提示

提示會定義動作如何向使用者顯示回應，以及動作如何提示使用者繼續。建立操作時，您可以向叫用和不同場景中的提示新增提示。提示可能與文字或語音回應一樣簡單，甚至較為複雜，且包含資訊卡、圖片和資料表等多媒體內容。

回應類型

請為每個提示從各種互動回應類型中選取，讓 Google 助理向使用者顯示：

簡單回應：簡單的回應會以即時通訊對話框的形式呈現，然後以文字轉語音 (TTS) 或語音合成標記語言 (SSML) 的形式提供音效。簡單回應是所有裝置類型唯一支援的回應。
豐富的回應：豐富的回應內容則包含視覺或功能性元素，有助於吸引使用者與您的動作互動。透過多媒體回應，您可以顯示表格資料或播放較長的音訊內容。
視覺選取回應：視覺選取回應可為使用者提供視覺介面，讓使用者能夠輕鬆區分出多種標題或圖片。
媒體回應：媒體回應可讓動作播放音訊內容比 SSML 更長，並提供設有媒體控制項的視覺元件。
互動式畫布：互動式畫布會將回應顯示為全螢幕網頁檢視，並以互動網路應用程式的形式呈現，Google 助理會將此訊息以回應回應給使用者。Canvas 採用稍微不同的提示格式，可配合 HTML、CSS 和 JavaScript 等網路標準提供更靈活的彈性。

這些回應類型都使用相同的基本提示格式，並且可使用與下述相同的一般功能。

提示的格式

在 Actions 專案中，您可以使用 YAML 或 JSON 格式定義提示。每個提示最多可包含兩個簡單的回應，並視需要定義詳細回應。回應的定義方式如下：

first_simple：要傳送給使用者的初始文字或語音 (簡單) 回應。
content：補充回應後要傳送的補充回應內容。
last_simple 最終的文字或語音回應 (簡單) 傳送給使用者。
canvas：參照與互動式畫布整合的網路應用程式。

根據預設，系統會在提示佇列中，以上述順序將提示彼此附加。使用者必須回應提示佇列中的所有提示，Google 助理才能向使用者顯示。

此外，您也可以使用下列功能來提供提示的彈性：

候選：候選項目可讓您根據使用者的裝置功能定義回應。舉例來說，您可以只在使用者透過支援顯示裝置的操作上，讓 Google 助理顯示複合式回應。
變化版本：變化版本是單一訊息的替代變化版本。舉例來說，您可以讓 Google 助理在每次使用者叫用您的動作時，在五種不同的歡迎訊息變化版本中，選擇一種。
建議：在支援顯示的裝置上，建議裝置會在 Google 助理顯示提示時，提供建議方塊。

預設提示會使用一個候選者、一個變化版本和 first_simple 回應。

候選人

提示時，candidates 物件可讓您根據使用者的裝置功能定義回應。舉例來說，您可以只在使用者透過支援顯示裝置的操作上，讓 Google 助理顯示複合式回應。如要定義 Google 助理可傳回候選的裝置類型，請使用 candidates 物件的 selector 屬性。

在以下範例中，selector 屬性包含裝置功能資訊。系統會將可在第一個候選項目中設定的提示，傳送到能顯示豐富回應的裝置。第二個候選項目包含只接收文字和語音回應的使用者提示。

YAML

candidates:
  - selector:
      surface_capabilities:
        capabilities:
          - RICH_RESPONSE
    first_simple:
      variants:
        - speech: Here's a simple message.
    content:
      card:
        title: Image card title
        text: Some details about the image
        image:
          url: 'https://www.example.com/image/'
  - first_simple:
      variants:
        - speech: Text explains what the image might have shown in more detail.

JSON

{
  "candidates": [{
    "selector": {
      "surface_capabilities": {
        "capabilities": ["RICH_RESPONSE"]
      }
    },
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Here's a simple message."
      }]
    },
    "content": {
      "card": {
        "title": "Image card title",
        "text": "Some details about the image",
        "image": {
          "url": "https://www.example.com/image/"
        }
      }
    }
  }, {
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Text explains what the image might have shown in more detail."
      }]
    }
  }]
}

您可以為特定候選項目提供一或多項功能要求。以下清單說明各項可用的功能需求：

SPEECH：裝置可透過文字轉語音或 SSML 與使用者交談。
RICH_RESPONSE：裝置可以顯示複合式回應，例如資訊卡、清單和資料表。
LONG_FORM_AUDIO：裝置可以播放較長的音訊媒體，例如音樂和 Podcast。
INTERACTIVE_CANVAS：裝置可以顯示互動式畫布回應。
WEB_LINK：裝置可透過複合式回應中的網頁連結開啟網路瀏覽器。
HOME_STORAGE：裝置可以儲存及存取住家儲存空間中的資料。

變化版本

使用 Variant 可以定義回應的多個版本。當 Google 助理傳送提示給使用者時，系統會隨機選擇其中一個變化版本。在對話設計中，最佳做法是在使用者與您的操作互動時提供替代回應。

舉例來說，提供不同的歡迎訊息變化版本，這樣使用者每次叫用動作時，就不會聽到相同的回應：

YAML

candidates:
  - first_simple:
      variants:
        - speech: Hello.
        - speech: Hi there.
        - speech: Welcome.

JSON

{
  "candidates": [{
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Hello."
      },{
        "speech": "Hi there."
      },{
        "speech": "Welcome."
      }]
    }
  }]
}

建議

提供建議時，使用者可在具有顯示功能的裝置上使用建議方塊，並在 Google 助理顯示提示時提供建議。使用建議方塊，提示使用者回覆，或繼續進行對話對話。使用者輕觸時，建議方塊會傳回對話文字，就像使用者輸入的文字一樣。

一次提示最多可有 8 項建議，每個建議的長度上限為 25 個純文字字元。

如要新增建議，請提供位於個別 title 欄位中的每項建議的 Suggestion 物件。每個建議方塊組合中的標題不得重複。在 Actions Builder 中，這個物件會在 YAML 和 JSON 中以 suggestions 表示。

舉例來說，您可以在問題旁提供「是」和「否」建議：

YAML

candidates:
  - first_simple:
      variants:
        - speech: 'Welcome, do you want to play a game?'
    suggestions:
      - title: 'Yes'
      - title: 'No'

JSON

{
  "candidates": [{
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Welcome, do you want to play a game?"
      }]
    },
    "suggestions": [{
      "title": "Yes"
    }, {
      "title": "No"
    }]
  }]
}