Escribir buenas reseñas de productos
Publicar páginas de reseñas de productos de alta calidad en tu sitio de comercio electrónico o de reseñas de productos puede ayudar a los compradores a conocer mejor un producto antes de comprarlo. Por ejemplo, puedes crear una página de reseñas de productos donde actúes como:
- Miembro del personal experto de un comercio que guía a los compradores a elegir entre productos que se hacen la competencia.
- Bloguero/a que ofrece opiniones independientes sobre productos.
- Miembro del personal editorial de un sitio de noticias u otro tipo de publicaciones editoriales.
Para ayudar a los compradores a descubrir tus páginas de reseñas de productos en la Búsqueda y otras plataformas de Google, sigue estas prácticas recomendadas:
- Evalúa el producto desde la perspectiva de los usuarios.
- Demuestra que tienes conocimientos de los productos sobre los que has escrito una reseña.
- Comparte imágenes, audios u otros elementos que prueben tu propia experiencia con el producto para demostrar que tienes conocimientos sobre él y validar la veracidad de tu reseña.
- Comparte mediciones del rendimiento que tienen los productos en distintas categorías.
- Explica qué aspectos diferencian los productos de la competencia.
- Menciona qué productos parecidos vale la pena tener en cuenta o explica qué otros productos pueden ser más adecuados en ciertos casos.
- Habla sobre las ventajas y desventajas de un producto concreto basándote en tus propias investigaciones sobre él.
- Describe cómo han ido evolucionado los productos desde sus modelos o versiones anteriores para indicar qué mejoras ha habido, qué problemas se han solucionado u otra información que ayude a los usuarios a tomar una decisión sobre su compra.
- Identifica qué factores son los más importantes a la hora de decidirse por un producto u otro de una categoría determinada y analiza el rendimiento del producto en esos aspectos. Por ejemplo, en la reseña de un coche, cosas como el consumo de combustible, la seguridad y la conducción son factores importantes a la hora de decidir sobre su compra y su rendimiento.
- Describe las principales características del diseño de los productos y explica cómo afectan a los usuarios más allá de lo que dicen los fabricantes.
- Incluye enlaces a otros recursos útiles (a tu sitio o a otros) para ayudar a los usuarios a tomar una decisión.
- También puedes incluir enlaces a varios vendedores para que los usuarios puedan comprar el producto en el sitio que quieran.
- Cuando indiques que un producto es el mejor en términos generales o para un fin determinado, incluye los motivos por los que lo consideras el mejor, con pruebas de primera mano que respalden esa conclusión.
- Comprueba que hay suficiente contenido útil en tus listas ordenadas para que se expliquen por sí solas, aunque decidas escribir además reseñas de producto específicas para cada uno de los que recomiendes.
En las reseñas de productos se suelen incluir enlaces de afiliado a productos añadidos a un sitio de comercio electrónico. De ese modo, si un comprador considera que la reseña de un producto es útil y sigue el enlace que se ha incluido en ella para comprar dicho producto, el vendedor recompensará al creador de la reseña. Consulta también el programa de afiliados de Google.
Las reseñas de productos pueden ser de gran ayuda para los compradores a la hora de decidir qué producto comprar. Cuando escribas una reseña, céntrate en su calidad y originalidad, no en su longitud, y sigue tantas prácticas recomendadas de las mencionadas anteriormente como puedas. Los compradores que lean tus reseñas te lo agradecerán.