Erstnutzer-Programm für die Funktion „Paketverfolgung“
Durch die Funktion "Paketverfolgung" werden Paketverfolgungsdaten bei Google angezeigt. Wenn Nutzer ein über dein Unternehmen versandtes Paket in der Google Suche verfolgen möchten, können sie dort direkt ihre Paket-ID eingeben. Diese Funktion ruft dann die Paketverfolgungsdaten mithilfe deiner API ab und zeigt sie dem Nutzer an. Die Daten können in der Google Suche folgendermaßen erscheinen:
Verfügbarkeit der Funktion
Die Funktion „Paketverfolgung“ lässt sich in allen Sprachen und Ländern nutzen, in denen die Google Suche verfügbar ist.
Anforderungen
Wenn du am Erstnutzer-Programm für die Funktion „Paketverfolgung“ teilnehmen möchtest, musst du die folgenden Kriterien erfüllen:
- Dein Paketzustelldienst muss entweder in Indien, Japan oder Brasilien ansässig sein oder es muss sich um den einzigen autorisierten Anbieter von Paketverfolgungsdaten eines solchen Dienstes in diesen Ländern handeln.
- Die Funktion „Paketverfolgung“ von Google ruft in Echtzeit (nur POST-Anfragen) eine RESTful JSON oder XML API auf, um Paketverfolgungsdaten abzurufen. Wenn du eine API einsetzt, die diese Informationen zurückgeben kann, können wir sie gemeinsam mit dir wiederverwenden. Deine API muss die Anforderungen an Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit erfüllen und die erforderlichen Inhalte zur Verfügung stellen.
Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit
Bei deiner API darf es praktisch keine Ausfallzeiten geben. Sie muss im Durchschnitt innerhalb von 700 ms reagieren, wobei das 95. Perzentil 1.000 ms nicht überschreiten darf. Wenn deine API diese Anforderungen nicht erfüllt, werden deine Paketverfolgungsdaten möglicherweise nicht mehr angezeigt.
Inhalt
Damit die Integration funktioniert, muss deine API die folgenden Informationen zurückgeben:
| Pflichtfeld | |
|---|---|
CurrentStatus
|
Der aktuelle Status des Pakets. Dazu gehören das Datum und die Uhrzeit der Statusaktualisierung sowie eventuelle Fehler. |
Es wird dringend empfohlen, dass deine API auch die folgenden Informationen zurückgibt:
| Empfohlene Felder | |
|---|---|
DeliveredDate
|
Tag und Uhrzeit der Paketzustellung (falls es bereits zugestellt wurde) |
PromisedDate
|
Das Datum, an dem das Paket voraussichtlich zugestellt wird |
TrackingNumber
|
Die Verfolgungsnummer für das Paket |
TrackingURL
|
Die Website-URL, die ein Nutzer aufrufen kann, um Paketverfolgungsdaten und zusätzliche Details zu sehen |
SupportPhoneNumbers
|
Eine Liste der verfügbaren Telefonnummern des Supports für jede Region |
TransitEvents
|
Die Ereignisse, die angeben, wann ein Paket einen Zwischenschritt auf seinem Weg zum Empfänger erreicht hat, einschließlich Tag, Uhrzeit, Stadt, Bundesland und Land (falls zutreffend) |
CreateDate
|
Tag und Uhrzeit der Erstellung der Verfolgungsnummer |
PickupDate
|
Das Datum, an dem das Paket vom Transportunternehmen abgeholt wurde |
TimestampEvent
|
Der Zeitstempel eines Ereignisses, das einem bestimmten Paket zugeordnet ist |
LocationEvent
|
Der Ort eines Ereignisses, das einem bestimmten Paket zugeordnet ist |
CanReschedule
|
Gibt an, ob die Zustellung dieses Pakets neu geplant werden kann |
Folgende Informationen sind nicht zulässig:
- Personenbezogene Daten zum Empfänger oder Absender des Pakets
- Geografische Informationen zum Empfänger oder Absender des Pakets
Formular für Interessenten
Wenn du am Erstnutzer-Programm für die Funktion „Paketverfolgung“ teilnehmen möchtest, dann fülle bitte das Formular aus.