Хотите поделиться своим мнением об API Google Рекламы?
Зарегистрируйтесь , чтобы получить приглашение принять участие в исследовании пользователей!
Устранение неполадок расширенного отслеживания конверсий для Интернета
Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
Используйте отчет о диагностике API расширенного отслеживания конверсий, чтобы убедиться в эффективности расширенного отслеживания конверсий в Интернете и диагностировать проблемы в настройке.
Отладка распространенных ошибок
| Ошибка |
|---|
CONVERSION_NOT_FOUND | Не удалось найти конверсию для предоставленной пары действия-конверсии и идентификатора конверсии или order_id . Убедитесь, что конверсия является конверсией Google Рекламы для клиента-конверсии Google Рекламы, указанного в customer_id запроса.
Кроме того, убедитесь, что преобразование не произошло по клику, в котором вместо gclid было указано gbraid или wbraid . Google Реклама не поддерживает расширенное отслеживание конверсий в Интернете для этих конверсий. |
CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS | Условия использования данных клиента не были приняты для customer_id запроса. Инструкции для этого можно найти в руководстве по предварительным требованиям . |
CONVERSION_ALREADY_ENHANCED | Эта конверсия уже получила корректировку с указанными order_id и conversion_action . Обязательно указывайте уникальный order_id для каждой конверсии. |
CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT | Предоставленное conversion_action не подходит для расширенного отслеживания конверсий в Интернете. В пользовательском интерфейсе Google Рекламы обязательно установите флажок Включить расширенное преобразование для действия-конверсии, указанного в вашем запросе. Инструкции для этого можно найти в Справочном центре . |
Дополнительная поддержка по устранению неполадок
Если у вас возникла проблема, не описанная здесь, обратитесь через форму технической поддержки Google Ads API и обязательно приложите журналы запросов и ответов Google Ads API, а также все действия по устранению неполадок, которые вы уже предприняли.
Если не указано иное, контент на этой странице предоставляется по лицензии Creative Commons "С указанием авторства 4.0", а примеры кода – по лицензии Apache 2.0. Подробнее об этом написано в правилах сайта. Java – это зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.
Последнее обновление: 2025-03-13 UTC.
[[["Прост для понимания","easyToUnderstand","thumb-up"],["Помог мне решить мою проблему","solvedMyProblem","thumb-up"],["Другое","otherUp","thumb-up"]],[["Отсутствует нужная мне информация","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Слишком сложен/слишком много шагов","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Устарел","outOfDate","thumb-down"],["Проблема с переводом текста","translationIssue","thumb-down"],["Проблемы образцов/кода","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Другое","otherDown","thumb-down"]],["Последнее обновление: 2025-03-13 UTC."],[[["Utilize the enhanced conversions API diagnostics report to ensure your enhanced conversions for web are functioning correctly and to identify any setup issues."],["Address common enhanced conversions errors such as missing conversions, unaccepted customer data terms, duplicate adjustments, and ineligible conversion actions."],["Refer to detailed error descriptions and troubleshooting steps for each specific error code to resolve issues effectively."],["For issues not covered in the documentation, utilize the Google Ads API technical support form for assistance, providing relevant logs and troubleshooting details."]]],[]]
