意圖代表 Google 助理需要您執行的工作 (例如需要處理的使用者輸入內容，或是需要處理的系統事件)。您可以使用意圖來建構叫用和對話模型。當這些事件發生時，Google 助理執行階段會將其對應至對應的意圖，並將意圖傳送至您的動作進行處理。意圖主要有兩種類型：
使用者意圖可讓您擴充 Google 助理對品牌及服務專屬使用者要求的能力。您可以在意圖中定義自訂訓練詞組，進而產生意圖的語言模型。該語言模型能夠增強 Google 助理 NLU 對其理解能力的能力。
系統意圖具有訓練資料或其他 Google 助理定義的非對話輸入訊號。因此，您不需要為這些意圖定義訓練詞組。Google 助理會在已知的系統事件 (例如主叫用) 或使用者未提供任何輸入內容時，以標準方式比對這些意圖。
使用者意圖
建構動作時，您可以建立包含訓練詞組的使用者意圖，進而讓 Google 助理更加瞭解相關能力。當 Google 助理將使用者的要求委派到您的「動作」時，Google 會使用您的訓練詞組來增強其 NLU。
發生這種情況時，Google 助理會以使用者和動作之間進行通訊，並將使用者輸入內容對應至具有相符語言模型的意圖。然後，Google 助理會通知相符意圖的動作，以便您在場景中處理該意圖。
建立使用者意圖時，您必須指定下列元素：
「全域意圖指定」會定義 Google 助理執行階段是否能在叫用期間和對話期間比對指定的使用者意圖。根據預設，Google 助理只能在對話期間比對使用者意圖。只有標示為全域的意圖才符合深層連結叫用的資格。
訓練詞組是指使用者可能會如何比對出意圖。Google 助理 NLU (自然語言理解) 引擎可自然擴展這些訓練詞組，以納入其他類似的類似詞組。提供大量的高品質範例可提高意圖品質和比對準確率。
參數是一種您想要從使用者輸入內容中擷取的輸入資料。如要建立參數，可以使用 type 為訓練詞組加上註解，以通知 NLU 引擎您要擷取部分使用者輸入內容。您可以使用系統類型，也可以針對參數建立自訂類型。
當 NLU 引擎在使用者輸入內容中偵測到參數比對時，就會擷取該值，做為型型參數使用，以便您在場景中透過該參數執行邏輯。如果意圖參數的名稱與情境版位的名稱相同，則 Google 助理執行階段會自動為意圖運算單元填入意圖參數的值。詳情請參閱運算單元值對應說明文件。
意圖參數也支援「部分」比對。例如，如果您指定 DateTime 的類型，而使用者只提供日期，NLU 仍會擷取部分值做為參數。
建議您使用自己的 NLU 處理使用者輸入的某個動作。例如，您可能會希望動作在對話期間回應所有不相符的情境。為確保您能擷取所有使用者的輸入內容，請使用任意形式的文字類型建立意圖。然而，請避免使用自訂意圖全域覆寫 Google 助理的預設不相符行為，因為這可能會對使用者在操作間移動的能力造成負面影響。
在操作控制台中建立自訂意圖時，動作建構工具會建議可能符合使用者意圖角色的系統意圖。如要進一步瞭解系統意圖，請參閱以下章節。
系統意圖
Google 助理會根據標準系統事件比對系統意圖。這些事件可能有系統定義的語言模型 (例如使用者說出 "pause" 以暫停媒體播放器)，也可能沒有語言模型 (例如使用者未提供任何輸入內容)。由於這些意圖是由 Google 助理提供，因此您不必擔心它們的比對方式，而是只在比對意圖時如何處理。
系統意圖也會取代針對經常需要的動作 (例如 YES 和 NO) 建立使用者意圖的需求。系統意圖會針對所有語言代碼進行訓練，讓您更輕鬆地為多個語言的使用者提供一致的體驗。系統意圖也可設為全域意圖。
系統意圖會經過版本管理。只要 Google 助理支援該版本的系統意圖，即可使用特定版本的系統意圖。如果動作使用不支援的系統意圖版本，系統會自動將該系統意圖更新為支援的版本。
意圖清單
| 意圖 | 說明 |
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actions.intent.MAIN
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每個動作專案都必須包含這個預設的主要叫用，其與顯示名稱相關。使用者說出「Ok Google，與 <顯示名稱> 交談」等詞組叫用動作。 |
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當使用者說出動作中無法比對出意圖時，系統就會比對出這些意圖。您可以在最終意圖中設定個別重組和結束訊息。 |
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如果 8 秒後未輸入使用者資訊，系統就會比對出這些意圖。您可以為每個意圖設定個別重組設定，並在最終意圖中設定結束訊息。 |
actions.intent.CANCEL
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當使用者在對話期間離開您的動作時，系統就會比對出這項意圖。舉例來說，使用者表示「我想離開」。 |
actions.intent.MEDIA_STATUS_FINISHED
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當使用者完成媒體播放或跳至下一個媒體時，這項意圖就會相符並傳送至您的動作。 |
actions.intent.MEDIA_STATUS_PAUSED
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當使用者暫停媒體回應中的媒體播放時，這項意圖會比對並傳送至您的動作。 |
actions.intent.MEDIA_STATUS_STOPPED
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當使用者停止或結束媒體回應中的媒體播放時，此意圖會比對並傳送至您的動作。 |
actions.intent.MEDIA_STATUS_FAILED
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當媒體回應的播放器無法播放時，系統會將這項意圖配對並傳送至您的動作。 |
actions.intent.YES
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當使用者對你的動作提供肯定回應時，系統就會比對出這項意圖。 |
actions.intent.NO
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當使用者對你的動作提供負面回應時，系統就會比對出這項意圖。 |
actions.intent.REPEAT
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當使用者要求動作重複播放最後一個回應時，系統就會比對出這項意圖。如果代理程式「未啟用」系統意圖，Google 助理會自動處理重複要求。只要啟用這個系統意圖，您就能修改如何處理重複要求和回應。 |
actions.intent.PLAY_GAME
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當使用者要求玩遊戲時，系統就會比對出這項意圖。這項意圖可讓您啟用 Actions on Google 提供的隱含叫用 (無須使用顯示名稱而叫用)。 |
新增其他語言的支援
某些系統意圖 (例如 YES、NO 和 NO_MATCH) 僅支援英文。如要新增其他語言的支援，您必須建立符合這些系統意圖的使用者意圖。新的意圖的處理方式，必須與您實作的系統意圖相同。
舉例來說，假設您正在開發新動作，並已實作 YES 系統意圖。YES 系統意圖僅支援英文，但也希望您的應用程式支援德文和日文的互動。如要支援其他語言，您必須建立包含德文和日文訓練詞組的意圖，然後實作用於 YES 系統意圖的處理程序。
進一步瞭解如何建立使用者意圖。
進一步瞭解如何本地化使用者意圖。
無相符項目
如果使用者的回應與您的其中一個意圖不符，Google 助理會嘗試處理輸入內容。這項行為可協助使用者在對話中變更動作。舉例來說，假設某位使用者問：「這週上映哪些電影？」，然後更改對話期間的情境，「明天天氣如何？」在這個範例中，由於「明天天氣如何？」對於初始提示觸發的對話無效，因此 Google 助理會自動嘗試處理比對作業，並將使用者移到適當的對話中。
如果 Google 助理找不到符合使用者輸入內容的適當動作，則會在動作內繼續執行。
由於 Google 助理可能會中斷你的動作以回應有效的不匹配情境，因此請勿使用 NO_MATCH 系統意圖執行使用者查詢。您應使用 NO_MATCH 意圖來提示使用者。