提示

提示會定義動作轉譯回應呈現結果的方式，以及動作會如何提示使用者繼續操作。建構動作時，您可以為叫用以及情境中的各個位置新增提示。提示可能是簡單的文字或語音回應，或較為複雜，且包含資訊卡、圖片和資料表等多媒體內容。

回應類型

每次提示時，您可以從多種互動式回應類型中選取，以便 Google 助理向使用者顯示：

簡單回應：簡易回應會以視覺形式呈現即時通訊泡泡，並使用文字轉語音 (TTS) 或語音合成標記語言 (SSML) 來發出語音。簡易回應是所有類型裝置唯一支援的回應。
豐富的回應：複合式回應包含視覺元素或功能元素，可強化使用者與動作的互動情形。透過複合式回應，您還可以顯示表格資料或播放較長的音訊內容。
視覺選取回應：視覺選取回應提供視覺化介面，方便使用者選擇多種選項，最容易依標題或圖片區分。
媒體回應：媒體回應可讓動作播放大於 SSML 的音訊內容，並使用媒體控制項提供視覺元件。
互動式畫布：互動式 Canvas 會以全螢幕網頁檢視和回應的形式，以互動式網頁應用程式的形式呈現，供 Google 助理在對話中回應使用者。為使用 HTML、CSS 和 JavaScript 等網路標準，Canvas 使用格式略有不同的提示格式。

每種回應類型都使用相同的基本提示格式，並且可存取下述的一般功能。

提示格式

在 Actions 專案中，您可以定義 YAML 或 JSON 格式的提示。每個提示內最多可以包含兩個簡單的回應，可以選擇是否定義豐富的回應。回應的定義如下：

first_simple：要傳送給使用者的初始文字或語音 (簡單) 回應。
content：可在傳送簡單回應後傳送的補充複合式搜尋結果。
last_simple最終傳送給使用者的文字或語音 (簡單) 回應。
canvas：參照與互動式畫布整合的網頁應用程式。

根據預設，提示訊息會按上述順序附加至另一個佇列佇列。使用者開始回應之前，Google 助理會向使用者顯示提示提示中所有提示。

您還可以使用下列功能，為提示迅速提供彈性：

候選：您可以利用候選功能，根據使用者的裝置功能定義回應。例如，只有當使用者在支援螢幕的裝置上與動作互動時，Google 助理才能顯示複合式回應。
變化版本：變化版本是單一訊息的替代變化版本。舉例來說，您可以讓 Google 助理在每次使用者叫用動作時，從五種不同的歡迎訊息變化版本中擇一使用。
建議：當 Google 助理顯示提示時，這些建議會在螢幕顯示裝置上為使用者提供建議方塊。

預設提示會使用一個候選項目、一個變化版本和 first_simple 回應。

候選人

在提示中，candidates 物件可讓您根據使用者的裝置功能定義回應。例如，只有當使用者在支援螢幕的裝置上與動作互動時，Google 助理才能顯示複合式回應。如要定義 Google 助理傳回候選裝置的裝置類型，請使用 candidates 物件的 selector 屬性。

在以下範例中，selector 屬性包含裝置功能資訊。第一個候選項目中設定的提示會傳送至裝置上可轉譯回應的使用者。第二個候選項目則提示使用者只能接收文字和語音回應。

YAML

candidates:
  - selector:
      surface_capabilities:
        capabilities:
          - RICH_RESPONSE
    first_simple:
      variants:
        - speech: Here's a simple message.
    content:
      card:
        title: Image card title
        text: Some details about the image
        image:
          url: 'https://www.example.com/image/'
  - first_simple:
      variants:
        - speech: Text explains what the image might have shown in more detail.

JSON

{
  "candidates": [{
    "selector": {
      "surface_capabilities": {
        "capabilities": ["RICH_RESPONSE"]
      }
    },
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Here's a simple message."
      }]
    },
    "content": {
      "card": {
        "title": "Image card title",
        "text": "Some details about the image",
        "image": {
          "url": "https://www.example.com/image/"
        }
      }
    }
  }, {
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Text explains what the image might have shown in more detail."
      }]
    }
  }]
}

您可以為特定候選項目提供一或多項功能需求。以下清單說明各種可用功能需求：

SPEECH：裝置可透過文字轉語音或 SSML 與使用者對話。
RICH_RESPONSE：裝置可以顯示複合式回應，例如資訊卡、清單和資料表。
LONG_FORM_AUDIO：裝置可以播放音樂和 Podcast 等長篇音訊媒體。
INTERACTIVE_CANVAS：裝置可以顯示互動式 Canvas 回應。
WEB_LINK：裝置可以使用複合式回應中的網頁連結開啟網路瀏覽器。
HOME_STORAGE：裝置可以儲存及存取住家儲存空間中的資料。

變化版本

變化版本可讓您定義多種回應版本。當 Google 助理傳送提示給使用者時，系統會隨機選擇其中一個變化版本。對話設計的最佳做法是為了讓使用者與您的動作相反，提供替代回應。

舉例來說，提供不同的歡迎訊息變化版本，讓使用者每次叫用動作時都不會收到相同的回應：

YAML

candidates:
  - first_simple:
      variants:
        - speech: Hello.
        - speech: Hi there.
        - speech: Welcome.

JSON

{
  "candidates": [{
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Hello."
      },{
        "speech": "Hi there."
      },{
        "speech": "Welcome."
      }]
    }
  }]
}

建議

當 Google 助理顯示提示時，建議功能會在螢幕配對裝置上為使用者提供建議方塊。使用建議方塊提示使用者回應，即可繼續或調整對話。使用者輕觸後，建議方塊會將對話文字傳回，就像使用者自行輸入一樣。

單一提示最多可有 8 個建議，每個提示的長度上限為 25 個純文字字元。

如要新增建議，請提供 Suggestion 物件，並在個別 title 欄位中包含每個建議。每一組標題在建議建議方塊組合中都不得重複。在 Actions Builder 中，這個物件會以 YAML 和 JSON 表示為 suggestions。

舉例來說，您可以在問題旁邊提供「是」和「否」建議：

YAML

candidates:
  - first_simple:
      variants:
        - speech: 'Welcome, do you want to play a game?'
    suggestions:
      - title: 'Yes'
      - title: 'No'

JSON

{
  "candidates": [{
    "first_simple": {
      "variants": [{
        "speech": "Welcome, do you want to play a game?"
      }]
    },
    "suggestions": [{
      "title": "Yes"
    }, {
      "title": "No"
    }]
  }]
}