Как в Google может быть представлен контент из вашего интернет-магазина

Ваши материалы, имеющие отношение к электронной торговле, могут предлагаться пользователям на разных платформах Google, например в результатах поиска или на Google Картах. Адаптируя контент для таких сервисов, вы сможете привлекать ещё больше потенциальных клиентов.

Google может показывать контент из интернет-магазинов на следующих платформах:

Платформы
Google Поиск Более подробные сведения о методиках, которые помогут вам повысить рейтинг своего сайта в Google Поиске, вы найдете в руководстве Введение в поисковую оптимизацию. А в списке типов разметки структурированных данных, совместимых с Google Поиском, вы увидите возможные варианты оформления результатов поиска Google с вашим контентом.
Google Картинки В рекомендациях по работе с Google Картинками вы можете прочитать о том, как подготовить изображения к индексированию роботами Google.
Google Объектив Ваши товары могут показываться в результатах поиска Google Объектива только при выполнении следующих условий: подробные сведения о вашем ассортименте загружены в Google Merchant Center, представляют собой информацию о товаре и соответствуют рекомендациям в отношении контента для Google Картинок.
Вкладка "Покупки" Чтобы ваш товар мог появляться на вкладке "Покупки", загрузите данные о нем в Google Merchant Center.
Профиль компании Чтобы добавить в Google сведения о своей компании, подтвердите, что вы являетесь владельцем ее профиля и свяжите этот профиль с аккаунтом Merchant Center.
Google Карты Чтобы ваш ассортимент мог показываться в результатах поиска Google Карт, добавьте в Google Merchant Center данные о ваших товарах и о том, где именно они могут быть доступны. Более подробную информацию можно найти в руководстве по работе с местным ассортиментом.

Какой дополнительный контент поможет вам привлекать больше клиентов

Данные о товаре – это самый распространенный вариант контента, относящегося к электронной торговле. Однако существуют и другие типы данных, которые могут быть не менее полезны покупателям на разных стадиях выбора товара. Ниже описаны виды контента, которые могут привлечь клиентов на различных платформах в Google:

• История компании. Расскажите о том, как возникла ваша организация, чтобы привлечь покупателей, которым важно знать больше о продавце.
• Специальные предложения. Не забывайте публиковать информацию о своих акциях во время сезонных распродаж, например в честь Международного женского дня.
• Информация от продавца. Предоставьте покупателям исчерпывающие сведения о своем ассортименте: так вы продемонстрируете, что готовы помочь им в выборе самых подходящих для них товаров. Если вы хотите разместить ссылки на продукты со сторонних сайтов с целью получения финансовой выгоды, ознакомьтесь с руководством по платным ссылкам.
• Отзывы клиентов. Разрешите Google показывать в своих сервисах оценки и отзывы ваших клиентов, чтобы у потенциальных покупателей было больше информации о товаре.
• Каталог. Создайте информативные описания ваших товаров, используя слова и выражения, по которым покупатели ищут такие товары. Также добавьте описания категорий ассортимента, чтобы охватить даже самые общие запросы.
• Курсы и мастер-классы. Если вы проводите мастер-классы или занятия, обязательно расскажите об этом. Так вы сможете более тесно взаимодействовать со своими клиентами. Например, кондитерская может проводить мастер-классы по оформлению тортов (особенно если она торгует украшениями для выпечки). Рекомендуем также ознакомиться со статьей про структурированные данные, которые вы можете использовать на своих страницах с информацией о мероприятиях.
• Прямые трансляции. В ходе таких мероприятий вы будете демонстрировать свои товары, рассказывать о них и отвечать на вопросы зрителей. Все это поможет вам в привлечении аудитории.
• Точки взаимодействия, связанные с поддержкой клиентов. Указывайте подробную информацию о своих правилах возврата и доставки товаров, включая все скидки на доставку в зависимости от размера заказа. Не забудьте также рассказать про пункты обслуживания. Благодаря этому клиенты будут больше вам доверять.