توسيع نطاق Gmail باستخدام إضافات Google Workspace

إنّ الغرض من العديد من رسائل البريد الإلكتروني هو حث المستلم على تنفيذ مهمة محدّدة أو الوصول إلى هدف معيّن، مثل إضافة حدث في التقويم أو ملء نموذج أو إجراء حجز أو استخدام تطبيقات أخرى. ومع ذلك، يتعين على المستلمين بعد ذلك إكمال المهمة دون أي مطالبة إضافية، وغالبًا ما يقومون بعدد من الخطوات اليدوية.

يمكنك توفير الوقت والجهد للمستخدمين من خلال برمجة هذه المهام باستخدام "إضافات Google Workspace". عندما يقرأ المستخدم رسالة أو ينشئها في Gmail، يمكن أن توفّر "إضافة Google Workspace" واجهة مستخدم تفاعلية ومخصّصة تتيح للمستخدم التعامل مع الرسالة بطرق مختلفة، مثلاً عن طريق:

  • عرض معلومات إضافية للمستخدم في واجهة مستخدم Gmail
  • الاتصال بخدمات غير تابعة لشركة Google لاسترداد المعلومات أو اتخاذ إجراءات أخرى
  • توفير الوسائل للتحكم في سلوك الإضافة أو إرسال المعلومات إلى خدمة أخرى.

يمكن لـ "إضافات Google Workspace" تحديد الأنواع التالية من الإضافات ضِمن Gmail:

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم إضافات Google Workspace التي تعمل على توسيع نطاق Gmail تنفيذ ذلك على كل من برامج الكمبيوتر المكتبي والبرامج المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة.

صفحات Gmail الرئيسية

تتيح خدمة Gmail عرض الصفحات الرئيسية لإضافة Google Workspace. لعرض الصفحة الرئيسية الشائعة للإضافتك في Gmail، ما عليك سوى التأكّد من وجود حقل addOns.gmail في ملف بيان الإضافة.

يمكنك بدلاً من ذلك إضافة gmail.homepageTrigger إلى بيان الإضافة لتوفير صفحة رئيسية خاصة بخدمة Gmail.

في كلتا الحالتين، يجب عليك تقديم اسم دالة تشغيل الصفحة الرئيسية في مشروع البرنامج النصي للإضافة. يتم استدعاء هذه الدالة تلقائيًا لإنشاء صفحة Gmail الرئيسية عند الحاجة إليها. يجب تنفيذ هذه الدالة لإنشاء وعرض عنصر Card واحد أو مصفوفة من عناصر Card التي تشكّل الصفحة الرئيسية. يتم تمرير دالة مشغِّل الصفحة الرئيسية كائن حدث كمَعلمة تحتوي على بعض المعلومات العامة، مثل النظام الأساسي للعميل. يمكنك استخدام بيانات كائن الحدث لتخصيص إنشاء الصفحة الرئيسية.

تعرَّف على ميزات

تم إنشاء إضافات Google Workspace باستخدام برمجة التطبيقات، وتحدّد واجهاتها باستخدام خدمة البطاقة لبرمجة التطبيقات. يُرجى الاطّلاع على مقالة إنشاء إضافات Google Workspace للحصول على نظرة عامة. يتم ضبط سلوك إضافة Google Workspace باستخدام بيان يتضمّن أقسامًا خاصة بـ Gmail.

عند ضبط "إضافة Google Workspace" لتوسيع نطاق Gmail، عليك تحديد الواجهات التي تريد إنشاؤها لإضافتك والإجراءات التي يمكن اتخاذها. يُرجى الاطّلاع على الأدلة التالية للحصول على مزيد من المعلومات: