Présentation des outils de conférence tiers

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Lors de la création ou de la modification d'un événement Google Agenda, les utilisateurs ont la possibilité de créer rapidement une réunion Google Meet et de l'associer à l'événement. Une fois ajoutés, les participants à un événement peuvent rejoindre le Hangout associé d'un simple clic.

Toutefois, si un utilisateur souhaite utiliser une conférence tierce (comme WebEx) plutôt que Google Meet, le processus est plus complexe. En général, cela nécessite que l'utilisateur crée la conférence en dehors de Google Agenda, puis copie le code de la conférence dans la description de l'événement d'agenda. Les participants à l'événement doivent ensuite suivre un ensemble spécifique d'étapes pour accéder à la conférence à l'aide du code fourni.

Les modules complémentaires Google Workspace peuvent aider les utilisateurs à éviter cette complexité. Vous pouvez créer un module complémentaire Google Workspace qui étend Google Agenda à l'aide de solutions de conférence tierces. Chaque solution de conférence ajoutée ajoute une nouvelle option de conférence pour les événements Agenda, ce qui permet aux utilisateurs de créer et de rejoindre ces conférences directement à partir de Google Agenda.

Si vous êtes un fournisseur de services de conférence, vous pouvez créer un module complémentaire Google Workspace pour établir une connexion entre Google Agenda et votre produit. Vous pouvez ensuite publier le module complémentaire sur Google Workspace Marketplace, où les utilisateurs et les administrateurs peuvent le découvrir et l'installer.

Solutions de conférence

Une solution de conférence représente un type de conférence tierce à laquelle les utilisateurs peuvent participer. Chaque solution est présentée sous la forme d'une option de conférence que l'utilisateur peut choisir lors de la création ou de la modification d'un événement Google Agenda.

Voici des exemples de solutions de conférence qu'un module complémentaire peut définir:

  • une visioconférence standard
  • une conférence audio uniquement
  • une conférence personnelle
  • une conférence diffusée publiquement

Tout type de conférence fourni par le service tiers peut être associé à une solution. De plus, plusieurs ensembles de solutions peuvent être regroupés dans un seul module complémentaire Google Workspace.

Fonctionnement des solutions de conférence

Lorsqu'une solution de conférence est ajoutée à un module complémentaire Google Workspace, il n'est pas nécessaire de fournir une UI détaillée. À la place, chaque fois qu'un utilisateur crée ou modifie un événement Google Agenda, toutes les solutions définies dans les modules complémentaires Google Workspace qu'il a installées apparaissent en tant qu'options de conférence.

Lorsqu'un utilisateur sélectionne une solution de conférence, le module complémentaire se connecte au système de conférence tiers à l'aide de son API et crée la conférence en synchronisant les données entre la conférence et l'événement Google Agenda. Si, par la suite, l'événement est mis à jour ou supprimé, le module complémentaire le détecte et effectue les mises à jour correspondantes sur le système de visioconférence. Une fois qu'une conférence est associée à un événement, les participants peuvent la rejoindre à partir de Google Agenda.

Le module complémentaire peut éventuellement fournir une page de paramètres permettant aux utilisateurs de contrôler un comportement de conférence spécifique.

Données de conférence

Les modules complémentaires Google Workspace qui fournissent des solutions de conférence dans Google Agenda nécessitent des informations spécifiques (données de conférence) pour permettre aux utilisateurs de participer à des conférences tierces. Lorsque vous définissez une solution de conférence dans votre module complémentaire, vous spécifiez un objet onCreateFunction qui compile et renvoie un objet ConferenceData. L'objet ConferenceData doit contenir toutes les données de conférence dont Google Agenda a besoin, ou un objet ConferenceError décrivant une erreur survenue lors de la communication avec le système de conférence tiers.

Le tableau ci-dessous décrit chaque type de données de conférence que votre module complémentaire peut utiliser et répertorie l'objet de service ConferenceData qui le représente. Chaque objet ConferenceData utilisé par votre module complémentaire doit comporter tous les éléments marqués comme obligatoires:

Composant Type Description
Erreurs de conférence ConferenceError Obligatoire en cas d'erreur, auquel cas aucune autre donnée n'est nécessaire. Utilisez cette option pour signaler un problème qui s'est produit lorsque le module complémentaire a tenté de se connecter au système de conférence.
ID de la conférence string Obligatoire en l'absence d'erreur.
: utilisez cet ID pour identifier la conférence dans le système de conférence tiers.
Paramètres de la conférence ConferenceParameter[] Utilisez ces paires clé-valeur pour transmettre des informations spécifiques au système vers et depuis le système de conférence tiers. Par exemple, le système peut exiger l'adresse e-mail du modérateur de la conférence ou une clé de réunion.
Notes de conférence string Utilisez cette option pour ajouter une notification textuelle à la conférence. Elles sont généralement utilisées pour ajouter des instructions destinées aux administrateurs de conférence ou des mentions légales.
Points d'entrée EntryPoint[] Obligatoire s'il ne s'agit pas d'une erreur, auquel cas au moins un EntryPoint doit être défini.
Utilisez des EntryPoint pour décrire un moyen spécifique de participer à la conférence (par téléphone, vidéo ou SIP, par exemple). Chaque point d'entrée nécessite un URI et un élément EntryPointType.

Complément d'informations

Pour en savoir plus, consultez la documentation suivante: