Membuat konten yang bermanfaat, tepercaya, dan mengutamakan pengguna

Sistem peringkat otomatis Google dirancang untuk menyajikan informasi yang bermanfaat dan tepercaya. Informasi tersebut utamanya dibuat untuk memberikan manfaat kepada pengguna, bukannya untuk mendapatkan peringkat mesin telusur di hasil Penelusuran teratas. Halaman ini dirancang untuk membantu kreator mengevaluasi apakah mereka telah membuat konten semacam ini.

Nilai sendiri konten Anda

Mengevaluasi konten Anda sendiri berdasarkan beberapa pertanyaan ini dapat membantu Anda mengukur apakah konten yang Anda buat bermanfaat dan tepercaya. Selain mengajukan pertanyaan tersebut kepada diri sendiri, pertimbangkan untuk meminta penilaian jujur dari orang lain yang Anda percaya dan tidak terkait dengan situs Anda.

Sebaiknya lakukan juga pemeriksaan terhadap penurunan performa penelusuran yang mungkin Anda alami. Halaman apa yang paling terpengaruh dan untuk jenis penelusuran apa? Perhatikan hal-hal tersebut dengan saksama untuk memahami cara penilaiannya terhadap beberapa pertanyaan yang diuraikan di sini.

Pertanyaan terkait konten dan kualitas

Apakah konten memberikan informasi, pelaporan, riset, atau analisis asli?
Apakah konten memberikan deskripsi topik yang penting, lengkap, atau komprehensif?
Apakah konten memberikan analisis mendalam atau informasi menarik yang lebih dari apa yang sudah jelas?
Jika berasal dari sumber lain, apakah konten terbebas dari tindakan penyalinan atau penulisan ulang sumber tersebut dan memberikan nilai tambah serta keaslian yang bermanfaat?
Apakah judul utama atau judul halaman memberikan ringkasan konten yang deskriptif dan bermanfaat?
Apakah judul utama atau judul halaman tidak bersifat mengejutkan atau berlebihan?
Apakah halaman ini merupakan jenis halaman yang ingin Anda bookmark, bagikan kepada teman, atau rekomendasikan?
Apakah Anda berharap melihat konten ini di dalam, atau dirujuk oleh, majalah, ensiklopedia, atau buku cetak?
Apakah konten memberikan nilai penting saat dibandingkan dengan halaman lain di hasil penelusuran?
Apakah konten memiliki masalah ejaan atau gaya bahasa?
Apakah konten dibuat dengan baik, atau apakah tampak dibuat dengan acak-acakan atau terburu-buru?
Apakah konten diproduksi secara massal atau dialihdayakan ke sejumlah besar pembuat, atau disebarkan ke jaringan situs yang luas, sehingga setiap situs maupun halaman tidak mendapat cukup penanganan atau perhatian?

Pertanyaan terkait keahlian

Apakah konten menyajikan informasi dengan cara yang meyakinkan, seperti dengan mencantumkan sumber yang jelas, bukti keterlibatan seorang ahli, latar belakang penulis atau situs yang memublikasikannya, misalnya melalui link ke halaman penulis atau halaman Tentang situs?
Jika seseorang meninjau situs pembuat konten, akankah mereka mendapatkan kesan bahwa situs tersebut dapat dipercaya atau diakui secara luas sebagai pihak yang berwenang atas topiknya?
Apakah konten ini ditulis atau ditinjau oleh ahli atau penggemar setia yang terbukti memahami topik dengan baik?
Apakah konten memiliki kesalahan fakta yang mudah diverifikasi?

Berikan pengalaman halaman yang baik

Sistem peringkat inti Google berupaya menghargai konten yang memberikan pengalaman halaman yang baik. Pemilik situs yang ingin sukses dengan sistem kami tidak boleh berfokus hanya pada satu atau dua aspek pengalaman halaman. Sebagai gantinya, periksa apakah Anda memberikan pengalaman halaman yang bagus secara keseluruhan di berbagai aspek. Untuk saran selengkapnya, lihat halaman Memahami pengalaman halaman di hasil Google Penelusuran.

Berfokuslah pada konten yang mengutamakan pengguna

Konten yang mengutamakan pengguna merupakan konten yang dibuat khusus untuk pengguna, bukan untuk memanipulasi peringkat mesin telusur. Bagaimana cara mengevaluasi apakah konten Anda mengutamakan pengguna? Jika Anda menjawab ya untuk pertanyaan di bawah, artinya Anda sudah mengambil pendekatan yang tepat dalam membuat konten yang mengutamakan pengguna:

Apakah bisnis atau situs Anda memiliki target audiens atau audiens lama yang akan menganggap bahwa konten yang ada di dalamnya bermanfaat saat mereka mengunjunginya secara langsung?
Apakah konten Anda dengan jelas menunjukkan keahlian langsung dan pengetahuan mendalam (misalnya, keahlian yang didapatkan setelah menggunakan produk atau layanan tertentu, atau setelah mengunjungi suatu tempat)?
Apakah situs Anda memiliki tujuan atau fokus utama?
Setelah membaca konten Anda, apakah seseorang akan merasa telah mendapatkan pengetahuan yang cukup tentang suatu topik untuk membantu mencapai tujuannya?
Apakah seseorang yang membaca konten Anda akan merasa telah mendapatkan pengalaman yang memuaskan?

Hindari membuat konten yang mengutamakan mesin telusur

Sebaiknya Anda berfokus untuk membuat konten yang mengutamakan pengguna guna meraih kesuksesan dengan Google Penelusuran, bukan konten yang mengutamakan mesin telusur, yang utamanya dibuat untuk mendapatkan peringkat mesin telusur. Jika Anda menjawab ya untuk beberapa atau semua pertanyaan di bawah, artinya Anda harus mengevaluasi ulang pembuatan konten Anda:

Apakah konten utamanya dibuat untuk menarik kunjungan dari mesin telusur?
Apakah Anda membuat banyak konten tentang berbagai topik, dengan harapan bahwa sebagian dari konten tersebut akan berperforma baik di hasil penelusuran?
Apakah Anda membuat konten tentang berbagai topik menggunakan proses otomatisasi secara berlebihan?
Apakah Anda umumnya hanya meringkas perkataan orang lain tanpa memberikan nilai tambah?
Apakah Anda menulis sesuatu hanya karena topik tersebut sedang trending dan bukan karena tulisan tersebut ditujukan untuk audiens Anda yang sudah ada?
Apakah konten Anda membuat pembaca merasa perlu mencari sumber lain untuk mendapatkan informasi yang lebih baik?
Apakah Anda menulis dalam jumlah kata tertentu karena Anda pernah mendengar atau membaca bahwa Google memiliki rekomendasi jumlah kata yang ditulis? (Tidak, itu tidak benar.)
Apakah Anda memutuskan untuk membahas suatu topik khusus bukan karena Anda memiliki keahlian langsung, tetapi utamanya karena Anda ingin mendapatkan traffic penelusuran?
Apakah konten Anda berjanji untuk menjawab pertanyaan yang sebenarnya belum bisa dijawab, seperti mengeluarkan tanggal rilis produk, film, atau acara TV ketika belum ada konfirmasi?
Apakah Anda mengubah tanggal halaman untuk membuatnya tampak baru ketika tidak ada banyak perubahan pada konten?
Apakah Anda menambahkan banyak konten baru atau menghapus banyak konten lama, terutama karena Anda yakin bahwa membuat situs tampak "baru" akan membantu meningkatkan peringkat penelusuran secara keseluruhan? (Hal ini tidak benar)

Bagaimana dengan SEO? Bukankah SEO mengutamakan mesin telusur?

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan yang khususnya ditujukan untuk membantu mesin telusur menemukan dan memahami konten Anda dengan lebih baik. Secara kolektif, hal ini disebut sebagai "search engine optimization" (pengoptimalan mesin telusur) atau disingkat SEO. Panduan SEO milik Google mencakup praktik terbaik yang perlu dipertimbangkan. SEO dapat menjadi aktivitas yang bermanfaat jika diterapkan pada konten yang mengutamakan pengguna, bukan konten yang mengutamakan mesin telusur.

Kenali E-E-A-T dan pedoman penilai kualitas

Sistem otomatis Google dirancang untuk mempertimbangkan berbagai faktor guna menentukan peringkat konten yang bagus. Setelah mengidentifikasi konten yang relevan, sistem kami berupaya memprioritaskan konten yang tampaknya paling bermanfaat. Untuk melakukannya, sistem ini mengidentifikasi sejumlah faktor yang dapat membantu menentukan konten mana yang menunjukkan aspek "experience, expertise, authoritativeness, and trustworthiness" (pengalaman, keahlian, otoritas, dan kredibilitas), atau yang kami sebut sebagai E-E-A-T.

Dari keempat aspek tersebut, kredibilitas adalah yang terpenting. Ketiga aspek lainnya akan memengaruhi kredibilitas, tetapi suatu konten tidak harus menunjukkan semua aspek tersebut. Misalnya, beberapa konten mungkin bermanfaat karena pengalaman yang ditunjukkannya, sedangkan beberapa konten lainnya mungkin bermanfaat karena keahlian yang dibagikannya.

E-E-A-T sendiri bukanlah faktor spesifik yang menentukan peringkat. Meskipun demikian, penggunaan sejumlah faktor yang dapat mengidentifikasi konten dengan E-E-A-T yang baik akan bermanfaat. Misalnya, sistem kami akan memberikan bobot lebih pada konten dengan poin E-E-A-T yang tinggi untuk topik yang dapat memiliki dampak signifikan terhadap kesehatan, stabilitas keuangan, keselamatan orang, atau kesejahteraan masyarakat. Kami menyebutnya sebagai topik "Your Money or Your Life" (Uang atau Kehidupan Anda), atau disingkat YMYL.

Penilai kualitas penelusuran adalah orang yang memberi kami insight terkait apakah algoritma kami tampaknya memberikan hasil yang bagus, sebuah cara untuk membantu memastikan perubahan kami berfungsi dengan baik. Secara khusus, penilai dilatih untuk memahami apakah konten memiliki poin E-E-A-T yang tinggi. Untuk melakukannya, mereka menggunakan kriteria yang diuraikan dalam pedoman penilai kualitas penelusuran kami.

Dengan membaca panduan ini, Anda dapat menilai sendiri performa konten dari perspektif E-E-A-T, mempertimbangkan hal-hal yang perlu ditingkatkan, serta membantu menyelaraskan konsepnya dengan berbagai sinyal yang digunakan sistem otomatis kami untuk menentukan peringkat konten.

Ajukan pertanyaan seputar "Siapa, Bagaimana, dan Mengapa" di konten Anda

Sebaiknya evaluasi konten Anda dengan pertanyaan "Siapa, Bagaimana, dan Mengapa" agar Anda tetap dapat memberikan manfaat yang diinginkan sistem kami.

Siapa (yang membuat konten)

Sesuatu yang membantu orang memahami aspek E-E-A-T konten secara intuitif adalah ketika sudah jelas siapa yang membuat konten tersebut. Saat inilah pertanyaan "Siapa" harus dipertimbangkan. Berikut beberapa pertanyaan terkait "Siapa" yang bisa ditanyakan ketika membuat konten:

Apakah pengunjung bisa melihat dengan jelas siapa yang menulis konten Anda?
Apakah halamannya memuat baris nama penulis sebagaimana mestinya?
Apakah baris nama tersebut mengarah ke informasi lebih lanjut tentang penulis atau beberapa penulis yang terlibat, dengan memberikan latar belakang dan bidang keahlian mereka?

Jika sudah menunjukkan dengan jelas siapa pembuatnya, konten Anda mungkin sudah sesuai dengan konsep E-E-A-T dan akan meraih kesuksesan. Kami sangat menganjurkan penambahan informasi kepengarangan yang akurat, seperti baris nama penulis, jika dirasa bahwa pembaca mungkin menginginkan informasi tersebut pada konten.

Bagaimana (konten dibuat)

Informasi terkait cara konten dibuat akan bermanfaat bagi pengguna: saat inilah komponen pertanyaan "Bagaimana" sebaiknya disertakan dalam konten Anda.

Misalnya, pada ulasan produk, pembaca akan melihat kredibilitas konten saat mereka tahu berapa produk yang diuji, bagaimana hasil pengujiannya, dan bagaimana pengujian dijalankan, semuanya disertai dengan bukti proses kerja seperti foto. Penjelasan selengkapnya terkait saran ini tersedia di halaman bantuan Menulis ulasan produk berkualitas.

Banyak jenis konten yang mungkin memiliki komponen pertanyaan "Bagaimana". Konten ini dapat mencakup konten otomatis, konten buatan AI, dan konten yang dibantu AI. Dengan membagikan detail tentang proses pembuatan konten, pembaca dan pengunjung dapat lebih memahami setiap peran unik dan manfaat dari otomatisasi.

Jika otomatisasi sebagian besar digunakan untuk membuat konten, berikut beberapa pertanyaan untuk Anda:

Apakah penggunaan otomatisasi, termasuk konten buatan AI, bisa diketahui secara jelas oleh pengunjung melalui pengungkapan atau cara lainnya?
Apakah Anda memberikan latar belakang tentang cara otomatisasi atau konten buatan AI digunakan untuk membuat konten?
Apakah Anda menjelaskan mengapa otomatisasi atau AI dianggap berguna untuk membuat konten?

Secara keseluruhan, pengungkapan tentang penggunaan AI atau otomatisasi berguna untuk konten yang mungkin membuat orang berpikir, "Bagaimana konten ini dibuat?" Pertimbangkan untuk menambahkannya jika pengungkapan tersebut dirasa wajar untuk dicantumkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat postingan blog dan FAQ kami: Pandangan Google Penelusuran terhadap konten buatan AI.

Mengapa (konten dibuat)

"Mengapa" mungkin merupakan pertanyaan terpenting yang harus dijawab terkait konten Anda. Sejak awal, mengapa konten ini dibuat?

Jawaban untuk pertanyan "mengapa" idealnya adalah Anda membuat konten utamanya karena ingin membantu orang, yakni konten yang bermanfaat bagi pengunjung jika mereka langsung membuka situs Anda. Jika memang ini jawabannya, konten Anda secara umum sudah sesuai dengan E-E-A-T dan akan memberikan manfaat yang juga sesuai dengan tujuan sistem peringkat inti kami.

Jika jawaban untuk pertanyaan "Mengapa" adalah Anda membuat konten utamanya karena ingin menarik kunjungan mesin telusur, hal tersebut tidak sesuai dengan manfaat yang ingin diberikan oleh sistem kami. Jika Anda menggunakan otomatisasi, termasuk konten buatan AI, untuk membuat konten yang utamanya bertujuan memanipulasi peringkat penelusuran, hal ini merupakan pelanggaran terhadap kebijakan spam kami.