Dados estruturados de Perguntas e respostas educacionais (Quiz, Question e Answer)

Se você tem páginas de cartões didáticos, pode ajudar os alunos a encontrar respostas para perguntas educacionais. Para isso, adicione dados estruturados de Quiz às páginas dos cartões. A adição de dados estruturados qualifica seu conteúdo para exibição no carrossel de Perguntas e respostas nos resultados da Pesquisa Google, do Google Assistente e do Google Lens.

Os seguintes tipos de página estão qualificados para o carrossel de Perguntas e respostas:

• Página de cartões didáticos: é uma página com cartões didáticos que normalmente têm uma pergunta em um lado e a resposta no outro. Para fazer a marcação dessas páginas, continue lendo este guia e saiba como adicionar o esquema de Perguntas e respostas.
• Página única de Perguntas e respostas: é uma página com apenas uma pergunta e as respostas enviadas pelo usuário. Use a marcação QAPage para essas páginas.

Disponibilidade do recurso

O carrossel de Perguntas e respostas educacionais só está disponível para pesquisas relacionadas a temas educacionais em computadores e celulares. Por exemplo, tente pesquisar consultas como "the measure of three angles of a quadrilateral are 80 90 and 103 degrees" ou "the ratio of surface energy to surface area is".

O carrossel de Perguntas e respostas educacionais está disponível nos seguintes idiomas e regiões:

Como adicionar dados estruturados

Os dados estruturados são um formato padronizado para fornecer informações sobre uma página e classificar o conteúdo dela. Caso você não saiba muito sobre o assunto, veja como os dados estruturados funcionam.

Esta é uma visão geral de como criar, testar e lançar dados estruturados.

1. Adicione as propriedades obrigatórias. Com base no formato que você está usando, saiba onde inserir dados estruturados na página.
2. Siga as diretrizes.
3. Valide o código com o Teste de pesquisa aprimorada e corrija os erros críticos. Corrija também os problemas não críticos que possam ser sinalizados na ferramenta, porque eles podem melhorar a qualidade dos dados estruturados, mas isso não é necessário para se qualificar para pesquisas aprimoradas.
4. Implante algumas páginas que incluam os dados estruturados e use a Ferramenta de inspeção de URL para testar como o Google vê a página. Verifique se a página está acessível ao Google e se não está bloqueada por um arquivo robots.txt, pela tag noindex ou por requisitos de login. Se estiver tudo certo, peça ao Google para rastrear novamente seus URLs.
5. Para informar o Google sobre mudanças futuras, recomendamos que você envie um sitemap. É possível automatizar isso com a API Search Console Sitemap.

Exemplos

Veja um exemplo de página de cartões didáticos com dados estruturados de Perguntas e respostas.

<html>
  <head>
    <title>Cell Transport</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "Quiz",
      "about": {
        "@type": "Thing",
        "name": "Cell Transport"
      },
      "educationalAlignment": [
        {
          "@type": "AlignmentObject",
          "alignmentType": "educationalSubject",
          "targetName": "Biology"
        }
      ],
      "hasPart": [
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about receptor molecules.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "receptor molecules"
          }
        },
        {
          "@context": "https://schema.org/",
          "@type": "Question",
          "eduQuestionType": "Flashcard",
          "text": "This is some fact about the cell membrane.",
          "acceptedAnswer": {
            "@type": "Answer",
            "text": "cell membrane"
          }
        }
      ]
    }
    </script>
  </head>
</html>

Diretrizes

Para qualificar sua página para a pesquisa aprimorada de Perguntas e respostas, siga estas diretrizes:

• Diretrizes gerais de dados estruturados
• Fundamentos da Pesquisa
• Diretrizes técnicas
• Diretrizes de conteúdo

Diretrizes técnicas

• Coloque os dados estruturados na página de detalhes da forma mais descritiva possível. Não adicione dados estruturados às páginas sem perguntas.
• Todas as perguntas precisam usar o valor Flashcard para a propriedade eduQuestionType. As páginas com outros tipos de pergunta não estão qualificadas para o carrossel de Perguntas e respostas.
• Confira se o Googlebot pode rastrear seu site de modo eficiente.
• As perguntas no seu site precisam estar imediatamente visíveis para os usuários na página, ou seja, elas não podem estar apenas em um arquivo de dados ou PDF.
• Se a página tiver somente uma pergunta e várias respostas enviadas pelos usuários, use a marcação QAPage.

Diretrizes de conteúdo

Criamos estas diretrizes de conteúdo de Perguntas e respostas para garantir que nossos usuários encontrem recursos de aprendizado relevantes. Se encontrarmos conteúdo que viole essas diretrizes, responderemos adequadamente, o que pode incluir ações manuais e a não exibição do seu conteúdo na pesquisa aprimorada de Perguntas e respostas educacionais no Google.

• As páginas de Perguntas e respostas educacionais precisam seguir as diretrizes de conteúdo para páginas de perguntas e respostas.
• Sua página precisa conter perguntas e respostas relacionadas à educação. É necessário que haja pelo menos uma combinação de pergunta e resposta na sua página, e a resposta precisa estar relacionada e responder à pergunta do usuário.
• Você é responsável pela precisão e qualidade das páginas de perguntas e respostas educacionais nesse recurso. Se uma determinada quantidade de conteúdo for considerada imprecisa com base na qualidade e nos processos de revisão pedagógica, talvez todas as páginas de perguntas e respostas ou um subconjunto delas não estejam qualificadas para esse recurso até que os problemas sejam resolvidos.

Marcar padrões educacionais

Os padrões de aprendizagem são as metas de aprendizagem que os alunos precisam conhecer e saber fazer em cada série. Os padrões de aprendizado têm vários usos, como vincular conteúdo ou fazer parte de uma progressão de aprendizagem. Marcar os padrões (encontrados nos campos educationalAlignment) associados ao material de aprendizado on-line ajuda o Google a organizar e exibir informações de maneira mais útil para as pessoas que pesquisam conteúdo com base nesses padrões. Confira uma visão geral de alto nível do esquema:

Veja alguns exemplos de padrões:

• Common Core State Standards
• Texas Essential Knowledge and Skills (TEKS)
• Virginia Standards of Learning (SOL)
• BC Performance Standards
• Alberta Programs of Studies
• The Australian Curriculum (ACARA)
• The Victorian Curriculum (F-10)
• UK National Curriculum

Definições de tipos de dados estruturados

É necessário incluir as propriedades obrigatórias para que seu conteúdo seja qualificado para exibição na pesquisa aprimorada. Você também pode incluir as propriedades recomendadas para dar mais informações sobre o conteúdo, o que pode proporcionar uma melhor experiência do usuário.

Quiz

Um Quiz é um conjunto de um ou mais cartões didáticos, geralmente sobre o mesmo conceito ou assunto.

Veja a definição completa de Quiz no site schema.org. Veja as propriedades aceitas pelo Google:

{
  "@type": "Quiz",
  "hasPart": {
    "@type": "Question"
  }
}

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing"
  }
}

{
  "@type": "Quiz",
  "about": {
    "@type": "Thing",
    "name": "Cell transport"
  }
}

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": []
}

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalSubject",
       "targetName": "Biology"
     },
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "alignmentType": "educationalLevel",
       "targetName": "Fifth grade"
     }

  ]
}

{
  "@type": "Quiz",
  "educationalAlignment": [
     {
       "@type": "AlignmentObject",
       "targetName": "Grade 7: Cell Structure"
     }
  ]
}

Pergunta

Cada pergunta corresponde a um cartão didático, aninhado na propriedade hasPart de Quiz. Esses requisitos de Question são diferentes dos requisitos de pergunta para QAPage.

Confira a definição completa de Question no site schema.org. Veja as propriedades aceitas pelo Google:

{
  "@type": "Question",
  "acceptedAnswer": {
    "@type": "Answer",
    "text": "cell membranes"
  }
}

{
  "@type": "Question",
  "eduQuestionType": "Flashcard"
}

{
  "@type": "Question",
  "text": "A protein on the surface of HIV can attach to proteins on the surface of healthy human cells. What are the attachment sites on the surface of the cells known as?"
}

Monitor rich results with Search Console

Search Console is a tool that helps you monitor how your pages perform in Google Search. You don't have to sign up for Search Console to be included in Google Search results, but it can help you understand and improve how Google sees your site. We recommend checking Search Console in the following cases:

1. After deploying structured data for the first time
2. After releasing new templates or updating your code
3. Analyzing traffic periodically

After deploying structured data for the first time

After Google has indexed your pages, look for issues using the relevant Rich result status report. Ideally, there will be an increase of valid items, and no increase in invalid items. If you find issues in your structured data:

1. Fix the invalid items.
2. Inspect a live URL to check if the issue persists.
3. Request validation using the status report.

After releasing new templates or updating your code

• If you see an increase in invalid items, perhaps you rolled out a new template that doesn't work, or your site interacts with the existing template in a new and bad way.
• If you see a decrease in valid items (not matched by an increase in invalid items), perhaps you are no longer embedding structured data in your pages. Use the URL Inspection tool to learn what is causing the issue.

Analyzing traffic periodically

Solução de problemas

Se você tiver problemas para implementar ou depurar dados estruturados, veja alguns recursos que podem ajudar.

• Se você usa um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou se alguém está cuidando do seu site, peça ajuda para o prestador de serviço. Não se esqueça de encaminhar todas as mensagens do Search Console com os detalhes do problema.
• O Google não garante que os recursos que consomem dados estruturados vão ser exibidos nos resultados da pesquisa. Para ver uma lista de motivos comuns por que o Google pode não exibir seu conteúdo na pesquisa aprimorada, consulte as diretrizes gerais de dados estruturados.
• Pode haver um erro nos dados estruturados. Consulte a lista de erros de dados estruturados e o relatório de dados estruturados que não podem ser analisados.
• Se você recebeu uma ação manual de dados estruturados relacionada à sua página, esses dados serão ignorados, embora a página ainda possa aparecer nos resultados da Pesquisa Google. Para corrigir problemas de dados estruturados, use o Relatório de ações manuais.
• Consulte as diretrizes novamente para identificar se o conteúdo não está em conformidade com elas. O problema pode ser causado por conteúdo com spam ou uso de marcação com spam. No entanto, talvez o problema não seja de sintaxe e, por isso, o teste de pesquisa aprimorada não poderá identificá-lo.
• Os problemas de dados estruturados podem afetar a forma como o conteúdo do seu site aparece nos resultados da pesquisa. Use este guia de solução de problemas relacionados à ausência e à queda no total de pesquisas aprimoradas para conferir uma abordagem detalhada de como identificar, corrigir e validar esses problemas no Search Console.
• Aguarde algum tempo antes de voltar a rastrear e reindexar. Pode levar vários dias depois da publicação de uma página para que o Google a localize e rastreie. Para perguntas gerais sobre rastreamento e indexação, consulte as Perguntas frequentes sobre rastreamento e indexação da Pesquisa Google.
• Poste uma pergunta no fórum da Central da Pesquisa Google