Làm quen với Google Xu hướng

Google Xu hướng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về cách mọi người tìm thông tin trên Google Tìm kiếm. Nhờ đó, bạn có thể phát triển chiến lược nội dung và tinh chỉnh cách trò chuyện với đối tượng mục tiêu.

Google Xu hướng cung cấp một mẫu ngẫu nhiên gồm các cụm từ tìm kiếm trên Google và YouTube, được tổng hợp, ẩn danh và phân loại. Ứng dụng này cho phép bạn phân tích mức độ quan tâm đến một cụm từ tìm kiếm hoặc chủ đề cụ thể trên toàn thế giới hoặc ở cấp địa lý thành phố. Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về những dữ liệu có sẵn, hãy xem Câu hỏi thường gặp về dữ liệu của Google Xu hướng.

Google Xu hướng có hai công cụ chính để bạn lấy và phân tích dữ liệu:

  • Nếu bạn muốn khám phá các từ khoá và chủ đề tuỳ chỉnh, xem mức độ quan tâm theo khu vực và các chủ đề có liên quan của các từ khoá và chủ đề này theo thời gian, hãy sử dụng Công cụ khám phá.
  • Nếu bạn muốn tìm hiểu những chủ đề đang thịnh hành trên Google, kể cả các thông tin như lượng tìm kiếm gần đúng trên Google, quá trình trở nên thịnh hành của các chủ đề và các bài viết Tin tức có liên quan, hãy sử dụng công cụ Xu hướng hiện nay.

Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng các công cụ này, hãy xem video hướng dẫn từng bước về Google Xu hướng và các video khác trong loạt video hướng dẫn về Google Xu hướng.

Bạn có thể sử dụng trang Xu hướng hiện nay để theo dõi những chủ đề đang thịnh hành gần đây và trang Khám phá để xem đâu là những cụm từ và chủ đề đang lên hoặc hàng đầu tại nhiều địa điểm, phạm vi ngày, danh mục và sản phẩm khác nhau của Google.

Nếu bạn biết một cụm từ tìm kiếm hoặc chủ đề đang đang lên, hãy cân nhắc xem cụm từ tìm kiếm hoặc chủ đề đó có phù hợp với ngành và đối tượng mục tiêu của bạn hay không. Hãy suy nghĩ về những điều bạn có thể thực hiện để thảo luận một chủ đề và mang lại giá trị về chủ đề đó theo cách phù hợp với đối tượng mục tiêu; xem xét nội dung hiện có và cân nhắc xem việc viết về chủ đề này trên trang web của bạn có hữu ích cho đối tượng mục tiêu hay không. Ví dụ: nếu quản lý một cửa hàng quần áo, bạn có thể xem thời điểm các thương hiệu mới bắt đầu nổi lên; nếu đưa tin về thể thao cho một hãng tin, bạn có thể xem thời điểm các vận động viên quan trọng xuất hiện trên các phương tiện truyền thông; hoặc nếu bán máy tính, bạn có thể xem những dòng máy nào đang được nhiều người ưa chuộng hơn.

Có hai phương pháp chính để theo dõi các xu hướng đang lên, tuỳ thuộc vào việc bạn đang xem xét những thay đổi chung về mức độ quan tâm trong hoạt động tìm kiếm, hay những thay đổi riêng đối với trang web của mình.

Dưới đây là hai cách tìm xu hướng chung:

  • Sử dụng công cụ Khám phá và để trống hộp tìm kiếm. Công cụ này cho bạn biết các cụm từ và chủ đề thịnh hành hàng đầu. Bạn có thể áp dụng bộ lọc theo quốc gia, ngày, danh mục và thuộc tính để tập trung vào việc thực hiện phân tích.
  • Sử dụng công cụ Xu hướng hiện tại để tìm các từ khoá đang thịnh hành, áp dụng bộ lọc để thu hẹp phạm vi tìm kiếm đến những từ khoá có thể bạn sẽ quan tâm, cũng như tìm các bài báo và từ khoá tin tức có liên quan để hiểu rõ hơn về một xu hướng.

Để khám phá các xu hướng riêng đối với trang web của bạn, hãy biên soạn danh sách từ khoá mà bạn quan tâm và tìm kiếm các từ khoá đó bằng công cụ Khám phá. Ví dụ: nếu sở hữu một cửa hàng bán phô mai, bạn có thể xem mọi người đang tìm kiếm loại phô mai nào để đảm bảo mình cung cấp đúng những loại phô mai đó trong cửa hàng. Dưới đây là ví dụ về hình dáng của biểu đồ tương ứng với các loại phô mai Brie, Cheddar, Provolone, Parmesan và Mozzarella.

Mức độ quan tâm theo thời gian đối với các loại phô mai Brie, Cheddar, Provolone, Parmesan và Mozzarella trên kết quả tìm kiếm của Google trên web

Trong ví dụ này, các chủ đề chứa dữ liệu liên quan đến từng loại phô mai, chứ không chỉ các cụm từ tìm kiếm. Các chủ đề được tổng hợp trên nhiều ngôn ngữ và trong đó có nhiều lỗi chính tả, biến thể và từ viết tắt liên quan đến chủ đề đó. Điều này có thể hữu ích, đặc biệt là trong trường hợp người ta hay viết sai chính tả các từ khoá bạn đang tìm kiếm.

Biểu đồ cho thấy phô mai Parmesan có mức độ quan tâm cao nhất và mức độ quan tâm này đang tăng lên theo thời gian. Brie là một loại phô mai theo mùa, người dân ở Hoa Kỳ có vẻ thích dùng bữa với loại phô mai này trong ngày Lễ Tạ ơn và mùa đông. Mozzarella vẫn giữ được mức độ quan tâm ổn định, còn mức độ quan tâm đến Cheddar tăng nhẹ trong khoảng thời gian từ tháng 10 đến tháng 2. Mức độ quan tâm về Provolone rất ít trong hoạt động tìm kiếm.

Loại hình phân tích này có thể giúp bạn lập kế hoạch cung cấp sản phẩm tuỳ theo thời điểm trong năm, và có thể hữu ích khi quản lý kho hàng (nếu bạn sở hữu cửa hàng thực tế). Dữ liệu này cũng có thể giúp bạn lên kế hoạch cho nội dung của mình. Có thể bạn đang chuẩn bị viết vài bài đăng trên blog, và dữ liệu này giúp bạn quyết định viết về các công thức nấu ăn liên quan đến phô mai Brie vì nội dung đó phù hợp với người dùng của bạn.

Nghiên cứu từ khoá

Nghiên cứu từ khoá là việc xác định những từ và cụm từ mà đối tượng mục tiêu của bạn sẽ dùng để tìm kiếm thông tin mà bạn cung cấp. Nếu có danh sách từ khoá và chủ đề liên quan chặt chẽ đến doanh nghiệp của mình, bạn có thể sử dụng công cụ này để xác định xem từ khoá nào trong số đó có mức độ quan tâm tăng vọt trong hoạt động tìm kiếm. Điều này có thể giúp bạn tìm thấy các từ khoá có liên quan nhưng vẫn ít được biết đến (và do đó ít cạnh tranh hơn). Nếu không biết nên bắt đầu với từ khoá nào, bạn có thể tham khảo báo cáo Hiệu suất của Search Console để tìm ý tưởng; thẻ Truy vấn cho bạn biết mình đạt được thứ hạng với những từ khoá nào, cũng như những từ khoá mà mọi người nhấp vào khi truy cập vào trang web của bạn.

Việc nghiên cứu từ khoá là phù hợp với mọi loại trang web. Ví dụ: nếu bán giày trên mạng, bạn có thể xem các thương hiệu và mẫu giày có mức độ quan tâm tăng lên trong hoạt động tìm kiếm; nếu cung cấp các gói chuyến đi du lịch, bạn có thể xem xu hướng đi nghỉ dưỡng tương ứng với các điểm đến du lịch mà bạn hợp tác; và nếu có nền tảng tìm việc, bạn có thể xem các xu hướng liên quan đến công việc mà bạn đăng trên trang web của mình.

Để xác định và phân tích mức độ quan tâm trong hoạt động tìm kiếm đối với các từ khoá của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Truy cập vào công cụ Khám phá và thêm tối đa 5 từ khoá vào hộp tìm kiếm. Bạn sẽ thấy một dòng thời gian tương ứng với mức độ quan tâm trong hoạt động tìm kiếm. Bạn có thể sử dụng dòng thời gian đó để đánh giá những từ khoá có mức độ quan tâm cao và những từ khoá đang lên.
  2. Nếu bạn đang nhắm đến nhiều quốc gia, một thẻ sẽ cho biết nơi từ khoá của bạn thường được tìm kiếm nhất.
  3. Kiểm tra thẻ Chủ đề có liên quan và thẻ Truy vấn liên quan. Chọn "Hàng đầu" trong trình đơn thả xuống để biết những chủ đề và từ khoá mà mọi người quan tâm nhiều nhất, đồng thời chọn Đang lên để biết những chủ đề nào đang nhận được nhiều sự chú ý gần đây.
  4. Kiểm tra xem có chủ đề và từ khoá liên quan nào bằng ngôn ngữ khác hay không. Điều này có thể hữu ích nếu bạn đang cân nhắc về việc dịch nội dung, hoặc chỉ muốn duy trì nội dung bằng ngôn ngữ chính. Bạn cũng có thể kiểm tra Báo cáo hiệu suất trong Search Console để biết liệu mình có nhận được lưu lượng truy cập từ các cụm từ tìm kiếm bằng những ngôn ngữ đó hay không, hoặc từ những quốc gia nói những ngôn ngữ đó. Như đã đề cập trong mục trước, hãy đảm bảo rằng các từ khoá và chủ đề đó là phù hợp và liên quan đến trang web của bạn, rồi mới tập trung vào các từ khoá mới mà bạn tìm được.

Sau khi bạn tìm được những từ khoá mà đối tượng mục tiêu quan tâm, phù hợp với trang web hiện tại và bạn có kinh nghiệm thực tế cũng như chuyên môn về những từ khoá đó, hãy sử dụng các phương pháp hay nhất về từ khoá SEO khi tối ưu hoá trang web của bạn cho những cụm từ này.

Tạo lịch nội dung

Google Xu hướng không chỉ giúp bạn lên ý tưởng về nội dung cần viết mà còn giúp bạn xác định thời điểm ưu tiên để xuất bản nội dung đó. Để giúp bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các chủ đề cần tập trung, hãy cố gắng tìm các xu hướng theo mùa trong dữ liệu. Với thông tin đó, bạn có thể lên kế hoạch trước đôi chút để cung cấp nội dung chất lượng cao trên trang web của mình trước khi mọi người tìm kiếm nội dung đó. Nhờ đó, khi họ tìm kiếm, nội dung của bạn đã sẵn sàng phục vụ họ.

Hãy lưu ý đến địa điểm của đối tượng mục tiêu để tối ưu hoá cho đúng người. Khi phân tích các xu hướng, có thể bạn sẽ nhận thấy rằng các xu hướng này khác nhau giữa các quốc gia. Vì vậy, điều quan trọng là bạn phải phân tích riêng từng thị trường. Trong ví dụ sau, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh có các xu hướng khác nhau đối với chủ đề Brie: ở Hoa Kỳ, chủ đề Brie tăng đột biến hai lần một năm, trong khi ở Vương quốc Anh, chủ đề này tăng đột biến một lần một năm. Nếu sở hữu một cửa hàng bán phô mai ở Vương quốc Anh, bạn nên xuất bản nội dung về phô mai Brie trước mùa lễ Giáng sinh, vì đây là thời điểm chủ đề này tăng đột biến ở Vương quốc Anh trên Google Tìm kiếm.

Mức độ quan tâm trên Google Xu hướng theo thời gian cho thấy xu hướng có thể khác nhau tuỳ theo quốc gia

Đo điểm chuẩn theo ngành của bạn

Google Xu hướng có thể giúp bạn đánh giá hiệu suất của mình so với tình hình trong ngành. Việc hiểu rõ các xu hướng tổng thể liên quan đến trang web của bạn (và có thể là cả đối thủ cạnh tranh) có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tập đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như những nội dung khác mà họ đang tìm kiếm. Thông tin này cũng có thể giúp bạn hiểu được việc mức độ quan tâm trong hoạt động tìm kiếm tăng hay giảm, là xu hướng chung của ngành hay chỉ liên quan đến trang web của bạn.

Ví dụ: giả sử bạn chịu trách nhiệm điều hành trang web của một công ty bảo hiểm và bạn đang tập trung vào cụm từ tìm kiếm "bảo hiểm du lịch". Bạn có thể sử dụng Google Xu hướng để làm những việc sau:

  • Nếu bạn nhận thấy lưu lượng truy cập có tăng hoặc giảm đối với từ khoá "bảo hiểm du lịch", hãy tìm cách xác định xem điều này có tương ứng với sự thay đổi trong hoạt động tìm kiếm tổng thể của ngành hay chỉ liên quan đến trang web của bạn. Tìm hiểu cách thực hiện phân tích này trong trang khắc phục tình trạng giảm lưu lượng truy cập trên Google Tìm kiếm.
  • Nếu bạn đang tìm cách nắm bắt các từ khoá và chủ đề có liên quan mà đối tượng mục tiêu của bạn quan tâm, hãy sử dụng công cụ Khám phá để tìm các xu hướng về bảo hiểm đối với danh mục du lịch. Việc chọn một danh mục trong bộ lọc sẽ giúp bạn tập trung vào việc phân tích.
  • Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về mối quan tâm liên quan đến đối thủ cạnh tranh trong hoạt động tìm kiếm, hãy thêm tên của họ vào Google Xu hướng. Các chủ đề và từ khoá có liên quan có thể giúp bạn nắm được những nội dung mà mọi người tìm kiếm cùng với các thương hiệu này. Nếu hoạt động ở nhiều khu vực, bạn nên quan tâm đến tần suất mọi người tìm kiếm các thương hiệu này ở từng tiểu khu, khu vực đô thị và thành phố hiện có.

Phân tích mức độ nhận biết thương hiệu và cảm tình về thương hiệu

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, có thể khách hàng sẽ thảo luận về thương hiệu của bạn trên web. Việc biết những từ khoá mà mọi người tìm kiếm về thương hiệu của bạn trên Google Tìm kiếm có thể giúp bạn tìm ra cách giao tiếp với đối tượng của mình. Ví dụ: nếu làm việc cho một hãng hàng không và nhận thấy nhiều người đang tìm kiếm tên thương hiệu của bạn cùng với một vụ tai nạn đã xảy ra, bạn có thể viết một bài đăng trên blog để làm rõ thông tin về vụ tai nạn đó và hướng giải quyết; hoặc nếu nhận thấy mọi người đang tìm kiếm phiếu giảm giá cùng với tên thương hiệu của bạn, bạn có thể tạo một trang giải thích rõ ràng về việc có nhận được phiếu giảm giá trên trang web của bạn hay không cũng như cách nhận.

Để theo dõi những nội dung mọi người nói về bạn, hãy nhập tên doanh nghiệp của bạn vào công cụ Khám phá rồi thay đổi phạm vi thời gian thành 30 hoặc 90 ngày qua. Trong phần cụm từ tìm kiếm có liên quan, hãy xem cả cụm từ "Đang lên" và "Hàng đầu" trong danh sách, đồng thời nhớ dùng các mũi tên bên dưới bảng để chuyển trang. Nhờ đó, bạn sẽ biết được những từ khoá mà mọi người đang dùng có liên quan đến thương hiệu của mình.

Bạn có thể tải dữ liệu này xuống hằng tháng, hằng tuần hoặc thậm chí hằng ngày để theo dõi mức độ thay đổi về cảm tình đối với thương hiệu theo thời gian. Điều này giúp liên kết dữ liệu xu hướng với các loại dữ liệu khác, trong đó có dữ liệu từ các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội khác. Khi dữ liệu bắt đầu phát triển vượt quá khả năng phân tích thủ công, bạn nên sử dụng một giải pháp nâng cao hơn như AI ngôn ngữ tự nhiên.

Để biết thêm mẹo, hãy xem hướng dẫn về cách dùng Google Xu hướng cho hoạt động SEO.