Connecter une application Chat à d'autres services et outils

Cette page explique comment connecter une application Google Chat à un service ou un outil en dehors de Google Chat. Bien que les applications Chat soient autonomes, elles fonctionnent souvent de concert avec d'autres systèmes et nécessitent des applications associées pour connecter des comptes, autoriser l'accès aux données, afficher des données supplémentaires ou configurer les préférences utilisateur.

Demander la configuration de l'application Chat à un utilisateur

Si l'exécution d'une requête nécessite une configuration supplémentaire qui ne peut pas être effectuée directement dans l'application Chat, renvoyez une URL de configuration à l'utilisateur dans une réponse normale ou présentez-la en privé sous la forme suivante:

{
  "actionResponse": {
    "type": "REQUEST_CONFIG",
    "url": "CONFIGURATION_URL"
  }
}

Cela indique à Google Chat de présenter à l'utilisateur une invite privée, où CONFIGURATION_URL est un lien permettant à l'utilisateur de consulter une procédure d'authentification, d'autorisation ou de configuration supplémentaire. Une réponse REQUEST_CONFIG s'exclut mutuellement avec un message de réponse standard. Le texte, les fiches et les autres attributs sont ignorés.

Finaliser la demande de configuration

Chaque événement d'interaction MESSAGE reçu par votre application Chat inclut également un paramètre configCompleteRedirectUrl. Cette URL doit être encodée dans votre URL de configuration pour être utilisée à la fin du processus. La redirection vers cette URL indique à Google Chat que la requête de configuration a été traitée.

Lorsque votre application Chat démarre, le flux dépend du message spécifique reçu. En réponse à un message tel que @app help, une application Chat doit répondre par un message sans nécessiter de configuration supplémentaire.

Lorsqu'un utilisateur est bien redirigé vers le configCompleteRedirectUrl fourni dans le message d'origine, Google Chat effectue les étapes suivantes:

  1. Effacez l'invite présentée à l'utilisateur à l'origine du lancement.
  2. Convertir le message d'origine en message public, afin de le rendre visible pour les autres membres de l'espace
  3. Envoyez le message d'origine à la même application Chat une deuxième fois.

Visiter un configCompleteRedirectUrl n'affecte qu'un seul message utilisateur. Si un utilisateur a essayé d'envoyer un message à une application Chat plusieurs fois et qu'il a donc reçu plusieurs invites, cliquer sur une invite particulière, et terminer le processus d'authentification et de configuration n'affecte que ce message particulier. Les autres messages ne sont pas modifiés.

Lorsqu'un événement d'interaction MESSAGE est renvoyé de cette manière, il doit être identique à l'événement d'origine. Cependant, dans certains cas, les événements d'interaction MESSAGE peuvent différer. Par exemple, lorsqu'un message mentionne à la fois l'application Chat A et l'application Chat B, l'utilisateur peut le modifier si l'application Chat A répond avec un message standard avant de s'authentifier avec l'application Chat B. Dans ce cas, l'application Chat B reçoit le texte du message modifié une fois que l'utilisateur a terminé l'authentification et la configuration.

Authentifier l'utilisateur de Chat en dehors de Chat

Dans certains cas, par exemple pour demander une autorisation OAuth pour une API, votre application doit être associée à une URL en dehors de Chat tout en conservant l'identité de l'utilisateur. Dans ce cas, le meilleur moyen d'identifier l'utilisateur est de protéger l'application de destination avec Google Sign-In.

Utilisez le jeton d'identité émis lors de la connexion pour obtenir l'ID utilisateur. La revendication sub contient l'ID unique de l'utilisateur et peut être mise en corrélation avec l'ID utilisateur de Google Chat.

Bien que les deux identifiants ne soient pas exactement identiques, ils peuvent être forcés. Pour forcer la valeur de la revendication sub à devenir un users/{user} Google Chat, ajoutez le préfixe users/. Par exemple, la valeur de revendication de 123 équivaut au nom d'utilisateur users/123 dans les messages envoyés à votre application Chat.