Kuruluş (Organization
) yapılandırılmış verileri
![Google Arama sonuçlarındaki satıcı bilgi paneli](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/search/docs/images/organization.png?authuser=6&hl=tr)
Kuruluşunuzun idari ayrıntılarını (ör. logo, adres, iletişim bilgileri ve işletme tanımlayıcıları) Google'a bildirmek için kuruluş yapılandırılmış verilerini kullanabilirsiniz. Google, bu işaretlemeyi bilgi panellerinde ve diğer görsel öğelerde (ör. ilişkilendirme) kullanabilir ve böylece kullanıcılar, kuruluşunuzun ayrıntılarını Google Arama'da bulabilir.
Yapılandırılmış veri ekleme
Yapılandırılmış veri, bir sayfa hakkında bilgi sağlamak ve sayfa içeriğini sınıflandırmak için kullanılan standart bir biçimdir. Yapılandırılmış veri konusunda yeniyseniz yapılandırılmış verinin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Aşağıda, yapılandırılmış verinin nasıl oluşturulacağı, test edileceği ve yayınlanacağı hakkında bir genel bakış sunulmuştur.
- Web sayfanız için geçerli olan tüm önerilen özellikleri ekleyin. Zorunlu özellik yoktur. İçeriğiniz için geçerli olan özellikleri eklemeniz yeterlidir. Kullandığınız biçime bağlı olarak sayfada yapılandırılmış verilerin nereye ekleneceğini öğrenin.
- Yönergeleri uygulayın.
- Zengin Sonuçlar Testini kullanarak kodunuzu doğrulayın ve kritik hataları düzeltin. Ayrıca, araçta işaretlenmiş olabilecek kritik olmayan sorunları düzeltmek de yapılandırılmış verilerinizin kalitesini iyileştirmeye yardımcı olabilir (ancak bunların düzeltilmesi, zengin sonuçlara uygunluk için gerekli değildir).
- Yapılandırılmış verinizi içeren birkaç sayfa dağıtıp Google'ın sayfayı nasıl gördüğünü test etmek için URL Denetleme aracını kullanın. Google'ın sayfanıza erişebildiğinden ve bir robots.txt dosyası,
noindex
etiketi veya giriş gereksinimleri tarafından engellenmediğinden emin olun. Sayfa düzgün görünüyorsa Google'dan URL'lerinizi yeniden taramasını isteyebilirsiniz. - İleride yapılacak değişiklikler konusunda Google'a bilgi vermeye devam etmek için site haritası gönderin. Bu işlemi Search Console Sitemap API ile otomatikleştirebilirsiniz.
Örnekler
Organization
JSON-LD koduyla belirtilen kuruluş bilgilerinin örneğini burada bulabilirsiniz.
<html> <head> <title>About Us</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "image": "https://www.example.com/example_image.jpg", "url": "https://www.example.com", "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"], "logo": "https://www.example.com/images/logo.png", "name": "Example Corporation", "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets", "email": "contact@example.com", "telephone": "+47-99-999-9999", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Rue Improbable 99", "addressLocality": "Paris", "addressCountry": "FR", "addressRegion": "Ile-de-France", "postalCode": "75001" }, "vatID": "FR12345678901", "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228" } </script> </head> <body> </body> </html>
İade politikası olan OnlineStore
(Organization
alt türü örneği)
JSON-LD kodundaki online mağaza bilgileri örneğini burada bulabilirsiniz.
<html> <head> <title>About Us</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "OnlineStore", "name": "Example Online Store", "url": "https://www.example.com", "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"], "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png", "contactPoint": { "contactType": "Customer Service", "email": "support@example.com", "telephone": "+47-99-999-9900" }, "vatID": "FR12345678901", "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228", "hasMerchantReturnPolicy": { "@type": "MerchantReturnPolicy", "applicableCountry": ["FR", "CH"], "returnPolicyCountry": "FR", "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow", "merchantReturnDays": 60, "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail", "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn", "refundType": "https://schema.org/FullRefund" } ... // Other Organization-level properties } </script> </head> <body> </body> </html>
Yönergeler
Yapılandırılmış verilerin Google Arama sonuçlarına dahil edilmeye uygun olması için bu yönergeleri uygulamanız gerekir.
Teknik yönergeler
Bu bilgileri ana sayfanıza veya kuruluşunuzu açıklayan tek bir sayfaya (örneğin, Hakkımızda sayfası) yerleştirmenizi öneririz. Bunları sitenizin her sayfasına eklemenize gerek yoktur.
Organization
öğesinin en spesifik ve kuruluşunuza uygun schema.org alt
türünü kullanmanızı öneririz. Örneğin, bir e-ticaret siteniz varsa OnlineBusiness
yerine
OnlineStore
alt türünü
kullanmanızı öneririz.
Siteniz yerel bir işletmeyle ilgiliyse (örneğin, restoran veya fiziksel mağaza) idari ayrıntılarınızı
LocalBusiness
öğesinin en spesifik alt türlerini
kullanarak sağlamanızı ve bu kılavuzda önerilen alanlara
ek olarak yerel işletme için zorunlu ve önerilen alanları
kullanmanızı öneririz.
Yapılandırılmış veri türü tanımları
Google, Organization
öğesinin aşağıdaki
özelliklerini tanır.
Web sayfanız için geçerli olan, önerilen özelliklerden ne kadar çok eklerseniz Google, sayfanızı o kadar iyi anlar. Zorunlu özellik yoktur. Kuruluşunuz için geçerli olan özellikleri eklemeniz yeterlidir.
Önerilen özellikler | |
---|---|
address |
Varsa, kuruluşunuzun adresi (fiziksel veya posta adresi). Ülkeniz için geçerli olan tüm özellikleri ekleyin. Sağladığınız özellikler ne kadar fazla olursa kullanıcılar için sonucun kalitesi de o kadar yüksek olur. Birden fazla şehir, eyalet veya ülkede yeriniz varsa birden fazla adres girebilirsiniz. Örneğin: "address": [{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" },{ "streetAddress": "999 Rue due exemple", "addressLocality": "Paris", "postalCode": "75001", "addressCountry": "FR" }] |
address.addressCountry |
İki harfli ISO 3166-1 alfa-2 ülke kodu ile belirtilen, posta adresinizin bulunduğu ülke. |
address.addressLocality |
Posta adresinizin bulunduğu şehir. |
address.addressRegion |
Varsa posta adresinizin bulunduğu bölge. Örneğin, bu bir eyalet olabilir. |
address.postalCode |
Adresinizin posta kodu. |
address.streetAddress |
Posta adresinizin bulunduğu açık adres. |
alternateName |
Varsa kuruluşunuzun yaygın olarak kullandığı başka bir ad. |
contactPoint |
Varsa kullanıcıların işletmenizle iletişime geçebileceği en iyi yöntem. Google'ın önerdiği en iyi uygulamaları izleyerek kullanıcılarınıza sunulan tüm destek yöntemlerini ekleyin. Örneğin: "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+9-999-999-9999", "email": "contact@example.com" } |
contactPoint.email |
Varsa işletmenizle iletişim kurulabilen e-posta adresi.
|
contactPoint.telephone |
Varsa işletmenizle iletişim kurulabilen telefon numarası.
Telefon numarasına ülke kodunu ve alan kodunu eklediğinizden emin olun.
|
description |
Varsa kuruluşunuzun ayrıntılı açıklaması. |
duns |
Varsa |
email
|
Varsa işletmenizle iletişim kurulabilen e-posta adresi. |
foundingDate |
Varsa ISO 8601 tarih biçiminde belirtilen, |
globalLocationNumber |
Varsa |
hasMerchantReturnPolicy
|
Varsa |
iso6523Code
|
Varsa kuruluşunuzun ISO 6523 tanımlayıcısı.
ISO 6523 tanımlayıcısının ilk bölümü, kullanılan tanımlama şemasının belirtildiği bir
|
legalName |
Varsa kayıtlı, |
leiCode |
Varsa |
logo |
Varsa kuruluşunuzu temsil eden bir logo. Bu özelliği eklemek, Google'ın hangi logoyu göstermek istediğinizi (ör. Arama sonuçlarında ve bilgi panellerinde) daha iyi anlamasına yardımcı olabilir. Resim kuralları:
|
naics |
Varsa |
name |
Kuruluşunuzun adı. Site adınız için kullandığınız
|
numberOfEmployees |
Varsa Belirli bir çalışan sayısını gösteren örnek: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 2056 } Belirli bir aralıktaki çalışan sayısını gösteren örnek: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 100, "maxValue": 999 } |
sameAs
|
Varsa kuruluşunuzla ilgili ek bilgilerin bulunduğu başka bir web sitesindeki sayfanın URL'si. Örneğin, kuruluşunuzun bir sosyal medya veya yorum sitesindeki profil sayfasına yönlendiren URL. Birden fazla |
taxID
|
Varsa |
telephone
|
Varsa müşteriler için birincil iletişim yöntemi olarak kullanılacak bir işletme telefon numarası. Telefon numarasına ülke kodunu ve alan kodunu eklediğinizden emin olun. |
url
|
Varsa kuruluşunuza ait web sitesinin URL'si. Bu bilgi, Google'ın kuruluşunuzu benzersiz bir şekilde tanımlamasına yardımcı olur. |
vatID
|
Ülkeniz ve işletmeniz için geçerliyse |
MerchantReturnPolicy
İşletmeniz için geçerliyse tüm Organization
için genel iade politikalarını açıklamak üzere aşağıdaki özellikleri kullanın.
Ayrı ayrı ürünler için belirli politikalarınız varsa bunun yerine satıcı ürün listeleme deneyimi işaretlemesini kullanın.
Zorunlu özellikler (kullanım alanınıza en uygun seçeneği belirleyin) | |
---|---|
Seçenek A | |
applicableCountry |
İade politikasının geçerli olduğu ve iki harfli ISO 3166-1 alfa-2 ülke kodu biçimlendirmesini kullanan ülke kodu. En fazla 50 ülke belirtebilirsiniz. |
returnPolicyCategory |
İade politikasının türü. Aşağıdaki değerlerden birini kullanın:
|
returnPolicyCountry |
Ürünün iade için gönderilmesi gereken ülke. Bu ülke, ürünün başta kargolandığı veya gönderildiği ülkeden farklı olabilir. ISO 3166-1 alpha-2 ülke kodu biçimlendirmesi. En fazla 50 ülke belirtebilirsiniz. |
Seçenek B | |
merchantReturnLink |
İade politikasının açıklandığı web sayfasının URL'sini belirtin. Bu, kendi iade politikanız olabileceği gibi iade işleriyle ilgilenen bir hizmetin üçüncü taraf politikası da olabilir. |
Önerilen özellikler | |
---|---|
customerRemorseReturnFees |
Müşteri pişmanlığı nedeniyle iade edilen ürünler için belirli bir iade ücreti türü.
Olası değerler için |
customerRemorseReturnLabelSource |
Tüketicinin bir ürün için ürün iadesi kargolama etiketi alma yöntemi.
Olası değerler için |
customerRemorseReturnShippingFeesAmount |
Müşteri pişmanlığı nedeniyle bir ürünü iade etmenin kargo maliyeti. Bu özellik yalnızca tüketicinin ürünü iade etmek için ödemesi gereken bir kargo ücreti varsa zorunludur.
Ayrıntılar için |
itemCondition |
İade edilen ürünün kabul edilebileceği koşullar. Kabul edilen birden fazla koşul sağlayabilirsiniz. Aşağıdaki değerleri kullanın:
|
itemDefectReturnFees |
Kusurlu ürünler için belirli bir iade ücreti türü. Olası değerler için |
itemDefectReturnLabelSource |
Tüketicinin bir ürün için ürün iadesi kargolama etiketi alabileceği yöntem.
Olası değerler için |
itemDefectReturnShippingFeesAmount |
Kusurlu ürünler nedeniyle bir ürünü iade etmenin kargo maliyeti. Bu özellik yalnızca tüketicinin ürünü iade etmek için ödemesi gereken bir kargo ücreti varsa zorunludur.
Ayrıntılar için |
merchantReturnDays |
Bir ürünün iade edilebilmesi için teslimat tarihinden itibaren geçen gün sayısı. Bu özellik yalnızca |
refundType |
Tüketicinin bir ürünü iade ederken alabileceği geri ödeme türü.
|
returnFees |
Varsayılan iade ücreti türü. Aşağıdaki desteklenen değerlerden birini kullanın:
|
returnLabelSource |
Tüketicinin bir ürün için ürün iadesi kargolama etiketi alabileceği yöntem. Aşağıdaki değerlerden birini kullanın:
|
returnMethod |
Sunulan iade yönteminin türü. Bu yalnızca
|
returnPolicySeasonalOverride |
Özel etkinlikler (ör. bayramlar) için iade politikalarını belirtmeye yarayan iade politikasının sezon istisnası.
Örneğin, normal iade politikası kategoriniz "returnPolicySeasonalOverride": { "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride", "startDate": "2024-11-29", "endDate": "2024-12-06", "merchantReturnDays": 10, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow" } Birden fazla sezon istisnasının nasıl belirtileceği aşağıda açıklanmıştır. Bu örnekte normal iade politikası sınırsızdır, ancak aşağıdaki iki tarih aralığında sınırlıdır: "returnPolicySeasonalOverride": [{ "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride", "startDate": "2024-11-29", "endDate": "2024-12-06", "merchantReturnDays": 10, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow" }, { "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride", "startDate": "2024-12-26", "endDate": "2025-01-06", "merchantReturnDays": 10, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow" }] |
returnPolicySeasonalOverride.endDate |
Sezon istisnasının bitiş tarihi. |
returnPolicySeasonalOverride.merchantReturnDays |
Bir ürünün iade edilebilmesi için teslimat tarihinden itibaren geçen gün sayısı. Bu özellik yalnızca |
returnPolicySeasonalOverride.returnPolicyCategory |
İade politikasının türü. Aşağıdaki değerlerden birini kullanın:
|
returnPolicySeasonalOverride.startDate |
Sezon istisnasının başlangıç tarihi. |
returnShippingFeesAmount |
Bir ürünü iade etmenin kargo maliyeti. Bu özellik yalnızca tüketicinin ürünü iade
ederken satıcıya ödeyeceği bir kargo ücreti varsa gereklidir. Bu durumda |
Google ile iade ayarlarını yapılandırmaya alternatif yaklaşım
Perakendecilerin iade politikaları karmaşık olup sık sık değişebilir. İşaretleme kullanarak iade ayrıntılarınızı belirtme ve güncel tutmayla ilgili sorun yaşıyorsanız ve bir Google Merchant Center hesabınız varsa Google Merchant Center Yardım'da iade politikalarınızı yapılandırmayı düşünün. Alternatif olarak, hesap düzeyinde iade politikalarını Search Console'da yapılandırarak otomatik olarak Merchant Center'a eklenmesini sağlayabilirsiniz.
Birden fazla kargo ve iade yapılandırmasını birleştirme
Çeşitli kargo ve iade yapılandırmalarını birleştiriyorsanız politika bilgilerinizi öncelik sırasına göre nasıl geçersiz kılabileceğinizi göz önünde bulundurun. Örneğin, hem sitenizde kuruluş düzeyinde işaretleme hem de Search Console'da iade politikası ayarlarını sağlarsanız Google yalnızca Search Console'da verilen bilgileri kullanır. Merchant Center'da bir ürün feed'i gönderir ve Search Console'da kargo ayarlarını yapılandırırsanız Merchant Center'daki feed bilgileriniz Search Console ayarlarınızı geçersiz kılar.
Kargo ve iade politikası bilgilerinin öncelik sırası şu şekildedir (güç düzeyine göre, feed'ler en güçlü olacak şekilde sıralanmıştır):
- Merchant Center'da gönderilen ürün düzeyindeki feed'ler
- Content API for Shopping (kargo veya iade ayarları)
- Merchant Center veya Search Console'daki ayarlar
- Ürün düzeyinde satıcı ürün listeleme deneyimi işaretlemesi
- Kuruluş düzeyinde işaretleme
Sorun giderme
Yapılandırılmış verileri uygulamada veya hata ayıklamada sorun yaşıyorsanız size yardımcı olabilecek bazı kaynaklar aşağıda verilmiştir.
- İçerik yönetim sistemi (İYS) kullanıyorsanız veya sitenizle başka biri ilgileniyorsa bu kişiden size yardım etmesini isteyin. Sorunla ilgili ayrıntılı bilgiler içeren Search Console mesajlarını bu kişiye yönlendirdiğinizden emin olun.
- Google, yapılandırılmış veriler kullanan özelliklerin arama sonuçlarında görüneceğini garanti etmez. Google'ın içeriğinizi zengin sonuç içinde göstermemesinin yaygın nedenlerini içeren liste için Genel Yapılandırılmış Veri Yönergeleri'ni inceleyin.
- Yapılandırılmış verilerinizde bir hata olabilir. Yapılandırılmış veri hatalarının listesini kontrol edin.
- Sayfanıza yönelik bir yapılandırılmış veri manuel işlemi varsa sayfadaki yapılandırılmış veriler dikkate alınmaz (sayfa Google Arama sonuçlarında görünmeye devam edebilir). Yapılandırılmış veri sorunlarını düzeltmek için Manuel İşlemler raporunu kullanın.
- İçeriğinizin kurallara uygun olup olmadığını belirlemek için yönergeleri tekrar inceleyin. Sorun, spam içeriği veya spam içerikli işaretleme kullanımından kaynaklanıyor olabilir. Bununla birlikte, sorunun söz diziminden kaynaklanmadığı durumlarda Zengin Sonuçlar Testi bu sorunları tanımlayamaz.
- Eksik zengin sonuçlar / toplam zengin sonuç sayısında düşüş sorununu giderin.
- Yeniden tarama ve yeniden dizine ekleme için zaman tanıyın. Google’ın yayınlandıktan sonra bir sayfayı bulmasının ve taramasının birkaç gün sürebileceğini unutmayın. Tarama ve dizine ekleme hakkında genel sorular için Google Arama tarama ve dizine ekleme için SSS bölümüne bakın.
- Sorunuzu Google Arama Merkezi forumunda sorun.