拡張コンバージョン API の診断レポートを使用して、拡張コンバージョン（ウェブ向け）が正常に機能しているかどうかを確認し、設定に関する問題を診断します。
一般的なエラーをデバッグする
| エラー | |
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
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order_id に対応するコンバージョンが見つかりませんでした。リクエストの customer_id で指定された
Google 広告のコンバージョン カスタマーのコンバージョンであることを確認します。また、コンバージョンが、 gclid ではなく gbraid
または wbraid が設定されたクリックによるものではないことを確認します。
Google 広告では、これらのコンバージョンについて拡張コンバージョン（ウェブ向け）はサポートされていません。
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ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
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リクエストの customer_id に対して、顧客データに関する利用規約が同意されていません。手順については、前提条件ガイドをご覧ください。 |
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
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このコンバージョンには、指定された order_id と conversion_action ですでに調整が適用されています。コンバージョンごとに一意の order_id を指定してください。 |
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
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指定された conversion_action は拡張コンバージョン（ウェブ向け）の対象外です。Google 広告の管理画面で、リクエストで参照されているコンバージョン アクションの [拡張コンバージョンを有効にしてください] チェックボックスをオンにします。手順については、ヘルプセンターをご覧ください。 |
その他のトラブルシューティング サポート
ここに記載されていない問題が発生した場合は、Google Ads API テクニカル サポートのフォームからお問い合わせください。Google Ads API のリクエスト ログとレスポンス ログ、すでに試したトラブルシューティングの手順を必ず含めてください。