En este documento, se enumeran los parámetros para varios tipos de eventos de actividad de Google Meet. Para recuperar estos eventos, llama a CustomerUsageReports.get() con parameters=meet:PARAMETER
.
Puede usar estos parámetros con esta API de informes para obtener detalles sobre la duración, la cantidad de participantes, las características específicas de los dispositivos de las llamadas de Meet y los niveles generales de actividad del usuario de Meet en su organización. Estas métricas reflejan la actividad total de todas las llamadas que se realizan para unirse a reuniones de Meet que originan los usuarios de tu organización.
Todas las métricas relacionadas con Hangouts que antes estaban en el grupo de métricas de Currents se migraron a Meet. Para obtener más información sobre cómo migrar de las versiones de Currents a las métricas de Meet, consulta la guía de migración.
Conceptos
Reuniones
Para la generación de informes, una reunión es la conexión entre dos o más llamadas simultáneas a la misma reunión de Meet. Estas métricas de informes solo cuentan las reuniones configuradas directamente por los usuarios de tu organización y que son propiedad de ellas. Las reuniones que se crean y pertenecen a otras organizaciones no se cuentan, incluso si algunos de los participantes son usuarios de tu organización. Sin embargo, las métricas sobre las reuniones sí se incluirán en los participantes internos, externos y PSTN (red telefónica conmutada por el público).
La API calcula la duración de la reunión como la suma de todos los intervalos con dos o más llamadas superpuestas. En el siguiente diagrama, se ilustra cómo se calcula la duración de la reunión.
este informe incluye tanto las reuniones como las llamadas del día en que finaliza la reunión.
Llamadas
Una llamada es una conexión entre un cliente y una reunión de Meet. El cliente puede ser una aplicación para dispositivos móviles, una aplicación web o un dispositivo Chrome. Cada conexión cuenta como una llamada independiente. Por ejemplo, un solo usuario que se une desde un teléfono y una computadora de escritorio cuenta como dos llamadas separadas. O bien, una conexión interrumpida que reinicia el mismo usuario cuenta como dos llamadas separadas. La duración de una llamada se refiere a la duración total de una conexión determinada, incluso si solo hay un cliente conectado a la reunión en un momento dado durante la llamada.
Los informes de Meet también consideran cada tipo de cliente de manera independiente para mostrar el uso en diferentes dispositivos. En la siguiente tabla, se enumeran los tipos de clientes compatibles.
Tipo de cliente | Descripción |
---|---|
Android | Cualquier teléfono o tablet Android que use la aplicación nativa de Meet |
Chromebox | Dispositivos Chromebox para reuniones |
Chromebase | Dispositivos Chromebase para reuniones independientes |
iOS | Cualquier teléfono o tablet iOS que use la aplicación nativa de Meet |
Jamboard | Pizarras de Jamboard que se unen a una reunión de Meet. |
web | Cualquier llamada a través de la interfaz web independiente del hardware, el sistema operativo o el navegador |
cliente_desconocido | Un tipo de cliente no identificado. |
Dispositivos Chrome
El uso de los dispositivos Chrome para reuniones se divide en dos tipos de clientes según el factor de forma:
- Las Chromebases son dispositivos todo en uno simples que se pueden conectar a las reuniones.
- Las Chromebox son dispositivos de procesamiento compactos conectados a una TV para conectarse a las reuniones.
Llamadas PSTN
Los participantes que se conectan a una reunión por medio de un número telefónico de acceso o participante no se consideran participantes internos ni externos. En cambio, se incluyen en las siguientes métricas: num_calls_by_pstn_in_users
, total_call_minutes_by_pstn_in_users
, num_meetings_with_pstn_in_users
, num_calls_by_pstn_out_users
, total_call_minutes_by_pstn_out_users
y num_meetings_with_pstn_out_users
.
Zona horaria de los informes
Los informes de Meet suman la actividad de un día y lo envían al día siguiente. Todas las métricas resumen solo la actividad del día de este informe y solo cuentan las reuniones finalizadas ese día. Todos los informes usan días en la zona horaria de PST, lo que significa que una organización con sede en Tokio recibirá informes diarios que tienen un retraso de 16 horas respecto del día laboral real de la organización. Por lo tanto, las reuniones que comiencen antes de la medianoche (hora estándar del Pacífico) (p. ej., 3:30 p.m. (hora estándar del Pacífico)) del martes y que finalicen después de la medianoche del miércoles (p. ej., 4:30 p.m. (hora estándar de Japón)) se informarán el segundo día, una vez que la reunión finalice.
.Nombre | Tipo | Descripción |
---|---|---|
minutos_reunidos_promedio | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos. |
promedio_reuniones_minutos_con_11_a_15_llamadas | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos desglosada por un máximo de 11 a 15 llamadas simultáneas. |
promedio_reuniones_minutos_con_16_a_25_llamadas | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos desglosados por un máximo de 16 a 25 llamadas simultáneas. |
promedio_reuniones_minutos_con_26_a_50_llamadas | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos desglosados por un máximo de 26 a 50 llamadas simultáneas. |
media_minutos_reunión_con_2_llamadas | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos desglosados por un máximo de 2 llamadas simultáneas. |
promedio_reuniones_minutos_con_3_a_5_llamadas | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos desglosados por un máximo de 3 a 5 llamadas simultáneas. |
promedio_reuniones_minutos_con_6_a_10_llamadas | integer | Indica la duración promedio de las reuniones de un cliente en minutos desglosados por un máximo de 6 a 10 llamadas simultáneas. |
reuniones_solanas | integer | La cantidad de reuniones que tengan menos de 2 llamadas simultáneas. Estas reuniones no se registran en num_meetings ni en métricas relacionadas. |
máx_concurrent_usage_chromebase | integer | La cantidad de dispositivos Chromebase conectados a reuniones internas al mismo tiempo |
max_concurrent_usage_chromebox | integer | La cantidad de dispositivos Chromebox conectados a reuniones internas al mismo tiempo |
cantidad_de_usuarios_activos_1día | integer | Indica la cantidad de usuarios activos en el día anterior. |
núm_30_usuarios_activos_día | integer | Es la cantidad de usuarios activos en los últimos 30 días. |
núm_7_usuarios_activos | integer | Es la cantidad de usuarios activos en los últimos 7 días. |
núm_llamadas | integer | La cantidad total de llamadas organizadas por usuarios. |
núm_llamadas_android | integer | La cantidad total de llamadas realizadas desde la fecha de este informe desde dispositivos Android. |
núm_llamadas_by_external_users | integer | La cantidad total de llamadas de usuarios externos a reuniones en la fecha de este informe. |
núm_llamadas_por_usuarios_internos | integer | La cantidad total de llamadas a reuniones realizadas por usuarios internos a la fecha de este informe. |
núm_llamadas_by_pstn_in_users | integer | La cantidad total de llamadas de PSTN que llamaron para entrar a la reunión en la fecha de este informe |
núm_llamadas_by_pstn_out_users | integer | La cantidad total de llamadas de PSTN que llamaron para entrar a la reunión desde la fecha de este informe |
núm_llamadas_chromebase | integer | Cantidad total de llamadas realizadas en la fecha de este informe por dispositivos Chromebase. |
núm_llamadas_chromebox | integer | La cantidad total de llamadas realizadas desde la fecha de este informe por los dispositivos Chromebox. |
núm_llamadas_ios | integer | La cantidad total de llamadas realizadas desde la fecha de este informe por parte de los dispositivos iOS. |
núm_llamadas_jamboard | integer | Es la cantidad total de llamadas que recibieron los Jamboards en la fecha de este informe. |
núm_llamadas_desconocidas_cliente | integer | La cantidad total de llamadas de clientes desconocidos en la fecha de este informe. |
núm_llamadas_web | integer | El número total de llamadas realizadas por clientes web en la fecha de este informe. |
núm_reuniones | integer | Cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe. |
núm_reuniones_android | integer | Cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe que incluyen, al menos, una llamada desde un dispositivo Android. |
núm_reuniones_chromebase | integer | La cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe que incluyen al menos una llamada realizada desde un dispositivo Chromebase. |
núm_reuniones_Chromebox | integer | Parámetro que indica la cantidad total de reuniones de Meet que realizó un cliente a partir de la fecha de este informe y que incluyen al menos una llamada desde un dispositivo Chromebox. |
núm_reuniones_ios | integer | Cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe que incluyen, al menos, una llamada desde un dispositivo iOS. |
núm_reunión_núm | integer | Cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe que incluyen, al menos, una llamada proveniente de un Jamboard. |
num_meetings_cliente_desconocido | integer | Cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe que incluyen, al menos, una llamada de un cliente desconocido. |
núm_reuniones_web | integer | Cantidad total de reuniones de Meet realizadas en la fecha de este informe que incluyen, al menos, una llamada de un cliente web. |
núm_reuniones_con_11_a_15_llamadas | integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosada por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
núm_reuniones_con_16_a_25_llamadas | integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosada por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
núm_reuniones_con_26_a_50_llamadas | integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosada por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
núm_reuniones_con_2_llamadas | integer | Cantidad de reuniones desglosada por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
núm_reuniones_con_3_a_5_llamadas | integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosada por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
núm_reuniones_con_6_a_10_llamadas | integer | Indica la cantidad de reuniones de un cliente desglosada por la cantidad máxima de llamadas simultáneas. |
cantidad_de_reuniones_con_usuarios_externos | integer | La cantidad total de reuniones de Meet que incluyen, al menos, un usuario o emisor externo. |
núm_reuniones_con_pstn_en_usuarios | integer | La cantidad total de reuniones de Meet que se realizaron en la fecha de este informe y que incluyen al menos un usuario conectado por medio de acceso telefónico de PSTN. |
cantidad_de_reuniones_con_pstn_out_users | integer | La cantidad total de reuniones de Meet que se realizaron en la fecha de este informe y que incluyen al menos un usuario conectado a través de la llamada telefónica de PSTN. |
total_minutos_de_llamada | integer | Es la suma de todas las llamadas conectadas realizadas en la fecha de este informe. |
total_llamada_minutos_android | integer | Es la duración total de las llamadas que realizan los dispositivos Android en la fecha de este informe. |
total_minutos_de_llamada_por_usuarios_externos | integer | Es la duración total de las llamadas de clientes externos de Meet en las reuniones en la fecha de este informe. |
total_minutos_de_llamada_por_usuarios_internos | integer | Es la duración total de las llamadas de conexión reunidas que realizaron los usuarios de la organización a la fecha de este informe. |
total_call_minutes_by_pstn_in_users | integer | Es la duración total de las llamadas de PSTN que se llamaron para entrar a la reunión en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | integer | Es la duración total de las llamadas de PSTN que se llamaron desde reuniones en la fecha de este informe. |
total_llamada_base_de_minutos | integer | La duración total de las llamadas realizadas por dispositivos Chromebase en la fecha del informe. |
total_llamada_minutos_chromebox | integer | La duración total de las llamadas realizadas por dispositivos Chromebox a la fecha de este informe. |
minutos_de_llamada_totales | integer | Es la duración total de las llamadas que realizan los dispositivos iOS en la fecha de este informe. |
total_call_minutes_jamboard | integer | Es la duración total de las llamadas que recibieron los Jamboards en la fecha de este informe. |
total_cliente_minuto_llamada | integer | Es la duración total de las llamadas que realizan clientes desconocidos desde la fecha de este informe. |
total_llamada_minutos_web | integer | Es la duración total de las llamadas que realizan los clientes web en la fecha del informe. |
total_minutos_reunión | integer | Es la duración total de la reunión en la fecha de este informe. |