כדאי להשתמש בדוח האבחון של ה-API להמרות משופרות כדי לוודא שההמרות המשופרות לאינטרנט פועלות ביעילות ולאבחן בעיות בהגדרות.
ניפוי באגים של שגיאות נפוצות
| שגיאה | |
|---|---|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
|
לא נמצאה המרה שתואמת ל-order_id.
מוודאים שההמרה היא המרה של Google Ads עבור
לקוח ההמרה ב-Google Ads שצוין ב-customer_id של הבקשה.בנוסף, מוודאים שההמרה לא התרחשה בעקבות קליק שבו אוכלסו gbraid
או wbraid במקום
gclid.
מערכת Google Ads לא תומכת בהמרות משופרות לאינטרנט בהמרות האלה.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
|
התנאים וההגבלות בנושא נתוני לקוחות לא אושרו
עבור הבקשה מסוג customer_id. אפשר למצוא הוראות לכך
במדריך הדרישות המוקדמות.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
|
ההמרה הזו כבר קיבלה התאמה עם הערכים
order_id ו-conversion_action הנתונים הקיימים. חשוב לציין
ערך ייחודי של order_id לכל המרה.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
|
השדה conversion_action שציינת לא עומד בדרישות
של המרות משופרות לאינטרנט. בממשק המשתמש של Google Ads, צריך לסמן את התיבה הפעלת המרות משופרות בפעולת ההמרה שצוינה
בבקשה. אפשר למצוא הוראות לכך
במדריך הדרישות המוקדמות.
|
תמיכה נוספת לפתרון בעיות
אם נתקלתם בבעיה שלא צוינה כאן, תוכלו לפנות אלינו דרך טופס התמיכה הטכנית ב-Google Ads API והקפידו לכלול את יומני הבקשות והתגובות של Google Ads API, וגם את כל השלבים שכבר ניסיתם לפתור את הבעיה.