Устранение неполадок

Выберите платформу: Android iOS Веб-служба JavaScript

В этом документе описаны распространенные проблемы, которые могут возникнуть при настройке стиля карты, и способы их решения.

Нажмите, чтобы отправить запрос об ошибке или добавлении функции .

Доступ к устаревшим облачным стилям

Устаревший облачный стиль доступен только некоторым пользователям. Чтобы иметь доступ к устаревшему облачному стилю и иметь доступную кнопку «Отключить» , должно выполняться следующее:

  • Ваш проект уже отказался от нового облачного стиля.

  • В вашем проекте все еще присутствует хотя бы один устаревший стиль.

Известные проблемы

Чтобы узнать о последних известных проблемах со стилем облачных карт, см. примечания к выпуску .

Сообщения

После создания или обновления стиля вы можете увидеть следующие сообщения.

  • Дальнейшие изменения стиля могут отображаться некорректно во всех браузерах. Мы рекомендуем избегать дальнейших изменений стиля.

    Стили карт в устаревшей версии облачных стилей имеют ограничение на количество изменений стиля, которые вы можете внести. Когда вы пытаетесь редактировать стили, достигшие этого предела, вы получаете это сообщение. Вы можете выбрать другой стиль для редактирования или рассмотреть возможность перехода к последней версии облачного стиля, которая устранила эту проблему.

  • Редактор стилей сейчас невозможно загрузить : карта предварительного просмотра использует векторную карту. В тех случаях, когда векторные карты не могут быть загружены в ваш веб-браузер, он возвращается к режиму «без карты»:

    Пример сообщения о том, что редактор стилей не может быть загружен прямо сейчас, а также несколько шагов по устранению ошибки.

    Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте следующее:

    • Проверьте настройки браузера и убедитесь, что аппаратное ускорение включено.

    • Проверьте, поддерживается ли ваше устройство, посетив get.webgl.org . Если демо-версия не запускается, возможно, ваш браузер или устройство несовместимы с WebGL. Убедитесь, что комбинация драйверов и браузера вашего устройства не подпадает под правила списка запретов, определенные в вики Khronos WebGL .

    • Обновите свою видеокарту и убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​видеокарта (GPU), поддерживающая WebGL. См. Требования к приложению и веб-сайту .

    Дополнительную поддержку см. в разделе Поддержка GMP WebGL .

Проблемы со стилем

После создания или обновления стиля вы можете увидеть следующие сообщения.

Изменения моего стиля не обновляются в моих приложениях или на веб-сайте.

Изменения стиля могут занять несколько часов, чтобы распространиться на ваши приложения и веб-сайты, а приложениям может потребоваться больше времени, если устройства не подключены к Интернету. Если вы по-прежнему не видите изменений в своем стиле через несколько часов, проверьте следующее:

Я не вижу изменений своего стиля на карте предварительного просмотра.

Если вы внесли изменение и не видите его на карте предварительного просмотра, попробуйте следующее.

  • Проверка перекрытия стилей . Подробную информацию см. в разделе «Управление перекрывающимися стилями» .

  • Проверьте переопределения наследования стилей . Проверьте, существует ли собственный дочерний стиль под настраиваемым стилем, который переопределяет его родительский стиль. Подробную информацию о наследовании стилей см. в разделе Общие сведения о наследовании и иерархии стилей карты .

  • Измените уровень масштабирования карты . Возможно, объекты карты, которые вы стилизуете, не будут видны на карте при текущем уровне масштабирования.

    • Увеличение : если вы уверены, что объект присутствует на карте, увеличьте масштаб для более детального просмотра, и он может появиться.

    • Уменьшение масштаба : при использовании некоторых крупных объектов карты вам может потребоваться уменьшить масштаб до тех пор, пока подробные объекты карты не исчезнут, прежде чем появится ваш стиль.

Мой текст выглядит размытым или не в фокусе

Если цвета, которые вы выбрали для заливки и обводки текста, недостаточно контрастны, шрифт выглядит жирным и нечетким, поскольку обводка (контур) и заливка сливаются воедино. Выбирайте цвета с достаточным контрастом.

Мой стиль выглядит тусклым или неподходящего цвета

Объект карты, который вы стилизуете, может перекрываться с одним или несколькими другими объектами карты. Дополнительную информацию см. в разделе «Управление перекрывающимися стилями» .

Неправильные объекты карты оформлены в стиле

Если вы видите объекты карты, соответствующие заданному вами стилю, возможно, стиль карты по умолчанию для этих объектов карты совпадает со стилем, который вы устанавливаете. Вот несколько вещей, которые стоит попробовать:

  • Отключите видимость объекта карты, соответствующего . Например, если вы пытаетесь установить для Winery темно-красный цвет и заметили, что POI для экстренных случаев имеют красный цвет, это может сбить с толку ваших пользователей. Вы можете отключить видимость POI для экстренных случаев, чтобы избежать этой путаницы.

  • Измените стиль объектов карты, которым вы не хотите соответствовать . В приведенном выше примере вы также можете выбрать оранжевый цвет POI для экстренных случаев, чтобы избежать путаницы.