্ঠার URL-এর ভিত্তিতে অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার Google ট্যাগে কোনও এডিট করতে হবে না। আপনি কাস্টম প্যারামিটার ব্যবহার করলে, সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনাকে ট্যাগ এডিট করতে হবে, যেমন ট্যাগিং ও রিমার্কেটিং তালিকা তৈরির উন্নত কৌশলতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে।

আপনার ট্যাগ ইনস্টলেশন যাচাই করতে Google Tag Assistant ব্যবহার করতে পারেন।

বিল্ট-ইন Google ট্যাগ প্যারামিটার

আপনি বিল্ট-ইন রিমার্কেটিং প্যারামিটার url__ ব্যবহার করে, আপনার ওয়েবসাইটে লোকজন যেসব URL ভিজিট করেছেন তার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তালিকা টার্গেট করতে পারবেন, যেমন আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিটর উদাহরণে দেখানো হয়েছে।

কাস্টম Google ট্যাগ প্যারামিটার

আরও কাস্টমাইজ করা ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে, আপনার Google ট্যাগে কাস্টম Google ট্যাগ প্যারামিটার যোগ করতে পারবেন।

আপনার নিজস্ব কাস্টম প্যারামিটার তৈরি করার আগে, আগে থেকে নির্ধারিত প্যারামিটার-এর তালিকা পর্যালোচনা করে দেখুন যে আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আগে থেকেই কোনও উপযুক্ত প্যারামিটার আছে কিনা। আগে থেকে নির্ধারিত প্যারামিটার ব্যবহার করলে অন্যান্য Google Ads রিমার্কেটিং ফিচারের সাথে ইন্টিগ্রেট করা সহজ হয়।

দর্শকদের বিভাগ তৈরি করুন

যে কোনও ধরনের কন্টেন্টের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ক্রিয়েশন নির্দেশিকা প্রযোজ্য:

  1. ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে সেই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন যেটি আপনি ব্যবহারকারীর তালিকা পরিবর্তন করার জন্য ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছেন। ব্যবহারকারীর তালিকা শুধুমাত্র Google Ads বা ডেটা পার্টনার অ্যাকাউন্ট দ্বারা পরিবর্তন করা যেতে পারে যা এটি তৈরি করেছে। অন্যথায়, ব্যবহারকারীর তালিকা শুধু-পড়ার জন্য।

  2. টেস্ট অ্যাকাউন্টে ব্যবহারকারীর তালিকা কাজ করে না এবং তৈরি করার সাথে সাথেই অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যায়।

Google Analytics অডিয়েন্স

আপনি Google Analytics-এ তৈরি করা অডিয়েন্স সেগমেন্ট ফিরিয়ে আনতে এবং টার্গেট করতে পারবেন, যার মধ্যে Google Analytics 4 (GA4) অডিয়েন্সও অন্তর্ভুক্ত। এই ব্যবহারকারীর তালিকা আপনার Google Ads অ্যাকাউন্টে পপুলেট করা হয় এবং UserListService-এর মাধ্যমে তা ফিরিয়ে আনা যায়।

Google Ads-এ Google Analytics অডিয়েন্স ব্যবহার করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার Google Analytics এবং Google Ads অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে হবে।

API-তে, এইসব অডিয়েন্সের সাধারণত user_list.type-এর REMARKETING বা RULE_BASED থাকে। API থেকে এটি বোঝা যায় না যে ব্যবহারকারীর তালিকা Google Analytics-এ তৈরি করা হয়েছে, তবে আপনি তাদের নাম দিয়ে শনাক্ত করতে পারবেন এবং তারপরে আপনার ক্যাম্পেনে অন্য যেকোনও ব্যবহারকারীর তালিকার মতোই তাদের টার্গেট করতে পারবেন।

অডিয়েন্স সেগমেন্টের ধরন

কীভাবে দর্শকদের বিভাগ তৈরি ও টার্গেট করবেন সেই বিষয়ে নির্দেশিকা পেতে, দর্শকদের বিভাগের ধরন বেছে নিন:

আপনার ওয়েবসাইটে আসা ভিজিটর
আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ভিজিট করেছেন এমন লোকজনের কাছে পৌঁছান। এটি বিজ্ঞাপনদাতার নির্ধারিত নিয়ম (UserList) অনুযায়ী করা হয়।
নির্দিষ্ট পৃষ্ঠার ভিজিটর
এটি করার জন্য, এমন ব্যবহারকারীদের টার্গেট করা হয় যারা প্রদত্ত ভ্যালু (UserList) আছে বা তার সমান এমন URL ভিজিট করেছেন।
নির্দিষ্ট অ্যাকশন নিয়েছেন এমন ভিজিটর
এর মধ্যে আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কেনাকাটার মতো অ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (UserList)।
একাধিক ব্যবহারকারীর তালিকা
আরও বেশি সূক্ষ্ম টার্গেটিং (UserList) তৈরি করতে দুই বা তার বেশি ব্যবহারকারীর তালিকা একত্রিত করে এটি করা হয়।
ইমেল আইডি, ঠিকানা বা ইউজার আইডি সহ কাস্টমার ম্যাচ
আপনার ফার্স্ট-পার্টি ডেটাস্টোর থেকে আপলোড করা গ্রাহক ডেটার ব্যবহারকারীর তালিকা (UserList)।
একইরকম দেখতে সেগমেন্ট
এমন দর্শকদের টার্গেট করুন যারা অন্যদের মতো এবং তাদের সাথে বৈশিষ্ট্য শেয়ার করে (UserList).
কাস্টম অডিয়েন্স
আপনি যে ব্যবহারকারীদের টার্গেট করতে চান তাদের আগ্রহ ও উদ্দেশ্যকে তুলে ধরে এমন প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড, URL বা অ্যাপ লিখে আপনার আদর্শ দর্শকদের কাছে পৌঁছান (CustomAudience)।