จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ

การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล Google Maps Platform

สํารวจบริการสนับสนุนสําหรับ Google Maps Platform รวมถึงชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คําแนะนําทางเทคนิค และการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

ถามใน StackOverflow

เราใช้ Q&amp ซึ่งเป็นโปรแกรมยอดนิยมเกี่ยวกับเว็บไซต์ Stack Overflow เพื่อตอบคําถามทางเทคนิคเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Google Maps Stack Overflow เป็นเว็บไซต์คําถามและคําตอบที่ร่วมกันตัดต่อสําหรับโปรแกรมเมอร์ เว็บไซต์นี้ไม่ได้ดําเนินการโดย Google แต่คุณลงชื่อเข้าใช้ได้โดยใช้บัญชี Google สมาชิกในทีม Google Maps Platform ติดตามดูแท็กต่างๆ ที่เกี่ยวกับ Google Maps ใน Stack Overflow ซึ่งเหมาะแก่การถามคําถามทางเทคนิคเกี่ยวกับการพัฒนาและดูแลรักษาแอป

ตารางด้านล่างแสดงลิงก์ไปยังเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์ Google Maps Platform รวมถึงลิงก์ไปยัง Stack Overflow ที่ติดแท็กสําหรับ API แต่ละรายการ

เอกสารประกอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คําถามเกี่ยวกับการเขียนโค้ดใน Stack Overflow
Maps SDK สําหรับ Android google-maps-android-api-2
SDK ของ Places สําหรับ Android Google Places
Maps SDK สําหรับ iOS google-maps-sdk-ios
Places สําหรับ iOS google-maps-places-ios
Maps JavaScript API google-maps-api-3
ไลบรารี JavaScript ของ Google Places google-maps-api-3, google-places-api
บริการเกม Google Maps Platform ---
Maps Static API แผนที่แบบคงที่ของ Google
API แบบคงที่ของ Street View Google Street View
Places API Google Places
Maps ฝัง API Google Maps ฝัง
URL ของ Maps google-maps-urls
Directions API การกําหนดทิศทางของ Google
API เมทริกซ์ระยะทาง google-distancematrix-api
Elevation API Google-ระดับความสูง-API
API การระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ google-geocoding-api
API ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ Google
Roads API google-roads-api
API เขตเวลา google-maps-timezone

หากคุณโพสต์คําถามใหม่เกี่ยวกับ Stack Overflow โปรดพิจารณาดังนี้

  • ก่อนโพสต์ โปรดค้นหากลุ่มเพื่อดูว่ามีใครตอบคําถามของคุณแล้วหรือยัง คุณจะค้นหาได้จากหน้าแรกของกลุ่ม
  • ระบุชัดเจนเกี่ยวกับคําถามในเรื่องนั้นๆ เพื่อให้ผู้ที่พยายามตอบคําถามของคุณและผู้ที่อาจกําลังมองหาข้อมูลในอนาคตทําได้
  • ให้รายละเอียดมากมายในโพสต์เพื่อช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจปัญหา พิจารณาใส่ข้อมูลโค้ด บันทึก หรือลิงก์ลงในภาพหน้าจอ
  • โปรดใส่ข้อมูลโค้ดที่แสดงให้เห็นถึงปัญหา คนส่วนใหญ่จะไม่แก้ไขข้อบกพร่องของโค้ดหากไม่มีตัวอย่างง่ายๆ ที่ทําให้เกิดปัญหาซ้ําได้ง่าย หากโฮสต์โค้ดออนไลน์ได้ยาก ให้ใช้บริการอย่างเช่น JSFiddle
  • อ่านคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Stack Overflow ทําตามหลักเกณฑ์และเคล็ดลับของเว็บไซต์ชุมชนเพื่อให้คําตอบสําหรับคําถามของคุณ ดูคําแนะนําเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีถามคําถามใน Stack Overflow ได้จากบทความในศูนย์ช่วยเหลือต่อไปนี้

ถามคําถามใหม่

เหตุการณ์และปัญหาที่ทราบ

ดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้สําหรับปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อ Google Maps Platform

  • หน้าแดชบอร์ดสถานะสาธารณะของ Google Maps ให้ข้อมูลสถานะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พร้อมให้บริการโดยทั่วไปและครอบคลุมโดย SLA ของ Google Maps Platform คุณสามารถตรวจสอบหน้าแดชบอร์ดนี้ เพื่อดูสถานะปัจจุบันของบริการเหล่านั้นได้ คุณสามารถคลิกดูประวัติเพื่อดูเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วง 365 วันที่ผ่านมาได้ด้วย เหตุการณ์ที่แสดงในหน้าแดชบอร์ดจะจําแนกเป็นความขัดข้องของบริการ การหยุดชะงักของบริการ หรือข้อมูลบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา โปรดทราบว่าเหตุการณ์ทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบโดยวิศวกรในทีมสนับสนุนของเราก่อน ดังนั้นจึงอาจมีความล่าช้าเล็กน้อยนับจากเวลาที่ตรวจพบครั้งแรก เหตุการณ์ที่ปรากฏในหน้าแดชบอร์ดสถานะสาธารณะของ Maps จะปรากฏบนการ์ดสถานะของ Maps Platform ในส่วนการสนับสนุน Maps ของ Google Cloud Console รวมถึงข้อมูลและลิงก์ไปยังเหตุการณ์บนหน้าแดชบอร์ดสถานะสาธารณะ
  • เครื่องมือติดตามปัญหาของเราจะเก็บรายการปัญหาที่ทราบที่เปิดอยู่ เครื่องมือติดตามปัญหามีปัญหาทางเทคนิคที่อาจไม่ร้ายแรงมากพอที่จะปรากฏในหน้าแดชบอร์ดสถานะสาธารณะ คุณดูข้อบกพร่องที่ Google รับทราบได้ง่ายๆ และเพิ่มความคิดเห็นของคุณเองเพื่อช่วยให้ทีมของเราตรวจสอบหรือระบุวิธีแก้ปัญหาได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการเหตุการณ์ของ Google Maps Platform ได้จากบทความเกี่ยวกับการจัดการเหตุการณ์


รายงานข้อบกพร่องหรือคําขอฟีเจอร์

หากคิดว่าอาจพบข้อบกพร่องแล้ว หรือมีคําขอฟีเจอร์ที่ต้องการแชร์กับทีม Google Maps Platform โปรดรายงานข้อบกพร่องหรือคําขอฟีเจอร์ในเครื่องมือติดตามปัญหา

หากส่งข้อบกพร่อง โปรดระบุตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงปัญหาเพื่อช่วยให้เราจําลองสิ่งที่คุณพบ

ปัญหาทั้งหมดต่อ API รายงานข้อบกพร่อง ส่งคําขอฟีเจอร์
Maps SDK สําหรับ Android รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
SDK ของ Places สําหรับ Android รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Maps SDK สําหรับ iOS รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Places สําหรับ iOS รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Maps JavaScript API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
ไลบรารี JavaScript ของ Google Places รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Maps Static API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
API แบบคงที่ของ Street View รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Places API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Maps ฝัง API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
URL ของ Maps รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Directions API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
API เมทริกซ์ระยะทาง รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Elevation API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
API การระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
API ตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
Roads API รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
API เขตเวลา รายงานข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์
รหัสสถานะเครื่องมือติดตามปัญหา
ใหม่ ไม่มีการคัดกรองปัญหา/คําขอฟีเจอร์นี้
มอบหมายแล้ว ปัญหานี้มีการมอบหมายผู้ใช้แล้ว
ยอมรับ โดยผู้รับมอบหมายได้รับทราบปัญหาแล้ว ซึ่งจะเป็นผู้แจ้งข้อมูลเมื่อการตรวจสอบที่ดําเนินการอยู่เริ่มขึ้น
ไม่เปลี่ยนแปลง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันที่เผยแพร่
คงที่ (ยืนยันแล้ว) ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วและความถูกต้องของการแก้ไขได้รับการยืนยันแล้ว
ไม่แก้ไข (#39;ไม่แก้ไข) (ทําซ้ําไม่ได้) มีข้อมูลไม่เพียงพอสําหรับการแก้ไขปัญหา หรือไม่สามารถจําลองปัญหาตามที่รายงานใหม่ได้
ไม่ได้รับการแก้ไข (# ลักษณะการทํางาน) ปัญหานี้อธิบายการทํางานที่คาดหวังของผลิตภัณฑ์ภายใต้สถานการณ์ที่รายงาน
ไม่หาย #39; ไม่ได้รับการแก้ไข (ล้าสมัย) ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์
แก้ปัญหาไม่ได้ (ทําไม่ได้) ปัญหานี้จําเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถนํามาใช้ได้ในอนาคต
สำเนา รายงานนี้ทําให้เกิดปัญหาซ้ํา
โค้ดที่แยกปัญหาของตัวติดตามปัญหา
รอการตรวจสอบเพิ่มเติม ปัญหานี้ผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นแล้วและกําลังรอการตรวจสอบลําดับความสําคัญ
แนวคิด รับทราบคําขอฟีเจอร์แล้ว ขณะนี้เรากําลังประเมินคําขอนี้ แต่ไม่มีแผนในการปรับใช้คําขอดังกล่าว โปรดโหวตและแสดงความคิดเห็นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คําขอเกี่ยวกับปัญหา/ฟีเจอร์นี้ต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้รายงาน

ไปที่คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการหยุดให้บริการพอร์ทัลการสนับสนุน Google Cloud เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อประสบการณ์ด้านการสนับสนุน

ติดต่อทีมสนับสนุน

หากพบว่ายังไม่มีคําตอบสําหรับคําถามของคุณใน Stack Overflow หรือ Issue Tracker โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนของ Google Maps Platform ภายใน Cloud Console

ในหน้าการสนับสนุนของ Google Maps Platform คุณสามารถสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือใหม่และดู แก้ไข หรือส่งต่อเคสที่มีอยู่

หากต้องการจัดการเคสใน Maps Console คุณต้องมีบทบาทใดบทบาทหนึ่งต่อไปนี้

  • เจ้าของโปรเจ็กต์
  • ผู้แก้ไขโปรเจ็กต์
  • ผู้แก้ไขการสนับสนุนทางเทคนิค
  • ผู้ดูการสนับสนุนทางเทคนิค

บทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของฝ่ายสนับสนุนทางเทคโนโลยีจะดูได้เฉพาะข้อมูลของเคสนั้นๆ และไม่สามารถโต้ตอบหรืออัปเดตเคส ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทเหล่านี้ รวมถึงวิธีนําไปใช้ โปรดดูให้สิทธิ์เข้าถึงแก่ฝ่ายสนับสนุน ดูการเปรียบเทียบบทบาทที่กล่าวถึงในเอกสารประกอบของ Maps

สร้างเคสขอรับความช่วยเหลือ

เจ้าของโปรเจ็กต์ ผู้แก้ไขโปรเจ็กต์ และผู้แก้ไขการสนับสนุนทางเทคนิคสามารถสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือได้ หากไม่มีบทบาทเหล่านี้ โปรดติดต่อเจ้าของโปรเจ็กต์หรือผู้ดูแลระบบองค์กรเพื่อรับสิทธิ์เข้าถึง

  1. ไปที่หน้าสร้างเคสในทีมสนับสนุน Google Maps Platform ใน Cloud Console
  2. เลือกโปรเจ็กต์ที่เกี่ยวข้องกับคําถามของคุณในเมนูแบบเลื่อนลงด้านบนของ Cloud Console
  3. กรอกแบบฟอร์มโดยละเอียด
  4. เมื่อสร้างเคสแล้ว คุณจะติดต่อทีมสนับสนุนผ่านอีเมลได้

จัดการเคสต่างๆ

ดู แก้ไข หรือส่งต่อเคสขอรับความช่วยเหลือจาก Cloud Console โปรดติดต่อ ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเคสต่างๆ โดยตอบกลับอีเมลเคส เราหวังว่าจะได้ตอบกลับเคสต่างๆ ใน Cloud Console ในอนาคต

ดูประวัติ

เคสของคุณจะแสดงในหน้าเคส ขณะที่เคสล่าสุดจะแสดงในหน้าภาพรวมการสนับสนุนของ Google Maps Platform ด้วย ซึ่งคุณไปที่หน้าเคสได้ เลือกเคสใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียดและโต้ตอบกับฝ่ายสนับสนุนของ Maps

เคสต่างๆ จะกําหนดขอบเขตไปยังโปรเจ็กต์ที่เลือก ดังนั้นคุณจะเห็นเคสที่สร้างขึ้นภายในโปรเจ็กต์นั้นเท่านั้น หากมีหลายโปรเจ็กต์และไม่พบเคสขอรับความช่วยเหลือ ให้ตรวจดูว่าคุณกําลังดูโปรเจ็กต์จากต้นทางที่คุณสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือหรือไม่

ส่งต่อเคส

หากคิดว่าไม่ได้จัดการเคสของคุณอย่างเหมาะสม คุณส่งต่อเคสดังกล่าวได้ ผู้จัดการการส่งต่อจะตรวจสอบกรณีของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดการได้อย่างถูกต้อง ผู้จัดการการส่งต่ออาจให้ความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมหรือจัดลําดับความสําคัญให้เคสได้ดียิ่งขึ้นโดยอิงตามข้อกําหนดทางธุรกิจ แต่จะไม่สามารถยกเว้นนโยบายหรือข้อกําหนดในการให้บริการได้

หลังจากส่งเคสแล้ว 1 ชั่วโมง คุณอาจส่งต่อเคสนั้นได้ ใช้ปุ่ม "ส่งต่อ" ในส่วนท้ายของอีเมลทีมสนับสนุนในอีเมลยืนยันการสร้างเคสหรือในการตอบกลับเคส หรือจะคลิกปุ่ม &#39 ส่งต่อ&#39 ที่ด้านบนของหน้ารายละเอียดเคสสําหรับเคสของคุณก็ได้

ปิดเคส

หากเคสไม่จําเป็นต้องได้รับการสนับสนุนแล้ว คุณสามารถแจ้งให้ทีมสนับสนุนทราบทางอีเมล หรือคลิกปุ่ม 'แก้ไข' ที่ด้านบนของหน้ารายละเอียดเคสสําหรับเคสของคุณ

ให้สิทธิ์เข้าถึงการสนับสนุน

เจ้าของโปรเจ็กต์หรือผู้ดูแลระบบองค์กรสามารถมอบบทบาทที่มีอยู่ทั้งหมดจากหน้า IAM ได้

  1. เปิดหน้า IAM ใน Cloud Console
  2. เลือกเลือกโปรเจ็กต์ > เลือกโปรเจ็กต์จากเมนูแบบเลื่อนลง > เปิด
  3. เลือกเพิ่ม จากนั้นป้อนอีเมลของสมาชิกใหม่
    • คุณเพิ่มบุคคล บัญชีบริการ หรือ Google Groups เป็นสมาชิกได้ แต่ทุกโปรเจ็กต์ต้องมีสมาชิกอย่างน้อย 1 คน
  4. เลือกบทบาทของสมาชิก เพื่อแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด เราขอแนะนําให้มอบสิทธิ์ขั้นต่ําแก่สมาชิก สมาชิกที่มีสิทธิ์เจ้าของโปรเจ็กต์จะจัดการทุกอย่างได้ในโปรเจ็กต์ รวมถึงปิดไม่ให้ใช้ฟีเจอร์นี้
    • หากต้องการมอบสิทธิ์เจ้าของโปรเจ็กต์หรือผู้แก้ไขโปรเจ็กต์ ให้เลือกบทบาทที่เหมาะสมในส่วนโปรเจ็กต์
    • หากต้องการจํากัดสิทธิ์ของสมาชิกในการยื่นเคสขอรับความช่วยเหลือด้านเทคนิค ให้เลือกบทบาทผู้แก้ไขการสนับสนุนด้านเทคนิคในส่วนการสนับสนุน
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อทีมสนับสนุนการเรียกเก็บเงินในฐานะผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน

บทบาทผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงินไม่ได้มอบสิทธิ์ในการสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือในบัญชีสําหรับการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากการเข้าถึงการสนับสนุน (ด้านเทคนิคหรือการเรียกเก็บเงิน) จะอิงจากสิทธิ์ของโปรเจ็กต์ และมอบให้แก่เจ้าของโปรเจ็กต์ ผู้แก้ไขโปรเจ็กต์ หรือผู้แก้ไขการสนับสนุนทางเทคนิคในโปรเจ็กต์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีสําหรับการเรียกเก็บเงิน หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโปรเจ็กต์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีสําหรับการเรียกเก็บเงิน ให้ทําดังนี้

  1. สร้างโปรเจ็กต์ใหม่ ระบบจะมอบหมายบทบาทเจ้าของโปรเจ็กต์สําหรับโปรเจ็กต์นี้โดยอัตโนมัติ
  2. เปิดใช้การเรียกเก็บเงินในโปรเจ็กต์ใหม่โดยใช้บัญชีสําหรับการเรียกเก็บเงินของโปรเจ็กต์อื่นๆ ในกลุ่ม
  3. เปิดใช้ Maps API จากโปรเจ็กต์ใหม่นี้

ดูวิธีสร้างโปรเจ็กต์ เปิดใช้การเรียกเก็บเงินสําหรับโปรเจ็กต์ และเปิดใช้ API

เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของโปรเจ็กต์สําหรับโปรเจ็กต์ใหม่นี้ คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงการสร้างประวัติการช่วยเหลือ Maps API จากโปรเจ็กต์ใหม่ดังกล่าว รวมถึงสามารถถามคําถามเกี่ยวกับบัญชีสําหรับการเรียกเก็บเงินที่แนบกับโปรเจ็กต์นั้นได้

เวลาตอบกลับของการสนับสนุน

เวลาตอบกลับของการสนับสนุนจะระบุอยู่ในตารางด้านล่าง (เวลาในการแก้ไขปัญหาอาจแตกต่างกัน)

ระดับความรุนแรง คำจำกัดความ เวลาในการตอบกลับ
ผลกระทบร้ายแรง - ไม่สามารถใช้บริการในระบบที่ใช้งานจริง ฟังก์ชันการทํางานที่สําคัญของแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ใช้งานจริงใช้งานไม่ได้โดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น 1 ชั่วโมงในวันธรรมดา ไม่รวมวันหยุดในภูมิภาค
ผลกระทบสูง - บริการได้รับความเสียหายร้ายแรง ปัญหานี้ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อผู้ใช้รายเดียวหรือมีความสําคัญอย่างยิ่งต่อการทํางานร่วมกันระหว่างผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์ทำงานไม่ได้ตามที่คาดหมาย โดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่เป็นไปได้ 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา
ผลกระทบปานกลาง - บริการได้รับความเสียหายบางส่วน บริการไม่ทํางานตามที่คาดหมาย แต่มีทางแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ง่าย 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา
ผลกระทบต่ํา - ใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์ บริการไม่ทํางานตามที่ต้องการ แต่ทํางานได้ (ไม่จําเป็นต้องมีการหลีกเลี่ยงปัญหา) 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา

การสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากมีคําถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ

เจ้าของโปรเจ็กต์ของ Google Cloud จะได้รับอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ การย้ายข้อมูลที่จําเป็น ปัญหาทางกฎหมาย การเรียกเก็บเงิน และความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อโปรเจ็กต์ของตน หากต้องการรับการแจ้งเตือนเชิงรุกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลกระทบต่อโปรเจ็กต์ ให้มอบหมายบทบาทเจ้าของด้วยอีเมลที่ตรวจสอบแล้วของแต่ละโปรเจ็กต์ นอกจากนี้ เราขอแนะนําให้เพิ่มรายชื่อติดต่อที่จําเป็นเพื่อรับการแจ้งเตือนในหมวดหมู่อื่นๆ

วิธีอื่นๆ ในการติดตามข่าวสารเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Google Maps มีดังนี้

  • หน้าแดชบอร์ดสถานะสาธารณะของ Maps จะติดตามความพร้อมใช้งานและสถานะของ Google Maps Platform API ระบบจะตรวจสอบจุดแรกเมื่อคุณพบปัญหาที่ส่งผลต่อคุณ หน้าแดชบอร์ดจะแสดงเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าจํานวนมาก ดังนั้นหากคุณเห็นเหตุการณ์ที่แสดงอยู่ ปัญหานี้น่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ
  • ใช้ลิงก์ฟีด RSS หรือประวัติ JSON ที่ด้านล่างของหน้าแดชบอร์ดสถานะสาธารณะของ Maps เพื่อดูฟีดของเหตุการณ์ปัจจุบันและเหตุการณ์ที่ผ่านมา ทุกโพสต์ไปยังแดชบอร์ดจะทริกเกอร์โพสต์ไปยังฟีด แต่ละโพสต์ในฟีดจะประกอบด้วยข้อความและการอัปเดตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์หน้าแดชบอร์ดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่อัปเดตอยู่เสมอ เมื่อใช้วิธีนี้ คุณจะได้ไม่ต้องเจาะลึกประวัติฟีดเพื่อปะติดปะต่อความคืบหน้า ฟีด RSS จะเผยแพร่ในรูปแบบ XML ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ เช่น ส่วนขยายการสมัครใช้บริการ RSS (โดย Google) ช่วยให้คุณดูตัวอย่างเนื้อหาฟีดและสมัครรับข้อมูลผ่านโปรแกรมอ่าน RSS ที่ชื่นชอบได้ ประวัติ JSON เป็นเว็บฟีด JSON ของเหตุการณ์ที่ผ่านมา ไลบรารีซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กเว็บมากมายรองรับการเผยแพร่เนื้อหาผ่านฟีด JSON
  • สมัครสมาชิก Google Groups เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง การหยุดทํางาน และประกาศอื่นๆ ล่าสุด
    • google-maps-platform-notifications: การอัปเดตทางเทคนิคเกี่ยวกับ Google Maps Platform API และบริการเว็บ การแจ้งเตือนการหยุดทํางาน และประกาศเกี่ยวกับฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม (ประมาณ 3-5 รายการต่อเดือน)
    • google-maps-js-api-v3-notify: เปิดตัว Google Maps JavaScript API ใหม่ (ข้อความประมาณ 4 ข้อความต่อปี)
  • บล็อก Google Maps Platform เป็นแหล่งข้อมูลข่าวสารและข้อมูลอัปเดตที่มีประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สําหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านภูมิศาสตร์ของ Google ทั้งหมด
  • บล็อก Google Cloud ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Google Cloud ทั้งหมด รวมถึง Google Maps Platform
  • ติดตามช่อง YouTube ของ Google Maps Platform เพื่อดูประกาศข่าวสาร เคล็ดลับสําหรับนักพัฒนา และเรื่องราวของนักพัฒนาซอฟต์แวร์

ข้อกำหนดในการใช้งาน

โปรดดูเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเพื่อการอ้างอิงของคุณ