গ্রাহক তালিকা সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করা

কাস্টমার ম্যাচ ইন্টিগ্রেশনের সময় কম ম্যাচ রেট ও সাধারণ সমস্যার সমাধান করতে এই গাইড ব্যবহার করুন।

ম্যাচ রেট যাচাই করুন

আপনার ম্যাচ রেট যাচাই করার চেষ্টা করার আগে আপলোড করার কাজ সম্পূর্ণ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

আপনার ম্যাচ রেট প্রত্যাশার চেয়ে কম হওয়ার একাধিক কারণ থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • আপলোড করার আগে ডেটা হ্যাশ করা হয়নি।
  • হ্যাশ করার আগে ডেটা সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয়নি।
  • আপনি অন্য সিস্টেমে ম্যাচ রেটের সাথে তুলনা করছেন।
  • আপনি একটি UserIdentifier অবজেক্টে একাধিক ইউজার আইডেন্টিফায়ার যোগ করার চেষ্টা করছেন। পরিবর্তে, এই কোডের উদাহরণে দেখানো অনুযায়ী, একটি UserData অবজেক্টে একাধিক UserIdentifier অবজেক্ট যোগ করুন।

Google Search, Gmail বা YouTube-এ ব্যবহারকারীরা কতটা অ্যাক্টিভ তার উপর ভিত্তি করে, বিজ্ঞাপনদাতার পক্ষে তার তালিকার ১% থেকে ৯৯% পর্যন্ত যেকোনও জায়গায় পৌঁছানো সম্ভব। কম ম্যাচ রেট সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করার বিষয়ে আরও বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য, সহায়তা কেন্দ্র দেখুন।

ম্যাচ রেট ও তালিকার সাইজের মধ্যে পার্থক্য

তালিকার সাইজ ও ম্যাচ রেট আলাদা ভ্যালু দেখায়। ম্যাচ রেট Google অ্যাকাউন্ট আছে এমন সব ব্যবহারকারীকে গণনা করে, এমনকি তারা যদি কাস্টমার ম্যাচ তালিকার মাধ্যমে আসলে পৌঁছাতে না পারেন। তালিকার সাইজ অ্যাক্টিভ ব্যবহারকারীদের সংখ্যা গণনা করে যারা একটি Google অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে যায় এবং পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বেছে নেওয়ার মাধ্যমে তাদের কাছে পৌঁছানো যায়।

সাধারণ সমস্যার সমাধান করা

সমস্যা
USER_PERMISSION_DENIED অন্য কোনও অ্যাকাউন্ট দিয়ে তৈরি করা তালিকা আপনি পরিবর্তন করার চেষ্টা করলে, অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি করা তালিকা আপনি শুধু এডিট করতে পারবেন।
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS আপনি একই external_id দিয়ে একাধিক কাজ তৈরি করার চেষ্টা করলে এই সমস্যা হতে পারে।
CONFLICTING_OPERATION এই সমস্যাটি হতে পারে যদি remove অপারেশনগুলি create অপারেশনের সাথে একটি একক কাজে মিশে যায়।
TOO_MANY_USER_IDENTIFIERS একটি কাজের মধ্যে createটি অপারেশনে মোট ১,০০,০০০-এর বেশি user_identifiers আছে। অনুরোধটি একাধিক অনুরোধে ভাগ করুন যাতে তা সীমা অতিক্রম না করে।
CONCURRENT_MODIFICATION আপনি একই সময়ে একই তালিকায় কাজ করার চেষ্টা করলে এই সমস্যা হতে পারে।
RESOURCE_EXHAUSTED আপনি অনেক বেশি অনুরোধ পাঠানোর চেষ্টা করলে এই সমস্যা হতে পারে। আপনি সাজেস্ট করা ব্যবহারের ফ্লো অনুযায়ী আপনার অপারেশন ব্যাচ করে এটি কমাতে পারেন। এছাড়াও, আপনি API-এর সীমা ও কোটা সংক্রান্ত পেশাদার পদ্ধতির গাইড দেখতে পারেন।
CUSTOMER_NOT_ALLOWLISTED_FOR_THIS_FEATURE আপনার Google Cloud প্রোজেক্টে (বা লিগ্যাসি ডেভেলপার টোকেন, ৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ থেকে বন্ধ হয়ে গেছে) ১ অক্টোবর, ২০২৫ থেকে ৩১ মার্চ, ২০২৬-এর মধ্যে কোনও গ্রাহক ম্যাচ অনুরোধ না থাকলে এই সমস্যা হয়। পরিবর্তে, কাস্টমার ম্যাচ ওয়ার্কফ্লোর জন্য আপনাকে অবশ্যই Data Manager API ব্যবহার করতে হবে।

সমস্যার সমাধান সংক্রান্ত অতিরিক্ত সহায়তা

এখনও সমস্যা হলে, গ্রাহক ম্যাচ সমস্যার সমাধানকারী-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।