您需要 SEO 吗？

与许多商业活动一样，有时聘请专业人士会有所帮助。决定聘请公司或专业人员来为您的网站进行搜索引擎优化 (SEO) 是一项重大决策。虽然这有望提升网站在 Google 搜索中的曝光度并为您节省宝贵时间，但若处理不当，也可能面临网站受损及声誉受挫的风险。请务必深入了解聘用 SEO 可能带来的潜在益处，以及不负责任的 SEO 可能会给您的网站造成的损害。很多 SEO 及其他代理机构和顾问会为网站所有者提供实用的服务，包括：

  • 网站内容或结构审核
  • 网站开发技术建议：如托管、重定向、错误页、JavaScript 的使用
  • 内容开发
  • 线上业务发展活动管理
  • 关键字研究
  • SEO 培训
  • 有关特定市场和地理位置的专业知识
  • 针对生成式 AI 进行优化

通过 Google 刊登广告对您的网站在我们的搜索结果中的显示情况没有任何影响。 Google 绝不会针对将网站纳入我们的搜索结果或改变网站在搜索结果中的排名而收费，网站显示在我们的自然搜索结果中无需支付任何费用。Search Console、官方的 Google 搜索中心博客以及我们的论坛等资源，都能为您提供极其详尽的信息，助您了解如何针对 Google 的非广告搜索结果（通常称为“自然搜索”）优化您的网站。

确定是否需要聘请 SEO 人员

如果您经营的是小型本地商家，您应该可以自己完成大部分工作。我们建议您从阅读 SEO 入门指南开始。这份指南非常实用，不仅能帮您提升网站的 SEO 表现，还详细介绍了 SEO 人员能为您提供的各项服务。如果您最终决定聘请专业人士来代劳，了解这些技术也大有裨益。这样一来，如果 SEO 人员想要使用某些不被推荐、甚至是被严令禁止的技术，您就能及时察觉。

如果您觉得仍需寻求专业人士的帮助，请继续阅读有关聘用 SEO 人员的内容。

聘请 SEO 人员时的注意事项

与许多商业活动一样，有时聘请专业人士会有所帮助。例如，打算重新设计网站（越早越好）或计划启动新网站时是聘用 SEO 人员的最佳时机。这样，您和 SEO 人员就能确保整个网站自下而上都便于搜索引擎进行处理。此外，优秀的 SEO 人员还能帮助您改进现有网站。

如果您正考虑聘请他人为您的网站提供 SEO 服务，请考虑以下事项：

  • 面试潜在的 SEO。以下是可以询问 SEO 的一些实用问题：
    • 你们能否提供以前的案例供我参考，或提供一些成功案例？
    • 您是否遵循了 Google 搜索核心指南（以前称为“网站站长指南”）？
    • 你们预计会有什么样的成果，需要多久时间？你们如何评估成果？
    • 对于我所在的行业，你们有哪些经验？
    • 对于我所在的国家/地区和城市，你们有哪些经验？
    • 对于开发国际性网站，你们有哪些经验？
    • 你们在这个领域服务的时间有多久？
    • 我将来要如何与您沟通？你们是否会告知我将对我的网站做出的所有更改，并针对你们的建议及其背后的原因提供详细说明？
    • 看看这个 SEO 是否对您和您的业务感兴趣。如果他们不感兴趣，则另寻他人。优秀的 SEO 人员应当主动了解您的业务：您的过人之处在哪里、竞争对手是谁、搜索结果能如何助您一臂之力，以及客户是如何找到您的。
  • 查看 SEO 的商业参考资料。询问以往的客户是否认为该 SEO 提供了有用的服务、是否易于共事，并产生了积极的结果。
  • 如果 SEO 人员提出要为您进行 SEO 审核，请务必仔细考虑其中涉及的内容，并且仅授予对 Search Console 的读取权限（在此阶段，请勿授予写入权限）。 SEO 审核应可提供实事求是的网站改进效果预估，以及估计要涉及的工作。如果他们向您保证，他们的更改会让您的网站在搜索结果中排名第一，请不要相信并寻找其他 SEO 人员。
  • 审视 SEO 提供的建议及其使用的工具。在根据第三方工具的审核结果对网站进行重大调整之前，请务必对照 Google 搜索官方指南核实其建议。对于您听到的任何说法或建议，请保持批判性思考，并在此基础上做出明智的决策。
  • 对突然向您发送电子邮件的 SEO 公司和网络顾问或代理机构应保持警惕。

    令人吃惊的是，连我们都会收到这类垃圾邮件：

    “尊敬的 google.com：
    我访问了您的网站，发现大多数主要的搜索引擎和目录都没有将您的网站列入其中…”

    不要轻易相信那些涉及搜索引擎的垃圾邮件，它们就像宣传“让脂肪在睡眠时燃烧”的减肥药丸和帮助下台的独裁者转移资金的请求一样可疑。

  • 没有人可以保证能在 Google 搜索结果中排名第一。 如果 SEO 人员宣称可以保证排名，声称与 Google 有特殊关系，或可以优先向 Google 提交您的网站，千万不要相信。
  • 如果一家公司遮遮掩掩，或不明确说明自己的意图，请多加小心。

    如果有任何不明白之处，应当要求对方解释。如果 SEO 人员以您的名义制作了欺骗性或误导性内容，您的网站可能会被 Google 索引彻底除名。归根结底，您要对所雇用公司的全部行为负责，因此，您最好弄清楚他们打算如何“帮助”您。如果 SEO 人员可以通过 FTP 访问您的服务器，则他们应该乐于向您解释对您的网站所做的所有更改。

  • 不要链接到 SEO。

    请远离那些宣传链接流行度方案或将您的网站提交给成千上万个搜索引擎的 SEO。因为这些做法通常是徒劳无益的，并不会影响您在各大搜索引擎结果中的排名，至少不会产生您期望的正面影响。

报告问题

如果您认为 SEO 以某种方式欺骗了您，您可以向我们举报。

在美国，联邦贸易委员会 (FTC) 负责受理有关欺诈性或不正当商业行为的投诉。如需提交投诉，请访问 FTC 网站在线提交投诉，或致电 1-877-FTC-HELP。

如果您投诉的是美国境外的公司，请通过以下网址进行投诉：https://www.econsumer.gov/。