Como criar conteúdo útil, confiável e que prioriza as pessoas

Os sistemas de classificação automatizados do Google foram criados para apresentar informações úteis e confiáveis criadas principalmente para beneficiar as pessoas, e não para subir na classificação do mecanismo de pesquisa, nos principais resultados da Pesquisa. O objetivo desta página é ajudar os criadores a avaliar se estão produzindo esse tipo de conteúdo.

Autoavaliação do conteúdo

A avaliação do seu conteúdo em relação a essas perguntas pode ajudar você a verificar se o conteúdo criado é útil e confiável. Além de refletir sobre essas perguntas, peça que outras pessoas em quem você confia e que não sejam vinculadas ao seu site deem uma opinião sincera.

Recomendamos também que você faça uma auditoria sobre a queda de desempenho nas suas páginas, se for o caso. Quais foram as páginas mais afetadas e em que tipos de pesquisa? Analise isso com atenção para entender como seu conteúdo é avaliado em relação a algumas das perguntas descritas aqui.

Perguntas sobre o conteúdo e a qualidade

• O conteúdo mostra informações, relatos, pesquisas ou análises originais?
• Ele inclui uma descrição significativa, completa ou abrangente do assunto?
• O material apresenta análises relevantes ou informações interessantes e originais?
• Quando o conteúdo é baseado em outras fontes, você evita simplesmente copiar ou reescrever e adiciona valor e originalidade ao material?
• O título principal ou da página mostra um resumo descritivo e útil do conteúdo?
• Você evita o uso de termos exagerados ou chocantes no título principal ou da página?
• Este é o tipo de página que você adicionaria aos favoritos, compartilharia com um amigo ou recomendaria para alguém?
• Você esperaria ver esse conteúdo em uma revista, enciclopédia ou livro impresso?
• O conteúdo oferece um valor significativo quando comparado a outras páginas nos resultados da pesquisa?
• O conteúdo apresenta problemas de ortografia ou estilo?
• O conteúdo é bem produzido ou parece ter sido feito às pressas ou com pouco cuidado?
• O conteúdo é produzido em massa ou de maneira terceirizada por muitos criadores? Ele está espalhado por uma grande rede de sites? Esses fatores costumam fazer com que a produção de páginas e sites específicos seja menos cuidadosa.

Perguntas sobre o nível de especialização

• O conteúdo apresenta as informações de maneira confiável, com indicação clara da fonte, evidências do uso de conhecimento especializado e dados sobre o autor ou site da publicação (como links para uma página de apresentação)?
• Se alguém pesquisar o site que produz o conteúdo, a pessoa vai ter a impressão de que ele é confiável ou reconhecido como autoridade no assunto?
• O conteúdo é escrito ou revisado por especialistas ou entusiastas que comprovadamente conhecem bem o tema?
• O conteúdo apresenta erros factuais que podem ser facilmente verificados?

Ofereça uma ótima experiência na página

Os principais sistemas de classificação do Google recompensam conteúdo que oferece uma boa experiência na página. Os proprietários de sites que querem ter sucesso com nossos sistemas não devem se concentrar somente em um ou dois aspectos da experiência na página. É importante oferecer uma ótima experiência geral na página em diversos aspectos. Para ver mais dicas, consulte nossa página Como entender a experiência na página em resultados da Pesquisa Google.

Foque em conteúdo que priorize as pessoas

Isso significa que o conteúdo é criado principalmente para pessoas, não para manipular as classificações de mecanismos de pesquisa. Como avaliar se você está criando conteúdo com foco nas pessoas? Se você responder "sim" às perguntas abaixo, provavelmente está no caminho certo com uma abordagem que prioriza as pessoas:

• Você tem um público-alvo atual ou pretendido para sua empresa ou site que acharia o conteúdo útil se entrasse em contato diretamente com ele?
• Seu conteúdo demonstra claramente a experiência em primeira mão e um conhecimento profundo (por exemplo, conhecimento que vem de realmente usar um produto ou serviço ou de visitar um lugar)?
• Seu site tem um objetivo ou foco principal?
• Depois de ler seu conteúdo, uma pessoa vai sentir que aprendeu o suficiente sobre um tema para ajudar a atingir o objetivo dela?
• Alguém que ler seu conteúdo vai sentir que teve uma experiência satisfatória?

Evite a criação de conteúdo que prioriza o mecanismo de pesquisa

Para ter sucesso na Pesquisa Google, recomendamos que você se concentre em criar conteúdo que priorize as pessoas, e não feito apenas para subir na classificação dos mecanismos de pesquisa. Se responder "sim" a algumas ou todas as perguntas abaixo, é um sinal de que você deve reavaliar como está criando conteúdo:

• O conteúdo é feito principalmente para atrair visitas de mecanismos de pesquisa?
• Você está produzindo muito conteúdo sobre tópicos diferentes esperando que parte dele tenha um bom desempenho nos resultados da pesquisa?
• Você está usando muita automação para produzir conteúdo sobre vários tópicos?
• Você está resumindo principalmente o que as outras pessoas têm a dizer sem agregar muito valor?
• Você está escrevendo sobre algo simplesmente porque eles parecem estar em alta, e não porque você escreveria sobre eles de outra forma para seu público atual?
• Seu conteúdo faz os leitores sentirem que precisam pesquisar novamente para receber informações melhores de outras fontes?
• Você está escrevendo para uma determinada contagem de palavras porque ouviu ou leu que o Google tem uma contagem de palavras preferida? Não temos.
• Você decidiu entrar em um tópico de nicho sem nenhuma experiência real porque acredita que receberia tráfego de pesquisa?
• Seu conteúdo promete responder a uma pergunta que realmente não tem resposta, como sugerir uma data de lançamento para um produto, filme ou programa de TV quando ela ainda não foi confirmada?
• Você está mudando a data das páginas para que elas pareçam atualizadas quando o conteúdo não mudou significativamente?
• Você está adicionando bastante conteúdo novo ou removendo muito conteúdo antigo, principalmente porque acredita que isso vai ajudar suas classificações de pesquisa em geral, fazendo com que o site pareça "novo"? (Não vai funcionar)

E o SEO? Ele não prioriza os mecanismos de pesquisa?

Há alguns recursos que você pode usar para ajudar os mecanismos de pesquisa a descobrir e entender melhor seu conteúdo. Coletivamente, eles são chamados de "otimização de mecanismos de pesquisa" ou SEO, na sigla em inglês. O guia de SEO do Google abrange as práticas recomendadas. O SEO é uma atividade útil quando aplicado a conteúdo que prioriza as pessoas, e não os mecanismos de pesquisa.

Conheça o E-E-A-T e as diretrizes dos avaliadores de qualidade

Os sistemas automatizados do Google foram criados para usar vários fatores para classificar conteúdo de qualidade. Depois de identificar conteúdo relevante, nossos sistemas priorizam os que parecem mais úteis. Para isso, eles identificam uma combinação de fatores que ajudam a determinar qual conteúdo demonstra aspectos da experiência, autoridade e reconhecimento, o que chamamos de E-E-A-T.

Dentre esses aspectos, o mais importante é a confiança. Os outros contribuem para a confiança, mas o conteúdo não precisa demonstrar todos eles. Por exemplo, alguns conteúdos podem ser úteis com base na experiência demonstrada, e outros devido à experiência compartilhada.

O E-E-A-T em si não é um fator de classificação específico, mas é útil usar uma combinação de fatores que identifique o conteúdo com E-E-A-T adequado. Por exemplo, nossos sistemas dão ainda mais peso para conteúdo que esteja alinhado com um E-E-A-T adequado em tópicos que podem afetar significativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas ou o bem-estar social. Chamamos esses temas de "Seu dinheiro ou sua vida" (YMYL, na sigla em inglês).

Os avaliadores são pessoas que analisam a qualidade da pesquisa. Isso nos ajuda a confirmar se as mudanças funcionam como esperado. Em particular, os avaliadores são treinados para entender se o conteúdo tem um indicador E-E-A-T forte. Os critérios que eles usam para fazer isso são descritos nas nossas diretrizes para avaliadores da qualidade da pesquisa.

Ao ler as diretrizes, você pode avaliar o desempenho do conteúdo com base no E-E-A-T, além de encontrar possíveis melhorias e alinhar conceitualmente os diferentes indicadores que nossos sistemas automatizados usam para classificar conteúdo.

Pergunte "Quem, como e por que" sobre seu conteúdo

Avalie seu conteúdo em termos de "quem, como e por quê" como uma maneira de se manter de acordo com o que nossos sistemas buscam recompensar.

Quem criou o conteúdo

Para ajudar as pessoas a entender o E-E-A-T de maneira intuitiva, é preciso deixar claro quem criou o conteúdo. Esse é o quem que deve ser considerado. Ao criar conteúdo, confira algumas perguntas sobre "quem":

• Fica claro para os visitantes quem criou seu conteúdo?
• As páginas contêm uma assinatura onde é esperado?
• As assinaturas levam a mais informações sobre os autores envolvidos, dando informações sobre eles e sobre as áreas que escrevem?

Se você estiver indicando claramente quem criou o conteúdo, é provável que esteja alinhado aos conceitos do E-E-A-T e no caminho para o sucesso. Recomendamos que você adicione informações de autoria precisas, como assinaturas, no conteúdo onde os leitores podem esperar.

Como (o conteúdo foi criado)

É útil para os leitores saberem como um conteúdo foi produzido: esse é o Como que deve considerar incluir no seu conteúdo.

Por exemplo, com avaliações de produtos, é possível ganhar a confiança dos leitores quando eles entenderem o número de produtos testados, quais foram os resultados e como eles foram realizados. Tudo isso com a evidência do trabalho como as fotografias. Confira mais informações sobre isso na nossa página de ajuda Escrever avaliações de produtos de alta qualidade.

Vários tipos de conteúdo podem ter um componente "como". Isso pode incluir conteúdo automatizado e gerado ou assistido por IA. Ao compartilhar detalhes sobre os processos envolvidos, os leitores e visitantes entendem melhor a função única e útil da automação.

Se a automação é usada para gerar conteúdo de maneira significativa, veja algumas perguntas para considerar:

• O uso da automação, incluindo a geração de IA, fica evidente para os visitantes com divulgações ou outras formas?
• Você informa como a automação ou a geração por IA foi usada para criar o conteúdo?
• Você está explicando por que a automação ou a IA foi considerada útil para produzir conteúdo?

Em geral, as divulgações de IA ou automação são úteis para conteúdo em que alguém possa pensar "Como isso foi criado?" Considere adicionar essas informações quando for esperado. Para saber mais, consulte nossa postagem do blog e perguntas frequentes: Orientações da Pesquisa Google sobre conteúdo gerado por IA.

Por que o conteúdo foi criado

Por que talvez seja a pergunta mais importante a ser respondida sobre o conteúdo. Por que ele foi criado?

O "porquê" deve ser que você está criando conteúdo principalmente para ajudar as pessoas, que seja útil para os visitantes que acessam seu site diretamente. Ao fazer isso, você se alinha ao E-E-A-T em geral e ao que nossos principais sistemas de classificação buscam recompensar.

Se você está criando conteúdo para atrair visitas ao mecanismo de pesquisa, isso não está de acordo com o que nossos sistemas buscam recompensar. Se você usa automação, incluindo a geração de IA, para produzir conteúdo com o objetivo principal de manipular classificações de pesquisa, isso é uma violação das nossas políticas de spam.