Segmenty odbiorców, nazywane też listami użytkowników, to grupy osób o określonych zainteresowaniach, zamiarach lub danych demograficznych, które zostały określone przez Google. Kierowanie na segmenty odbiorców jest obsługiwane w kampaniach w sieci reklamowej i sieci wyszukiwania, kampaniach wideo, kampaniach reklam hoteli i standardowych kampaniach produktowych. Segmenty odbiorców możesz kierować lub wykluczać na poziomie grupy reklam i kampanii.
Jeśli chcesz kierować reklamy na segmenty odbiorców w kampaniach Performance Max, kampaniach generujących popyt lub kampaniach promujących aplikacje, zapoznaj się z przewodnikiem po listach odbiorców.
Podstawowe pojęcia
Możesz kierować reklamy bezpośrednio na segmenty odbiorców, tworząc i kierując UserList. Informacje, które musisz podać w polu UserList, zależą częściowo od typu listy użytkowników, którą chcesz utworzyć. Dostępne są te typy:
crm_based_user_list: lista użytkowników kierowania na listę klientów utworzona na podstawie podanych przez Ciebie użytkowników CRM.rule_based_user_list: lista użytkowników wygenerowana przez regułę lub zestaw reguł, zwykle na podstawie działań, które użytkownik wykonał lub których nie wykonał.logical_user_list: lista użytkowników, która jest niestandardową kombinacją list użytkowników i ich zainteresowań.basic_user_list: kierowanie na listę użytkowników jako zbiór działań powodujących konwersję lub działań remarketingowych.similar_user_list: starsza lista użytkowników tylko do odczytu, która zawiera użytkowników podobnych do tych z innej listy. Podobni odbiorcy zostali wycofani i zastąpieni przezlookalike_user_list.lookalike_user_list: lista użytkowników składająca się z użytkowników podobnych do tych, którzy znajdują się na konfigurowalnym zbiorze list wyjściowych użytkowników.
Te typy list użytkowników mogą służyć do tworzenia segmentów odbiorców, które pozwalają osiągać różne cele biznesowe. Na przykład, aby utworzyć listę użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, musisz utworzyć rule_based_user_list.
Dwa ważne atrybuty, które możesz ustawić na liście użytkowników, to membership_life_span i membership_status. Pierwsza opcja pozwala określić czas (w dniach), przez który użytkownik jest uznawany za członka listy. Ten drugi określa, czy lista akceptuje nowych użytkowników. Pamiętaj, że parametr membership_life_span jest ignorowany w przypadku logical_user_list i rule_based_user_list, ponieważ członkostwo na liście w przypadku tych typów zależy od reguł zdefiniowanych przez listę.
Proces korzystania
Oto ogólny proces korzystania z segmentów odbiorców w interfejsie Google Ads API:
W stosownych przypadkach spełnij wymagania wstępne.
Utwórz i skonfiguruj segment odbiorców, tworząc obiekt
UserListza pomocą metodyUserListService.Kieruj kampanie lub reklamy na segment odbiorców.
Sprawdź skuteczność segmentu odbiorców.
Spełnianie wymagań wstępnych
Aby utworzyć segmenty odbiorców i kierować na nie reklamy, musisz najpierw:
Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi reklam opartych na zainteresowaniach i lokalizacji. Do tworzenia list odbiorców nie można używać informacji poufnych o użytkownikach.
Skonfiguruj tag Google. Jest to wymagane do kierowania reklam na segmenty odbiorców na podstawie wizyt lub działań w Twojej witrynie. Nie jest on wymagany w przypadku kierowania na listę klientów ani niestandardowych list odbiorców.
Reklamodawcy, którzy chcą tworzyć listy użytkowników na podstawie zachowań w aplikacji mobilnej, powinni wdrożyć pakiet SDK Firebase lub korzystać z pakietów SDK innych firm, aby śledzić zachowania w aplikacji.
Pobieranie tagu Google
Wszystkie konta Google Ads mają dokładnie 1 tag Google na poziomie konta, który jest tworzony automatycznie po otwarciu konta.
Tag Google możesz pobrać w interfejsie Google Ads, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi identyfikatora tagu Google, lub w interfejsie Google Ads API, tworząc RemarketingAction, a następnie pobierając tag Google przez wysłanie żądania GoogleAdsService.SearchStream za pomocą zasobu remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
remarketing_action.resource_name =
'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'
Instalowanie tagu Google w witrynie lub aplikacji
Następnym krokiem jest zainstalowanie tagu Google na wszystkich stronach witryny. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Dodawanie tagu Google do witryny lub aplikacji mobilnej.
Jeśli planujesz tworzyć segmenty odbiorców tylko na podstawie adresów URL odwiedzonych stron, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w tagu Google. Jeśli używasz parametrów niestandardowych, musisz zmodyfikować tag, aby je uwzględnić, zgodnie z opisem w artykule Zaawansowane strategie tagowania i tworzenia list remarketingowych.
Do sprawdzenia instalacji tagu możesz użyć rozszerzenia Google Tag Assistant.
Wbudowane parametry tagu Google
Możesz użyć wbudowanego parametru remarketingowego url__, aby kierować reklamy na listę użytkowników na podstawie adresów URL, które odwiedzili w Twojej witrynie, jak pokazano w przykładzie dotyczącym użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę.
Niestandardowe parametry tagu Google
Możesz dodać do tagu Google niestandardowe parametry tagu Google, aby tworzyć bardziej dopasowane listy użytkowników.
Zanim utworzysz własne parametry niestandardowe, przejrzyj listę wstępnie zdefiniowanych parametrów, aby sprawdzić, czy nie ma już wśród nich odpowiedniego dla Twojego przypadku użycia. Używanie wstępnie zdefiniowanych parametrów ułatwia integrację z innymi funkcjami remarketingu w Google Ads.
Tworzenie segmentów odbiorców
Niezależnie od typu obowiązują te wytyczne dotyczące tworzenia:
Do utworzenia listy użytkowników użyj tego samego konta, którego planujesz używać do jej modyfikowania. Listę użytkowników może modyfikować tylko konto Google Ads lub konto dostawcy danych, które ją utworzyło. W przeciwnym razie lista użytkowników jest tylko do odczytu.
Listy użytkowników nie są obsługiwane na kontach testowych i są automatycznie zamykane po utworzeniu.
Listy odbiorców Google Analytics
Możesz pobierać i kierować reklamy na segmenty odbiorców utworzone w Google Analytics, w tym na listy odbiorców w Google Analytics 4 (GA4). Te listy użytkowników są wypełniane na Twoim koncie Google Ads i można je pobrać za pomocą UserListService.
Aby używać list odbiorców Google Analytics w Google Ads, musisz najpierw połączyć konta Google Analytics i Google Ads.
W interfejsie API te listy odbiorców mają zwykle wartość user_list.type równą REMARKETING lub RULE_BASED. Interfejs API nie wskazuje, że lista użytkowników została utworzona w Google Analytics, ale możesz ją zidentyfikować po nazwie, a następnie kierować na nią kampanie tak samo jak na każdą inną listę użytkowników.
Typy segmentów odbiorców
Wybierz typ segmentu odbiorców, aby dowiedzieć się, jak go utworzyć i jak kierować na niego reklamy:
- Użytkownicy Twojej witryny
- Możesz docierać do osób, które korzystały z Twojej witryny lub Twoich aplikacji. Służą do tego reguły zdefiniowane przez reklamodawcę (
UserList). - Użytkownicy, którzy odwiedzili określone strony
- Można to zrobić, kierując reklamy na użytkowników, którzy odwiedzili adres URL zawierający określoną wartość lub równy określonej wartości (
UserList). - Użytkownicy, którzy wykonali określone działania
- Może to obejmować działania takie jak zakup w witrynie lub aplikacji (
UserList). - Listy wielu użytkowników
- Można to zrobić, łącząc co najmniej 2 listy użytkowników, aby utworzyć jeszcze bardziej zaawansowane kierowanie (
UserList). - Kierowanie na listę klientów na podstawie adresu e-mail, adresu pocztowego lub identyfikatora użytkownika
- Lista użytkowników zawierająca przesłane dane klientów z magazynu danych własnych (
UserList). - Podobne segmenty
- Kierowanie na docelowych odbiorców, które są podobne do innych i mają takie same cechy (
UserList). - Niestandardowi odbiorcy
- Docieraj do idealnych odbiorców, wpisując odpowiednie słowa kluczowe, adresy URL lub nazwy aplikacji, które odzwierciedlają zainteresowania i zamiary użytkowników, na których chcesz kierować reklamy (
CustomAudience).