Structured Data สําหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา (Quiz
, Question
และ Answer
)
หากมีหน้าแฟลชการ์ด คุณสามารถช่วยให้นักเรียนหาคำตอบที่ดีกว่าสำหรับคำถามเกี่ยวกับการศึกษาได้โดยการเพิ่ม Structured Data Quiz
ลงในหน้าแฟลชการ์ด การเพิ่ม Structured Data ช่วยให้เนื้อหามีสิทธิ์แสดงในภาพสไลด์ถามและตอบในผลการค้นหาของ Google Search, Google Assistant และ Google Lens
![ตัวอย่างผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสำหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/search/docs/images/education-qa-rich-result.png?authuser=5&hl=th)
ประเภทของหน้าต่อไปนี้มีสิทธิ์สำหรับภาพสไลด์ถามและตอบ
- หน้าแฟลชการ์ด: หน้าที่มีแฟลชการ์ดที่โดยทั่วไปจะมีคำถามที่ด้านหนึ่งและมีคำตอบอยู่ที่อีกด้านหนึ่ง หากต้องการมาร์กอัปหน้าที่มีแฟลชการ์ด โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อเพื่อดูวิธีเพิ่มสคีมาถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา
- หน้าถามและตอบแบบสำหรับคำถามเดียว: หน้าที่มีคําถามเพียง 1 ข้อและตามด้วยคำตอบที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา หากต้องการมาร์กอัปหน้าถามและตอบแบบสำหรับคำถามเดียว ให้เพิ่มมาร์กอัป
QAPage
แทน
ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์
ภาพสไลด์ถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษามีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษในทุกภูมิภาคที่ใช้ Google Search ได้ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวกับการศึกษาบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น ลองพิมพ์คําค้นหาอย่าง "the measure of three angles of a quadrilateral are 80 90 and 103 degrees" หรือ "the ratio of surface energy to surface area is"
วิธีเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้าง
ข้อมูลที่มีโครงสร้างคือรูปแบบมาตรฐานในการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับหน้าและจำแนกประเภทเนื้อหาของหน้า หากคุณเพิ่งใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเป็นครั้งแรก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของข้อมูลที่มีโครงสร้าง
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับวิธีสร้าง ทดสอบ และเผยแพร่ข้อมูลที่มีโครงสร้าง ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างลงในหน้าเว็บได้ใน Codelab สำหรับข้อมูลที่มีโครงสร้าง
- เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น ดูตำแหน่งการแทรก Structured Data ในหน้าเว็บตามรูปแบบที่คุณใช้อยู่
- ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์
- ตรวจสอบความถูกต้องของโค้ดโดยใช้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย และแก้ไขข้อผิดพลาดที่สําคัญทั้งหมด พิจารณาแก้ไขปัญหาที่ไม่สําคัญซึ่งอาจมีการรายงานในเครื่องมือด้วย เพราะอาจช่วยปรับปรุงคุณภาพของ Structured Data ได้ (แต่ไม่จําเป็นว่าต้องมีสิทธิ์ปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย)
- ทำให้หน้าบางหน้าที่มีข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้และใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อทดสอบว่า Google เห็นหน้าในลักษณะใด ตรวจสอบว่า Google เข้าถึงหน้าดังกล่าวได้และไม่มีการบล็อกหน้าด้วยไฟล์ robots.txt, แท็ก
noindex
หรือข้อกำหนดให้เข้าสู่ระบบ หากหน้าเว็บดูถูกต้องดีแล้ว คุณขอให้ Google ทำการ Crawl URL อีกครั้งได้ - หากต้องการให้ Google ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอยู่ตลอด เราขอแนะนำให้ส่ง Sitemap ซึ่งกำหนดให้ดำเนินการแบบอัตโนมัติได้โดยใช้ Search Console Sitemap API
ตัวอย่าง
ต่อไปนี้คือตัวอย่างของหน้าแฟลชการ์ดที่มี Structured Data สำหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา
<html> <head> <title>Cell Transport</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Quiz", "about": { "@type": "Thing", "name": "Cell Transport" }, "educationalAlignment": [ { "@type": "AlignmentObject", "alignmentType": "educationalSubject", "targetName": "Biology" } ], "hasPart": [ { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Question", "eduQuestionType": "Flashcard", "text": "This is some fact about receptor molecules.", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "receptor molecules" } }, { "@context": "https://schema.org/", "@type": "Question", "eduQuestionType": "Flashcard", "text": "This is some fact about the cell membrane.", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "cell membrane" } } ] } </script> </head> </html>
หลักเกณฑ์
คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้หน้าเว็บมีสิทธิ์แสดงในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสำหรับถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา
หลักเกณฑ์ทางเทคนิค
- ใส่ข้อมูลที่มีโครงสร้างในหน้าที่มีรายละเอียดมากที่สุด อย่าเพิ่ม Structured Data ในหน้าที่ไม่มีคําถาม
- คำถามทั้งหมดต้องใช้ค่า
Flashcard
สำหรับพร็อพเพอร์ตี้eduQuestionType
หน้าเว็บที่มีคำถามประเภทอื่นๆ จะไม่มีสิทธิ์ใช้ภาพสไลด์ถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษา สำหรับหน้าที่มีคำถามประเภทอื่น ให้ลองใช้แบบฝึกหัดแก้ปัญหา - ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการโหลดของโฮสต์อนุญาตให้ทำการ Crawl ได้บ่อยๆ
- ผู้ใช้ควรเห็นคำถามบนหน้าของเว็บไซต์ได้ทันที ซึ่งหมายความว่าไม่ควรใส่คำถามไว้แค่ในไฟล์ข้อมูลหรือไฟล์ PDF เท่านั้น
- หากหน้าเว็บมีคำถามเพียง 1 ข้อและตามด้วยคำตอบที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาจํานวนมาก ให้ใช้มาร์กอัป
QAPage
แทน
หลักเกณฑ์เนื้อหา
เราสร้างหลักเกณฑ์เนื้อหาถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษาขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้ได้พบกับแหล่งข้อมูลทางการศึกษาที่เกี่ยวข้อง หากพบเนื้อหาที่ละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้ เราจะดําเนินการตามความเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการดําเนินการโดยเจ้าหน้าที่ และไม่แสดงเนื้อหาของคุณในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสําหรับการศึกษาใน Google
- หน้าถามและตอบสําหรับการศึกษาต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เนื้อหาเดียวกันของหน้าถามและตอบ
- หน้าเว็บของคุณต้องมีคําถามและคําตอบที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา จะต้องมีคําถามและคําตอบสําหรับหน้าเว็บของคุณอย่างน้อย 1 รายการ และคําตอบต้องมีความเกี่ยวข้องและตอบคําถามของผู้ใช้
- คุณมีหน้าที่รับผิดชอบความถูกต้องและคุณภาพของหน้าถามและตอบเกี่ยวกับการศึกษาผ่านฟีเจอร์นี้ หากพบว่าเนื้อหาจํานวนหนึ่งไม่ถูกต้องตามกระบวนการตรวจสอบคุณภาพและครุศาสตร์ หน้าถามและตอบทั้งหมดหรือบางส่วนอาจไม่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา
คำจำกัดความของประเภทข้อมูลที่มีโครงสร้าง
คุณต้องใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นเพื่อให้เนื้อหามีสิทธิ์แสดงเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย คุณอาจใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำด้วยเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
แบบทดสอบ
Quiz
คือชุดแฟลชการ์ด (อย่างน้อย 1 ชุด) ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นแนวคิดหรือวิชาเดียวกัน
ดูคำจำกัดความทั้งหมดของแบบทดสอบได้ที่ schema.org พร็อพเพอร์ตี้ที่ Google รองรับมีดังต่อไปนี้
พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น | |
---|---|
hasPart |
ข้อมูลที่ฝังไว้เกี่ยวกับคำถามแฟลชการ์ดหนึ่งๆ ของแบบทดสอบ ใช้พร็อพเพอร์ตี้ หากต้องการใส่แฟลชการ์ดหลายรายการ ให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้นี้ซ้ำ { "@type": "Quiz", "hasPart": { "@type": "Question" } } |
พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ | |
---|---|
about |
ข้อมูลที่ฝังไว้เกี่ยวกับแนวคิดสําคัญของ { "@type": "Quiz", "about": { "@type": "Thing" } } |
about.name |
ข้อมูลที่ฝังไว้เกี่ยวกับแนวคิดสําคัญของ { "@type": "Quiz", "about": { "@type": "Thing", "name": "Cell transport" } } |
educationalAlignment |
การวางแนวทางของแบบทดสอบให้สอดคล้องกับกรอบการศึกษาซึ่งเป็นที่ยอมรับ คุณสามารถใช้พร็อพเพอร์ตี้นี้ซ้ำเพื่อปรับแนวทางของคำถามให้สอดคล้องกับการศึกษาหรือขอบเขตความรู้ รวมถึงระดับชั้นหรือมาตรฐานการศึกษาเป้าหมาย { "@type": "Quiz", "educationalAlignment": [] } |
educationalAlignment.alignmentType |
หมวดหมู่ของการปรับแนวทางระหว่างทรัพยากรการเรียนรู้และโหนดของกรอบสําหรับแบบทดสอบ Google Search ใช้มาตรฐาน LRMI ใช้พร็อพเพอร์ตี้
ต่อไปนี้เป็นวิธีระบุทั้งพร็อพเพอร์ตี้ { "@type": "Quiz", "educationalAlignment": [ { "@type": "AlignmentObject", "alignmentType": "educationalSubject", "targetName": "Biology" }, { "@type": "AlignmentObject", "alignmentType": "educationalLevel", "targetName": "Fifth grade" } ] } |
educationalAlignment.targetName |
ชื่อโหนดของกรอบการศึกษาซึ่งเป็นที่ยอมรับ เช่น "เกรด 7: โครงสร้างของเซลล์" { "@type": "Quiz", "educationalAlignment": [ { "@type": "AlignmentObject", "targetName": "Grade 7: Cell Structure" } ] } |
คำถาม
คําถามแต่ละข้อจะสอดคล้องกับแฟลชการ์ด 1 รายการ โดยฝังอยู่ในส่วนพร็อพเพอร์ตี้ hasPart
ของ Quiz
โปรดทราบว่าข้อกำหนด Question
เหล่านี้แตกต่างจากข้อกำหนดของ Question สำหรับ QAPage
ดูคำจำกัดความทั้งหมดของ Question ได้ที่ schema.org พร็อพเพอร์ตี้ที่ Google รองรับมีดังต่อไปนี้
พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น | |
---|---|
acceptedAnswer |
ข้อความทั้งหมดของคำตอบในแฟลชการ์ดหนึ่งๆ ต้องมีพร็อพเพอร์ตี้ { "@type": "Question", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "cell membranes" } } |
eduQuestionType |
ประเภทของคำถาม คุณต้องใช้ค่าคงที่ค่านี้: { "@type": "Question", "eduQuestionType": "Flashcard” } |
text |
ข้อความทั้งหมดของคำถามในแฟลชการ์ด { "@type": "Question", "text": "A protein on the surface of HIV can attach to proteins on the surface of healthy human cells. What are the attachment sites on the surface of the cells known as?" } |
ตรวจสอบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ด้วย Search Console
Search Console เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บใน Google Search คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อสมัครใช้ Search Console เพื่อให้เนื้อหาได้แสดงในผลการค้นหาของ Google แต่การลงชื่อสมัครใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงวิธีที่ Google เห็นเว็บไซต์ได้ เราขอแนะนำให้ไปดูข้อมูลใน Search Console ในกรณีต่อไปนี้
- หลังจากทำให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้เป็นครั้งแรก
- หลังจากเผยแพร่เทมเพลตใหม่หรืออัปเดตโค้ด
- วิเคราะห์การเข้าชมเป็นระยะ
หลังจากทำให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้เป็นครั้งแรก
หลังจากที่ Google ได้จัดทำดัชนีหน้าของคุณแล้ว ให้ตรวจหาปัญหาโดยใช้รายงานสถานะผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้อง ตามหลักแล้ว รายการที่ถูกต้องควรจะมีจํานวนเพิ่มขึ้น และรายการที่ไม่ถูกต้องไม่ควรจะมีจำนวนเพิ่มขึ้น หากพบปัญหาในข้อมูลที่มีโครงสร้าง ให้ทำดังนี้
- แก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบ URL ที่เผยแพร่เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
- ขอการตรวจสอบโดยใช้รายงานสถานะ
หลังจากเผยแพร่เทมเพลตใหม่หรืออัปเดตโค้ด
เมื่อทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในเว็บไซต์ ให้คอยตรวจสอบการเพิ่มขึ้นของรายการที่ไม่ถูกต้องของ Structured Data- หากเห็นว่าจำนวนรายการที่ไม่ถูกต้องเพิ่มขึ้น อาจเป็นเพราะคุณเผยแพร่เทมเพลตใหม่ที่ใช้งานไม่ได้ หรือเว็บไซต์โต้ตอบกับเทมเพลตที่มีอยู่ด้วยวิธีใหม่และไม่ถูกต้อง
- หากเห็นว่าจำนวนรายการที่ถูกต้องลดลง (ไม่สอดคล้องกับรายการที่ถูกต้องซึ่งเพิ่มขึ้น) บางทีอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ฝัง Structured Data ไว้ในหน้าอีกแล้ว ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อดูสาเหตุของปัญหา
วิเคราะห์การเข้าชมเป็นระยะ
วิเคราะห์การเข้าชมจาก Google Search โดยใช้รายงานประสิทธิภาพ ข้อมูลจะแสดงความถี่ที่หน้าปรากฏเป็นผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ใน Search ความถี่ที่ผู้ใช้คลิกหน้า และอันดับเฉลี่ยที่หน้าปรากฏในผลการค้นหา คุณจะใช้ Search Console API ดึงผลการค้นหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติก็ได้เช่นกันการแก้ปัญหา
หากประสบปัญหาในการใช้หรือแก้ไขข้อบกพร่องของ Structured Data โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งอาจช่วยคุณได้
- หากคุณใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) หรือมีผู้อื่นดูแลเว็บไซต์ ให้ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของระบบหรือผู้ดูแลเว็บดังกล่าว และอย่าลืมส่งต่อข้อความจาก Search Console ที่ระบุรายละเอียดปัญหาด้วย
- Google ไม่รับประกันว่าฟีเจอร์ที่ใช้ Structured Data จะแสดงในผลการค้นหา ดูรายการสาเหตุทั่วไปที่ Google อาจไม่แสดงเนื้อหาของคุณเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียได้ในหลักเกณฑ์ทั่วไปเกี่ยวกับ Structured Data
- Structured Data ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ตรวจสอบรายการข้อผิดพลาดของ Structured Data
- หากมีการดำเนินการกับ Structured Data โดยเจ้าหน้าที่ในหน้าของคุณ ระบบจะไม่สนใจ Structured Data ในหน้าดังกล่าว (แม้ว่าหน้าจะยังปรากฏในผลการค้นหาของ Google Search ก็ตาม) วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Structured Data คือใช้รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่
- อ่านหลักเกณฑ์อีกครั้งเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณละเมิดหลักเกณฑ์หรือไม่ ปัญหาอาจเกิดจากเนื้อหาที่เป็นสแปมหรือการใช้มาร์กอัปที่เป็นสแปม อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจไม่ได้เป็นปัญหาด้านไวยากรณ์ ซึ่งทำให้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียระบุปัญหาเหล่านั้นไม่ได้
- แก้ปัญหาเกี่ยวกับผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียขาดหายไป/จำนวนรวมของผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียลดลง
- ขอให้อดทนรอระหว่างที่เราทำการ Crawl และจัดทำดัชนีอีกครั้ง และโปรดทราบว่าหลังจากที่คุณเผยแพร่หน้าหนึ่งๆ แล้ว อาจใช้เวลาหลายวันกว่า Google จะพบและทำการ Crawl หน้าดังกล่าว ดูคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการ Crawl และจัดทำดัชนีได้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการ Crawl และจัดทำดัชนีของ Google Search
- โพสต์คำถามในฟอรัม Google Search Central