Data terstruktur organisasi (`Organization`)

Panel info penjual di hasil Google Penelusuran

Dengan menambahkan data terstruktur organisasi ke halaman beranda, Anda dapat membantu Google lebih memahami detail administratif organisasi Anda serta mengidentifikasi organisasi Anda secara akurat di hasil penelusuran. Sebagian properti digunakan di balik layar untuk membedakan organisasi Anda dengan organisasi lain (seperti iso6523 dan naics), sementara sebagian properti lainnya dapat memodifikasi elemen visual di hasil Penelusuran (seperti logo yang ditampilkan di hasil Penelusuran dan panel info Anda). Jika Anda adalah penjual, Anda dapat memodifikasi detail lainnya di panel info penjual dan profil brand, seperti kebijakan pengembalian, alamat, serta informasi kontak. Tidak ada properti yang sifatnya wajib; sebaiknya tambahkan sebanyak mungkin properti yang relevan dengan organisasi Anda.

Cara menambahkan data terstruktur

Data terstruktur adalah format terstandarisasi untuk memberikan informasi tentang suatu halaman dan mengelompokkan konten halaman tersebut. Jika Anda baru mengenal data terstruktur, Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara kerja data terstruktur.

Berikut adalah ringkasan tentang cara membuat, menguji, dan merilis data terstruktur.

Tambahkan sebanyak mungkin properti yang direkomendasikan yang berlaku untuk halaman web Anda. Tidak ada properti yang sifatnya wajib; tambahkan properti yang berlaku untuk konten Anda. Berdasarkan format yang Anda gunakan, pelajari tempat menyisipkan data terstruktur di halaman.
Menggunakan CMS? Menggunakan plugin yang terintegrasi ke CMS Anda mungkin akan lebih mudah.
Menggunakan JavaScript? Pelajari cara membuat data terstruktur menggunakan JavaScript.
Ikuti pedoman.
Validasi kode Anda menggunakan Pengujian Hasil Kaya dan perbaiki setiap error kritis. Pertimbangkan juga untuk memperbaiki masalah non-kritis yang mungkin ditandai di alat tersebut, karena tindakan ini dapat membantu meningkatkan kualitas data terstruktur Anda (tetapi hal ini tidak diperlukan agar memenuhi syarat untuk hasil kaya).
Deploy beberapa halaman yang menyertakan data terstruktur dan gunakan Alat Inspeksi URL untuk menguji cara Google melihat halaman tersebut. Pastikan halaman Anda dapat diakses oleh Google dan tidak diblokir oleh file robots.txt, tag noindex, atau persyaratan login. Jika halaman tidak bermasalah, Anda dapat meminta Google meng-crawl ulang URL tersebut.
Catatan: Tunggu beberapa saat hingga crawling dan pengindeksan ulang selesai. Perlu diingat bahwa Google mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk mencari dan meng-crawl halaman setelah Anda memublikasikannya.
Agar Google tetap mengetahui setiap perubahan pada masa mendatang, sebaiknya kirimkan peta situs. Anda dapat mengotomatiskan proses ini dengan Search Console Sitemap API.

Contoh

`Organization`

Berikut adalah contoh informasi organisasi dalam kode JSON-LD.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

`OnlineStore` (subjenis `Organization`) dengan kebijakan pengembalian barang

Berikut adalah contoh toko online dengan kebijakan pengembalian barang dalam kode JSON-LD.

Lihat dokumentasi Markup kebijakan pengembalian barang untuk mengetahui informasi mendetail tentang kebijakan pengembalian barang.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

`OnlineStore` (subjenis `Organization`) dengan program keanggotaan

Berikut adalah contoh toko online dengan program keanggotaan dan dua tingkat keanggotaan dalam kode JSON-LD.

Lihat dokumentasi Markup program keanggotaan untuk mengetahui informasi mendetail tentang program keanggotaan.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "hasMemberProgram": {
        "@type": "MemberProgram",
        "name": "Membership Plus",
        "description": "For frequent shoppers this is our top-rated loyalty program",
        "url": "https://www.example.com/membership-plus",
        "hasTiers": [
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-silver",
            "name": "silver",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-silver",
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 5
          },
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-gold",
            "name": "gold",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-gold",
            "hasTierRequirement":
            {
              "@type": "CreditCard",
              "name": "Example platinum card plus"
            },
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPrice",
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 10
          }
        ]
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "hasMemberProgram": {
        "@type": "MemberProgram",
        "name": "Membership Plus",
        "description": "For frequent shoppers this is our top-rated loyalty program",
        "url": "https://www.example.com/membership-plus",
        "hasTiers": [
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-silver",
            "name": "silver",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-silver",
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 5
          },
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-gold",
            "name": "gold",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-gold",
            "hasTierRequirement":
            {
              "@type": "CreditCard",
              "name": "Example platinum card plus"
            },
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPrice",
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 10
          }
        ]
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

Panduan

Anda harus mengikuti panduan ini agar data terstruktur memenuhi syarat untuk disertakan dalam hasil Google Penelusuran.

Pedoman teknis

Sebaiknya tempatkan informasi ini di halaman beranda Anda, atau di satu halaman yang mendeskripsikan organisasi Anda, misalnya halaman tentang kami. Anda tidak perlu menyertakannya di setiap halaman situs.

Sebaiknya gunakan subjenis schema.org yang paling spesifik dari Organization yang cocok dengan organisasi Anda. Misalnya, jika Anda memiliki situs e-commerce, sebaiknya gunakan subjenis OnlineStore, bukan OnlineBusiness. Dan jika situs Anda membahas bisnis lokal, misalnya restoran atau toko fisik, sebaiknya berikan detail administratif Anda menggunakan subjenis yang paling spesifik dari LocalBusiness serta mengikuti kolom wajib diisi dan direkomendasikan untuk Bisnis lokal selain kolom yang direkomendasikan dalam panduan ini.

Definisi jenis data terstruktur

Google mengenali properti Organization berikut. Untuk membantu Google memahami halaman Anda dengan lebih baik, sertakan sebanyak mungkin properti yang direkomendasikan yang berlaku untuk halaman web Anda. Tidak ada properti yang sifatnya wajib; tambahkan properti yang berlaku untuk organisasi Anda.

Sebaiknya fokus pada properti yang berguna bagi pengguna Anda, seperti name atau alternateName untuk nama bisnis Anda serta indikasi kehadiran di dunia nyata (misalnya, address atau telephone) dan kehadiran di internet (misalnya, url atau logo).

Properti yang direkomendasikan
`address`	`PostalAddress` Ini adalah properti wajib jika Anda menggunakan jenis `LocalBusiness` atau salah satu subjenisnya. Alamat (fisik atau surat) organisasi Anda, jika ada. Sertakan semua properti yang berlaku untuk negara Anda. Semakin banyak properti yang Anda berikan, semakin tinggi kualitas hasil bagi pengguna. Anda dapat memberikan beberapa alamat jika memiliki lokasi di beberapa kota, negara bagian, atau negara. Contoh: "address": [{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" },{ "streetAddress": "999 Rue due exemple", "addressLocality": "Paris", "postalCode": "75001", "addressCountry": "FR" }]
`address.addressCountry`	`Text` Negara untuk alamat pos Anda, menggunakan kode negara dua huruf sesuai format ISO 3166-1 alpha-2.
`address.addressLocality`	`Text` Kota alamat pos Anda.
`address.addressRegion`	`Text` Wilayah alamat pos Anda, jika ada. Misalnya, negara bagian.
`address.postalCode`	`Text` Kode pos untuk alamat Anda.
`address.streetAddress`	`Text` Alamat lengkap alamat pos Anda.
`alternateName`	`Text` Nama umum lain yang digunakan organisasi Anda, jika ada.
`contactPoint`	`ContactPoint` Cara terbaik bagi pengguna untuk menghubungi bisnis Anda, jika ada. Sertakan semua metode dukungan yang tersedia untuk pengguna Anda dengan mengikuti praktik terbaik yang direkomendasikan Google. Contoh: "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+9-999-999-9999", "email": "contact@example.com" }
`contactPoint.email`	`Text` Alamat email untuk menghubungi bisnis Anda, jika ada. Jika Anda menggunakan jenis `LocalBusiness`, tentukan alamat email utama di tingkat `LocalBusiness` sebelum menggunakan `contactPoint` untuk menentukan beberapa cara dalam menghubungi organisasi Anda.
`contactPoint.telephone`	`Text` Nomor telepon untuk menghubungi bisnis Anda, jika ada. Pastikan untuk menyertakan kode negara dan kode area dalam nomor telepon. Jika Anda menggunakan jenis `LocalBusiness`, tentukan nomor telepon utama di tingkat `LocalBusiness` sebelum menggunakan `contactPoint` untuk menentukan beberapa cara dalam menghubungi organisasi Anda.
`description`	`Text` Deskripsi mendetail tentang organisasi Anda, jika ada.
`duns`	`Text` Nomor DUNS Dun & Bradstreet untuk mengidentifikasi `Organization` Anda, jika ada. Sebaiknya gunakan kolom `iso6523Code` dengan awalan `0060:`.
`email`	`Text` Alamat email untuk menghubungi bisnis Anda, jika ada.
`foundingDate`	`Date` Tanggal `Organization` Anda dibuat dalam format tanggal ISO 8601, jika ada.
`globalLocationNumber`	`Text` Nomor Lokasi Global GS1 yang mengidentifikasi lokasi `Organization` Anda, jika ada.
`hasMerchantReturnPolicy`	`MerchantReturnPolicy` berulang Kebijakan pengembalian barang `Organization` Anda, jika ada. Lihat Markup kebijakan pengembalian barang oleh penjual untuk mengetahui informasi mendetail tentang properti wajib dan opsional untuk `MerchantReturnPolicy`. Jika Anda tidak memberikan kebijakan pengembalian barang untuk `Organization` Anda, atau jika beberapa produk Anda memiliki kebijakan pengembalian barang tertentu yang perlu menggantikan kebijakan pengembalian barang yang telah ditentukan untuk `Organization` tersebut, gunakan properti ini juga dalam markup listingan penjual.
`hasMemberProgram`	`MemberProgram` berulang Program keanggotaan (loyalitas) yang Anda sediakan, jika ada. Lihat Markup program keanggotaan untuk mengetahui informasi mendetail tentang properti wajib dan opsional untuk `MemberProgram`.
`iso6523Code`	`Text` ID organisasi Anda dalam format ISO 6523, jika ada. Bagian pertama ID ISO 6523 adalah `ICD` (International Code Designator) yang menentukan skema identifikasi mana yang digunakan. Bagian kedua adalah ID sebenarnya. Sebaiknya pisahkan ICD dan ID dengan karakter titik dua (`U+003A`). Nilai ICD umum meliputi: `0060`: Sistem Penomoran Universal Data (DUNS) Dun & Bradstreet `0088`: Nomor Lokasi Global (GLN) GS1 `0199`: Pengenal Badan Hukum (LEI)
`legalName`	`Text` Nama resmi `Organization` Anda yang terdaftar, jika ada dan berbeda dengan properti `name`.
`leiCode`	`Text` ID untuk `Organization` Anda seperti yang ditentukan dalam ISO 17442, jika ada. Sebaiknya gunakan kolom `iso6523Code` dengan awalan `0199:`.
`logo`	`URL` atau `ImageObject` Logo yang mewakili organisasi Anda, jika ada. Menambahkan properti ini dapat membantu Google lebih memahami logo mana yang ingin Anda tampilkan, misalnya di hasil Penelusuran dan panel info. Panduan gambar: Gambar harus berukuran minimal 112x112 piksel. URL gambar harus dapat di-crawl dan diindeks. Format file gambar harus didukung oleh Google Gambar. Pastikan tampilan gambar sesuai dengan yang Anda harapkan pada latar belakang putih polos (misalnya, jika warna logo dominan putih atau abu-abu, tampilan logo mungkin tidak sesuai dengan yang Anda harapkan saat ditampilkan di latar belakang putih). Jika Anda menggunakan jenis `ImageObject`, pastikan jenis tersebut memiliki properti `contentUrl` atau properti `url` yang valid yang mengikuti panduan yang sama seperti jenis `URL`.
`naics`	`Text` Kode Sistem Klasifikasi Industri Amerika Utara (NAICS) untuk `Organization` Anda, jika ada.
`name`	`Text` Nama organisasi Anda. Gunakan `name` dan `alternateName` yang sama dengan yang Anda gunakan untuk nama situs.
`numberOfEmployees`	`QuantitativeValue` Jumlah karyawan di `Organization` Anda, jika ada. Contoh dengan jumlah karyawan tertentu: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 2056 } Contoh dengan jumlah karyawan dalam suatu rentang: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 100, "maxValue": 999 }
`sameAs`	`URL` URL halaman di situs lain dengan informasi tambahan tentang organisasi Anda, jika ada. Misalnya, URL ke halaman profil organisasi Anda di media sosial atau situs ulasan. Anda dapat memberikan beberapa URL `sameAs`.
`taxID`	`Text` Nomor pajak yang terkait dengan `Organization` Anda, jika ada. Pastikan `taxID` cocok dengan negara yang Anda berikan di kolom `address`.
`telephone`	`Text` Nomor telepon bisnis yang dimaksudkan sebagai metode kontak utama bagi pelanggan, jika ada. Pastikan untuk menyertakan kode negara dan kode area dalam nomor telepon.
`url`	`URL` URL situs organisasi Anda, jika ada. Hal ini membantu Google mengidentifikasi organisasi Anda secara unik.
`vatID`	`Text` Kode PPN (Pajak Pertambahan Nilai) yang terkait dengan `Organization`, jika berlaku untuk negara dan bisnis Anda. Informasi ini adalah sinyal kepercayaan yang penting bagi pengguna (misalnya, pengguna dapat mencari bisnis Anda di registry PPN publik).

Pemecahan masalah

Jika Anda mengalami masalah saat menerapkan atau mendebug data terstruktur, berikut beberapa referensi yang dapat membantu Anda.

Jika Anda menggunakan sistem pengelolaan konten (CMS) atau ada orang lain yang menangani situs Anda, minta mereka untuk membantu Anda. Pastikan untuk meneruskan pesan Search Console yang menjelaskan masalah tersebut kepada mereka.
Google tidak menjamin bahwa fitur yang menggunakan data terstruktur akan muncul dalam hasil penelusuran. Untuk mengetahui daftar alasan umum mengapa Google tidak dapat menampilkan konten Anda dalam hasil kaya, lihat Panduan Umum terkait Data Terstruktur.
Anda mungkin mengalami error pada data terstruktur. Periksa daftar error data terstruktur dan Laporan data terstruktur yang tidak dapat diurai.
Jika halaman Anda dikenai tindakan manual data terstruktur, data terstruktur pada halaman itu akan diabaikan (meskipun halaman masih bisa muncul di hasil Google Penelusuran). Untuk memperbaiki masalah data terstruktur, gunakan laporan Tindakan Manual.
Tinjau pedoman lagi untuk mengidentifikasi apakah konten Anda tidak mematuhi pedoman. Masalah itu mungkin disebabkan oleh konten yang berisi spam atau penggunaan markup yang berisi spam. Namun, masalahnya mungkin bukan pada sintaksis, sehingga Pengujian Hasil Kaya tidak akan dapat mengidentifikasi masalah tersebut.
Memecahkan masalah hasil kaya tidak ada/penurunan jumlah hasil kaya.
Tunggu hingga crawling ulang dan pengindeksan ulang selesai. Perlu diingat bahwa Google mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk mencari dan meng-crawl halaman setelah Anda memublikasikannya. Untuk pertanyaan umum terkait crawling dan pengindeksan, lihat FAQ crawling dan pengindeksan Google Penelusuran.
Posting pertanyaan di forum Pusat Google Penelusuran.