แก้ปัญหา

เลือกแพลตฟอร์ม: Android Android 3D iOS iOS 3D JavaScript เว็บเซอร์วิส

เอกสารนี้อธิบายปัญหาที่พบบ่อยซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่ารูปแบบแผนที่และวิธีแก้ไข

คลิกเพื่อรายงานข้อบกพร่องหรือส่งคำขอฟีเจอร์

ข้อความ

ข้อความที่คุณอาจเห็นและวิธีแก้ไขมีดังนี้

ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ styles ของแผนที่ไม่ได้เมื่อมี mapId อยู่
คุณไม่สามารถใช้รหัสและรูปแบบแผนที่พร้อมกันได้ แต่ให้แก้ไขรูปแบบที่เชื่อมโยงกับรหัสแผนที่โดยใช้คอนโซล Cloud แทน ดูเพิ่มเติมที่ฉันได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามโหลดรูปแบบแผนที่

โหลดเครื่องมือแก้ไขสไตล์ไม่ได้ในขณะนี้

แผนที่ตัวอย่างใช้แผนที่เวกเตอร์ ในกรณีที่โหลดแผนที่เวกเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ ระบบจะเปลี่ยนไปใช้ประสบการณ์การใช้งานแบบ "ไม่มีแผนที่" ดังนี้

ตัวอย่างข้อความที่ระบุว่า "โหลดเครื่องมือแก้ไขสไตล์ไม่ได้ในขณะนี้" พร้อมขั้นตอนต่างๆ ในการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด

หากพบปัญหานี้ ให้ลองทำดังนี้

  • ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์แล้ว
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับหรือไม่โดยไปที่ get.webgl.org หากการสาธิตไม่ทำงาน แสดงว่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณอาจไม่เข้ากันกับ WebGL ตรวจสอบว่าชุดค่าผสมของไดรเวอร์/เบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ไม่อยู่ภายใต้กฎรายการที่ปฏิเสธซึ่งกำหนดไว้ใน Khronos WebGL wiki
  • อัปเดตการ์ดกราฟิกและตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีการ์ดกราฟิกวิดีโอ (GPU) ที่รองรับ WebGL ดูข้อกำหนดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูการรองรับ WebGL ของ GMP

ปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบ

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นหลังจากสร้างหรืออัปเดตรูปแบบ

การเปลี่ยนแปลงสไตล์ไม่อัปเดตในแอปหรือเว็บไซต์ของฉัน

การเปลี่ยนแปลงสไตล์อาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงจึงจะมีผลกับแอปและเว็บไซต์ และแอปอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงสไตล์หลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมง ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่าคุณได้เผยแพร่การอัปเดตรูปแบบแล้ว

  • หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ทำซ้ำ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมโยงรหัสแผนที่กับรูปแบบที่ทำซ้ำแล้ว โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเชื่อมโยงหรือนำรหัสแผนที่ออกจากรูปแบบ

ฉันไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงสไตล์ในแผนที่ตัวอย่าง

หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงและไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในแผนที่ตัวอย่าง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ตรวจสอบการทับซ้อนของสไตล์: ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อจัดการสไตล์ที่ทับซ้อนกัน

  • ตรวจสอบการลบล้างการรับค่ารูปแบบ: ตรวจสอบว่ามีรูปแบบย่อยที่กำหนดเองอยู่ใต้รูปแบบที่คุณกำลังตั้งค่าซึ่งลบล้างรูปแบบหลักหรือไม่ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการรับค่ารูปแบบได้ที่หัวข้อทำความเข้าใจการรับค่ารูปแบบแผนที่และลำดับชั้น

  • เปลี่ยนระดับการซูมแผนที่: เป็นไปได้ว่าฟีเจอร์แผนที่ที่คุณกำลังจัดรูปแบบไม่ปรากฏในแผนที่ที่ระดับการซูมปัจจุบัน

    • ซูมเข้า: หากคุณแน่ใจว่ามีสถานที่ตั้งนั้นอยู่บนแผนที่ ให้ซูมเข้าเพื่อดูมุมมองที่ละเอียดขึ้น แล้วสถานที่ตั้งนั้นอาจปรากฏขึ้น

    • ซูมออก: สำหรับองค์ประกอบในแผนที่ขนาดใหญ่บางรายการ คุณอาจต้องซูมออกจนกว่าองค์ประกอบในแผนที่แบบละเอียดจะหายไปก่อนที่การจัดรูปแบบจะปรากฏขึ้น

ข้อความเบลอหรือหลุดโฟกัส

หากสีที่คุณเลือกสำหรับสีพื้นและสีเส้นขอบของข้อความมีคอนทราสต์ไม่เพียงพอ แบบอักษรจะดูหนาและไม่ชัดเจนเนื่องจากเส้นขอบ (โครงร่าง) และสีพื้นรวมเข้าด้วยกัน เลือกสีที่มีคอนทราสต์เพียงพอ

สไตล์ของฉันดูจืดชืดหรือสีไม่ถูกต้อง

ฟีเจอร์แผนที่ที่คุณกำลังจัดรูปแบบอาจทับซ้อนกับฟีเจอร์แผนที่อื่นๆ อย่างน้อย 1 รายการ โปรดดูความช่วยเหลือที่หัวข้อจัดการรูปแบบที่ทับซ้อนกัน

มีการจัดสไตล์องค์ประกอบในแผนที่ที่ไม่ถูกต้อง

หากคุณเห็นฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกับสไตล์ที่ตั้งไว้ อาจเป็นเพราะสไตล์แผนที่เริ่มต้นสำหรับฟีเจอร์แผนที่เหล่านั้นเหมือนกับสไตล์ที่คุณตั้งค่าไว้ ลองทำสิ่งต่อไปนี้

  • ปิดระดับการมองเห็นสำหรับฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามตั้งค่าโรงบ่มไวน์เป็นสีแดงเข้ม และสังเกตเห็นว่าจุดที่น่าสนใจสำหรับเหตุฉุกเฉินเป็นสีแดง ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้สับสน คุณเลือกปิดการแสดงผล POI ฉุกเฉินเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนนี้ได้

  • เปลี่ยนสไตล์ขององค์ประกอบในแผนที่ที่คุณไม่ต้องการให้ตรงกัน ตัวอย่างข้างต้น คุณยังเลือกกำหนดสไตล์ POI ฉุกเฉินเป็นสีส้มเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนได้ด้วย

ฉันได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามโหลดรูปแบบแผนที่

คุณไม่สามารถใช้รหัสแผนที่และรูปแบบพร้อมกันได้ คุณทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ได้

  • แนะนำ: นำรูปแบบแผนที่ออก แล้วแก้ไขรูปแบบที่เชื่อมโยงกับรหัสแผนที่โดยใช้คอนโซล Cloud วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างสไตล์เดียวที่ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อเชื่อมโยงสไตล์กับรหัสแผนที่

  • นำรหัสแผนที่ออก และแก้ไขรูปแบบสำหรับแพลตฟอร์มแอปแต่ละแพลตฟอร์มโดยใช้เพิ่มแผนที่สไตล์คุณ เนื่องจากการจัดรูปแบบ JSON เป็นแบบเฉพาะแพลตฟอร์ม คุณจึงต้องสร้างรูปแบบสำหรับแพลตฟอร์มแอปแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณแสดงแผนที่สไตล์คุณ

หากมีรูปแบบแผนที่ JSON ที่ต้องการใช้สำหรับการจัดรูปแบบแผนที่ในระบบคลาวด์อยู่แล้ว คุณสามารถนำเข้ารูปแบบดังกล่าวได้ ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อนําเข้ารูปแบบแผนที่ JSON