Datos estructurados de fragmento de reseña (Review
, AggregateRating
)
Un fragmento de reseña es un extracto breve de una reseña o valoración de un sitio web de reseñas, que suele ser un promedio de las puntuaciones combinadas de muchos reseñadores. Cuando encontramos reseñas válidas o etiquetas de valoración, podemos mostrar un fragmento enriquecido que incluye estrellas y otra información resumida de las reseñas o valoraciones. Además del texto de la reseña, una valoración es una evaluación representada con una escala numérica (como de 1 a 5). Los fragmentos de reseña pueden aparecer en resultados enriquecidos o en paneles de información de Google. Puedes proporcionar valoraciones de los siguientes tipos y subtipos de contenido:

- Libro
- Curso
- Evento
- Instrucciones
- Empresa local (solo para sitios que capturan reseñas sobre otras empresas locales; consulta las directrices sobre reseñas interesadas)
- Película
- Producto
- Receta
- Aplicación de software
Google también admite reseñas de los siguientes tipos de schema.org (y de sus subtipos):
CreativeWorkSeason
CreativeWorkSeries
Episode
Game
MediaObject
MusicPlaylist
MusicRecording
Organization
(solo para sitios que capturan reseñas sobre otras organizaciones; consulta las directrices sobre reseñas interesadas)
Cómo agregar datos estructurados
Los datos estructurados son un formato estandarizado para proporcionar información sobre una página y clasificar su contenido. Si aún no estás familiarizado con los datos estructurados, obtén más información sobre su funcionamiento.
A continuación, presentamos una descripción general para aprender a compilar, probar y actualizar datos estructurados. Si quieres obtener una guía paso a paso para agregar datos estructurados a una página web, consulta el codelab de datos estructurados.
- Agrega las propiedades obligatorias. Según el formato que uses, obtén información sobre las ubicaciones donde puedes insertar datos estructurados en la página.
- Sigue los lineamientos.
- Valida tu código con la Prueba de resultados enriquecidos y corrige cualquier error crítico. Procura también corregir los problemas no críticos que puedan marcarse en la herramienta, ya que pueden ayudar a mejorar la calidad de los datos estructurados (sin embargo, esto no es necesario para que se muestren los resultados enriquecidos).
- Implementa algunas páginas que incluyan tus datos estructurados y utiliza la Herramienta de inspección de URLs para probar el modo en el que Google ve la página. Asegúrate de que Google pueda acceder a la página y que no esté bloqueada por un archivo robots.txt, una etiqueta
noindex
ni requisitos de acceso. Si la página se ve bien, puedes pedirle a Google que vuelva a rastrear tus URLs. - Para mantener informado a Google sobre los cambios futuros, te recomendamos que envíes un mapa del sitio. Puedes automatizar este proceso con la API de Search Console Sitemap.
Ejemplos
Hay varias formas de añadir datos estructurados Review
a una página:
- Añadir una reseña sencilla.
- Anidar una reseña en otro tipo de schema.org con su propiedad
review
. - Añadir puntuaciones totales. Puedes omitir la valoración de una reseña concreta si tu contenido con etiquetas contiene tanto un autor como una fecha de reseña. En el caso de las reseñas totales, debes proporcionar la valoración media para que se muestre el fragmento enriquecido.
- Anidar puntuaciones totales en otro tipo de schema.org con su propiedad
aggregateRating
.
Reseña sencilla
A continuación se muestra un ejemplo de una reseña sencilla.
JSON-LD
<html> <head> <title>Legal Seafood</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Review", "itemReviewed": { "@type": "Restaurant", "image": "https://www.example.com/seafood-restaurant.jpg", "name": "Legal Seafood", "servesCuisine": "Seafood", "priceRange": "$$$", "telephone": "1234567", "address" :{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "123 William St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10038", "addressCountry": "US" } }, "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "4" }, "name": "A good seafood place.", "author": { "@type": "Person", "name": "Bob Smith" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Washington Times" } } </script> </head> <body> </body> </html>
RDFa
<html> <head> <title>Legal Seafood</title> </head> <body> <div vocab="https://schema.org/" typeof="Review"> <div property="itemReviewed" typeof="Restaurant"> <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/> <span property="name">Legal Seafood</span> <span property="servesCuisine">Seafood</span> <span property="priceRange">$$$</span> <span property="telephone">1234567</span> <span property="address">123 William St, New York</span> </div> <span property="reviewRating" typeof="Rating"> <span property="ratingValue">4</span> </span> stars - <b>"<span property="name">A good seafood place.</span>" </b> <span property="author" typeof="Person"> <span property="name">Bob Smith</span> </span> <div property="publisher" typeof="Organization"> <meta property="name" content="Washington Times"> </div> </div> </body> </html>
Microdatos
<html> <head> <title>Legal Seafood</title> </head> <body> <div itemscope itemtype="https://schema.org/Review"> <div itemprop="itemReviewed" itemscope itemtype="https://schema.org/Restaurant"> <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/> <span itemprop="name">Legal Seafood</span> <span itemprop="servesCuisine">Seafood</span> <span itemprop="priceRange">$$$</span> <span itemprop="telephone">1234567</span> <span itemprop="address">123 William St, New York</span> </div> <span itemprop="reviewRating" itemscope itemtype="https://schema.org/Rating"> <span itemprop="ratingValue">4</span> </span> stars - <b>"<span itemprop="name">A good seafood place.</span>" </b> <span itemprop="author" itemscope itemtype="https://schema.org/Person"> <span itemprop="name">Bob Smith</span> </span> <div itemprop="publisher" itemscope itemtype="https://schema.org/Organization"> <meta itemprop="name" content="Washington Times"> </div> </div> </body> </html>
Reseña anidada
A continuación, se muestra un ejemplo de una reseña anidada en un objeto Product
. Puedes copiar y pegar el ejemplo en tu propia página HTML.
JSON-LD
<html> <head> <title>The Catcher in the Rye</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Product", "brand": { "@type": "Brand", "name": "Penguin Books" }, "description": "The Catcher in the Rye is a classic coming-of-age story: an story of teenage alienation, capturing the human need for connection and the bewildering sense of loss as we leave childhood behind.", "sku": "9780241984758", "mpn": "925872", "image": "https://www.example.com/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg", "name": "The Catcher in the Rye", "review": [{ "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "5" }, "author": { "@type": "Person", "name": "John Doe" } }, { "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "1" }, "author": { "@type": "Person", "name": "Jane Doe" } }], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" }, "offers": { "@type": "Offer", "url": "https://example.com/offers/catcher-in-the-rye", "priceCurrency": "USD", "price": "5.99", "priceValidUntil": "2020-11-05", "itemCondition": "https://schema.org/UsedCondition", "availability": "https://schema.org/InStock", "seller": { "@type": "Organization", "name": "eBay" } } } </script> </head> <body> </body> </html>
RDFa
<html> <head> <title>The Catcher in the Rye</title> </head> <body> <div vocab="https://schema.org/" typeof="Product"> <div rel="schema:brand"> <div typeof="schema:Brand"> <div property="schema:name" content="Penguin"></div> </div> </div> <div property="schema:description" content="The Catcher in the Rye is a classic coming-of-age story: an story of teenage alienation, capturing the human need for connection and the bewildering sense of loss as we leave childhood behind."></div> <div property="schema:sku" content="9780241984758"></div> <div property="schema:mpn" content="925872"></div> <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg" alt="Catcher in the Rye"/> <span property="name">The Catcher in the Rye</span> <div property="review" typeof="Review"> Reviews: <span property="reviewRating" typeof="Rating"> <span property="ratingValue">5</span> - </span> <b>"<span property="name">A masterpiece of literature</span>" </b> by <span property="author" typeof="Person"> <span property="name">John Doe</span></span>, written on <meta property="datePublished" content="2006-05-04">4 May 2006 <div property="reviewBody">I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood.</div> <span property="publisher" typeof="Organization"> <meta property="name" content="Washington Times"> </span> </div><div property="review" typeof="Review"> <span property="reviewRating" typeof="Rating"> <span property="ratingValue">1</span> - </span> <b>"<span property="name">The worst thing I've ever read</span>" </b> by <span property="author" typeof="Person"> <span property="name">Jane Doe</span></span>, written on <meta property="datePublished" content="2006-05-10">10 May 2006 <span property="publisher" typeof="Organization"> <meta property="name" content="Washington Times"> </span> </div> <div rel="schema:aggregateRating"> <div typeof="schema:AggregateRating"> <div property="schema:reviewCount" content="89"></div> <div property="schema:ratingValue" content="4.4">4,4</div> stars </div> </div> <div rel="schema:offers"> <div typeof="schema:Offer"> <div property="schema:price" content="4.99"></div> <div property="schema:availability" content="https://schema.org/InStock"></div> <div property="schema:priceCurrency" content="GBP"></div> <div property="schema:priceValidUntil" datatype="xsd:date" content="2020-11-21"></div> <div rel="schema:url" resource="https://example.com/catcher"></div> <div property="schema:itemCondition" content="https://schema.org/UsedCondition"></div> </div> </div> </div> </body> </html>
Microdatos
<html> <head> <title>The Catcher in the Rye</title> </head> <body> <div itemscope itemtype="https://schema.org/Product"> <div itemprop="brand" itemtype="https://schema.org/Brand" itemscope> <meta itemprop="name" content="Penguin" /> </div> <meta itemprop="description" content="The Catcher in the Rye is a classic coming-of-age story: an story of teenage alienation, capturing the human need for connection and the bewildering sense of loss as we leave childhood behind." /> <meta itemprop="sku" content="0446310786" /> <meta itemprop="mpn" content="925872" /> <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg" alt="Catcher in the Rye"/> <span itemprop="name">The Catcher in the Rye</span> <div itemprop="review" itemscope itemtype="https://schema.org/Review"> Reviews: <span itemprop="reviewRating" itemscope itemtype="https://schema.org/Rating"> <span itemprop="ratingValue">5</span> - </span> <b>"<span itemprop="name">A masterpiece of literature</span>" </b> by <span itemprop="author" itemscope itemtype="https://schema.org/Person"> <span itemprop="name">John Doe</span></span>, written on <meta itemprop="datePublished" content="2006-05-04">4 May 2006 <span itemprop="publisher" itemscope itemtype="https://schema.org/Organization"> <meta itemprop="name" content="Washington Times"> </span> </div><div itemprop="review" itemscope itemtype="https://schema.org/Review"> <span itemprop="reviewRating" itemscope itemtype="https://schema.org/Rating"> <span itemprop="ratingValue">1</span> - </span> <b>"<span itemprop="name">The worst thing I've ever read</span>" </b> by <span itemprop="author" itemscope itemtype="https://schema.org/Person"> <span itemprop="name">Jane Doe</span></span>, written on <meta itemprop="datePublished" content="2006-05-10">10 May 2006 <span itemprop="publisher" itemscope itemtype="https://schema.org/Organization"> <meta itemprop="name" content="Washington Times"> </span> </div> <div itemprop="aggregateRating" itemtype="https://schema.org/AggregateRating" itemscope> <meta itemprop="reviewCount" content="89" /> <span itemprop="ratingValue" content="4.4">4,4</span> stars </div> <div itemprop="offers" itemtype="https://schema.org/Offer" itemscope> <link itemprop="url" href="https://example.com/catcher" /> <meta itemprop="availability" content="https://schema.org/InStock" /> <meta itemprop="priceCurrency" content="GBP" /> <meta itemprop="itemCondition" content="https://schema.org/UsedCondition" /> <meta itemprop="price" content="4.99" /> <meta itemprop="priceValidUntil" content="2020-11-21" /> </div> </div> </body> </html>
Puntuación total
A continuación se muestra un ejemplo de puntuación total.
JSON-LD
<html> <head> <title>Legal Seafood</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org/", "@type": "AggregateRating", "itemReviewed": { "@type": "Restaurant", "image": "https://www.example.com/seafood-restaurant.jpg", "name": "Legal Seafood", "servesCuisine": "Seafood", "telephone": "1234567", "address" : { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "123 William St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10038", "addressCountry": "US" } }, "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" } </script> </head> <body> </body> </html>
RDFa
<html> <head> <title>Legal Seafood</title> </head> <body> <div vocab="https://schema.org/" typeof="AggregateRating"> <div property="itemReviewed" typeof="Restaurant"> <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/> <span property="name">Legal Seafood</span> <span property="servesCuisine">Seafood</span> <span property="telephone">1234567</span> <span property="address">123 William St, New York</span> </div> <span property="ratingValue">4.2</span> out of <span property="bestRating">5</span> stars - <span property="ratingCount">123</span> votes </div> </body> </html>
Microdatos
<html> <head> <title>Legal Seafood</title> </head> <body> <div itemscope itemtype="https://schema.org/AggregateRating"> <div itemprop="itemReviewed" itemscope itemtype="https://schema.org/Restaurant"> <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/> <span itemprop="name">Legal Seafood</span> <span itemprop="servesCuisine">Seafood</span> <span itemprop="telephone">1234567</span> <span itemprop="address">123 William St, New York</span> </div> <span itemprop="ratingValue">4.2</span> out of <span itemprop="bestRating">5</span> stars - <span itemprop="ratingCount">123</span> votes </div> </body> </html>
Puntuación total anidada
A continuación, se muestra un ejemplo de una puntuación total anidada en un objeto Product
. Puedes copiar y pegar el ejemplo en tu propia página HTML.
JSON-LD
<html> <head> <title>Executive Anvil</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Product", "name": "Executive Anvil", "image": [ "https://example.com/photos/1x1/photo.jpg", "https://example.com/photos/4x3/photo.jpg", "https://example.com/photos/16x9/photo.jpg" ], "brand": { "@type": "Brand", "name": "ACME" }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.4", "ratingCount": "89" }, "offers": { "@type": "AggregateOffer", "lowPrice": "119.99", "highPrice": "199.99", "priceCurrency": "USD" } } </script> </head> <body> </body> </html>
RDFa
<html> <head> <title>Executive Anvil</title> </head> <body> <div vocab="https://schema.org/" typeof="Product"> <span property="brand" typeof="Brand">ACME</span> <span property="name">Executive Anvil</span> <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/anvil_executive.jpg" alt="Executive Anvil logo" /> <span property="aggregateRating" typeof="AggregateRating"> Average rating: <span property="ratingValue">4.4</span>, based on <span property="ratingCount">89</span> reviews </span> <span property="offers" typeof="AggregateOffer"> from $<span property="lowPrice">119.99</span> to $<span property="highPrice">199.99</span> <meta property="priceCurrency" content="USD" /> </span> </div> </body> </html>
Microdatos
<html> <head> <title>Executive Anvil</title> </head> <body> <div itemscope itemtype="https://schema.org/Product"> <span itemprop="brand" itemtype="https://schema.org/Brand" itemscope>ACME</span> <span itemprop="name">Executive Anvil</span> <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/anvil_executive.jpg" /> <span itemprop="aggregateRating" itemscope itemtype="https://schema.org/AggregateRating"> Average rating: <span itemprop="ratingValue">4.4</span>, based on <span itemprop="ratingCount">89</span> reviews </span> <span itemprop="offers" itemscope itemtype="https://schema.org/AggregateOffer"> from $<span itemprop="lowPrice">119.99</span> to $<span itemprop="highPrice">199.99</span> <meta itemprop="priceCurrency" content="USD" /> </span> </div> </body> </html>
Directrices
Tu contenido debe seguir estas directrices para poder aparecer como un resultado enriquecido.
- Directrices técnicas
- Directrices básicas de la Búsqueda
- Directrices generales sobre datos estructurados
Directrices técnicas
- Debes incluir etiquetas en una calificación total de un elemento realizada por muchas personas con schema.org/AggregateRating. En Google, podemos mostrar puntuaciones totales como fragmentos enriquecidos o, en ciertos tipos de elementos, como respuestas en los resultados de búsqueda.
- Haz referencia claramente a productos o servicios concretos anidando la reseña dentro de etiquetas de otro tipo de schema.org, como schema.org/Book o schema.org/Recipe, o indicando un tipo de schema.org como valor de la propiedad
itemReviewed
. - Asegúrate de que las reseñas y las valoraciones que etiquetes estén disponibles para los usuarios en la página etiquetada. Estos usuarios tienen que ver a primera vista que la página incluye reseñas.
- Proporciona información de reseñas sobre elementos específicos, no sobre categorías ni sobre listas de elementos.
- Si incluyes varias reseñas, proporciona también la valoración media de las diferentes reseñas.
- No agregues reseñas ni valoraciones de otros sitios web.
- Si el fragmento de reseña es de una organización o empresa local, debes seguir estas directrices adicionales:
- Si la entidad que se está valorando controla las reseñas sobre sí misma, las páginas que usan
LocalBusiness
o cualquier otro tipo de datos estructurados deOrganization
no son aptas para la función de reseñas con estrellas. Por ejemplo, una reseña sobre la entidad A se publica en el sitio web de la entidad A, ya sea directamente en sus datos estructurados o mediante un widget de terceros insertado (como las Reseñas de la empresa en Google o el widget de reseñas de Facebook). - Las valoraciones deben hacerlas directamente los usuarios.
- No utilices personas para crear, seleccionar o compilar valoraciones de empresas locales.
- Si la entidad que se está valorando controla las reseñas sobre sí misma, las páginas que usan
Definiciones de tipos de datos estructurados
Debes incluir las propiedades obligatorias para que los datos estructurados se muestren en los resultados de búsqueda. Si quieres, puedes especificar también las propiedades recomendadas para añadir más información a tus datos estructurados, lo que quizá mejore la experiencia de los usuarios.
Review
Puedes consultar la definición completa de Review
en schema.org/Review.
Las propiedades que admite Google son las siguientes:
Propiedades obligatorias | |
---|---|
author |
El autor de la reseña. El nombre del autor de la reseña debe ser un nombre válido. Por ejemplo, "50 % de descuento hasta el sábado" no sirve como nombre de autor de la reseña. Este campo debe tener menos de 100 caracteres. Si tiene más, tu página no podrá aparecer en fragmentos de reseñas basados en autores. Para ayudar a Google a identificar mejor a los autores en distintas funciones, te recomendamos que sigas las prácticas recomendadas para etiquetar autores. |
itemReviewed
|
Uno de los tipos válidos Indica el elemento sobre el que trata la reseña. Sin embargo, si la reseña se anida en otro tipo de schema.org mediante la propiedad Los tipos de elementos reseñados válidos son: |
itemReviewed.name
|
Indica el nombre del artículo sobre el que trata la reseña. Si la reseña se anida en otro tipo de schema.org mediante la propiedad { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Game", "name": "Firefly", "review": { "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "5" }, "author": { "@type": "Person", "name": "John Doe" } } } |
reviewRating
|
Indica la puntuación dada en esta reseña. La puntuación puede ser |
reviewRating.ratingValue
|
Indica la puntuación de la calidad del artículo en formato numérico, ya sea un número, una fracción o un porcentaje (como En el caso de los números decimales, usa un punto en lugar de una coma para especificar el valor (por ejemplo, <span itemprop="ratingValue" content="4.4">4,4</span> stars |
Propiedades recomendadas | |
---|---|
datePublished |
Indica la fecha en la que se publicó la reseña, en formato de fecha ISO 8601. |
reviewRating.bestRating
|
Indica el valor más alto permitido en este sistema de puntuación; si no se incluye ningún valor en |
reviewRating.worstRating
|
Indica el valor más bajo permitido en este sistema de puntuación; si no se incluye ningún valor en |
AggregateRating
Puedes consultar la definición completa de AggregateRating
en schema.org/AggregateRating.
Las propiedades que admite Google son las siguientes:
Propiedades obligatorias | |
---|---|
itemReviewed
|
Uno de los tipos válidos Es el artículo que se está valorando. Sin embargo, si la puntuación total se anida en otro tipo de schema.org mediante la propiedad Los tipos de elementos reseñados válidos son: |
itemReviewed.name
|
Indica el nombre del artículo sobre el que trata la reseña. Si la reseña se anida en otro tipo de schema.org mediante la propiedad { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Game", "name": "Firefly", "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" } } |
ratingCount
|
Indica el número total de valoraciones del artículo en tu sitio web. Se requiere por lo menos |
reviewCount
|
Especifica el número de personas que proporcionaron una reseña con o sin una puntuación. Se requiere por lo menos |
ratingValue
|
Indica la puntuación de la calidad del artículo en formato numérico, ya sea un número, una fracción o un porcentaje (como En el caso de los números decimales, usa un punto en lugar de una coma para especificar el valor (por ejemplo, <span itemprop="ratingValue" content="4.4">4,4</span> stars |
Propiedades recomendadas | |
---|---|
bestRating |
Indica el valor más alto permitido en este sistema de puntuación; si no se incluye ningún valor en |
worstRating |
Indica el valor más bajo permitido en este sistema de puntuación; si no se incluye ningún valor en |
Cómo supervisar resultados enriquecidos con Search Console
Search Console es una herramienta que te ayuda a supervisar el rendimiento de tus páginas en la Búsqueda de Google. Si bien no es necesario que te registres en Search Console para que se incluya tu contenido en los resultados de la Búsqueda de Google, puede ayudarte a comprender y mejorar la forma en que Google ve tu sitio. Te recomendamos que revises Search Console en los siguientes casos:
- Después de implementar datos estructurados por primera vez
- Después de lanzar plantillas nuevas o actualizar código
- Para analizar tráfico periódicamente
Después de implementar datos estructurados por primera vez
Después de que Google haya indexado tus páginas, busca problemas con el informe de estado de resultados enriquecidos relevante. Lo ideal es que haya un aumento de los elementos válidos y no de los elementos no válidos. Si encuentras problemas en los datos estructurados, haz lo siguiente:
- Corrige los elementos no válidos.
- Inspecciona una URL publicada para verificar si persiste el problema.
- Solicita una validación desde el informe de estado.
Después de lanzar plantillas nuevas o actualizar código
Cuando realices cambios significativos en tu sitio web, supervisa los aumentos en los elementos no válidos de datos estructurados.- Si notas un aumento en la cantidad de elementos no válidos, tal vez se deba a que implementaste una plantilla que no funciona o a que tu sitio interactúa con la plantilla actual de una forma diferente e incorrecta.
- Si notas una disminución de los elementos válidos (que no coincide con un aumento en la cantidad de elementos no válidos), es posible que ya no estés incorporando datos estructurados en tus páginas. Usa la Herramienta de inspección de URLs para saber cuál es la causa del problema.
Cómo analizar el tráfico periódicamente
Analiza el tráfico de la Búsqueda de Google con el Informe de rendimiento. Los datos te mostrarán con qué frecuencia tu página aparece como resultado enriquecido en la Búsqueda, con qué frecuencia los usuarios hacen clic en ella y cuál es la posición promedio en la que apareces en los resultados de la búsqueda. También puedes extraer esos resultados automáticamente con la API de Search Console.Solución de problemas
Si tienes problemas para implementar o depurar datos estructurados, te brindamos algunos recursos que podrían resultarte útiles.
- Si usas un sistema de administración de contenido (CMS), o si alguien más se encarga de tu sitio, pídele que te ayude. Asegúrate de reenviarle cualquier mensaje de Search Console que detalle el problema.
- Google no garantiza que se muestren en los resultados de la búsqueda las funciones que consumen datos estructurados. Para obtener una lista de los motivos comunes por los que Google podría no mostrar tu contenido en un resultado enriquecido, consulta los Lineamientos generales de datos estructurados.
- Es posible que haya un error en los datos estructurados. Consulta la lista de errores de datos estructurados.
- Si recibiste una acción manual de datos estructurados en tu página, estos datos se ignorarán (aunque la página puede seguir apareciendo en los resultados de la Búsqueda de Google). Para solucionar los problemas con datos estructurados, usa el Informe de acciones manuales.
- Vuelve a consultar los lineamientos para determinar si tu contenido no cumple con ellos. El problema puede deberse a contenido generador de spam o a un uso fraudulento del lenguaje de marcado. Sin embargo, es posible que no sea un problema de sintaxis, por lo que la prueba de resultados enriquecidos no podrá identificar estos problemas.
- Soluciona problemas de resultados enriquecidos faltantes o disminución del total de resultados enriquecidos.
- Espera un tiempo suficiente para que se vuelvan a realizar el rastreo y la indexación. No olvides que pueden transcurrir varios días después de publicar una página para que Google la encuentre y la rastree. Si tienes preguntas generales sobre el rastreo y la indexación, consulta las Preguntas frecuentes sobre el rastreo y la indexación de la Búsqueda de Google.
- Publica una pregunta en el foro de la Central de la Búsqueda de Google.