Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
W tym dokumencie opisano format webhooka służący do komunikacji między Actions on Google a usługą realizacji, która określa niestandardowy interfejs konwersacyjny.
Warto wiedzieć, w jaki sposób działania Actions on Google i realizacja zamówień komunikują się za pomocą formatów webhooka Actions on Google:
Aby uczestniczyć w rozmowach w Actions on Google, realizacja wymaga webhooka, który może odpowiadać na żądania HTTP wysyłane przez Actions on Google.
Gdy użytkownicy wywołają akcję, otrzyma ona HTTP POST z ładunkiem JSON opisującym żądanie użytkownika.
Z kolei Twoja realizacja odpowiada za odczytanie parametrów z ładunku żądania, wygenerowanie odpowiedniej odpowiedzi w formacie JSON i wysłanie tej odpowiedzi do Asystenta.
Typy żądań
Ta tabela zawiera podsumowanie typów żądań, które webhook może otrzymywać od Asystenta:
Typ
Opis
Przykłady kodu JSON
Żądania wywołania
Wypowiedzi użytkownika, które inicjują rozmowę z Twoją realizacją lub wywołują działania z precyzyjnymi linkami (np. „Porozmawiaj z osobistym szefem kuchni, aby znaleźć przepisy na obiad”).
Jeśli korzystasz z Dialogflow, żądania te odpowiadają intencjom określonym w sekcji Odkrywanie w ustawieniach integracji Asystenta Google.
Jeśli używasz pakietu Actions SDK, żądania te odpowiadają intencjom określonym w pakiecie akcji.
Wypowiedzi użytkowników w tej samej sesji po rozpoczęciu rozmowy z Twoją realizacją. W formacie webhooka rozmowy są to nieprzetworzone odpowiedzi tekstowe od użytkownika odpowiadające intencjom actions.intent.TEXT, których realizacja zażądała w poprzedniej turze.
Żądania wysłane przez Asystenta do Twojej realizacji, gdy webhook wysłał w poprzednim kroku rozmowy prośbę o intencję pomocniczą na potrzeby obsługi części rozmowy (na przykład actions.intent.OPTION i actions.intent.PERMISSION).
W typowym scenariuszu interakcji w Actions on Google użytkownicy wypowiadają wyrażenie wywołujące akcję. Aby dostarczyć odpowiedź, Actions on Google znajduje realizację odpowiadającą temu działaniu wywołanemu przez użytkownika i wysyła do niej żądanie.
Gdy usługa Actions on Google ustali, że realizacja odpowiada wywołaniu użytkownika, rozpocznie sesję rozmowy, wysyłając żądanie HTTP zawierające ładunek JSON z informacjami o żądaniu użytkownika do punktu końcowego realizacji realizacji. Realizacja analizuje żądanie i zwraca odpowiedź zawierającą ładunek JSON. Actions on Google konwertuje następnie ładunek na renderowane mowę i multimedialne dane wyjściowe dla użytkowników.
Rysunek 1. Actions on Google wywołuje realizację realizacji za pomocą pakietu Actions SDK.
Więcej informacji o formacie ładunku JSON, gdy Actions on Google wywołuje Twoją realizację za pomocą pakietu SDK Actions, znajdziesz w sekcji Format webhooka rozmowy.
Żądania i odpowiedzi Dialogflow
Podczas tworzenia akcji możesz opcjonalnie użyć Dialogflow, aby uprościć zadanie tworzenia interfejsów rozmów. W tym scenariuszu Dialogflow działa jako serwer proxy między Actions on Google a Twoją realizacją. Zamiast wysyłać żądanie HTTP/JSON bezpośrednio do punktu końcowego realizacji, Actions on Google wysyła je do Dialogflow.
Dialogflow pakuje ładunek JSON zawarte w pierwotnym żądaniu do formatu webhooka Dialogflow i przekazuje wynikowe żądanie do realizacji Dialogflow.
I na odwrót – gdy realizacja wysyła odpowiedź do Dialogflow,
ładunek JSON odpowiedzi musi być zgodny z formatem webhooka Dialogflow. Realizacja analizuje parametry z żądania JSON Dialogflow i generuje odpowiedź w formacie webhooka Dialogflow. Dialogflow konwertuje następnie odpowiedź z realizacji na wiadomość zrozumiałą dla Asystenta.
Rysunek 2. Actions on Google wywołuje Twoją realizację realizacji przez Dialogflow.
Więcej informacji o formacie ładunku JSON, gdy Actions on Google wywołuje Twoją realizację za pomocą Dialogflow, znajdziesz w artykule Format webhooka Dialogflow.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2025-07-28 UTC."],[[["\u003cp\u003eActions on Google communicates with your fulfillment service through webhooks, sending JSON payloads that describe user requests.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYour fulfillment service needs to process these requests, generate appropriate JSON responses, and send them back to the Assistant.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThere are two main webhook formats: Dialogflow webhook format and Conversation webhook format, depending on whether you use Dialogflow or Actions SDK.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWebhooks can handle different request types like invocation requests, conversation requests, and helper results, each with specific JSON structures.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDialogflow can act as a proxy between Actions on Google and your fulfillment, handling the communication and format conversions.\u003c/p\u003e\n"]]],["Actions on Google uses webhooks to communicate with fulfillment services, sending HTTP POST requests with JSON payloads. Fulfillment services must parse these requests and respond with appropriately formatted JSON. There are two main webhook formats: Dialogflow and Conversation, corresponding to whether Dialogflow acts as a proxy. Webhook requests can be invocations, conversation turns, or helper results. The fulfillment reads parameters from the request payload and sends a reply back to the Assistant.\n"],null,["# Actions on Google webhook formats (Dialogflow)\n\nThis document describes the webhook format for communicating between Actions on Google\nand a fulfillment service that defines a custom [conversational user interface](/assistant/df-asdk/design).\n| **Note:** If you have a Node.js backend server, we strongly encourage you to use the [Actions on Google Node.js client library](/assistant/df-asdk/reference/nodejsv2/overview) to simplify creating your webhook. The client library provides a wrapper for the webhook format. If you prefer to roll your own backend implementation without using the client library, your backend is responsible for consuming and processing the JSON messages sent by Actions on Google via HTTP POST.\n\nIt's important to understand how Actions on Google and your fulfillment communicate\nthrough the Actions on Google webhook formats:\n\n- To participate in conversations with Actions on Google, your fulfillment implements a [webhook](https://en.wikipedia.org/wiki/Webhook) that can respond to HTTP requests from Actions on Google.\n- When users invoke your Action, your fulfillment receives an [`HTTP POST`](https://en.wikipedia.org/wiki/POST_(HTTP)) with a JSON payload that describes the user's request.\n- In turn, your fulfillment is responsible for reading the parameters from the request payload, generating an appropriate JSON formatted response, and sending a reply to the Assistant with this response.\n\n| **Key Terms:**\n|\n| - **Dialogflow webhook format:** JSON payload format when Actions on Google invokes your fulfillment through [Dialogflow](//dialogflow.com/).\n| - **Conversation webhook format:** JSON payload format when Actions on Google invokes your fulfillment through the [Actions SDK](/assistant/df-asdk/actions-sdk).\n\nRequest types\n-------------\n\nThis table summarizes the types of requests that your webhook might receive\nfrom the Assistant:\n\n| Type | Description | JSON Examples |\n|-----------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Invocation requests | User utterances that initiate the conversation with your fulfillment or trigger deep-link Actions (for example, *\"Talk to Personal Chef to find dinner recipes\"* ). - If using Dialogflow, these requests correspond to the intents defined in the **Discovery** section of the **Google Assistant** integration settings. - If using the Actions SDK, these requests correspond to the intents defined in your [Action package](/assistant/df-asdk/reference/action-package/rest/Shared.Types/ActionPackage). | - [Dialogflow webhook](/assistant/df-asdk/reference/dialogflow-webhook-json#simple-invocation-request-example-df) - [Conversation webhook](/assistant/df-asdk/reference/conversation-webhook-json#simple-invocation-request-example-conv) |\n| Conversation requests | Utterances by users in the same session once the conversation with your fulfillment has started. In the conversation webhook format, these are the raw text responses from the user corresponding to `actions.intent.TEXT` intents that your fulfillment requested in the previous turn. | - [Dialogflow webhook](/assistant/df-asdk/reference/dialogflow-webhook-json#simple-conversation-request-example-df) - [Conversation webhook](/assistant/df-asdk/reference/conversation-webhook-json#simple-conversation-request-example-conv) |\n| Helper results | Requests sent by the Assistant to your fulfillment when your webhook has requested a [helper intent](/assistant/df-asdk/helpers) in the previous turn of the conversation to handle parts of the conversation (for example, `actions.intent.OPTION` and `actions.intent.PERMISSION`). | - [Dialogflow webhook](/assistant/df-asdk/reference/dialogflow-webhook-json#helper-result-example-df) - [Conversation webhook](/assistant/df-asdk/reference/conversation-webhook-json#helper-example-conv) |\n\nConversation requests and responses\n-----------------------------------\n\nIn a typical Actions on Google interaction scenario, users utter a phrase to invoke an\nAction. To provide a response, Actions on Google finds the fulfillment that matches the\nAction invoked by the user and sends the request there.\n\nOnce Actions on Google establishes that your fulfillment is a suitable match for the\nuser's invocation, it starts a conversation session by sending an HTTP request\nthat contains a JSON payload with the user's request information to your\nfulfillment endpoint. Your fulfillment parses the request and returns a response\nthat contains a JSON payload. Actions on Google then converts the payload into rendered\nspeech and multimedia output for users.\n**Figure 1.** Actions on Google invoking your fulfillment through the Actions SDK.\n\nTo learn more about the format of the JSON payload when Actions on Google invokes your\nfulfillment through the Actions SDK, see [Conversation webhook format](/assistant/df-asdk/reference/conversation-webhook-json).\n\nDialogflow requests and responses\n---------------------------------\n\nWhen you create Actions, you can optionally use Dialogflow to simplify the\ntask of building conversational interfaces. In this scenario, Dialogflow acts as\na proxy between Actions on Google and your fulfillment. Instead of sending the HTTP/JSON\nrequest directly to your fulfillment endpoint, Actions on Google sends it to\nDialogflow.\n\nDialogflow wraps the JSON payload contained in the original request into the\nDialogflow webhook format, and forwards the resulting request to your Dialogflow\nfulfillment.\n\nConversely, when your fulfillment sends a response to Dialogflow, the JSON\npayload of the response must comply with the Dialogflow webhook format. Your\nfulfillment parses the parameters from the Dialogflow JSON request, and\ngenerates a response in the Dialogflow webhook format. Dialogflow then converts\nthe response from your fulfillment into a response message that the Assistant\nunderstands.\n**Figure 2.** Actions on Google invoking your fulfillment through Dialogflow.\n\nTo learn more about the format of the JSON payload when Actions on Google invokes your\nfulfillment through Dialogflow, see [Dialogflow webhook format](/assistant/df-asdk/reference/dialogflow-webhook-json)."]]
