웹용 향상된 전환 문제 해결하기

Enhanced Conversions API 진단 보고서를 사용하여 웹용 향상된 전환이 효과적으로 작동하는지 확인하고 설정 문제를 진단합니다.

일반적인 오류 디버그

오류
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND order_id에 해당하는 전환을 찾을 수 없습니다. 전환이 요청의 customer_id에 지정된 Google Ads 전환 고객의 Google Ads 전환인지 확인합니다.
또한 gclid 대신 gbraid 또는 wbraid가 채워진 클릭에 대한 전환이 아님을 확인합니다. Google Ads에서는 이러한 전환에 대해 웹용 향상된 전환을 지원하지 않습니다.
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS 요청의 customer_id에 대한 고객 데이터 이용약관에 동의하지 않았습니다. 이와 관련된 안내는 기본 요건 가이드를 참조하세요.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED 이 전환은 해당 order_idconversion_action에 대한 조정을 이미 받았습니다. 전환마다 고유한 order_id를 제공해야 합니다.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT 제공된 conversion_action는 웹용 향상된 전환에 사용할 수 없습니다. Google Ads UI에서 요청에 참조된 전환 액션에서 향상된 전환 사용 체크박스를 선택해야 합니다. 이와 관련된 안내는 기본 요건 가이드를 참조하세요.

추가 문제 해결 지원

여기에서 다루지 않은 문제가 있으면 Google Ads API 기술 지원 양식을 통해 문의하세요. 이때 Google Ads API 요청 및 응답 로그와 시도해 본 문제 해결 단계를 포함해 주세요.