의료 및 정부 기관 웹사이트 권장사항

보건 당국 또는 정부 웹사이트의 담당자로서 대중에게 알려야 하는 중요한 코로나바이러스 관련 정보가 있다면 다음 방법을 따라 Google 검색에서 관련 정보를 눈에 띄게 표시하세요.

기술 지원 그룹 가입
코로나19 정보를 게시하는 국가 보건 당국 및 미국 주 정부 기관은 아래 권장사항과 더불어 새로운 기술 지원 그룹에 참여할 수 있습니다. 기관 웹사이트와 관련된 Google 검색 질문이 있는 경우 이 그룹에서 답해 줍니다. 이 기술 지원 그룹에 대한 액세스를 요청하려면 이 양식을 작성하세요.

1. 사용자가 사이트를 어떻게 찾고 보는지 테스트하기

Google에서 일반적인 코로나바이러스 관련 검색어를 사용하여 사이트가 어떻게 표시되는지 확인해 보세요. 사이트가 검색결과 하단에 표시되거나 아예 표시되지 않는 경우 여기에 있는 도움말을 참고하여 Google 검색 내 가시성을 높이세요. Google에서는 관련 당국에서 제공하는 정보를 표시하기 위해 노력하고 있으나, Google의 일반적인 검색결과에서 사이트의 검색 순위를 보장할 수는 없습니다.

검색어 입력해 보기

또한 모바일 및 데스크톱 브라우저 모두에서 사이트를 볼 수 있어야 합니다. 오늘날 모든 검색의 절반 이상이 휴대기기에서 이뤄지고 있습니다. 모바일 친화성 테스트 도구를 사용하여 페이지를 테스트합니다.

2. 인기 검색어 사용 시 사이트의 순위 확인하기

코로나19 관련 검색어 중 무엇을 사용했을 때 Google 검색에 내 사이트가 표시되는지, 이때 사이트 순위는 어떤지, 사용자가 클릭해서 사이트로 이동하는지 확인합니다.

  1. Search Console 실적 보고서를 엽니다. 지난 7일간의 자료가 표시되도록 필터링하여 최근 검색과 가장 관련성이 높은 주제에 초점을 맞춥니다.
  2. 사이트에 코로나바이러스 외에 다른 콘텐츠가 많은 경우 URL 필터를 추가하여 코로나바이러스 관련 페이지에 초점을 맞춥니다.
  3. 클릭수가 가장 높은 코로나19 관련 페이지를 찾고 어떤 검색어를 사용하면 Google 검색에 페이지가 표시되는지 확인한 다음, 페이지에서 검색어에 관한 종합적이고도 명확한 답변을 제공하는지 살펴봅니다.
  4. 노출수를 기준으로 표를 정렬하면 노출수가 많지만 게재순위에 비해 CTR이 낮은 관련 검색어를 확인할 수 있습니다. 제목과 콘텐츠를 정렬하면 사용자 검색어에 더욱 효과적으로 답할 수 있습니다.

3. 사이트 콘텐츠, 제목 및 메타 태그 추가 또는 개선하기

콘텐츠

사이트에 사용자 검색어와 일치하는 적절한 콘텐츠를 추가하여 순위를 높이세요. 이러한 콘텐츠가 이미 있는 경우 사용자 검색어가 포함되도록 페이지 콘텐츠, 페이지 제목 또는 섹션 제목을 수정하여 Google에서 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

코로나바이러스감염증-19에 관심이 있는 사람들은 정확한 의학적 용어보다는 일반적인 표현을 사용하여 정보를 검색할 가능성이 높습니다. 사용자에게 더 효과적으로 다가가려면 사용자가 실제로 쓰는 표현으로 작성해야 합니다.

도움말 2(인기 검색어 사용 시 사이트의 순위 확인하기)를 통해 사람들이 주로 어떻게 코로나바이러스 정보를 검색하는지 알아볼 수 있습니다. 이를 토대로 주제와 용어를 선정하고, 다른 채널을 통해 사람들이 보통 어떻게 정보를 찾는지 생각해 볼 수 있습니다.

제목

새 정보 페이지를 만들 때 페이지의 내용을 명확하게 요약하는 제목을 지정하는 것이 가장 중요합니다. 이때 동일한 유형의 페이지를 찾는 사람들이 쓸 만한 표현을 사용하세요. 페이지 제목은 페이지의 요약이라고 생각하면 됩니다. 이렇게 하면 Google과 검색 사용자가 페이지의 요점을 더 잘 파악할 수 있습니다. 사용자에게 표시되는 페이지 제목을 HTML <title> 태그 안에 넣습니다.

메타 태그

사이트의 모든 페이지에 메타 설명이 있는지 확인합니다. 페이지의 <meta> 설명 태그가 순수하게 페이지 콘텐츠에서 가져올 수 있는 내용보다 더 정확한 설명을 사용자에게 제공한다고 판단되는 경우, Google에서는 이를 사용하여 검색결과 스니펫을 생성하기도 합니다.

메타 설명 태그는 일반적으로 특정 페이지의 내용을 간결하고 적절하게 요약함으로써 사용자에게 정보를 제공하고 흥미를 유발해야 합니다. 메타 설명 태그는 페이지에 사용자가 찾던 내용이 있다고 설득하는 홍보 문구와도 같습니다. 메타 설명의 길이에는 제한이 없지만, 검색결과 스니펫은 필요에 따라 잘려서 표시됩니다. 주로 기기 폭에 맞추기 위해 잘리는 경우가 많습니다.

검색엔진 최적화 자세히 알아보기

4. 거주 국가 언어로 사용자 인기 검색어 확인하기

사용자가 검색하는 코로나바이러스 관련 용어를 확인하려면 Google 트렌드를 방문하세요.

  1. Google 트렌드 코로나바이러스 페이지를 방문합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 페이지에서 국기 목록을 찾은 다음 거주 국가의 국기를 선택하여 검색어를 확인합니다. 국기가 목록에 없는 경우:
    1. Google 트렌드 홈페이지에서 코로나바이러스 관련 용어를 검색하여 사용자의 검색어를 확인합니다.
    2. 거주 위치의 사용자에게 초점을 맞추려면 페이지 상단의 드롭다운 필터에서 거주 국가 또는 지역을 선택합니다.
    3. 날짜 선택을 변경하여 최근 1~2주 내용을 보고 최근 검색어를 파악합니다.
    4. Google 트렌드 페이지에서 관련 검색어 섹션까지 스크롤한 다음 드롭다운 목록에서 인기를 선택하여 인기 사용자 검색어를 확인합니다.
    5. 표에서 검색어를 클릭하여 관련 검색어를 살펴봅니다.
    6. 인기에서 급상승으로 다시 전환하여 사용자의 인기 검색어를 확인합니다.
트렌드 홈페이지의 코로나바이러스에 관한 특별 최신 소식에서 추가 가이드라인을 확인하세요.

5. FAQ 및 코로나19 공지사항에 구조화된 데이터 추가하기

웹사이트에 구조화된 데이터를 제공하면 Google에서 더 쉽게 정보를 추출하여 더 유용한 방식으로 검색결과에 정보를 표시할 수 있습니다. 구조화된 데이터를 올바르게 구현하면 Google에서 특수한 형식을 적용하여 정보가 더욱 눈에 띄게 표시됩니다.

FAQ에 구조화된 데이터를 추가하는 방법을 알아보세요.

코로나19 공지사항에 구조화된 데이터를 추가하는 방법을 알아보세요. 사이트의 HTML에 액세스할 수 없거나 긴급한 공지사항인 경우 Search Console에서 공지사항을 제출할 수 있습니다. 

일부 정부 사이트에서 Google은 사용자가 코로나19와 관련된 유용한 정보를 쉽게 파악할 수 있도록 하기 위해 확장 스니펫을 표시할 수 있습니다. 이 방법에 관해 질문이나 우려사항이 있는 정부 기관은 Google에 문의하여 지원을 받으시길 바랍니다.